Brak produktu zamówionego po skomplikowanym procesie weryfikacji, duże podejrzenie że jest to scam służący do wyciagania danych użytkowników na stronie same najnowsze produkty, po kontakcie z obsługą... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fatalnie. Przedłużony proces weryfikacji, miał się skończyć w ciągu doby, po tym jak minęła druga sam zrezygnowałem. Zadzwoniłem na infolinię, usłyszałem że trzeba czekać i że czas pracy plenti kończy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mam za sobą już 5 wynajmów. Z perspektywy obsługi - wszystko w porządku, bez zastrzeżeń. Ale moim zdaniem wartość usługi, którą świadczy Plenti leży gdzie indziej. Chodzi o możliwość spróbowania drogi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Z Plenti korzystam już półtora roku i nigdy nie miałem żadnych problemów ze strony obsługi. Sprzęt zawsze przychodził sprawny. Możliwość wynajmu sprzętu jest cudowna, ponieważ możemy wynająć go zarówn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wypożyczaj technologię na żądanie. Plenti jest aplikacją dla Ciebie jeśli wybierasz szybki, łatwy i bezpieczny dostęp do elektroniki użytkowej. Zamawiasz i oddajesz kiedy chcesz.
Dane kontaktowe
Polska
- plenti.app
4,0
Dobra
178 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Wstępna ocena
wszystko uporządkowane jednak dostępność sprzętu pod wynajem mocno ograniczona - mały wybór.np. PlayStation 5 jest 20 różnych wersji PlayStation 4 : 0 , PlayStation 3 : 0 , głośniki bluetooth mały wybór itp
23 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Michał,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. 😊
Rzeczywiście, dostępność niektórych starszych modeli może być ograniczona i wynika to z tego, że stale dostosowujemy naszą ofertę do aktualnych potrzeb klientów, a część sprzętów przestaje być produkowana lub serwisowana.
Cały czas pracujemy nad poszerzaniem asortymentu, dlatego bardzo zachęcamy do zgłaszania propozycji konkretnych modeli, które warto dodać do oferty. Można to zrobić bezpośrednio na naszej stronie, dzięki temu jesteśmy w stanie szybciej reagować na potrzeby użytkowników i wprowadzać nowe produkty.
Jeśli masz inne uwagi lub potrzebujesz pomocy ze znalezieniem alternatywy do wycofywanych modeli, chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Bardzo dobra obsługa ze strony Pani…
Bardzo dobra obsługa ze strony Pani Natalii. Wynajmuje od nich drugi telefon na testy. Początkowo dostalem pixela ale nie mieli danej pamięci jaka mnie interesowała więc zaproponowała mniejsza pamięć, jak zamówiłem to okazało się, że sami z siebie dali mi rabat. Potem zamówilem drugiego smartfona na testy i mogłem poczekać z wysyłka poprzedniego żeby móc sobie na spokojnie sklonowac telefon. Dla mnie jakość obsługi jak i sama współpraca z Plenti na 5! Maja też bardzo szybkie wysyłki i spory asortyment w dobrym stanie technicznym.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Michał!
Staramy się, żeby cały proces otrzymania sprzętu był jak najszybszy i najmniej problemowy, a obsługa była na jak najwyższym poziomie, więc miło nam słyszeć te słowa 💪🏻 Dziękujemy!
Cieszymy się, że Plenti spełniło Twoje oczekiwania i liczymy na więcej udanych testów w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Polecam bardzo ❤️
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Krystian,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią! 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Szereoki wybór asortymentu oraz łatwy i…
Szereoki wybór asortymentu oraz łatwy i zrozumiały sposób zamawiania i zwrotu urządzeń. Można korzystać z urządzeń wtedy kiedy potrzeba za ułamek wartości.
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Paweł,
Dziękujemy za wysoką ocenę!
