Une catastrophe !!!! J’ai un évier bouché, un lave vaisselle inutilisable…7 enfants…. Je les appelle !!! Il arrive, commence par raler parce que j’ai un chien d’assistance !!!! Me dis que la der... Zobacz więcej
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Bonjour, il serait souhaitable d'équiper vos agents d'intervention de surchaussures afin qu'ils puissent à la fois respecter vos consignes internes et les lieux d'interventions. Retirer ses chaussures... Zobacz więcej
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Les points positifs : rendez-vous obtenu très rapidement, fuite d'eau réparée, service téléphonique répondant efficacement pour dépanner Les points moins positifs : - 3 plombiers se sont succédé... Zobacz więcej
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Intervention au top de Plombier.com ! Le plombier M. Helmi est intervenu rapidement, très gentil, très pro avec pleins de bons conseils. Cela nous a rassuré car nous sortions d’une mauvaise expérience... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Napisane przez firmę
Plombier.com est une entreprise familiale de plomberie qui se déplace sur la région de l'ile de France pour tous travaux de dépannage, installation et rénovation. Nos techniciens qualifiés et expérimentés interviennent dans le respect d’une démarche de qualité rigoureuse. Chez PLOMBIER.COM, la satisfaction de nos clients est assurée par quatre principes : réactivité, qualité, transparence et démarche conseil.
Dane kontaktowe
Rue de Valmy 8, 93100, Montreuil, Francja
- 0156936043
- plombier.com
2,7
Słaba
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Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Tourbier, Je vous remercie pour votre très bon retour en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur, je vous remercie pour votre avis, car qu'il soit positif ou négatif celui-ci est important pour nous. Nous sommes navré d'apprendre que nos services n'ont pas été en adéquation avec nos valeurs d'entreprise.
Cependant pour prendre votre dossier en main, nous aurions besoin d'une facture pour être sur que vous aillez bien fait appel à nos services et pour retrouvez votre dossier.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Rapide et efficace
4 lutego 2022
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur, Je vous remercie pour votre très bon retour en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Plombier serieux et efficace
1 lutego 2022
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Saujet, Je vous remercie pour votre favorable retour en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Goncalves, Je vous remercie pour votre très favorable avis en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Surtout ne pas faire appel à eux
Surtout ne pas faire appel à eux ! Au bout de 5 minutes, le technicien me rajoutait 100€ dans le devis initial (soit disant des pièces qui n’avaient pas été prises en compte). Le devis indiquait également la référence d’un radiateur qui n’était pas le bon…le technicien était incompétent (à se demander s’il avait déjà posé un radiateur…). Nous avons perdu une matinée pour rien avec un radiateur qui n’est pas posé. Pour ne rien arranger, le service commercial est détestable et de mauvaise foie. A fuir absolument.
26 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur, je vous remercie pour votre avis, car qu'il soit positif ou négatif celui-ci est important pour nous. Nous sommes navré d'apprendre que nos services n'ont pas été en adéquation avec nos valeurs d'entreprise.
Cependant pour prendre votre dossier en main, nous aurions besoin d'une facture pour être sur que vous aillez bien fait appel à nos services et pour retrouvez votre dossier.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Intervention rapide et efficace !
26 stycznia 2022
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Helias, Je vous remercie pour votre très favorable retour en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Tres bonne prestation.
Tres bonne prestation.
Il a même inspecter ma terrasse afin de trouver la fuite.
26 stycznia 2022
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur,Madame, Je vous remercie pour votre très favorable retour en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Plombier très professionnel
Plombier très professionnel, disponibilité rapide dans l’heure qui a suivi notre appel, a su s’adapter et trouver une solution au problème. Très satisfait de la prestation.
20 stycznia 2022
Odpowiedź od Plombier.com
Madame, Je vous remercie pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi qu'en vers notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
Incroyable
Incroyable, je devais être appelé pour valider leur devis avant travaux, ils ont fait signé ma locataire et lui ont dit qu'ils m'appelleraient, ce n'est jamais arrivé... En plus au final un manchon 40 par 40 qui coûte dans le commerce 10 euros m'a été facturé 59,90 euros hors taxes. En appelant on m'a dit que le technicien s'était trompé c'est 39,90 HT et si je n'accepte pas le paiement le technicien revient pour tout démonter. Incroyable surtout ne pas choisir cette société ou il vous en coutera très cher....
