postersmile.de Recenzje 702

nicht ganz so eindeutig, was die Lieferzeit angeht und auch, was die Bezahlung angeht (ist schon bezahlt oder nicht), die Qualität und der Preis waren in Ordnung

Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Haben nach Ankunft der Ware sofort wieder eine Bestellung aufgegeben.
Immer wieder gerne.
Gruß

Qualität der Ausarbeitung und perfekte Verpackung für den Versand.

Der Druck der Leinwand ist sehr gut und die Aufbringung auf den Keilrahmen sauber gearbeitet. An der Wand macht der Druck auf jeden Fall eine gute Figur.
Die Angabe "Versandfertig in 1 Werktag" hat mich auch etwas irritiert. Meine Drucke waren nach ca. einer Woche da. Für Last-Minute-Geschenke ist das vielleicht unschön, da ich aber die Drucke ohne Zeitdruck bestellt habe, spielt das (zumindest für mich) keine Rolle.
Für mich bieten die Drucke ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Katastrophaler Kundenservice!
Ich kann nur jeden davor warnen, hier zu bestellen!
Auf meine Reklamationsmail bekam ich zunächst eine Antwortmail, dass ich mich über eine spezielle weitere Emailadresse wenden möge, mit der Bitte um Fotos der monierten Mangelqualität der Posterleinwände.

Was soll ich sagen? Auch nach mehreren Nachfragen und 8 Wochen später habe ich keine weiteren Reaktionen erhalten...

HIER WIRD KUNDENSERVICE BESONDERS klein GESCHRIEBEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Die 100 Euro hätte ich auch direkt durch den Schredder jagen können!

Fazit: nie wieder bei postersmile bestellen, denn hier hat nur der Geschäftsinhaber zu lachen, der Kunde nur heulen!!!!!!

Trotz der knappen Zeit zum großem Weihnachtsfest, wurde der versprochene Liefertermin eingehalten, Danke. Die Qualität war top, der Keilrahmen, die Leinwand sowie der Druck waren mehr als zufriedenstellend. Das Geschenk kam gut bei deb Beschenkten an. Gern wieder.

Kompletter betrug. Mein Geld haben sie, hab 2 emails bekommen, dass meine bestellung jetzt im druck ist. Das ist 2 Wochen her, auf emails wird nicht geantwortet.
Ich werde anzeige bei der polizei erstatten

Vorweg: ich kann jedem nur eindringlich davon abraten bei diesem Shop mit seinen scheinheiligen Versprechen zu bestellen.

Auch wir haben uns von der schönen Werbung und Ihrem Versprechen von "Express-Aktion - Versandfertig in 1 Werktag" täuschen lassen...
Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden... genau es sollte, aber die 5 Werktage haben dann scheinbar doch nich ausgereicht.
Seit Bestellung am 30.01. hat man lediglich taggleich noch 2 emails erhalten (Bestellbestätigung und Freigabe an Produktion). Seitem herrscht Stillstand, keine email, keine Nachricht, kein Anruf (wozu muss man dann UNBEDINGT die Tel.-Nr. angeben, wenn sich eh niemand meldet).. einfach Nichts.
Wir haben zudem mehrfach versucht jemand zuständiges unter der angegebenen Tel.-Nr. +49 (0)521/9999900 zu erreichen. Dies endet allerdings jedes mal damit, dass man nach genau 1:32Minuten aus der Warteschleife geschmissen wird. Alles vergebene Mühe und verschwendete Zeit.

Wenn man sich mit dem Shop etwas auseinandersetzt ließt man dies leider des öfteren.
Diese heuchlerichen und schlicht irreführende Werbung gehört verboten.
Daher die Warnung an alle die eventuell vorhaben bei diesem Shop etwas zu bestellen - lasst es.
Lieber 5€ mehr in die Hand nehmen und bei meinfoto.de oder Co bestellen.

Und dann noch die Dreistigkeit zu besitzen, beim Verbraucherschutz diese Serviceversprechen einzuhalten macht einen sprachlos.
Meldung des Falls beim Verbraucherschutzt folgt auf jeden Fall noch.

Die Leinwände sind wunderschön. Gute Qualität. Schnelle Produktion. Schnelle Lieferung. Schon öfters dort Bestellt. Super Service. Preis Leistung top.

Ich würde gern 5 Sterne vergeben, aber bei der Bestellabwicklung muss postersmile sich selbst zuliebe etwas tun. Das funktioniert leider nicht wirklich.
Ich habe 2 Leinwandbilder bestellt. Die angegebenen sportlichen Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Na gut. Mein Kontaktformular dürfte im Nirvana gelandet sein. Es gab keine Rückmeldung. Nach mehrmaligen Anrufversuchen wurde doch abgehoben (kann ich den anderen entäuschten Rezensenten nur empfehlen hier hartnäckiger zu sein). Mein Gesprächspartner war aber freundlich und nicht ungehalten. Er teilte mir mit, dass meine Lieferung bereits unterwegs ist. In Summe ging die Lieferung dann doch wieder recht schnell. Auch Verpackung war OK. Mit der Bildqualität bin ich sehr zufrieden.
Mein aktuelles "Problem": ich habe auf Rechnung bestellt und würde gerne zahlen (die Leistung wurde ja erbracht). Aber ich habe keine Rechnung erhalten.
Habe es nun wieder mit einem Kontakformular versucht. Mal sehen.

