postersmile.de Recenzje 702

VORSICHT! Nach 14 Tagen keine Reaktion auf eine Vielzahl an E-Mails, an die Hotline geht keiner dran, Fazit: SAFTLADEN! Sind die pleite? Zum Glück über amazonPay gezahlt, das Geld hole ich mir zurück.

Die Homepage verspricht einen Express Versand 1 Tag die Wahrheit ist. 29. Februar bestellt am 1. März für die Produktion freigegeben. Am 6. März per Email angefragt wann es denn in der Versand geht? KEINE ANTWORT. 15x angerufen endlich geht jemand ans Telefon "die Ware geht heute noch raus!" Tracking Link bekommen von DPD mit Status Auftragsdaten übermittelt. 2 Tage später Montag 10x angerufen das es immer noch denn selben Status hat. Antwort Lkw war voll heute geht es raus! Mittwoch ist es da oder Donnerstag! Ratet mal was immer noch nicht da ist bzw abgeschickt wurde. Die Frau am Telefon war sogar extra im Lager und hat nachgeschaut das das Paket da ist. Habe heute nochmal angerufen sie sagte der Lkw wird gerade beladen das Paket ist dabei... Es kommt Donnerstag oder Freitag. Ich glaube langsam gar nichts mehr man wird nur vertröstet. Von wegen Expressversand nur Verarschung Lest die anderen Bewertungen es ist kein Einzelfall bei mir. Wer Bilder als Geschenk oder sowas bestellen möchte und denkt er kann hier kurzfristig was bestellen liegt komplett falsch. Macht einen grossen Bogen!!

Fazit
-Lieferzeit anstatt 3 Tage jetzt schon 15 Tage!
-An der Hotline arbeitet nur eine Person man muss 20x anrufen bis man durchkommt! Immer die selbe Person geht rab.
-E-Mails werden nicht beantwortet
-DPD Link wird zugeschickt das man einfach denkt es tut sich was...

Update: Ware ist am 19. März angekommen... 3 Wochen Lieferzeit alles andere als eine versprochene Expresslieferung. Aber die Ware ist von der Qualität in Ordnung.

Nach unzähligen Anrufen, noch mehr unbeantworteten Anrufversuchen, Versprechen, Lügen, nicht beantworten von E-Mails, inkompetenten Mitarbeitern und nicht greifbaren Vorgesetzten und Falschangaben und Irreführungen zur Lieferfrist warte ich nach 4 Wochen noch immer auf meine Lieferung. Bezahlt habe ich aber postersmile kommt ihren Verpflichtungen nicht nach.

Abzocke!! Seht nur die Bewertungen auf Facebook und Co, sowie hier. Lasst die Finger davon.

Leider reagiert auch Amazon nicht, worüber ich bezahlt habe.

Update 18.11.24:
Postersmile beantragt Löschung des Kommentars, weil diese angeblich schädlichen Inhalt hat. Bedenklich, diese Aktion.

Ich habe eine Leinwand bestellt die mit 3-4 Tagen Lieferterzeit angegeben wurde. Ich habe jetz fast 14 Tage gewartet, aber es kam wenigstens an. Qualität für den schmalen Taler absolut top ! Als nach einigen Tagen noch nichts da war habe ich mal die Bewertungen durchgelesen und war schockiert.. habe Blut und Wasser geschwitzt weil so viele schreiben das ihre Ware erst gar nicht angekommen ist. Panik brach in mir aus, bis es heute auf einmal da war ! Wie gesagt, meine Erfahrung war jetz nicht allzu schlecht

Ich habe vor 3 Wochen eine Bestellung aufgegeben , das Poster sollte kostenlos sein, wenn man eine Mitanbieter Rechnung hochlädt.
Ich habe seitdem nichts mehr von der Firma gehört und auch keine Antworten auf meine Mails erhalten.

Schnelle Lieferung, tolle Qualität.

Deshalb von uns bereist 4x genutzt!

Die Qualität (Farbtreue, Leinwand) können als sehr gut gewertet werden. Leider ist die Versanddauer mit DPD wie immer nur mangelhaft, wofür Postersmile nur bedingt verantwortlich ist. DHL wäre zwar schneller, würde aber das Preis-Leistungsverhältnis negativ beeinflussen.

Super gute Qualität, sehr schneller Versand und ein toller Preis. Gern wieder

Der Leinwand-Druck im Format 100 x 60 sieht super aus. Ich bin sehr zufrieden!

TOP, hat alles gepasst. Super Preis Leistung!

Schnelle Lieferung zu besten Preisen und in TOP-Qualität. Gerne wieder

Sehr zufrieden , super tolle Qualität ,schnelle Lieferung und schöne Leinwände, gerne wieder

Hervorragende Qualität bei den Premium Leinwänden. Eine Reklamation die durch einen Internet-Übertragungsfehler entstanden ist wurde von Postersmile umgehend bearbeitet und über eine Neulieferung behoben. Hervorzuheben sind auch die vergleichsweise sehr günstigen Leinwände bei größeren Formaten.

Ware kommt nicht an. Dafür die Mahnungs-E-Mail tgl pünktlich. Mittlerweile mit Drohnung einer Anzeige. Versuch an die Ware zukommen wird mit "wurde zugestellt" abgetan. Warenverfolgung gab es nicht.

Der in der Homepage angezeigte Liefertermin ist nicht realistisch. Zuerst keine Reaktion auf Email. Dann ein Anruf von der Geschäftsleitung zur Klärung. Teilweise werden die Bilder vom Versandunternehmen nicht zeitgleich abgeholt. Versendung dauert auch länger, als bei anderen Versandunternehmen. Also habe ich einen neuen Versuch gestartet. Lieferzeit ca. 14-21 Tage, aber die Qualität der Bilder ist sehr gut. Wenn man mehr Zeit einplant lohnt es sich, bei diesem Preis/Leistungsverhältnis. Der Shop war auch telefonisch zu erreichen.

Sehr gute Qualität und schnelle Bearbeitung mit Versand.
Bin total zufrieden

Alles einwandfrei. Versand etwas länger als angekündigt. Aber einwandfreies Produkt. Guten Gewissens 5 Sterne.

Sehr gute Formatauswahl, tolle Qualität, gute Verarbeitung und schönes Druckbild. Upload bis zu 190MB möglich, Voransicht des Endformats inkl. Umrandung sehr gut dargestellt, schnelle Produktion und Versand. Ich bin sehr zufrieden und habe auch schon weitere Bilder bestellt.

Ich habe eine sehr großformatige Panoramaleinwand bestellt, deren Lieferung zwar erheblich länger gedauert hat als beworben, aber das ist bei einem solchen Spezialformat (welches viele andere gar nicht mehr anbieten) auch völlig in Ordnung - und beim Kauf auf Rechnung geht man eh kein Risiko ein (anders als der Anbieter). Für Nachfragen wegen der Verspätung habe ich die Hotline problemlos erreichen können und freundliche Auskunft bekommen.

Der Druck entspricht dem zu erwartenden Standard, die Verarbeitung des Keilrahmens und die Aufspannung liegt eher über meinen Erfahrungen mit anderen Anbietern - wirklich sehr gut.

Insgesamt eine klare Empfehlung - ich bestelle wieder!