Plombier.com Recenzje 

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Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Une catastrophe !!!! J’ai un évier bouché, un lave vaisselle inutilisable…7 enfants…. Je les appelle !!! Il arrive, commence par raler parce que j’ai un chien d’assistance !!!! Me dis que la der... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bonjour, il serait souhaitable d'équiper vos agents d'intervention de surchaussures afin qu'ils puissent à la fois respecter vos consignes internes et les lieux d'interventions. Retirer ses chaussures... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Les points positifs : rendez-vous obtenu très rapidement, fuite d'eau réparée, service téléphonique répondant efficacement pour dépanner Les points moins positifs : - 3 plombiers se sont succédé... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Intervention au top de Plombier.com ! Le plombier M. Helmi est intervenu rapidement, très gentil, très pro avec pleins de bons conseils. Cela nous a rassuré car nous sortions d’une mauvaise expérience... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hydraulik
  2. również w kategorii:
  3. Usługi ciepłownicze

Napisane przez firmę

Plombier.com est une entreprise familiale de plomberie qui se déplace sur la région de l'ile de France pour tous travaux de dépannage, installation et rénovation. Nos techniciens qualifiés et expérimentés interviennent dans le respect d’une démarche de qualité rigoureuse. Chez PLOMBIER.COM, la satisfaction de nos clients est assurée par quatre principes : réactivité, qualité, transparence et démarche conseil.


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Słaba

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344 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Plombier arrivé à l'heure et réparation…

Plombier arrivé à l'heure et réparation fait sans problème

15 marca 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur Corb, Je vous remercie pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 2 z 5

Bof, à éviter.

Bof, à éviter.
Ce qui est bien c'est la facilité pour trouver un plombier.
Ce qui était pas terrible, c'est que le plombier n'arrive pas dans le créneau horaire prévu, est incompétent (il n'a pas trouvé le groupe de sécurité du chauffe eau qu'un autre plombier a trouvé en 5 min), le devis de remplacement du chauffe eau était 80% plus cher que celui que j'ai trouvé en appelant directement un plombier, la plateforme plombier.com n'était pas en mesure de répondre aux questions que j'ai posées sur le devis.
Bref, à éviter.

7 marca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Plombier.com

Bonjour monsieur.
je vous remercie pour votre avis, car qu'il soit positif ou négatif, celui-ci est important pour nous.
Je vais reprendre votre dossier et voir vérifier ensemble ce qui a pu se produire.
je reste à votre entière disposition.
En vous remerciant.

Très belle fin de journée.

Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Très bien !

Très bien ! Sa c'est bien passé

14 marca 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur Lerouge, je vous remercie pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Intervention d'un serrurier pour une…

Intervention d'un serrurier pour une ouverture de porte claquée.
Tout s'est bien passé.

13 marca 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur Lelasseux, Je vous remercie pour votre retour très favorable en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

J'ai été très satisfaite de…

J'ai été très satisfaite de l'intervention du plombier qui a été très professionnel et de bon conseils?

11 marca 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Madame, Je vous remercie pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait, merci pour cette intervention

4 marca 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur, Je vous remercie pour votre retour très favorable en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Travail bien fait

2 marca 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur Rossignol, Je vous remercie pour votre avis très favorable en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Plombier.com

Madame Desesquelle, Je vous remercie pour votre avis très favorable en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 3 z 5

Réparation réalisée correctement mais…

Réparation réalisée correctement mais impression que la personne cherche à augmenter le prix par se la vente de matériels en plus. Désagréable

25 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur David, je vous remercie pour votre avis en vers notre entreprise, car qu'il soit positif ou négatif celui-ci est important pour nous. Nous sommes navré pour le technicien plombier venu chez vous. Nous prenons en compte votre avis et tacherons d'analyser votre dossier à la suite du passage du technicien.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Dépannage fuite d'eau

J'ai parfaitement été pris en charge pour ma fuite d'eau, que ce soit la partie administrative qui a été très réactive et m'a correctement renseigné, mais également, le plombier qui est très compétent, de plus, les prix sont très corrects pour la prestation effectuée.
Bref, je suis un client satisfait.

24 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur, Je vous remercie pour votre avis très favorable en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Service 5 étoiles

Technicien ponctuelle, agréable et efficace.

24 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur Sanchez, Je vous remercie pour votre retour très positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 4 z 5

Rapide et efficace

Rapide et efficace. Bon service

23 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Madame Cooreman, Je vous remercie pour votre avis positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 4 z 5

Le plombier envoyé était très bien

Le plombier envoyé était très bien. Le service est reactif pour avoir un rdv dans la journée. Mais je suis toujours surpris par les tarifs que je trouve extrement elevés,que ce soit pour le matériel ou la main d'oeuvre.

23 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur heinry, Je vous remercie pour votre retour très favorable en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous vous remercions aussi pour votre franchise au niveau de nos tarifs. Nous tenons compte bien entendu de vos avis.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Très sympathique plombier méticuleux…

Très sympathique plombier méticuleux travail rapide et propre rien à redire

22 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur Atlan, Je vous remercie pour votre avis très favorable en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 4 z 5

bien

professionnel et ponctuel

18 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur, Je vous remercie pour votre retour très favorable en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Très bon service

Bonne intervention du plombier et surtout standard courtois, efficace et arrangeant pour le client.

18 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur Robert, Je vous remercie pour votre retour très positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 4 z 5

Pro et à l'écoute du besoin .

Pro et à l'écoute du besoin .
Disponible pour chercher d'où vient le problème.
Je recommande

14 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur Fasquel, Je vous remercie pour votre très favorable avis en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Explications claires et intervenants agréables

Intervention rapide, techniciens très gentils et explications très claires. Super service !

11 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur, Je vous remercie pour votre très favorable avis en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 2 z 5

prix abusif

Le 2/02/2022, j'ai été facturé 500 euros (450 euros si paiement en espèces) pour désengorger une petite canalisation de cuisine servant à l'évacuation des eaux usées de la machine à laver. Pour moins de 2 heures de travail, le technicien de Plombier.com a utilisé un aspirateur de type Karcher. Aucune pièce neuve n' a été ajouté.

2 lutego 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur, je vous remercie pour votre avis, car qu'il soit positif ou négatif celui-ci est important pour nous. Nous sommes navré d'apprendre que nos services n'ont pas été en adéquation avec nos valeurs d'entreprise.
Cependant pour prendre votre dossier en main, nous aurions besoin d'une facture pour être sur que vous aillez bien fait appel à nos services et pour retrouvez votre dossier.

Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Intervention très rapide et efficace.
Intervenant très aimable et professionnel.

5 lutego 2022
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Odpowiedź od Plombier.com

Monsieur, Madame, Je vous remercie pour votre très favorable avis en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier venu chez vous.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services. Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

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