Nie polecam.
Nie polecam.
Zakupiłam buty za 290,55 zł. Po otrzymaniu produktu zgłosiłam zastrzeżenia i rozpoczęłam procedurę reklamacyjną. Przez kilka tygodni byłam proszona o przesyłanie kolejnych zdjęć oraz ponowne wysyłanie materiałów, które wcześniej już przekazywałam.
Zamiast rozwiązania problemu otrzymywałam kolejne propozycje częściowego zwrotu środków: najpierw 15%, następnie 20%, a później 25% wartości zamówienia. Pełny zwrot został uzależniony od odesłania produktu do magazynu w Chinach na koszt klienta.
Dopiero po długiej korespondencji otrzymałam informację, że zwrot pełnej kwoty 290,55 zł jest możliwy po odesłaniu towaru do Chin oraz po jego ocenie przez sprzedawcę. Oznacza to, że klient ponosi koszt międzynarodowej wysyłki i nie ma gwarancji natychmiastowego zwrotu środków.
Cały proces był dla mnie bardzo czasochłonny i męczący. Przed zakupem warto dokładnie zapoznać się z zasadami zwrotów oraz sprawdzić, dokąd w rzeczywistości odsyłany jest towar.








