En yderst kompetent medarbejder der havde styr på tingene. Kom lige fra Elgiganten hvor min kone skulle have et nyt ur det tog 1,5 time inden det lykkedes dem at klare den opgave, så kørte vi i power... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nemt at bestille til afhentning. Søde ekspedienter. Når man køber et produkt bliver man tilspurgt om abonnementer til andet end det produkt man har købt, sagde pænt nej tak og blev ikke spurgt yderli... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
En rigtig god oplevelse. Dog lidt ærgerligt, at den medarbejder jeg får øjenkontakt med, på vej over til afdelingen, forsvinder ud bag ved, hvor efter jeg venter 4-5 minutter på at anden ekspedient bl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Købte en vaskemaskine på Power.dk fungerende perfekt og fik den reserveret kørte ud i butikken og Ville afhente betale maskinen går til kassen og vil betale da der er gang i butikken kø ved alle diske... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep RTV
- również w kategorii:
- Sklep z pralkami i suszarkami
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z wyposażeniem domowym
Napisane przez firmę
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Dane kontaktowe
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, Dania
- 70338080
4,1
Dobra
4 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vi fik i februar en robotstøvsuger af…
Vi fik i februar en robotstøvsuger af mærket Roborock, en ret dyr maskine.
Pludselig siger den hele tiden “internat error”. Vi afleverer den i Power Slagelse der vil reparere den. 2 uger efter kan vi hente den. Vi kommer hjem, og på første tur opstår fejlen igen.
Denne gang kører vi til Power i Næstved, venter to uger og får den klarmeldt. På første tur opstår fejlen igen.
Jeg tror simpelthen ikke på at Powers værksted laver en skid! - De ville helt klart vide at den ikke virker, hvis de rent faktisk som minimum testede den! Vi fik i øvrigt støvsugeren hjem begge gange, helt afladt.
Man fristes til at tro, at taktikken er at udmatte kunden i stedet for rent faktisk at reparere.
19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Jesper,
Tak for din grundige anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om det lange og gentagne forløb med jeres Roborock-robotstøvsuger.
Vi forstår godt jeres frustration. Når en forholdsvis dyr robotstøvsuger har været indleveret til reparation hele to gange, og den samme fejl opstår allerede på første tur efter hjemkomsten, er det naturligvis meget utilfredsstillende. I har samtidig brugt tid på at køre til både Slagelse og Næstved og vente omkring to uger hver gang, uden at problemet er blevet løst.
Det er også beklageligt, hvis I har oplevet, at støvsugeren er blevet returneret uden at være tilstrækkeligt afprøvet. En reklamationssag bør naturligvis håndteres grundigt, så man så vidt muligt sikrer, at den fejl, kunden oplever, faktisk er blevet løst, inden produktet sendes retur. Vi forstår derfor godt, at jeres tillid til reparationsforløbet bliver udfordret, når fejlen gentagne gange vender tilbage med det samme.
Det er bestemt ikke vores intention, at kunder skal føle, at de bliver sendt frem og tilbage eller skal opgive af udmattelse. Vi beklager, at jeres oplevelse har givet jer netop den følelse.
Vi tager jeres feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring grundigheden i vores reklamations- og reparationsforløb samt kommunikationen omkring, hvilke undersøgelser og tests der er foretaget, inden et produkt returneres til kunden.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg skulle have en ny ladeledning til…
Jeg skulle have en ny ladeledning til min pc. Først kassen, der skulle ringe efter support- manden. Han fandt ud af hvad jeg skulle have men kunne ikke selv hente. Ind i afd og finde en sælger. Her købte jeg min ledning, men skulle tilbage til køen ved kassen for at fjerne tyverialarm. Næsten somatisk være i Rusland når man skal have fire ekspedienter for at klare en enkelt vare!
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Lotte,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER Næstved butik. Det lyder som om, du oplevede en lidt omstændelig proces, da du skulle købe en ladeledning til din pc, og det forstår jeg godt kan være frustrerende. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan gøre forløbet mere smidigt for fremtiden. Det er altid rart at høre, hvor vi kan forbedre os, så vi kan give en endnu bedre oplevelse næste gang du besøger os. Vi håber, at ledningen virker som den skal, og at du får glæde af den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Tina,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med din nye ovn og at du finder vores hjemmeside nem og brugervenlig at navigere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan positiv feedback motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse både online og i butikken. Vi håber, du får stor glæde af dit nye produkt i mange år frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Jeg skulle købe tv og jeres robot eller…
Jeg skulle købe tv og jeres robot eller chat var vildledende. Det gav informationer om lg kampagne rabat på et tv og det omhandlede på ingen måde deres tver som i burde have en viden om. Jeg fik tilbudt nogle ting i butikken men takket nej, erfaringsmæssigt var TVet jo allerede kalibreret. Så jeg sagde nej men fik det alligevel med.
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Pernille,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊 Det er ærgerligt at høre, at informationen om LG-kampagnen i chatten var vildledende og ikke matchede det TV, du var interesseret i. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vores chatfunktion formidler kampagneinformation, så vi kan undgå lignende forvirring fremadrettet 💬 Det er også uheldigt, at du oplevede udfordringer i butikken med tilbud og kalibrering af TV'et. Vi vil tage din oplevelse med op i vores interne arbejde med at forbedre både vores digitale og fysiske kundeoplevelse 🤗 Vi håber, at du giver os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Hanne,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores ansatte i Næstved! Det gør os utrolig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele det med andre.
Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Ved ikke om det var en go oplevelse jeg…
Ved ikke om det var en go oplevelse jeg har ikke noget dårligt at sige det var fint de havde det jeg skulle bruge ...
20 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Emil,
Mange tak for din vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fandt det, du skulle bruge, og at alt gik fint til. Vi sætter stor pris på din ærlighed og dit besøg i vores butik i Næstved. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Behagelig
Behagelig, imødekommende, konstruktiv og forståelig information frem til det endelige valg og køb af tv.
20 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Ulla,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede en behagelig og imødekommende betjening, da du skulle træffe dit endelige valg af tv. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Næstved. Vi håber, du får mange gode oplevelser med dit nye tv.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Kørte ud i butikken
Kørte ud i butikken, for at købe en telefon , spørger sælgeren om de har telefonen. Det har de ikke . Kører hjem cirka 20 km hver vej . Bestiller den på nettet , så vælger jeg butikken jeg lige har været i . Og vupti efter 1 time kan jeg så køre de samme 20 km og hente telefonen. Næste gang køber jeg på nettet først.
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Michael,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det lyder som en frustrerende situation, hvor du kørte en lang tur for at finde ud af, at telefonen ikke var på lager i butikken, for derefter at opdage, at den kunne bestilles online til afhentning i samme butik. Vi kan godt forstå, at det føles som en unødvendig omvej. Vi tager gerne din oplevelse med og ser på, hvordan vi kan blive bedre til at guide om lagerstatus både i butik og online, så den slags situationer undgås i fremtiden. Vi håber, du alligevel er tilfreds med din telefon, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Christa,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og et hurtigt, effektivt forløb hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os virkelig at fortsætte med at levere god service og kvalitetsprodukter. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Som altid rart at handle i Power…
Som altid rart at handle i Power Næstved det er nogle venlige og hjælpsomme medarbejdere der er i hele butikken kommer der også næste gang jeg skal have noget elektronik
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Dorte,
Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om POWER Næstved. Det er fantastisk at høre, at du altid har en god oplevelse i butikken, og at medarbejderne står klar med et smil og hjælpsomhed. Vi sætter stor pris på din loyalitet og glæder os til at byde dig velkommen igen, næste gang du skal have ny elektronik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Helle,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og hurtig levering fra vores butik i Næstved. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi håber, at du får glæde af dit produkt i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Fantastisk god oplevelse og deres…
Fantastisk god oplevelse og deres prisgaranti fungere perfekt.
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Kunde,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Næstved, og at vores prisgaranti har fungeret perfekt for dig. Det er netop det, vi stræber efter – at give dig den bedste oplevelse og sikre, at du altid får en god pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Sælger har hjulpet mig at finde…
Sælger har hjulpet mig at finde produkt. Men....kasseassistant...det er anden oplivelse. 3 assistanter som stå og snakker med hinanden. Kø er lang og de går intet.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Dawidow,
Hej Dawidow
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp af en sælger til at finde det rigtige produkt 😊 Til gengæld er det ærgerligt at læse, at oplevelsen ved kassen ikke levede op til det samme niveau. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når der står tre assistenter og snakker i stedet for at betjene kunden, og køen er lang.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil tage den med internt for at se på vores rutiner og arbejdsgange ved kassen i vores Næstved-butik, så vi kan sikre, at kunderne bliver betjent hurtigt og effektivt 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en hel bedre oplevelse næste gang, du besøger os 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Amalie,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service! Det glæder os altid at høre, at vi har leveret en god oplevelse. Vi håber at se dig igen snart i POWER Næstved eller online på power.dk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Sally,
Mange tak for den flotte femstjernede anmeldelse og de venlige ord om personalet i vores Næstved-butik. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vores medarbejdere har været imødekommende og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Sabine,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at oplevelsen var nem og hurtig uden komplikationer. Det er netop den form for indkøbsoplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din tilfredshed med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
God information om forskellige…
God information om forskellige produkter uden alt for meget teknisk snak
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Bjarne,
Mange tak for din fantastiske vurdering og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplever vores information om produkterne som værende letforståelig og uden for meget teknisk snak. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Venlige og imødekommende medarbejdere
Venlige og imødekommende medarbejdere, der gerne ville hjælpe med alt.
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Charlotte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores butik i Næstved. Venlige og imødekommende medarbejdere, der gerne vil hjælpe, er netop det, vi stræber efter hos POWER. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Frisk og god behandling
Frisk og god behandling fra kompetente medarbejdere der ved noget om produktet rart at de ved noget om det de sælger 👍
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Ivan,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en frisk og god behandling fra vores medarbejdere i Næstved. Vi er stolte af, at vores team har styr på produkterne og kan give dig den vejledning, du har brug for. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at levere hver gang. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Næstved
Hej Yohannes,
Hej Yohannes 🔹
Det er ærgerligt at høre, at du oplever ventetid og ikke har fået din ordre som forventet. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længere end forventet, især når man ser frem til at få sit produkt. 😊
Din sag er blevet sendt videre til vores butik i Næstved, så de kan se på din ordre og sikre, at den bliver håndteret hurtigst muligt. De vil tage stilling til, hvordan situationen kan løses bedst muligt. 💬
Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores leveringsflow og opfølgning internt. Vi håber, at du får en bedre oplevelse næste gang, du handler hos os. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.