Sono cliente da anni. Ottimo rapporto qualità prezzo. Trovo calzature di qualità di ogni genere, vastissimo assortimento. Compro anche abbigliamento fibre naturali. Ho avuto un problema con un paio... Zobacz więcej
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Ho ordinato degli articoli, il corriere ha affermato di essere passato dichiarando il falso, il mio pacco è tornato al mittente. Ho chiesto di rispedirlo ma ho ricevuto risposta negativa, mi è stato d... Zobacz więcej
ieri 3/4/2026 ho acquistato 3 paia di scarpe al negozio del centro siciliadi Catania, di cui con attacato antisacheggio non ho potuto provare la seconda scarpa ,oggi vado per mettere le scarpe ,indovi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Buongiorno cercavo delle scarpe per mia madre anziana che fossero comode. La commessa Sonia è stata meravigliosa...le ha proposto delle scarpe comodissime , molto gentile .... Complimenti Dovreb... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z butami
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- Sklep z odzieżą dziecięcą
- Sklep z dodatkami
- Sklep z odzieżą męską
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Napisane przez firmę
Entra nel mondo Pittarello, e scopri migliaia di scarpe per tutta la famiglia! Ti garantiamo la miglior esperienza di acquisto possibile, e la disponibilità di un servizio clienti sempre premuroso e attento e alle tue necessità. Siamo persone legate dalla forte passione per i prodotti del mondo della moda, per il servizio che offriamo, per la possibilità di migliorare giorno dopo giorno. Un’azienda familiare che è oggi una famiglia allargata, spinta dal desiderio costante di fare un passo oltre, accompagnando i tuoi passi. #pittarello #shoespower
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Tutto sempre perfetto
Tutto sempre perfetto: dall'ordine, al prodotto, alla spedizione. 5 stelle meritate.
Terrificanti
Ho ordinato il 10 e fino al 16 la spedizione risultava in preparazione
Come tutte le app truffaldine non dispongono di un telefono del servizio clienti e dopo avere scritto (io non loro) i quali avrebbero quanto meno dovuto avvisare che c’erano problemi non ho ricevuto risposta per tre giorni:davvero eccellenti
Dopo avere richiesto il rimborso a paypal
Sono misteriosamente arrivate
Sconsigliato

Odpowiedź od Pittarello
Ho avuto problemi durante la registrazione
Ho avuto problemi durante la registrazione delle mie credenziali ma grazie all'assistenza ricevuta da Gaia e Irene del customer care ho risolto . Grazie
MAI PIÙ
Ho acquistato un paio di sneakers per mio marito, nr. 45. Spedizione 6 euro. Consegna puntuale, ma le scarpe all'interno della s atola sono nr 43, mentre sulla scatola il nr è corretto: 45. Inizio la procedura di reso immediatamente dove scopro che Se utilizzo un corriere lo devo fare a spese mie oppure posso consegnare le scarpe allo store più vicino. Chiamo lo store dove si affrettano a precisare che IL RESO È GRATUITO (!!!) e che il rimborso è escluso dalle spese di spedizione. Quindi per un errore grossolano e vergognoso del loro magazzino devo rimetterci di tasca mia. Complimenti vivissimi per la totale e vergognosa inadeguatezza

Odpowiedź od Pittarello
Rimborso sparito!ho effettuato un…
Rimborso sparito!ho effettuato un ordine ad agosto..arriva, pago in contrassegno ma richiedo il reso perché non andava bene..reso approvato tutto ok arriva e da lì nessun rimborso nonostante siano passati i 14 giorni che hanno a disposizione per rimborsare..contatto l’assistenza e la ragazza risponde dicendo che il reso era completato e che mi avevano fatto il bonifico e che sarebbe arrivato nel giro di pochi giorni..ok aspettiamo..ad oggi ancora niente rimborso..mando due mail con il mio IBAN per fargli controllare che lo avessero inserito giusto..niente non ha risposto più nessuno!MAI PIÙ!
Ottimo
Ottimo. Spedizione celere. Avevo già acquistato sul sito online. Tutto perfetto come da descrizione. Grazie
Sulla merce niente da ridire
Sulla merce niente da ridire , per quanto riguarda il personale strafottente.. eravamo nel negozio di Sestu in fila con un bimbo piccolo e un disabile , arriva la commessa che aveva appena attivato una tessera e ha preteso che i clienti passassero prima di noi, se lo avesse chiesto con gentilezza nessun problema ma ce lo ha imposto pretendendo di avere ragione.
Sinceramente mai più

Odpowiedź od Pittarello
Assistenza pittatello…
Scritto all'assistenza,per un errore mio
Mi hanno risposto velocemente prendendosi carico del problema e risolvendo il tutto.
Un grazie particolare a Gaia con cui ho interagito.
Complimenti
Prima volta che acquisto un paio di…
Prima volta che acquisto un paio di scarpe da pittarello online poiché cercando quel modello che cercavo mi appare su google il prezzo migliore era in questo store, ovviamente conosciutissimo da tutti vado tranquillo e acquisto ad un prezzo scontato che era impossibile trovare altrove, bene in 2 giorni mi vengono consegnate perfettamente imballate con tanto di modulo di reso gratuito all interno. Molto soddisfatto
Servizio e personale super funzionale
Estremamente tempesivi, ottima cordialità ormai estinta. Grazie dì ❤️. Servizio TOP.
Merce mai consegna mai effettuata e sul…
Merce mai consegna mai effettuata e sul tracciamento risulta al deposito arrivata il 14 fino al 19 non si sa cosa fanno poi merce in giacenza perché non consegnabile e viene emessa una nuova lettera vettore in partenza al mittente fine da premettere che il destinatario risiede in un edificio pubblico.poi ci meravigliamo di Amazon che consegna in tempi rapidissimi e ha un servizio clienti efficiente e non un bot.

Odpowiedź od Pittarello
Prima esperienza
Contattato per la prima volta il servizio clienti tramite mail; devo dire molto soddisfatto per celerità di risposta al mio quesito (nonostante il periodo vacanziero) e per cordialità dell'operatore (nel mio caso Gaia che ringrazio). In generale dico solo che se non trovi una scarpa da Pittarello.., hai qualche problema.! ;D Consigliatissimo al 100%. Enjoy Pittarello.
ASSISTENZA
Ho avuto bisogno dell'assistenza e mi hanno risolto il problema, gentilmente e con velocità
Für die Lieferung 2 1/2 Wochen benötigt - aber die Schuhe sind die Wartezeit wert
Update am 09.08.2024:
Die bestellten Artikel wurden am 06.08. (am Tag meiner Bewertung) an FedEx übergeben und heute (2 1/2 Wochen nach der Bestellung und Bezahlung) endlich an meiner Adresse zugestellt. Die tolle Qualität der Schuhe lässt mich über den Ärger mit der Bestellung hinwegsehen. Eine Entschuldigung von Pittarello ist bis jetzt nicht eingelangt.
Ursprüngliche Bewertung:
1 Stern
Ich habe am 24.07.2024 (vor 12 Tagen) auf pittarello.com bestellt und die Ware sofort bezahlt (Bestellnummer HVMBOKUVN, Bestätigung per Email eingelangt). Seither habe ich nichts mehr von pittarello gehört. Auch in meiner Kundenzone gibt es keine Hinweise, ob und wenn ja, wann ich meine Produkte erhalten werden. Mittlerweile vermute ich, dass es diesen Shop gar nicht mehr gibt und ich mein Geld nicht mehr wiederbekommen werde.
Ich empfehle anderen nicht auf pittarello.com zu bestellen.

Odpowiedź od Pittarello
Ottimo negozio con ottimi prodotti.
Ottimo negozio con ottimi prodotti.
Vestiario sempre alla moda con prezzi contenuti. Commesse eccellenti.
Pessimo personale
Mio padre e mia madre sono andati per acquistare delle scarpe .
Mio padre disabile con malattia SLA in carrozzina elettrica con respiratore per vivere a batteria.
Hanno sbagliato ingresso e sono andati su quello dove non c'è la salita disabili. Fatalità si e scaricata la batteria della sedia a rotelle .
Mia madre ha chiesto gentilmente di essere aiutata a farlo entrare senza fare il giro largo le hanno risposto in maniera indecente che non potevano e non l'hanno nemmeno lasciata attaccare la batteria della sedia a rotelle per fare si che si caricasse un po' per così poi fare il giro e salire dall' entrata giusta.
Ora io dico se ha mio padre si fosse scaricato il respiratore gli avrebbero detto che non poteva attaccare la batteria????
Animali svegliarsi fuori e avere un po' di amor proprio. Non vedranno mai più ne me ne la mia famiglia e siamo calabresi quid i si tratta di tante persone!!!!!!

Odpowiedź od Pittarello
Cortesia e disponibilità
Cortesia e disponibilità nel risolvere celermente una piccola problematica. Vasto assortimento con prezzi accessibili a tutti.
Hanno risolto il mio problema con…
Hanno risolto il mio problema con cortesia e professionalità.
Questa mattina mi sono recata al…
Questa mattina mi sono recata al negozio di tor tre teste, ho fatto degli acquisti, (devo dire negozio ben fornito) ma quando mi sono recata alla cassa ed ho informato la cassiera che volevo pagare con il servizio Scalapay, ho trovato la cassiera di una scortesia unica, certamente io non ero molto informata sul servizio usando sempre scalapay online, la procedura é un pó diversa, la cassiera ci manca poco che mi manda a quel paese, sbuffando e rispondendo alle mie domande scocciata e con arroganza. Mi domando quando si é in contatto con il pubblico un sorriso é sempre é sempre ben accetto, non so se in futuro mi recheró di nuovo in questo negozio.

Odpowiedź od Pittarello
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