18 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plombier.com
Bonjour, je vous remercie pour votre avis, car qu'il soit positif ou négatif celui-ci est important pour nous. Cependant nous avons pas votre numéro de dossier ou votre facture qui correspond à votre nom. êtes vous bien passé par l'entreprise Plombier.com? Si c'est le cas, vous pouvez nous adresser votre numéro de facture que l'on puisse faire suite à votre avis.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Monsieur HELMI AMOURI a été formidable…
Monsieur HELMI AMOURI a été formidable (technicien 167). Je souligne la qualité de son intervention, sa rigueur et sa gentillesse.
12 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Oberlin, je vous remercie vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise et ainsi qu'en vers notre technicien plombier monsieur Helmi qui est intervenu chez vous.
Notre équipe a été ravie de vous offrir ses services et nous restons à votre entière disposition.
Belle journée.
Lucie, Plombier.com
Concerne l'entreprise Vacheron à Saint…
Concerne l'entreprise Vacheron à Saint Thomas la Garde. Cette entreprise a réalisé de gros travaux lors de notre installation dans une maison à restaurer. Pour ce genre de travaux pas de soucis. L'entreprise se déplace. Depuis nous avons contacté M.Vacheron pour un problème de chéneau. Il a pris rendez-vous et n'est jamais venu malgré nos relances. Hier nous avions un wc broyeur bouché. Il nous a dit qu'il passait dans l'après-midi. Nous n'avons pas bougé de la maison et il n'est pas venu. Aucun respect vis-à-vis du client. Aucun respect de ses engagements surtout lorsqu'il s'agit d'une urgence. Nous avons maintenant un plombier compétent et soucieux d'honorer ses rendez-vous. Il a constaté une anomalie dans le montage du WC. Nous n'avons pas perdu au change. Il a réalisé des chantiers chez des amis à leur grande satisfaction.
17 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plombier.com
Bonjour monsieur Delap, je suis navré pour les problèmes survenu chez vous avec l'entreprise qui est intervenue sous le nom de "Vacheron". Malheureusement vous vous êtes trompé d'entreprise et avez mis un mauvais commentaire sur notre plateforme appelé "Plombier.com" à Montreuil à coté de Paris.
Je reste à votre entière disposition.
Bonne fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Très pro et sympathique!
17 listopada 2021
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Rouyer, nous vous remercions vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise de dépannage. Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services.
Nous restons à votre entière disponibilité.
Belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Odpowiedź od Plombier.com
Madame Asma, nous vous remercions pour votre avis très favorable en vers notre entreprise. Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services et nous restons à votre entière disponibilité.
Belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
J'ai été très satisfaite de l…
J'ai été très satisfaite de l intervention du plombier qui est venu chez moi le 16 novembre.
17 listopada 2021
Odpowiedź od Plombier.com
Madame Atlan, nous vous remercions vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise de dépannage. Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services.
Nous restons à votre entière disponibilité.
Belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
J’ai été déçue que votre employé n’ai…
J’ai été déçue que votre employé n’ai pas eu avec lui tout le nécessaire pour une recherche de fuite. Et qu’il soit obligé de revenir avec les accessoires pour tout tester
6 listopada 2021
Odpowiedź od Plombier.com
Madame Marette, nous vous remercions vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise et pour votre commentaire qui compte bien sûr beaucoup pour nous.
Il est important en effet d'avoir votre opinion et notre technicien plombier n'avait en effet pas tout le matériel nécéssaire ce jour là, ce qui ne se produit que très rarement.
Nous restons à votre entière disposition.
très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com
Plombier qui a de très bons conseils.
28 października 2021
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Vincent, je vous remercie pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi qu'en vers notre technicien plombier.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir nos services.
Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons un très bonne journée.
L'équipe Plombier.com
Bons conseils et bon travail + très bon…
Bons conseils et bon travail + très bon contact avec le technicien.
26 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Labouret, je vous remercie vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi qu'en vers notre technicien plombier.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir nos services.
Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons un très bonne journée.
L'équipe Plombier.com
Le plombier a été ponctuel
Le plombier a été ponctuel, courtois , il m'a bien expliqué ce qui n'allait pas, il m'a expliqué ce qu'il avait l'intention de faire et à la fin de l'opération il.ma donne quelsues conseils. Je suis très satisfaite de son passage.
26 października 2021
Odpowiedź od Plombier.com
Madame valère, nous vous remercions vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi qu'en vers notre technicien plombier.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir nos services et que ceux là est été parfait pour vous ! Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une très belle fin de journée.
L'équipe Plombier.com
Odpowiedź od Plombier.com
Monsieur Staquet, je vous remercie pour votre retour très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com
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