Totalna porażka! Zapłaciłam godz czasu za lekcje a „ osoba u której kupiłam lekcje „ mówiła większość w j polskim. Mowilam ze bardzo zależy mi aby nauczyć się czasów przeszłych. Zrezygnowałam z niej i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bardzo dobra platforma do nauki językow, polecam ! Szeroki wybór lektorów, możliwość skoncentrowania się na rozwijaniu języka w ściśle określonej dziedzinie (biznes, turystyka itp.), elastyczne ceny... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bardzo dobrze używa mi się tej apki. Jest dużo fajnych i naprawdę rzetelnych tutorów, którzy pomagają w nauce języków, w moim przypadku hiszpańskiego i tureckoego. Jeśli mam problem np. straciłam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jestem bardzo zadowolona z lekcji na tej proformie. Nawet jak nauczyciel nie pasuje, to można zrobić transfer z jednego nauczyciela na drugiego. Można przełożyć lekcję do 4 godziny przed rozpoczęciem.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At Preply, we are powering people's progress. We create life-changing learning experiences by helping people find the magic of the best tutors, a personalized journey, and the motivation that helps people learn and keep learning. Over 90,000 tutors teach more than 50 languages to learners from over 175 countries. Powered by a tenfold increase in revenues over the last three years, Preply is now leading the online language tutoring segment globally and has 700+ employees of over 62 nationalities based across Barcelona, Kyiv, London and the US. Preply is driven by a culture of perfecting the experience we provide to our customers; both consumers and enterprises.
Dane kontaktowe
1371 Beacon Street, Suite 301, 02446, Brookline, MA, Stany Zjednoczone
- preply.com
4,3
Doskonała
22 tys. recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Preply to jedna z najlepszych platform…
Preply to jedna z najlepszych platform do nauki języków obcych online, z której miałam okazję korzystać. Ogromnym atutem jest różnorodność nauczycieli – można znaleźć osoby z całego świata, o różnych specjalizacjach i podejściu do nauki. Dzięki temu każdy uczeń, niezależnie od poziomu zaawansowania czy celu, znajdzie kogoś idealnie dopasowanego do swoich potrzeb.
Platforma jest intuicyjna, przejrzysta i bardzo prosta w obsłudze. Rezerwacja lekcji zajmuje dosłownie chwilę, a system przypomnień sprawia, że nie sposób zapomnieć o zajęciach. Podoba mi się także możliwość filtrowania nauczycieli pod kątem ceny, dostępności i opinii innych uczniów.
30 września 2025
Odpowiedź od Preply
Witam,
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Preply to naprawdę fajna aplikacja do…
Preply to naprawdę fajna aplikacja do nauki. Prosta, elastyczna. W każdej chwili możesz zmienić subskrypcje lub z niej zrezygnować, jeśli sytuacja się skomplikuje. Swietni lektorzy. Szczególnie polecam lektor Kamil.
28 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Cześć Katarzyna!
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za Twoją pozytywną opinię 🤩 Jeśli jesteś zadowolona z naszych usług, nie przegap okazji, żeby nas ocenić w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 i App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Lektorzy idwołują lekcje i pisza ze to…
Lektorzy idwołują lekcje i pisza ze to uczen prosil. Kłamstwo a w preply przechodzi łatwo.
25 września 2025
Odpowiedź od Preply
Drogi,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na kontakt z nami i podzielenie się swoimi doświadczeniami z Preply. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Nie jest to zgodne z naszymi standardami. Chcielibyśmy dokładniej przyjrzeć się tej sprawie. W tym celu prosimy o kontakt za pomocą czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy otwarci i gotowi do udzielenia szybkiej i wysokiej jakości pomocy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu 🤩
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Przez przypadek znalazłam tą aplikację…
Przez przypadek znalazłam tą aplikację i jestem bardzo zadowolona ponieważ jest tu duży wybór nauczycieli i który są zaangażowani w pracę z uczniami
1 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Witam,
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Szybko odpisuje i zrozumiałe
17 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Witam,
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Odpowiedź od Preply
Witam Pawel,
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Już ponad dwa lata
Już ponad dwa lata korzystam i jestem zachwycona. Uczę 2 języki i nie wyobrażam dalszej nauki bez preply. To już stało moją rutyną.
12 września 2025
Odpowiedź od Preply
Cześć, Viki!
