Brak produktu zamówionego po skomplikowanym procesie weryfikacji, duże podejrzenie że jest to scam służący do wyciagania danych użytkowników na stronie same najnowsze produkty, po kontakcie z obsługą... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fatalnie. Przedłużony proces weryfikacji, miał się skończyć w ciągu doby, po tym jak minęła druga sam zrezygnowałem. Zadzwoniłem na infolinię, usłyszałem że trzeba czekać i że czas pracy plenti kończy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mam za sobą już 5 wynajmów. Z perspektywy obsługi - wszystko w porządku, bez zastrzeżeń. Ale moim zdaniem wartość usługi, którą świadczy Plenti leży gdzie indziej. Chodzi o możliwość spróbowania drogi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Z Plenti korzystam już półtora roku i nigdy nie miałem żadnych problemów ze strony obsługi. Sprzęt zawsze przychodził sprawny. Możliwość wynajmu sprzętu jest cudowna, ponieważ możemy wynająć go zarówn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wypożyczaj technologię na żądanie. Plenti jest aplikacją dla Ciebie jeśli wybierasz szybki, łatwy i bezpieczny dostęp do elektroniki użytkowej. Zamawiasz i oddajesz kiedy chcesz.
Dane kontaktowe
Polska
- plenti.app
4,0
Dobra
178 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Plenti to jakiś żart-córki konto…
Plenti to jakiś żart-córki konto zablokowane gdzie niby nie przeszła poprawnej weryfikacji,a sama sobie córka zdjęcie robiła,a ja mam negatywną weryfikację
Śmiech na sali-odradzam,jak tak robią to wątpię,ze ktokolwiek dostaje
5 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Hanna,
Bardzo nam przykro z powodu negatywnych doświadczeń związanych z procesem weryfikacji w Plenti, zarówno w przypadku Twojego konta, jak i konta Twojej córki. Rozumiemy Twoją frustrację.
Proces weryfikacji to dla nas kluczowy element bezpieczeństwa. Musimy mieć pewność, że osoba zakładająca konto jest rzeczywiście tą, za którą się podaje. Pomaga to chronić zarówno naszych użytkowników, jak i wypożyczany sprzęt przed potencjalnymi nadużyciami.
Istnieje kilka powodów, dla których weryfikacja może się nie powieść. Najczęstsze z nich to:
- Niewyraźne zdjęcie lub zdjęcie dokumentu.
- Słabe oświetlenie podczas robienia zdjęcia selfie.
- Niezgodność danych na dokumencie z danymi podanymi w profilu.
- Próba weryfikacji konta przy użyciu dokumentu innej osoby (każde konto musi być zweryfikowane przez jego właściciela, używając własnego dokumentu tożsamości i zdjęcia).
W sytuacji, którą opisujesz, jeśli córka sama robiła sobie zdjęcie weryfikacyjne do swojego konta, a mimo to weryfikacja się nie powiodła, mogło to wynikać np. z jakości zdjęcia. Podobnie w Twoim przypadku – negatywna weryfikacja wymaga sprawdzenia, co dokładnie było przyczyną.
Chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się obu przypadkom i pomóc w rozwiązaniu problemu. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta bezpośrednio przez czat w aplikacji lub mailowo. Podajcie nam dane (np. adresy e-mail powiązane z kontami), abyśmy mogli zlokalizować Wasze profile w systemie i sprawdzić dokładną przyczynę odrzucenia weryfikacji. Pomożemy Wam przejść przez ten proces ponownie, upewniając się, że wszystko przebiegnie pomyślnie.
Zapewniamy, że wielu użytkowników z powodzeniem przechodzi weryfikację i korzysta z naszych usług. Zależy nam, abyście również Wy mogli dołączyć do tego grona.
Czekamy na kontakt, aby móc wyjaśnić sytuację.
Duży wybór
Duży wybór
Dobre ceny
Możliwoś dobrania odpowiedniego czasu wynajmu
26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Kacper,
Dziękujemy za dobrą opinię i cieszymy się, że Plenti Ci się podoba 💪🏻
Mamy nadzieję, że uda nam się spełnić Twoje oczekiwania również przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Odpowiedź od Plenti
Cześć Paweł,
Bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek! 💙 🚀
Zapraszamy do skorzystania z naszych usług i testowania nowych technologii 😊
W razie jakichkolwiek pytań czy potrzeby pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji. 🌟
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Bardzo fajna aplikacja do wynajmu…
Bardzo fajna aplikacja do wynajmu szybko i sprawnie sprzęt zgodny z opisem ceny przystępne. Polecam!
