Polenmoda Recenzje 

13
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

13 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(13)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 13

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Żądam natychmiastowego zwrotu moich…

Żądam natychmiastowego zwrotu moich pieniędzy. Sposób, w jaki została załatwiona moja sprawa, jest dla mnie nie do przyjęcia. Jeśli nie otrzymam zwrotu w rozsądnym terminie, zgłoszę sprawę do właściwych instytucji, w tym do Urzędu Skarbowego oraz Rzecznika Finansowego, a także rozważę podjęcie dalszych kroków prawnych.

Oczekuję szybkiego rozwiązania sprawy i zwrotu należnych mi środków.

23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam naprawdę przykro z powodu Pana/Pani doświadczeń i rozumiemy Pana/Pani frustrację. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli szczegółowo przeanalizować sprawę i jak najszybciej znaleźć odpowiednie rozwiązanie, w tym pomóc w realizacji zwrotu środków. Doceniamy możliwość naprawienia tej sytuacji.

Oceniono na 1 z 5

Odradzam zakupy w tej firmie

Odradzam zakupy w tej firmie. Towar przypomina najgorsze szmaty, przesyłają zupełnie inny towar niż jest zaprezentowany na modelce. Zwrot i odzyskanie pieniędzy jest niemożliwe. Firma cały czas proponuje coraz większy zwrot częściowy, na stronie brak informacji o zwrocie, który kupujący musi zwrócić do Chin.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Dziękujemy za podzielenie się opinią i przepraszamy, że Państwa doświadczenia nie spełniły oczekiwań.

Poważnie traktujemy wszelkie uwagi dotyczące jakości produktów i poprawności realizacji zamówień. Nasze strony produktowe mają na celu jak najdokładniejsze przedstawienie asortymentu, a zasady dotyczące zwrotów i refundacji są dostępne na naszej stronie internetowej wraz ze szczegółowymi informacjami w stosownych przypadkach.

Rozumiemy Państwa niezadowolenie z dotychczasowej propozycji rozwiązania. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, abyśmy mogli szczegółowo przeanalizować Państwa sprawę i wypracować odpowiednie rozwiązanie zgodne z naszymi zasadami.

Oceniono na 5 z 5

Wszystkiego przebiegło sprawnie

12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że wszystko poszło gładko. Doceniamy Państwa zaufanie i mamy nadzieję, że będziemy mogli Państwu służyć pomocą również w przyszłości.

Oceniono na 1 z 5

Oszuści. Nie można dokonać zwrotu.

Oszuści nie można dokonać zwrotu sprawa zgłoszona

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Przykro mi z powodu sytuacji, z którą się Pan/Pani boryka. Jeśli zgłoszono sprawę, a zwrot kosztów nie został jeszcze zrealizowany, najlepszym rozwiązaniem będzie przekazanie sprawy bezpośrednio do naszego działu obsługi klienta, aby mógł on zbadać szczegóły i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer referencyjny sprawy, aby mogli sprawdzić status, zweryfikować, co się stało, i poinformować Cię o dostępnych opcjach. W razie potrzeby będą mogli eskalować sprawę i zapewnić jej odpowiednie rozpatrzenie.

Oceniono na 1 z 5

Nie kupujcie nic z tego sklepu

Nie kupujcie nic z tego sklepu! Jakość sukienki, która zamówiłam i czekałam na nią 17 dni jest na poziomie ścierki do podłogi. Chińszczyzna z temu albo shein. Teraz dodali na stronie informacje że zwrot towaru kosztuje 25-30 EUR. Nie odpuszczę tej sprawy, zgłaszajcie te sprawy do urzędu ochrony konsumenta, nie dajmy się robić w konia!

30 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Dziękujemy za przekazanie opinii i bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenia okazały się rozczarowujące. Rozumiemy Twoje obawy dotyczące produktu i zasad zwrotów i traktujemy te kwestie z należytą powagą.

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając szczegóły zamówienia, abyśmy mogli dokładnie zbadać sprawę i pomóc Ci znaleźć sprawiedliwe rozwiązanie.

Oceniono na 5 z 5

wszystko perfekcyjnie

30 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że wszystko było w porządku. Państwa zadowolenie wiele dla nas znaczy i mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli ponownie Państwu służyć.

Oceniono na 4 z 5

Oferta jest ok

Oferta jest ok. Trochę więcej promocji i szybsza realizacja zamówienia . Zamówienia jeszcze nie dostałem

22 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Dziękujemy za opinię – doceniamy Państwa sugestie dotyczące promocji i realizacji zamówień.
Przykro nam, że nie otrzymali Państwo jeszcze zamówienia. Aby jak najszybciej rozwiązać tę sprawę, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, który sprawdzi status Państwa zamówienia i udzieli odpowiedniej pomocy.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość. Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby pomóc w rozwiązaniu tej sprawy.

Oceniono na 5 z 5

Dobra cena szybka wysyłka

Dobra cena szybka wysyłka, świetny produkt

13 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Dziękujemy za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z cen, szybkiej wysyłki i jakości produktów. Twoja satysfakcja jest dla nas bardzo ważna i naprawdę doceniamy, że poświęciłeś chwilę, by podzielić się swoimi wrażeniami. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli Ci służyć pomocą!

Oceniono na 1 z 5

Dramat POLENMODA

Dramat, ciuchy z Chin, chciałam zwrócić sukienkę kupioną za 199zl, bo w realu wyglada jak ścierka ( moj błąd,że nie sprawdzilam sklepu) , a oni mi podają adres do Chin, gdzie koszt wysyłki jest prawie taki jak towaru. Nie wystawiają nawet faktur. Czuje się oszukana i stanowczo ODRADZAM ZAKUPY W TYM SKLEPIE!!!!!!!

8 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Przykro nam, że spotkało Cię takie doświadczenie i że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Rozumiemy, jak frustrująca musi być ta sytuacja, zwłaszcza jeśli chodzi o proces zwrotu.
Przekazaliśmy Twoją opinię naszemu zespołowi, abyśmy mogli zastanowić się, jak w przyszłości jaśniej informować o szczegółach dotyczących wysyłki i zwrotów. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy w sprawie zamówienia lub zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta – chętnie Ci pomożemy.

Oceniono na 1 z 5

Koszulkę z długim rękawem

Zakupiłem koszulkę z długim rękawem, jakość dramat, totalny szajs. Chcę zwrócić i niestety sklep nie jest zainteresowanym zwrotem, kręcą, oszukują. Mimo iż sklep jest zarejestrowany w Polsce przy zwrocie podają adres Chiński aby zniechęcić do odsyłania, ponieważ koszt takiej wysyłki jest 2 razy wyższy niż sam towar.
Kategorycznie odradzam zakupy w tym sklepie. Pieniądze wyrzucone w błoto

7 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Przykro nam z powodu Twoich doświadczeń i rozumiemy Twoje rozczarowanie związane z jakością produktu oraz procesem zwrotu. Nie jest to obsługa, jaką staramy się zapewnić.

Traktujemy Twoje obawy poważnie i chcielibyśmy przeanalizować Twoją sprawę oraz informacje dotyczące zwrotu, które otrzymałeś. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając szczegóły zamówienia, abyśmy mogli zbadać sprawę i znaleźć sprawiedliwe rozwiązanie.

Oceniono na 5 z 5

Czytelna strona

Czytelna strona, dobra jakość produktów

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Polenmoda

Odpowiedź od Polenmoda

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że strona internetowa jest dla Ciebie przejrzysta i że jesteś zadowolony z jakości naszych produktów. Doceniamy Twoje wsparcie!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej