Slut med at betale til noget der enten ikke virker overhovedet eller har problemer konstant med afspilninger, de har åbenbart ikke fattet at vi betaler for at kunne AFSPILLE deres bæ udvalg. Og nu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har desværre begået den fejl, at have tillid til at tv2 plays offline funktion samt downloadet indhold kan tilgås uden internet. Det er definitionen på antibruger, at man skal logge ind via wifi fo... Zobacz więcej
Vi er 5 i familien og 5 enheder er ALT for lidt! 4 TV, 4 pc, 4 smartphones og 2 ipad = normal familie i DK vil jeg tro. TV2 Play vil I ikke nok slippe løs på enheder og logge brug på IP eller... Zobacz więcej
Dette er bondefangeri, tv2 play er et produkt med pris. Der overhovedet ikke hænger sammen. Jeg opgraderede til live, for et par måneder siden. Men 8 ud af 10 gange bliver mand mødt med enten en skær... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
TV 2 Kundecenter yder support på TV2.dk samt alle undersiderne: TV 2 Play, go.tv2.dk, nyhederne.tv2.dk, vejret.tv2.dk og TV Tid mv. samt de dertil hørende apps.
Dane kontaktowe
Rugårdsvej 25, 5100, Odense C, Dania
- 89 88 12 12
- kundeservice@tv2.dk
- play.tv2.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Alt for mange reklamer og alt for mange…
Alt for mange reklamer og alt for mange restriktioner.
Det er svært at forstå, at det ikke kan køre lig så fleksibelt som andre streamingtjenester.

Odpowiedź od TV 2 Play
Mit danske TV-hjem! Altid noget at se.
TV 2 Play er simpelthen uundværlig for mig. Jeg elsker at kunne indstille min egen sendetid og se de store danske shows som 'Stormester' og 'Den Store Bagedyst' lige når det passer mig. App'en kører upåklageligt på både tv og tablet, og kvaliteten er altid skarp. Især deres egenproduktioner og de danske nyheder i direkte transmission er pengene værd. Et must-have for enhver dansk husstand!

Odpowiedź od TV 2 Play
Virker endnu ikke
Ja kunne man gi - 10 var det ikke engang nok.
Magen til inkompetente it folk der har lavet den app og streamingen det lagger og hakker og hjælp fra kunde service er simpelthen en by på månen. Og ja alt udstyr her virker og er opdateret osv men sjov nok er TV2 Play den eneste app der er problemer med ?
Og spar os alle for et råddent standard svar her men i stedet for se at få løst problemet ved jer selv og i sær når folk betaler i dyre domme for det.

Odpowiedź od TV 2 Play
Falsk reklameDet værste ever
Det værste ever. Ser en film og hver femte minut standser den ogopdaterer. Og det er under enhver kritik og snyd med folks penge.
Givmig mine penge tilbage

Odpowiedź od TV 2 Play
Hallo, taler jeg med Ebberød Bank??😆😂
Jeg har nu i nogen tid abonneret på TV2 Play Favorit og er, som det fremgår af denne ene stjerne, MEGET 😦 utilfreds med dem!!
Som værende folkepensionist får jeg penge sidste bankdag i måneden, og det fortalte jeg i går mandag d. 29/12-2025 den unge, mandlige medarbejder, som tog telefonen.
Og det har jeg før fortalt dem!!
Først var der lang ventetid, så jeg ringede op senere.
Jeg havde nemlig modtaget en e-mail,
som på en fjollet måde fortalte mig, at jeg mangler at betale mit abonnement for januar 2026!
Jeg betalte sidst d. 1/12-2025.
Jeg er halvt sydlænding, så jeg hævede stemmen, men jeg sagde ingen grimme ord, kritiserede bare deres 0-service!!
Han sagde dog, at alt var i orden!
Men nogle timer senere kom der en ny påmindelse om, at pengene ikke kunne trækkes på min konto!!
Mon han måtte tage en tudekiks efter vores samtale?? 😂
Så problemet er enkelt:
elendig kundeservice pga. et elendigt it-
system!!!
Derudover kan jeg fortælle, at jeg tit har svært ved at starte en udsendelse forfra, så det tekniske halter også!!
Disse problemer falder i DEN grad tilbage på TV 2, og det kan de ikke være tjent med!!!
Få det SÅ lavet eller sælg jeres firma til mennesker, som ved, hvordan man behandler os kunder, og som er dygtige teknikere!!!!

Odpowiedź od TV 2 Play
Jeg har selv en pakke hvor jeg kan se…
Jeg har selv en pakke hvor jeg kan se flow. Min søn har tv2 plsy. Hold da op jeg blev skuffet, men ikke overrasket. For hvis du vil se tv 2, så må du betale. Det koster kastanjer.

Odpowiedź od TV 2 Play
Dårlig oplevelse igennem lang tid
Dårlig oplevelse igennem lang tid
Farvel det værste penge spild

Odpowiedź od TV 2 Play
App’en hakker og stopper konstant
App’en hakker og stopper konstant. Alle andre streamingtjenester fungerer upåklageligt.

Odpowiedź od TV 2 Play
Viaplay tilbyder studierabat
Så fik Viaplay studierabat men i tilbyder det stadigvæk ikke. Hvorfor gør I ikke det?

Odpowiedź od TV 2 Play
Skam jer
Betalende kunder kan ikke se programmer som streames gratis på tv2nords hjemmeside(er der nogle) dette er en TV station som er “landsdækkende” okay fair at skulle betale for ikke at se reklamer - men det SKAL være gratis at se live tv da der er reklamer - og tale om en TV station der modtager penge fra licensens. SKAM JER.

