Brak produktu zamówionego po skomplikowanym procesie weryfikacji, duże podejrzenie że jest to scam służący do wyciagania danych użytkowników na stronie same najnowsze produkty, po kontakcie z obsługą... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fatalnie. Przedłużony proces weryfikacji, miał się skończyć w ciągu doby, po tym jak minęła druga sam zrezygnowałem. Zadzwoniłem na infolinię, usłyszałem że trzeba czekać i że czas pracy plenti kończy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mam za sobą już 5 wynajmów. Z perspektywy obsługi - wszystko w porządku, bez zastrzeżeń. Ale moim zdaniem wartość usługi, którą świadczy Plenti leży gdzie indziej. Chodzi o możliwość spróbowania drogi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Z Plenti korzystam już półtora roku i nigdy nie miałem żadnych problemów ze strony obsługi. Sprzęt zawsze przychodził sprawny. Możliwość wynajmu sprzętu jest cudowna, ponieważ możemy wynająć go zarówn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wypożyczaj technologię na żądanie. Plenti jest aplikacją dla Ciebie jeśli wybierasz szybki, łatwy i bezpieczny dostęp do elektroniki użytkowej. Zamawiasz i oddajesz kiedy chcesz.
Dane kontaktowe
Polska
- plenti.app
4,0
Dobra
178 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Wszystko super
8 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią 💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią 💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Polecam
Polecam
Wynajem szybki i prosty
Zamówienie i zwrot bezproblemowy
Testowałem kierownicę i fotel ze stelażem, na pewno coś jeszcze wypożyczę 😁
23 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Michał,
Dziękujemy za podzielenie się opinią 💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów i testowania sprzętu 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć Mateusz,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! 🚀
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego serwisu i liczymy na kolejne udane wynajmy 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
doskonała obsługa
doskonała obsługa. profesjonaliści w swojej dziedzinie. warunki wynajmu są bardzo dobre. Polecam to.
17 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Andrei,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i te miłe słowa! 💙 🚀
Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Jak najbardziej na plus!!
Czytałem negatywne opinie i nie rozumiem naprawdę...
Moją weryfikację zrobiłem w pracy na przerwie i w ciągu tejże przerwy zostałem zweryfikowany pozytywnie. Mam konto z wpływami i kaucji nie mam żadnej. Od ręki dostałem Apple Watch ultra 2 na 12 miesięcy. Czekam jeszcze na dostawę, wszystko robiłem dzień przed pisaniem tej opinii. Cena uczciwa i możliwość wykupu. Ja jestem póki co zadowolony. Oby się sprawdziło 💪🏻
Edit: zegarek przyszedł w stanie idealnym i z szkłem hartowanym (albo to folia w co wątpię ;p) 😍 w ciągu niecałych dwóch dni od zamówienia. Sprawdza się idealnie i każdemu polecam aby skorzystał z usług Plenti 🥰
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Mateusz,
Dziękujemy - niezmiernie miło nam czytać taką opinię 💙
Mamy nadzieję, że zegarek będzie dobrze służył! 😊🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć Agnieszka,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Jest nam niezwykle miło czytać takie słowa 💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wynajem ok
Wynajem ok, nawet sprawnie poszło.
Firma wymaga by sprzęt wrócił naładowany a tymczasem sama wysyła rozładowany towar. Więc swoje pierwsze godziny zmarnowałem na ładowanie
4 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy za opinię 😊
Ciągle dokładamy wszelkich starań, aby sprzęt wysyłany do naszych Klientów był w jak najlepszym stanie. Mamy nadzieję, że przy kolejnym wynajmie doznania będą tylko coraz lepsze! 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka. Sprzęt wygladał jak nowy. Bezproblemowy kontakt.
6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Marcin,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią 🚀
Cieszymy się, że nasza aplikacji spełniła Twoje oczekiwania 💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Ostrzegam
Ostrzegam - firma widmo. Zamówienie opłacone 3 dni temu, towar rzekomo na stanie i nagle sie okazuje, że 3 dzień czekają na kuriera inPost aby odebrał "ponad sto przesyłek" 😂
Najpewniej albo nie mają towaru, za który zapłaciłem albo nie płacą InPostowi, więc im zablokowano obsługę paczek.
Pieniądze ode mnie jednak wzięli 😳
12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Łukasz,
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Jednak chcielibyśmy podkreślić, że nie mamy wpływu na działanie firm kurierskich. Korzystamy z najpopularniejszych firm kurierskich działających na terenie Polski. Niestety sytuację wydłużenia dostawy, zniszczenia czy zgubienia paczki zdarzają sie w każdej firmie. Zawsze też staramy się pomóc rozwiązać tego typu sytuacje, jeśli się pojawią.
Jeśli produktu nie posiadamy, to taka informacja znajduje się na karcie produktu (informacja o wydłużonym czasie dostawy). Nic nie ukrywamy przed naszymi klientami i jeśli chcesz, zawsze może się zgłosić z prośbą o anulowanie zamówienia do naszego Działu Obsługi, a my dokonamy zwrotu płatności.
Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
wszystko super
10 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy za opinię! 😊
Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Zapraszamy do kolejnych wynajmów!
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Weryfikacja i wysyłka sprzętu…
Weryfikacja i wysyłka sprzętu przebiegła szybko i bezproblemowo. Same urządzenie było w dobrym stanie i korzystało się przyjemnie. Proces zwrotu również był prosty i szybki. Ogólnie polecam.
2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Robert,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że weryfikacja i wysyłka sprzętu przebiegły sprawnie! 😊
Dziękujemy za rekomendację! 💙
Pozdrawiamy
Zespół Plenti
Wynajmowałem sprzęt do gamingu
Wynajmowałem sprzęt do gamingu, i jestem bardzo zadowolony że mogę spróbować wiele rzeczy i w dostępnej cenie.
10 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Anton,
Dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że byłeś zadowolony z wynajmu sprzętu! 🎮
To świetne, że możesz spróbować wielu rzeczy bez konieczności inwestowania dużych kwot. Mamy nadzieję, że dalsza zabawa będzie równie satysfakcjonująca! 💻✨🎉
Pozdrawiamy
Zespół Plenti
Błyskawiczna dostawa
Błyskawiczna dostawa, bezproblemowa weryfikacja, sprzęt w idealnym stanie. Polecam
25 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Sylwia,
dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią! 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Rozczarowanie!
Dostałem propozycje wymiany na inny sprzęt, który kompletnie nie pasował do tego, który chciałem.
Zostałem poinformowany, że sprzęt, który wypożyczyłem jest na razie niedostępny, po prostu dłużej będę musiał zaczekać - na co byłem gotowy… ale później dostaje mail z informacją, że anulowano moje zamówienie, bez podania przyczyny. (przyczyną raczej nie jest niedostępność, bo i tak można zamówić taki sprzęt z wydłużonym czasem).
Napisałem również feedback mailowo, związany z komunikacją czy to na stronie czy mailowo i nawet nie poczuwają się, by przeprosić i zaproponować rozwiązanie tej sytuacji.
Jedyne co otrzymałem w związku z tą sytuacją, to anulowanie zamówienia, rabat z 5%, którego nie mogę nawet wykorzystać, zmarnowane nerwy i czas.
Naprawdę, proponuje poprawę podejścia, klienci po prostu będą uciekać…
P.S. Plenti wstawia każdemu tę samą formatkę odpowiedzi… a tekst „(…) mamy nadzieję, że mimo tego nadal dostrzegasz korzyści płynące z korzystania z usług Plenti.” Oczywiście, że nie dostrzegam! Przecież właśnie narzekam na Wasze usługi.
Macie mnóstwo złych praktyk zastosowanych na stronie/aplikacji, które wprowadzają w błąd użytkowników… nie jasne komunikaty na stronie i Wasza okropna komunikacja z klientem.
Poco dajecie możliwość wypożyczania sprzętu, którego nawet nie macie, jak mam widzieć tutaj korzyści z Waszej usługi?! Gdybym wiedział, że jest niedostępny to bym nie zmarnował mnóstwa czasu na rejestrację u Was, w dodatku gdzie trzeba sprzedać swoje dane bankowe, by się zweryfikować. Mnóstwo zmarnowanego czasu i nerwów.
Poprawcie UX swojej strony i sposób komunikacji ze swoim klientem, bo to po prostu odpycha od Was…
17 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy za opinię.
Chcielibyśmy jednak sprostować pewne informacje. W trakcie naszej korespondencji wspomnieliśmy, że wybrany przez Ciebie model produktu jest obecnie niedostępny, w związku z tym zaproponowaliśmy Ci alternatywny model, który jest dostępny od ręki.
Chcielibyśmy podkreślić, że dostałeś kod na 15%, także konsultant przeprosił za trudności związane z zainsniałą sytuacją.
Przepraszamy za wszelkie niejasności w naszej komunikacji, mamy nadzieję, że mimo tego nadal dostrzegasz korzyści płynące z korzystania z usług Plenti.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
super apka
super apka ! nareszcie moglam wypróbować gogle - przyszly w idealnym stanie, jak nowe - ochoron użytkowania sprawila ,ze bezstresowo moglam kozystac ze sprzętu i cieszyć sie w pelni w czasie gry ! POLECAM!!!!👏🏻✨💖👏🏻
3 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. 💙 🚀
Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Opinia Plenti
W dniu 13/11/2023 pierwszy raz wypozyczylem od Plenti Airpodsy Pro 1 gen.
Do dzis z nimi mam umowe i serdecznie polecam!!!
13 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Michał,
dziękujemy bardzo za opinie 💙🚀
Miło słyszeć, że nasza aplikacja spełnia Twoje oczekiwania.
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Użytkowanie serwisu
Bardzo łatwy i sprawny sposób zweryfikowania się w serwisie. Wysyłka i sposób płatności za wynajem praktycznie bezobsługowa. Możliwość zabezpieczenia sprzętu w formie dodatkowej opłaty która jest bez większego problemu do zaakceptowania.
29 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Dariusz,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią 🚀
Cieszymy się, że nasza aplikacji spełniła Twoje oczekiwania 💙
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Jestem zachwycony aplikacja szybką…
Jestem zachwycony aplikacja szybką wysyłka oraz przyzwoity cenami
20 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
dziękujemy za wysoką ocenę 🤩
Świetnie czytać takie słowa! Staramy się stale rozwijać, aby dostarczać coraz lepszą jakość usług! 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Opcja wynajmu = oszczędności
Bardzo podoba mi się opcja wynajmu sprzętu, który oferuje firma Plenti, dzięki temu mogę wypożyczyć sprzęt na testy lub określony czas, w którym realnie go potrzebuje. Oszczędzam przy tym mnóstwo pieniędzy, bo nie muszę od razu płacić pełnej ceny za urządzenie. Serdecznie polecam skorzystać ;)
22 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Kamil,
dziękujemy za podzielenie się opinią!
Cieszymy się, że widzisz zalety w naszej usłudze i możesz cieszyć się najnowszą technologią niższym kosztem 🤝
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wynajmów 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.