Jesteśmy bardzo wdzięczni za Twoją pozytywną opinię 🤩 Jeśli jesteś zadowolona z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 i App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Odpowiedź od Preply
Drogi Mariusz,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na kontakt z nami i podzielenie się swoimi doświadczeniami z Preply. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. To zdecydowanie nie odpowiada naszym standardom. Chcielibyśmy przyjrzeć się tej sprawie bliżej. W tym celu prosimy o kontakt za pomocą czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy otwarci i gotowi do udzielenia szybkiej i wysokiej jakości pomocy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu 🤩
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia! Zespół Preply
Preply to świetna platforma
Preply to świetna platforma, na której znajduje się doskonałych lektorów
1 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Witam Edyta,
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Fajna aplikacja
Fajna aplikacja, szkoda że nie można na telefonie korzystać z lekcji tylko potrzebny jest komputer.
19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Witam,
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Odpowiednie wsparcie
Miałam problem, ponieważ moje lekcje nie odbyły sie ze względu na słabe połączenie internetowe u korepetytora i choć opuściłam lekcję wczesniej i wyjasniłam, pieniądze zostały pobrane. Dziś rozmawiałam z Kimś z Preply Team i wszystko zostało wyjaśnione w bardzo kulturalny i profesjonalny sposób. Będę nadal korzystać z Preply
6 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Cześć Ala!
Bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń z lekcją - ale cieszymy się również, że nasz zespół wsparcia Cusromer zdołał Ci pomóc.
Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 i App Store: https://apple.co/3sfXjyl.
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Odpowiedź od Preply
Witam,
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Świetni lektorzy
Świetni lektorzy, lekcje prowadzone w sposób ciekawy i motywujący do nauki. Możliwość rozmowy z native speaker poprawia zdecydowanie znajomość języka. Elastyczność godzin i dni nauki jest dodatkową zaletą. Polecam i zachęcam do nauki z Preply
24 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Cześć Awj!
Jesteśmy bardzo wdzięczni za Twoją pozytywną opinię 🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 i App Store: https://apple.co/3sfXjyl.
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Konsultanci Preplay sa zawsze pomocni i…
Konsultanci Preplay sa zawsze pomocni i starają się wyjaśnić zaistniały problem. Poza tym platforma jest przyjazna dla użytkownika.
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Witam,
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię.🤩 Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 oraz App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Partyzancka subskrybcja i ukryte opłaty.
Partyzancka subskrybcja, niejasne opłaty, cwaniactwo na każdym kroku.
Niedawno kupiłem 8 lekcji na preply i och jakież było moje zdziwienie, gdy wcale tego nie planując, pobrało mi taką samą kwotę z konta po 28 dniach. Zaskoczony, że cokolwiek zasubskrybowałem poprosiłem dosłownie w te samej minucie, w której pobrali o zwrot pieniędzy. Zwrócili. Pomniejszone o opłatę manipulacyjną (15 usd), o której nigdzie nie było mowy, nie powiedział mi o niej też konsultant infolinii (i do tego złodzieje z mbanku policzyli jak za zboże za przewalutowanie - też to weźcie pod uwagę)
TLDR:
Uwaga nr 1 - na preply nie kupujesz lekcji, tylko do razu zakładają Ci na szyję subskrybcyjne chomąto.
Uwaga nr 2 - jak się zorientujesz i poprosisz o zwrot kosztów bez wykorzystania żadnej lekcji zostaniesz i tak obciążony opłatą manipulacyjną - 15 usd.
Uwaga nr 3 - obsługa klienta jest tak zaprojektowana, że nic nie załatwicie. W ciągu godziny przerzucają Was między sobą kolejni konsultanci. Tanie sztuczki z call center z sprzed 20 lat.
Zwracam też waszą uwagę na to, że nie da się np. w google wystawić opinii tej firmie. Sami sobie odpowiedzcie na pytanie, czemu tak bardzo utrudniają rzetelne opiniowanie ich.
16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Cześć Bartek! Dziękujemy za poświęcenie czasu na skontaktowanie się z nami i podzielenie się swoimi doświadczeniami z Preply.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i nieporozumienia, które mogły mieć miejsce w związku z subskrypcją i opłatami manipulacyjnymi.
Jeśli Twoje obawy/wątpliwości dotyczące opłaty manipulacyjnej (lub jakiejkolwiek innej kwestii na platformie/w kontakcie z korepetytorami) nie zostały odpowiednio rozwiązane - prosimy o ponowne skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta za pomocą narzędzia czatu online (w prawym dolnym rogu) - zespół ponownie przeanalizuje Twoją konkretną sprawę i przekaże Ci niezbędne szczegóły.