Odpowiedź od TV 2 Play
Danmarks dårligste app
Danmarks dårligste app. Jeres app chrasher efter nogle minutter på pause, og går over på reklamer. Jeg prøver at caste igen men så kan jeg igen igen ikke caste. Det er sket lidt for tit. Alle andre app fungere og har on demand m.v. Men i har bare en meget dårlig app

Odpowiedź od TV 2 Play
servicemeddelse hvis tv2 ikke vidst det
servicemeddelse hvis tv2 ikke vidst det
virkelig smart ikke at kunne se en liveudsendelse når iOS 26 afspiller den på samme tid. iOS 26 er den enhed jeg prøver at se det fra så den kan ikke blokere min mulighed for at se liveudsendelsen.

Odpowiedź od TV 2 Play
Så får man igen et svinsk svar fra en…
Så får man igen et svinsk svar fra en nulbon ingen gider kommunikere med.

Odpowiedź od TV 2 Play
Får ikke det man betaler for
Betaler det dyreste abonnement, men får ikke det jeg betaler for. Ville se en gammel “Business Class” mens der var håndbold, men fik besked om jeg allerede havde 2 streams kørende. Loggede derefter alle enheder ud, men det ændrede intet. Nu kan jeg i stedet bruge tiden til at skrive en anmeldelse. I sin tid var TV2 et brud på monopolet. Nu er det en del af monopolet. En kommerciel virksomhed kan da ikke leve med så dårlige anmeldelser. Er man totalt ligeglad eller er der en indsats for at gøre det bedre?

Odpowiedź od TV 2 Play
Kunne jeg give 0 stjerner
Kunne jeg give 0 stjerner, ville jeg gøre det. Den staller hele tiden og kan ikke opdaterer abbonements ændringer på apple tv. Dårlig dårlig oplevelse. Det er ærgerligt at den største familie-julekalender kører på så ringe en service

Odpowiedź od TV 2 Play
ALT for mange reklamer
ALT for mange reklamer, og især spilreklamer. Det kan forventes at en dansk tjeneste er dyrere end de internationale (for nøj de må slikke sig om munden med tv2’s priser) men come on hvor er der mange reklamer hvis man ikke vil give ekstra for at undgå dem. Citronen bliver presset for adgangen til det ellers gode indhold.

Odpowiedź od TV 2 Play
Værste app nogensinde!
Værste app nogensinde!
Normalt er jeg ikke en person der har behov for at klage, men TV2 Play er seriøst den værste streaming-tjeneste i Danmark!
Man betaler så mange penge, bare for at for eksempel fodbold, krimier, julekalender, og hvad der ellers er derinde, og man skal betale endnu mere for ikke at have 3-8 minutters reklamer for hver evig eneste ting man vil se
Det kan ikke være rigtigt, at TV2 Play kan finde ud af at blive opdateret så tit, når de ikke engang kan finde ud af at fikse simple problemer som den intense mængde af lag og andre tekniske problemer mange af os møder.
Det er jo forfærdeligt. TV2 er en dominerende TV-kanal i Danmark og at nogen som DR1 (som stadig har nogle tekniske fejl til tider) alligevel er 1000 gange bedre and TV2 er. Og DR er gratis guys! Gratis!!
Helt seriøst, TV2! Vær sød at fikse jeres problemer!! Det er ikke altid vores fjernsyn, chromecasts m.m som der er noget galt med; det er jeres app, kvalitet, udvalg og priser der fuldstændigt går i den forkerte retning
Hvis ikke I kan ændre problemerne, som alle andre af jeres seere også ser ud til at have, skal prisen enten nedsættes dramatisk eller blive gratis - step up your game!! Se på anmeldelserne, og tag dem seriøst!

Odpowiedź od TV 2 Play
Manglende fokus på kunden - mere fokus på sig selv
Senest har de valgt at selvom man er én husstand kan man ikke se TV flere steder samtidig med mindre man skal igennem login hver gang et af stederne. Reelt skal man købe 2 abonnementer selvom man netop er én husstand. Netflix har lavet det meget smartere. De kommer til at miste mig - gider ikke betale to gange for det samme. Tåbeligt lavet - ødelægger kundeoplevelsen for eksisterende kunder.

Odpowiedź od TV 2 Play
Streaming giver stadig flere problemer
Jeg har i over en time forsøgt at forbinde til min Google Chromecast, men TV 2 appen kan ikke se, at jeg har sådan en.
Den bliver ikke vist, når jeg vælger cast.
DR-sppen finder den uden problemer, og når jeg vælger "screen cast" på telefonen, kommer den også med det samme.
Derefter kan jeg ikke streame nogen af TV 2's programmer mere.
Der kommet bare en intetsigende fejlmeddelelse.
- Jeg har stoppet appen under "administration", slettet cache, startet den igen. Det hjalp ikke.
En klage til TV 2 besvares af en automatisk AI med standardsvar om at slette appen m.m.
Det løser jo ikke deres problem med, at appen låser for almindelig brug af deres tjeneste.
(F.eks. kan man heller ikke forlade udsendelsen, der bliver streamet til tv, og imens tage den med i eks. køkkenet på en tablet uden først at stoppe streamingen og derved miste noget af programmet)

Odpowiedź od TV 2 Play
Jeg oplever jeg betaler for INGEN…
Jeg oplever jeg betaler for INGEN reklamer, men der sniger sig stadig reklamer ind. Der er ikke i orden!

Odpowiedź od TV 2 Play
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