Zapraszamy do testowania różnych gadżetów technologicznych, mamy nadzieję, że uda Ci się znaleźć ten idealny dla Ciebie! 🚀
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, jesteśmy do Twojej dyspozycji. 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Jest okej
Jest okej, trochę słaby system płatności i straszenie kancelaria prawną po 6 dniach od nie zapłacenia, termin spłaty mam 2 dnia miesiąca a wypłatę 10 dnia miesiąca
19 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć!
Rozumiemy takie sytuacje i możemy dodać taką adnotację przy Twoim zamówieniu - wysyłane komunikaty są automatyczne i nie możemy ich wstrzymać. 🙌🏻 Skontaktuj się z nami, żebyśmy mogli razem uzgodnić najlepsze rozwiązanie.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Wynajmy
Wypożyczałem 2 produkty kierownice logitech g923 na 3 miesiące oraz oculus quest 3s pierw 1 miesiac teraz mam na 3 nie ma do czego się przyczepić support aktywny nie ma do czego się przyczepić
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Cieszymy się, że wypożyczony sprzęt spełnił Twoje oczekiwania. 😊
Dziękujemy za miłe słowa!
W razie jakichkolwiek pytań czy potrzeby dalszej pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji. 🌟
Pozdrawiamy
Zespół Plenti
Brak szacunku do klienta
Sama usługa wynajmu ok, ale fakt straszenia kancelarią prawną po 5 dniach zaległości w płatności (spowodowaną problemem z ich systemem płatności), zamiast bezpośredniego kontaktu ze mną informując o zaległości sprawia że niestety muszę odradzić wszystkim korzystanie z usług Plenti
13 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć!
Rozumiemy takie sytuacje i często wstrzymujemy windykację jeśli jesteśmy uprzedzeni o opóźnieniu - wysyłane komunikaty o opóźnieniach są automatyczne i nie możemy ich wstrzymać. 🙌🏻 Opłata jest pobierana co miesiąc w tym samym terminie, więc można też użyć np. funkcji przelewu cyklicznego, żeby uniknąć ewentualnych opóźnień.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i miłe słowa 💙
Zapraszamy do kolejnych wynajmów 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć Gracjan,
Dziękujemy za dobrą opinię i polecenie 💪🏻
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Plenti pierwszy produkt
Jestem po wypożyczeniu pierwszego produktu od Plenti i mam bardzo pozytywne wrażenia. Wysyłka była szybka, aplikacja/strona działa intuicyjnie, a urządzenie dotarło w pełni sprawne. Dałbym 4,5 gwiazdki, ale niestety nie ma takiej opcji – więc zostaje 4.
Dlaczego nie 5? Ponieważ zamówiłem dodatkowe akcesorium, którego – jak się później okazało – nie mieli na stanie. Gdybym sam nie napisał do supportu z pytaniem, dlaczego przesyłka nie została wysłana w ciągu 24h (tak jak było napisane przy produkcie), to pewnie czekałbym dłużej bez żadnej informacji o opóźnieniu. Na szczęście udało się szybko ustalić zamiennik (kabel 10 m zamiast 3 m) i finalnie wszystko dotarło w porządku.
8 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Hubert!
Dziękujemy za szczegółową opinię – cieszy nas, że Twój pierwszy wynajem w Plenti zostawił pozytywne wrażenie.😊
Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z naszego sprzętu!