29 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć!
Dziękujemy za dobrą opinię i polecenie 💪🏻 Cieszymy się, że sprzęt Ci się spodobał :)
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
wszystko ok
23 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
dziękujemy za 5 gwiazdek! 💙
Liczymy na kolejną udaną współpracę 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć Ola,
Dziękujemy za polecenie i zaufanie!
Cieszymy się, że cały proces przebiegł sprawnie. 💙
Liczymy na więcej udanych współprac w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy
Zespół Plenti
polecam!
w końcu strona internetowa z wypożyczalnią sprzętu! jestem taka podekscytowana, że teraz mogę przetestować wszystkie gadżety technologiczne i zdecydować, który kupić
19 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy za wysoką ocenę!
Zapraszamy do testowania różnych gadżetów technologicznych, mamy nadzieję, że uda Ci się znaleźć ten idealny dla Ciebie! 🚀
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, jesteśmy do Twojej dyspozycji. 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Super że jest taka ap
9 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Remigiusz,
Dziękujemy za dobrą opinię i cieszymy się, że koncept Plenti Ci się podoba 💪🏻
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Odpowiedź od Plenti
Cześć Agata,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i docenienie naszego Działu Obsługi, niezmiernie miło nam czytać taką opinię. 💙 🚀
Czekamy więc na kolejną udaną współpracę 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć Roman,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i docenienie naszego działu obsługi 💙 🚀
Czekamy więc na kolejną udaną współpracę 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Posiadam kilka usług place terminowo i…
Posiadam kilka usług place terminowo i zostałem zablokowany
10 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Tomasz!
Możliwość składania nowych zamówień zostaje tymczasowo zablokowane w momencie kiedy klienci osiągają limit najmu 🙌🏻 Oczywiście, nie wpływa to w żaden sposób na trwające wynajmy :)
Jeśli masz więcej pytań co do swojego limitu, to zapraszamy do kontaktu - chętnie udzielimy wszystkich informacji 💪🏻
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Wynająłem google VR dodatkowo z kablem…
Wynająłem google VR dodatkowo z kablem USB 3.0, czas realizacji 1-2dni, po czterech dniach 0 zmian w zamówieniu, musiałem sam napisać do supportu. Okazało się, że kabel USB nie jest dostępny, mimo że był do wyboru za dopłatą. Zależało mi, żebym dostał VR przed weekendem, Pani z supportu proponowała, żebym wynajął bez kabla to duża szansa, że kurier zdąży dostarczyć google przed weekendem. Tylko nie widzi mi się dokupować specjalnie kabla za około 200zł. Kolejnym minusem jest to, że jeżeli chcesz usunąć kartę płatniczą podpięta to musisz pisać o to do supportu :|
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Mikolaj,
Dziękujemy za pozostawienie opinii.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z Twoim zamówieniem.
Niestety wskazany kabel był dostępny do wynajmu, ale zmienił swój status na stronie w momencie, gdy Ty i inny klient złożyliście zamówienia jednocześnie, sztuka produktu przypisała się do innego klienta. Chcemy także sprostować, że podczas korespondencji z naszym pracownikiem zostałeś poinformowany o tym, że możesz wynająć krótszy kabel, który był wtedy dostępny.
Pragniemy zaznaczyć, że kontaktujemy się z klientem w przypadku opóźnień w realizacji zamówienia w ciągu 3-5 dni od momentu złożenia zamówienia.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wynajmuje smartfon już od 6 miesięcy
Wynajmuje smartfon już od 6 miesięcy. Muszę przyznać, że Plenti to jest świetna opcja. Mogę sobie korzystać, po czym wybrać coś innego. Przesyłka doszła szybko. Bardzo mało formalności. Płatności są pobierane automatycznie z konta, więc nie trzeba się niczym przejmować. Korzystać !
20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Adam,
Dziękujemy - niezmiernie miło nam czytać taką opinię 💙
Mamy nadzieję, że kolejne wynajmy będą również udane! 😊🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Polecam
Polecam, sprawnie, szybko i bez żadnych problemów ;)) Można przetestować wiele artykułów, jest ciekawa opcja wykupu dodatkowo
20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć!
Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z naszej usługi i z samego konceptu Plenti 💪🏻
Liczymy na więcej udanych współprac w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Testowałem w firmie i jest to super…
Testowałem w firmie i jest to super rozwiązanie. Teraz zamawiam dla siebie - potrzebujesz konsoli na miesiąc? Zero problemu. Można potestować dużo sprzętów. Dla mnie bomba!