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Bardzo pomocny konsultant Pan Paweł Lis…
Bardzo pomocny konsultant Pan Paweł Lis a także fajne sympatyczne lektorki! Umówiłam kolejne lekcje🤗
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Witaj Anna!
Dziękujemy za wybranie Preply!
Cieszymy się, że słyszymy o Twoich doświadczeniach z naszym zespołem obsługi klienta, motywuje nas to do ciągłego podnoszenia poprzeczki i ulepszania platformy i usług.
Jeśli jesteś zadowolony z usług, które obecnie świadczymy, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 i App Store: https://apple.co/3sfXjyl.
Jeszcze raz dziękujemy za wybranie Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply
Nieprzejrzyste zasady płatności
Nigdzie nie jest wyraźnie napisane, że jedyną możliwością zakupu lekcji i nauki na platformie jest wykupienie subskrypcji. Klient dowiaduje się o tym dopiero po lekcji próbnej, kiedy chce kupić kolejną lekcję z lektorem. Również informacja o dodatkowej opłacie, w której skład wchodzą opłata manipulacyjna i dodatkowy podatek, pojawia się dopiero w koszyku, kiedy przechodzimy do etapu płatności. Jestem rozczarowana brakiem przejrzystości platformy. Po skontaktowaniu się z supportem, otrzymałam wymijającą odpowiedź i ignorującą problem.
7 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Pozdrowienia,
Dziękujemy bardzo, że znalazłeś czas, aby się z nami skontaktować i podzielić się swoimi doświadczeniami z Preply.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które wystąpiły. To na pewno nie spełnia naszych standardów.
Chcielibyśmy przyjrzeć się bliżej temu problemowi, dlatego prosimy o kontakt z nami za pomocą narzędzia do czatu na żywo (w prawym dolnym rogu) zamiast wysyłania wiadomości e-mail następnym razem – jesteśmy otwarci i gotowi zapewnić szybką, wysokiej jakości pomoc techniczną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu 🤩
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy miłego dnia!
Zespół Preply!
Polecam uważać na subskrypcje
Polecam uważać na subskrypcje. Mimo zgłoszenia chęci rezygnacji i rozmowie na czacie z konsultantem nadal pobrało mi pieniądze z konta. Zwrot jednak nie objął części kwoty, ponad 10% potrącili prowizji transakcyjnej. Jeśli wykupisz subskrypcję u nauczyciela i po jednej lekcji okaże się, że to nie jest to, to pieniędzy już nie odzyskasz. To nie jest pro kliencki portal, odradzam.
EDIT: Kontaktowałam się już na czacie, dostałam odpowiedź, że nie jesteście Państwo w stanie nic z tym zrobić.
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Drogi Mar,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na komunikację z nami i podzielenie się swoimi doświadczeniami z Preply. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. To zdecydowanie nie spełnia naszych zwykłych standardów. Chcielibyśmy przyjrzeć się bliżej problemowi. W tym celu nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą narzędzia do czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy otwarci i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24/7 🤩
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy wspaniałego dnia! Zespół Preply
Nie polecam
Nie polecam. To nie uczeń wybiera termin lekcji, tylko ma się dostosować do możliwości terminowych nauczyciela. Każda zmiana terminu lekcji wiązała się z komentarzem ze strony nauczyciela....Gdy chcesz zakończyć przygodę z Preply, zwrot pieniędzy za chociaż jedną lekcję z abonamentu okazuje się niemożliwy....
21 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Drogi Marcin,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na komunikację z nami i podzielenie się swoimi doświadczeniami z Preply. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. To zdecydowanie nie spełnia naszych zwykłych standardów. Chcielibyśmy przyjrzeć się bliżej problemowi. W tym celu nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą narzędzia do czatu online (w prawym dolnym rogu): jesteśmy otwarci i gotowi zapewnić szybką i wysokiej jakości pomoc 24/7 🤩
Dziękujemy za korzystanie z Preply i życzymy wspaniałego dnia!
Zespół Preply
Szybki rozwiązany problem
Szybki rozwiązany problem. Błyskawiczny kontakt.
10 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Preply
Witaj Dariusz!
Dziękujemy za wybranie Preply!
Cieszymy się, że słyszymy o Twoich doświadczeniach z platformą i naszym zespołem obsługi klienta, motywuje nas to do ciągłego podnoszenia poprzeczki i ulepszania platformy i usług.
Jeśli jesteś zadowolony z naszych usług, nie przegap okazji, aby ocenić nas w Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 i App Store: https://apple.co/3sfXjyl.
Jeszcze raz dziękujemy za wybranie Preply i życzymy miłego dnia!
Preply Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.