Równocześnie bardzo dziękujemy za szczerą informację o sytuacji z akcesorium. Widzimy, że niestety wskazany kabel był dostępny do wynajmu, ale trafił do klienta, który zamówił go chwilę wcześniej. Pracuje nad tym, żeby podobne sytuacje były szybciej wychwytywane i lepiej komunikowane. 💪🏻
Dobrze, że udało się znaleźć zamiennik i finalnie wszystko zakończyło się pozytywnie. Mamy nadzieję, że przy kolejnych wypożyczeniach wszystko pójdzie już gładko od początku do końca! 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Super sprawnie szybko tanio bez…
Super sprawnie szybko tanio bez problemów polecam
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Jagoda,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem 💙 🚀
Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Super strona polecam
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Kacper,
Dziękujemy za dobrą opinię i polecenie 💪🏻
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Plentii po ponad roku użytkowania
Pożyczyłem już cztery rzeczy z Plenti i postanowiłem w końcu napisać opinię. Moje doświadczenie jest pozytywne. Każdy jeden wynajem odbył się bezproblemowo, dwa razy dostałem nowy ofoliowany sprzęt. Przed wynajmem radzę zwrócić uwagę na czas wysyłki produktu podany w dniach roboczych, bo ja raz nie spojrzałem , że 4dni trwa wysyłka i siedziałem obrażony bo pierwsze zamówienie wysłali w 24h. Dopiero na 4 dzień zadzwoniłem do Plenti i okazało się że to moje niedopatrzenie. Co do wysyłki w każdym jednym razie była dostarczona na czas. Obecnie po ponad roku korzystania z Plenti straciłem kompletnie ochotę na kupowanie samemu drogiego sprzętu. Jedyne co bym zmienił to ceny za wynajem laptopów/komputera :)
6 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć!
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią — to dla nas naprawdę cenne. Super, że Twoje doświadczenia z Plenti są pozytywne i że zwróciłeś uwagę na jakość sprzętu oraz terminowość dostaw. 💙
Dziękujemy za zwrócenie uwagi na kwestię czasu wysyłki – faktycznie, warto mieć na uwadze te informacje przy składaniu zamówienia. Co do cen laptopów i komputerów – przekażemy Twoją uwagę dalej. Zawsze staramy się szukać najlepszego balansu między jakością, ceną i dostępnością.
Cieszymy się, że jesteś z nami i oby kolejne wypożyczenia były równie (albo jeszcze bardziej!) udane! 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wszystko mega super!
25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Dziękujemy za miłe słowa 💙
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Jakość usługi spada z czasem znacznie
Mam wrażenie że firma działa coraz mniej sprawnie. Każde kolejne zamówienie kończy się większym opóźnieniem bez żadnej informacji dlaczego jak i po co. Obecnie po zamówieniu czekam bez absolutnie żadnej informacji na sprzęt z opóźnieniem z wiszącym statusem. Aplikacja jak i cały portal sugeruje że „wynajmij na krótko, dostawa jak najszybciej”, a w rzeczywistości to tylko mylne wrażenie poprzez brak jasnych informacji i braku konsekwencji trzymania się chociaż terminów wskazanych gdzieś głęboko w sekcji Pomoc.
20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Damian,
Dziękujemy za Twój podzielenie się opinią.
Przykro nam, że realizacja zamówienia nie przebiegła zgodnie z Twoimi oczekiwaniami – rozumiemy, jak frustrujące mogą być opóźnienia.
Na karcie każdego produktu znajduje się informacja o szacowanym czasie dostawy – najczęściej wynosi on do 7 dni roboczych, jeśli nie posiadamy produktu na magazynie. Staramy się, aby ten termin był jak najbardziej precyzyjny i odzwierciedlał rzeczywiste możliwości logistyczne.
Zwrócimy również uwagę na to, czy w Twoim przypadku komunikacja była wystarczająco jasna i czy nie doszło do przeoczeń po naszej stronie.
Abyśmy mogli dokładnie sprawdzić sytuację i udzielić Ci konkretnej odpowiedzi, prosimy o kontakt z naszym supportem.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności – liczymy, że będziemy mieli okazję pokazać Ci Plenti od lepszej strony.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Szybko i sprawnie odpisują
Szybko i sprawnie odpisują. Wysyłka jest też naprawdę szybka tylko trzeba trochę poczekać na weryfikację!