10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Dawid,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! 🚀
Cieszymy się, że koncept Plenti spotkał się z Twoim uznaniem! 💙
Zapraszamy do kolejnych wynajmów 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Super apka do sprawdzania urządzeń…
Super apka do sprawdzania urządzeń przed zakupem
2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią 💙
Cieszymy się, że mogłeś przetestować interesujący Cię sprzęt 😊
Zapraszamy oczywiście do kolejnych wypożyczeń!
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wypozyczylem quest 2 br i nintendo…
Wypozyczylem quest 2 br i nintendo wrazenia niesamowite polecam
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
dziękujemy za 5 gwiazdek i polecenie! 💙
Cieszymy się, że sprzęt spełnił Twoje oczekiwania!
Zapraszamy do kolejnych wynajmów 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Sprzęt, który nie istnieje
Wypożyczyłam sprzęt, który mnie interesował. Po prawie tygodniu oczekiwania otrzymałam maila, że tego sprzętu nie ma i zaproponowano mi inne, które oczywiście nie pasują do tego wybranego przeze mnie.
Finalnie zostałam bez produktu, który chciałam wynająć. Kiepskie rozwiązanie, że firma oferuje sprzęt na wynajęcie, którego wcale nie ma na stanie 🤡 Już więcej nie skorzystam.
23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Gosia,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które Cię spotkały, i rozumiemy Twoją frustrację związaną z tą sytuacją.
Niestety jesteśmy uzależnieni od dostępności rynkowej i dostawców. Zaproponowaliśmy w tym przypadku alternatywny model, który mogliśmy możliwie szybko dostarczyć do Ciebie. Zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie, które usatysfakcjonuje klienta.
Chcemy podkreślić, że zależy nam na dobrej współpracy i zadowoleniu naszych klientów, dlatego jeśli masz wątpliwości co do tej sytuacji, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi.
Dziękujemy za wyrażenie swoich uwag.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Puste obietnice
Zamówienie z 12 grudnia miało zostać zrealizowane w ciągu 7 dni. W dniu 17 grudnia postanowiłem przypomnieć o sobie, ponieważ zależało mi na otrzymaniu sprzętu przed świętami. Pani zapewniła, że paczka zostanie wysłana następnego dnia, ponieważ obecnie weryfikują zwróconą sztukę.
19 grudnia ponownie przypomniałem o moim zamówieniu. Otrzymałem informację, że kierownica jest sprowadzana od dostawcy i mam się cieszyć, bo dostanę nową. Obiecano, że dotrze następnego dnia, czyli w sobotę.
Dziś, 23 grudnia, otrzymałem informację, że kierownica od „dostawcy” okazała się wadliwa, i zaproponowano mi inną. Dobrze, że to sprawdziłem, bo do zamówienia z grą na PS5 Pani proponowała mi kierownicę do Xboxa (sic!). Po raz kolejny obiecano, że kierownica zostanie wysłana dzisiaj. Jednak, pisząc ten komentarz o godzinie 17:00, nie otrzymałem żadnego listu przewozowego i jestem przekonany, że przed świętami sprzętu nie dostanę.
Polecam zamawiać w lipcu, jeśli ktoś chce coś otrzymać od nich na święta. Szczególnie irytująca jest ich praktyka składania optymistycznych obietnic, które nie są dotrzymywane. Gdybym wcześniej wiedział, że istnieje ryzyko opóźnienia, miałbym szansę kupić sprzęt u innego dostawcy. Zamiast tego dostaję puste obietnice, co jest najbardziej frustrujące.
23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które Cię spotkały. Niestety jesteśmy uzależnieni od dostępności rynkowej oraz dostawców i rzeczywiście, w czasie przedświątecznym czas realizacji zamówień może być nieco wydłużony, jednak dokładaliśmy wszelkich starań, aby paczka wyszła w najbliższym możliwym momencie (rano 24.12).
Dla naszej firmy najważniejsze jest zadowolenie klienta, dlatego też chcemy zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie związane z naszymi usługami
Mamy więc nadzieję, że mimo wszystko dasz nam jeszcze szansę. 😊
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, jesteśmy do Twojej dyspozycji
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Prosta,szybka aplikacja.Super ceny…
Prosta,szybka aplikacja.Super ceny wynajmu to się opłaca.
27 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Damian,
dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że nasza usługa spełniła Twoje oczekiwania i liczymy na kolejną udaną współpracę w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.