Habe mich dazu gerungen, hier eine Rezension zu schreiben, da postersmile meines Erachtens zu schlecht abschneidet. Dabei möchte ich die Rezensionen gar nicht in Frage stellen. Es kann gut sein, dass Poster smile sich verbessert haben.

Haben am 19.01. Eine Leinwand mit den maßen 120 zu 30 cm bestellt. Ist am 26.01. Angekommen.

Alles einwandfrei mit einem guten preisleistung verhältnis.

Haben auf Rechnung bestellt.

5/5 Bewertung da gibt es nichts zu meckern!

Unbedingt bis zu Ende lesen.

Versehentlich zwei Leinwände bestellt zwei Bestellungen. Versucht eine via Mail zu storniern - seit 11 Tagen keine Antwort. Am Tag nach der Bestellung tatsächlich telef. jemanden erreicht. Eine Bestellung konnte angebl. storniert werden. Mein Geld hab ich bis heute nicht und Amazon Pay hat keinen Rückzahlungsauftrag. Keine Antwort auf die Frage nach dem Versanddatum. WARE gestern inzwischen erhalten - sehr schlecht verpackt. Telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben. 26.01.2024 erneute Frage nach Erstattung des stornierten Betrages. Der Zahlungsdiensleister hat nach 10 Tagen noch keine Info, dass er mein Geld erstatten soll. INTERESSANT: Postersmile Ntwortet nicht auf Mails, auch nicht auf diese Ticketsache auf deren Website, Telefon brauchen die gar nicht, weil eh kein ran geht, das eine Mal war bestimmt ein Versehen - ABER WEHE SIE KRIEGEN EINE SCHLECHTE BEWERTUNG - dann drohen sie damit die Bewertung löschen zu lassen und setzen eine Frist bis wann sie mehr Infos wollen. Unglaublich. War meine erste und letzte Bestellung. Service kostet eben auch!!!!

Wirklich das allerletzte!!!!
Ich habe Ware im Wert von 75,00€ SOFORT Überweisung gekauft. Ich warte seit vier Wochen auf die Ware obwohl 2-4 Tage Lieferzeit angekündigt waren. Alle Mails an den Kundenservice wurden bis jetzt ignoriert.
Schande- 75€ verloren. Die wären bei einer Spendenaktion besser ausgegeben worden.
:(