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i docenienie naszego supportu.💙
Cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. 🚀
Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Spoko usługa
Wypożyczyłem gogle VR i oceniam bardzo dobrze wynajem. Bardzo szybka i dobra obsluga klienta. Wiadomo długoterminowo nieopłacalne ale żeby coś wypróbować to super
15 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Mateusz,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i docenienie naszego działu obsługi 💙 🚀
Zapraszamy do kolejnych wynajmów. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
dostawa trwa już 3 tygodnie
Bardzo żałuję, że muszę wystawić taką ocenę, ale inaczej się nie da. Minęły trzy tygodnie (!!!) od momentu, gdy zamówiłam telewizor w Plenti. Na stronie produktu wyraźnie napisano „do 7 dni roboczych”. Nigdzie, NIGDZIE na stronie nie ma informacji, że jest to orientacyjny czas oczekiwania i mogą wystąpić opóźnienia (TRZY TYGODNIE!!!). Dzwoniłam i pisałam do obsługi klienta, pytałam, ile jeszcze mniej więcej trzeba czekać i dlaczego podana jest informacja o 7 dniach, skoro to nieprawda – za każdym razem otrzymywałam tę samą odpowiedź: „nie wiemy, czekamy na odpowiedź od dostawcy”. O takich dużych opóźnieniach trzeba informować i ostrzegać z wyprzedzeniem.
16 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć Julio,
Dziękujemy za opinię i bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Rozumiemy Twoje rozczarowanie – opóźnienie wynika z braku dostępności wybranego sprzętu u naszego dostawcy. Niestety, mimo podanej informacji o wysyłce do 7 dni roboczych, w tym przypadku termin uległ wydłużeniu, na co nie mieliśmy wpływu.
Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej zrealizować Twoje zamówienie. Pracujemy też nad tym, by lepiej komunikować możliwe opóźnienia już na etapie składania zamówienia.
Jeśli zależy Ci na czasie, chętnie pomożemy w wyborze innego modelu dostępnego od ręki (wysyłka do 24h).
Jeszcze raz przepraszamy i mamy nadzieję, że mimo wszystko dasz nam kolejną szansę.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Odpowiedź od Plenti
Cześć Łukasz,
Dziękujemy za dobrą opinię i cieszymy się, że mogliśmy Ci sprawić radość 💪🏻
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Oszustwo na wykupie !200%
Oszustwo na wykupie !200%
Po 12 mieś. Wynajmu Roborock S8 zaplacilem juz 4452zl! Chcąc wykupić oczekiwałem kwoty do 2k. UWAGA! Zobaczyłem propozycje tyle co za Robotocka s10 5.200sl!!! Przebitka 200% na zakupie produktu! BEZCZELNOŚĆ, wystrzegajcie sie!
Nie jesteście transparentni, nie było nigdzie informacji jaka bedzie kwota wykupu, wiem bo szukałem jej parę razy w apce. Oszustwo, zakrywacie kosztami firmy, co mnie to obchodzi jakie macie koszta, kradniecie od ludzi. To nie koszty tylko chęć zysku 2x sprzedam 1 sprzęt za te sama cene - o jakie sprytne i ponownie bezczelne. Niepowodzenia jeszcze raz!
20 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plenti
Cześć,
Bardzo nam przykro, że nasza usługa wykupu nie spełnia Twoich oczekiwań!
Kwota wykupu zawiera nie tylko sam koszt sprzętu, ale też wszelkie inne koszta związane z działalnością Plenti. Jeśli sprzęt został przez nas kupiony blisko premiery, a potem jego cena spadła, to niestety mogą się zdarzyć takie sytuacje 😔
Cenę wykupu jesteśmy w stanie podać już w pierwszym dniu wynajmu, a szacowaną kwotę nawet przed złożeniem zamówienia, bo zależy nam na jak największej transparentności względem klientów 🙌🏻
Zależy nam na pełnej przejrzystości dlatego jeśli cena wykupu wydaje się nieadekwatna, prosimy o kontakt na hello@plenti.app — z przyjemnością sprawdzimy szczegóły i wrócimy z wyjaśnieniem lub propozycją rozwiązania. Zależy nam na uczciwym i partnerskim podejściu.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.