Hallo, den schlechten Bewertungen von Postersmile muss ich mich hier leider anschließen. Ich habe im März und im Mai 2023 ein Bild bestellt. Beide Bilder waren für meine Freunde zum Geburtstag gedacht. Deshalb hatte ich die Bilder extra frühzeitig bestellt.
Leider ist aus dem Liefertermin, in beiden Fällen, nichts geworden. Ich stand also schon mal ohne Geschenk da. Unglaublich, Postersmile schreibt auch noch das man in Echzeit zahlen soll, dass Bild ging dann direkt in die Produktion. Wenn das stimmen würde käme es ja wohl nicht zu solchen Lieferverzögerungen. Die Qualität der Bilder wird demnach vor Auslieferung auch nicht kontroliert. Denn sonst müsste ich hier so nicht darüber schreiben.
Dummerweise habe ich dann bei der ersten Überweisung noch einen Fehler gemacht und die Summe doppelt überwiesen. Meiner freundlichen Bitte ob ich das zu viel gezahlte Geld zurückbekommen könnte wurde einfach nicht entsprochen und eine Gutschrift ausgestellt.
Somit wurde ich also gezwungen dort nochmal ein Bild zu bestellen das der gleichen Summe entsprach.
Dieses Verhalten finde ich schon sehr unseriös und fragwürdig, ist rechtlich sicherlich nicht in Ordnung.
Ich hatte keine Lust mich auch noch rechtlich mit Postersmile auseinanderzusetzen und habe mich
deshalb gezwungenermaßen freundlich und kooperativ verhalten. Das waren viele Anrufe und Gespräche die mich viel Zeit und Nerven gekostet haben. Man kommt sich echt vor wie ein Bittsteller und Depp. Dem Kundenservice von Postersmile zu schreiben kann man sich auch sparen. Da kommt nichts oder zumindest nichts was einem weiterhilft. Das ist wohl nicht vorgesehen und anscheinend nur Fassade.
Beide von mir bestellten Bilder kamen mit eheblicher Verspätung und waren zu dem nicht in Ordnung. Ich wollte die von mir erstellten Fotocollagen in Sepia und habe die Bilder nach dem hochladen bei Postersmile auch so bestellt. Angekommen ist ein Bild mit einem fürchterlichen Grünstich. Nach einem ewig anstrengend und nervigen telfonischem hin und her, man braucht schon viel Geduld, habe ich auf anraten von Postersmile das Bild selbst in ein Art Sepia-ton gewandelt und dort so wieder hochgeladen. Auch das Bild was dann geliefert wurde war wieder nicht in einer befriedigenden Qualität wie ich das von einem anderen Anbieter kenne. Was soll ich sagen. Das nächste Bild, ich hatte ja noch die Gutschrift die ich einlösen musste, kam mit einem Rotstich. Die können es einfach nicht. Das ist denen scheinbar egal.
Auch dieses Bild hatte ich, wie auch das Bild zuvor, in Sepia gewandelt und so bei Postersmile hochgeladen. Ich habe es reklamiert, mehrfach dort angerufen, wie beim ersten Bild auch zum Vergleich ein Foto mit einem Referenzbild geschickt. Es kam keine Reaktion. Man hat mich einfach hängen lassen. Ich habe bis heute keinen Ersatz, nichts. Postersmile sitzt das einfach aus. Ich hatte bisher einfach nicht mehr den Willen und die Zeit mich dagegen zu wehren. Heute, ich habe es nicht vergessen, kommt mein Kommentar dazu. Wer rennt deshalb schon zum Anwalt, hat die Zeit und Nerv. Das ist wahrscheinlich auch der Grund warum solche Leute so lange damit durchkommen. Eigentlich müsste man zum Anwalt gehen und bei der Polizei Anzeige erstatten. Denn was anders bleibt einem ja sonst nicht übrig. Das weiß Postersmile auch und nutzt das scheinbar gnadenlos aus. Ich hoffe nur das sich das Blatt irgendwann wendet und sie ihr Verhalten bereuen. Wer so mit seiner Kundschaft umgeht hat es nicht verdient weiter Geschäfte zu machen, will es anscheinend nicht anders. Richtig schlimm ist ja auch was andere hier schreiben. Dazu fällt mir echt nichts mehr ein. Doch,"Finger weg von Postersmile!!!!

Habe schon 2 x dort bestellt und kann nur Gutes berichten. Die Lieferung ging flott und die Qualität ist auch super. Davon abgesehen stimmt auch das Preis- Leistungsverhältnis. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

Ich habe kürzlich bei postersmile bestellt und bin absolut begeistert von der Qualität der Produkte und des Services. Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen erstklassig.

Zunächst möchte ich die Qualität der Holzrahmen hervorheben, die meine Erwartungen weit übertroffen haben. Die Rahmen sind nicht nur stabil und langlebig, sondern auch ästhetisch ansprechend und perfekt verarbeitet. Es ist offensichtlich, dass hier auf Details geachtet wird und hochwertiges Material zum Einsatz kommt.

Die Bildqualität ist ebenfalls hervorragend. Die Farben sind lebendig, die Auflösung ist gestochen scharf und das Endprodukt sieht genauso aus, wie ich es mir vorgestellt habe. Eine gute Fotovorlage ist für diese Qualität natürlich wichtig.
Hier wird klar, dass postersmile großen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden legt und dafür sorgt, dass jedes Produkt hohe Standards erfüllt.

Das die Lieferung ein paar Tage in Anspruch nimmt, sehe ich dies keineswegs als Nachteil an. Im Gegenteil, es ist ein Zeichen dafür, dass jedes Stück mit Sorgfalt und per Handarbeit gefertigt wird. Diese persönliche Note macht den Unterschied und rechtfertigt die Wartezeit vollkommen. Gut Ding braucht Weile!!!
Preislich finde ich postersmile sehr fair. Angesichts der gebotenen Qualität hätte ich sogar mit höheren Kosten gerechnet. Es ist selten, dass man heutzutage solch eine Qualität zu einem fairen Preis erhält.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass postersmile eine klare Empfehlung von mir bekommt. Fünf Sterne für ein Unternehmen, das es versteht, exzellente Produkte zu liefern und dabei den Kundenservice großschreibt. Ich werde definitiv wieder bestellen!

Alles bestens, gerne wieder.
Die ganzen negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen!

Sowohl die Qualität der bestellten Leinwandfotos, als auch die Schnelligkeit hat mich überzeugt. Auch künftig werde ich postersmile als bisher sehr zuverlässigen Lieferanten nutzen.

Qualität war super , Preis-Leistung top
Ich kann es weiterempfehlen und werde auch wieder bestellen.

Die Qualität war wie erwartet sehr gut,
Das Format 80x40 habe ich lange gesucht.
Lieferzeit war über Weihnachten dann doch für eine Anfertigung recht schnell.