Notre visite chez Magiline à Marcq en Baroeul a été un vrai plaisir ! Florence nous a donné des conseils clairs et adaptés à notre situation pour l'entretien de notre piscine. Un accompagnement pr... Zobacz więcej
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Piscine achetée en 2020, malgré des réserves sur le PV de réception, le SAV Magiline se décharge de la mauvaise qualité du liner. Au bout de 6 ans le liner et déjà foutu !!! C’est intolérable ! Pour... Zobacz więcej
Avoir comme projet une piscine c’est déjà fabuleux mais avoir une piscine Magiline c’est le graal Une équipe sérieuse, professionnelle et sympathique de la signature jusqu’a la livraison de notre... Zobacz więcej
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Les équipes de Magiline Villefranche Saône ont été impeccables du début jusqu’à la mise en eau de la piscine (grande qualité de service, professionnalisme, ponctualité, …). La piscine fonctionne très... Zobacz więcej
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O Piscines Magiline
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Piscine enterrée extérieure ou intérieure, piscine petite dimension ou extra large, formes carrés, rectangles ou arrondies, piscine à débordement, couloir de nage... nos piscines sont conçues sur mesure pour répondre à vos envies et vos contraintes, elles sont personnalisées pour rendre votre bassin unique.
Les piscines Magiline sont conçues, fabriquées et distribuées dans un souci permanent d’innovation et une vraie exigence de qualité. Nos technologies brevetées pour la structure, la filtration, la solution d’automatisme et de gestion connectée sont la garantie de bénéficier d’une piscine nouvelle génération conçue pour la vie. Et avec le souci permanent de son utilisation au quotidien plus simple. Finies les contraintes, que du plaisir.
La piscine intelligente et basse consommation ✨
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- Piscine sur-mesure nouvelle génération :
- Piscines Magiline est le premier constructeur à lancer une piscine équipée de série d’une solution d’intelligence iMAGI-X qui permet de gérer tous les paramètres de la piscine de manière automatique. Associée à la filtration cartouche brevetée NFX ultra performante, plus écologique et connectée à la nouvelle pompe à débit variable NFXv, ce concept intégré 100% Magiline permet de proposer une piscine plus simple et économique à l’usage. Dans l’ère du temps…
Fiabilité et solidité
Garantie décennale (10 ans)
La garantie décennale qui, comme son nom l’indique, vous couvre sur une durée de dix ans à compter de la date de fin du chantier. En France, elle est obligatoire pour tous les piscinistes. Son absence expose l’entreprise à des sanctions. Cette garantie de piscine ne couvre que les dommages et anomalies qui compromettent la solidité de la piscine ou qui rendent l’installation impropre à son usage. Il peut s’agir d’une fissure ou d’un défaut d’étanchéité, par exemple.
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Expérience site pilote IA désastreuse
Expérience site pilote IA désastreuse
Un bloc de filtration complet à changer car fissuré au bout de 17 ans nécessitant de gros travaux alors qu'une piscine béton doit être très résistante au temps qui passe
ces 2 expériences font que je ne recommande pas l'entreprise MAGILINE
3 marca 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir apporté ces précisions.
Avant le lancement du programme IA, un dysfonctionnement a été identifié sur le module d’intelligence, lequel a été remplacé, ce qui a malheureusement perturbé le bon déroulement de la phase pilote et les passages terrain.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’à ce jour, la situation n’est toujours pas résolue de manière satisfaisante pour vous. Nous comprenons votre déception, d’autant plus en tant que client de longue date et au regard des différentes interventions et échanges intervenus au fil du temps.
Concernant la rénovation évoquée, le devis proposé incluait le remplacement des blocs de filtration ainsi que du liner. Même si votre liner avait été remplacé récemment par une société extérieure au réseau Magiline, nous tenons à préciser que ce type d’intervention nécessite très souvent le remplacement du liner existant. La dépose et le remplacement des blocs peuvent en effet entraîner une détérioration de celui-ci, ce qui ne permet pas toujours d’en garantir la remise en état dans des conditions optimales.
Nous regrettons que ces contraintes techniques n’aient pas permis d’aboutir à une solution correspondant à vos attentes. Nous restons toutefois pleinement disponibles pour reprendre votre dossier, échanger plus en détail sur votre situation et étudier, avec votre concessionnaire, les possibilités d’accompagnement les plus adaptées.
Bien cordialement,
L’équipe Magiline
Accueil toujours aussi chaleureux.
Accueil toujours aussi chaleureux de la part de l'équipe de la Brillanne. De précieux conseils appréciés qui ne nécessitent pas nécessairement l'achat de produits.
Une équipe toujours au top de sa forme avec une compétence forte dans un magasin agréable ; pour un peu on se sentirait presque chez soi.
C'est encore parfait et toujours un plaisir de retrouver cette brillante équipe.
Merci encore pour m'avoir guidé pour l'hivernage de ma piscine.
31 października 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Un immense merci pour votre message si positif !
Nous sommes ravis que l’équipe de La Brillanne vous accueille toujours avec autant de chaleur et de professionnalisme. Vos mots valorisent parfaitement leur engagement de conseils justes !
Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous vous souhaitons une belle fin de saison,
L’équipe Piscines Magiline
Très décus de notre piscine
Nous avions fait faire une piscine magiline il y a quelques années et avions été très satisfaits. En achetant une nouvelle maison nous avons à nouveau fait appel au même prestataire que nous connaissions. Nous sommes mécontents: nous voulions un type de fonds il nous en a fait un autre en diamant : horrible pour marcher et jouer dans la piscine, de plus, nous n'avions plus le choix de la couleur du liner renforcé et avons un gris qui ne nous convient pas. Le collage a bavé tout le long, du fait du "diamant" la poussière se coince aux jonctions. Nous avons fait poser les margelles: la colle a bavé tout autour, le rendu est sale. Nous avons aussi opté pour un volant roulant : la poutre a été posé de travers d'où encore un effet raté pour la piscine.
Bref il n'y aura plus de piscine Magiline chez nous.
3 listopada 2024
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre deuxième expérience avec une piscine Magiline ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Afin que nous puissions faire un point précis avec le concessionnaire concerné, pourriez-vous nous indiquer votre code postal ainsi que le nom de l’installateur ? Cela nous permettra de mieux comprendre ce qui s’est passé et d'envisager la suite de manière appropriée.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
L'assurance d'une tranquillité
Avec ces grosses chaleurs de cet été la vitesse de filtration nous a permis d'avoir une eau constamment cristalline. Un atout majeur si on veut du résultat. Vous êtes assurés d'une tranquillité.
3 listopada 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la performance de la filtration vous ait permis de profiter d’une eau claire tout l’été, même pendant les fortes chaleurs.
C’est exactement l’objectif d’un système bien dimensionné : vous offrir confort et tranquillité au fil des saisons.
Très belle arrière-saison à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre piscine Magiline !
Belle fin de saison à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Ambition Piscines et Spas
L'entreprise Ambition Piscines et Spas n'est clairement pas à la hauteur. Manque de professionnalisme. L'erreur est humaine mais fuir ses responsabilités... à fuir absolument
3 listopada 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre insatisfaction et avons fait le point avec l’équipe d’Ambition Piscines et Spas.
Une visite a bien eu lieu en début de saison, et quelques retouches restent à finaliser.
Le concessionnaire vous invite à appeler l’agence pour planifier un nouveau rendez-vous afin de finaliser l’intervention.
Nous espérons que cette reprise permettra de clore le projet dans de bonnes conditions.
L’équipe Piscines Magiline
Pas de possibilité de payer par Paypal…
Pas de possibilité de payer les pièces de rechange sur le site Magiline par Paypal c’est bien dommage…
28 lutego 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre note positive !
Effectivement, le paiement par PayPal n’est pas encore disponible sur notre boutique en ligne, mais le développement de cette solution est en cours.
Merci de votre patience et de votre confiance,
L’équipe Piscines Magiline
Toujours les même avis
Je n’ai eu aucune réponse et aucune analyse de ma situation a été faite.
J’ai tous les éléments qui le démontrent heureusement que je suis tavec un
Concessionnaire qui semble est responsable et professionnel. La preuve en est que de nombreux témoignages en plus de mon expérience le prouvent.
Magiline à déconseiller
29 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de vos précédents avis et du message que vous venez de renouveler. Nous comprenons votre insatisfaction, et votre retour a bien été pris en compte dès vos premières publications.
Notre objectif reste de traiter chaque situation avec sérieux et dans le respect des procédures. Si vous êtes désormais en lien avec un concessionnaire réactif et professionnel, nous nous en réjouissons sincèrement.
Il n’est pas nécessaire de multiplier les avis : nous vous assurons que le vôtre a été entendu, et nous restons disponibles si vous souhaitez faire avancer les choses.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Fuite non résolue
Fuite non résolue: Nous avons notre piscine depuis 2007.
j'ai contacté mon revendeur magiline Aquamagie pour une fuite. Une personne s'est déplacée a contaté que la pompe était défectueuse (-5ans). Je l'ai changé 1500€ moi même.Et on n'a pas oublié de me facturer le déplacement pour constater la fuite 200€. La fuite a continué toute la saison. Chez Aquamagie de Geisplosheim, plus de son plus d'image.Et maintenant que faisons nous? on me rembourse la pompe et le dépalcement et la consommation d'eau liée aux fuites? ou Aquamagie va se manifester ? J'attends toujour un responsable qui prendra au sèrieux ma demande.
Effectivement j’ai eu enfin une réponse et le problème a été réglé.
21 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour. Après échanges avec le concessionnaire de votre secteur, nous confirmons qu’un point complet a bien été réalisé ensemble. Lors de l’échange du 8 novembre, vous avez indiqué à votre concessionnaire qu’il n’y avait finalement plus de fuite constatée sur le bassin.
Dans ce contexte, le nécessaire ayant été fait par le concessionnaire et la situation étant désormais clarifiée, le dossier est considéré comme clos.
Si vous estimez que cette résolution mérite d’être prise en compte, n’hésitez pas à mettre à jour votre note, cela nous aide à refléter plus justement la réalité de votre expérience.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre piscine.
L’équipe Piscines Magiline
Fuite
Au cours de l’été 2024, mon bassin Magiline perdait de l’eau pendant la filtration. Sur les conseils obtenus dans une boutique en dehors de mon département j’ai fait faire une recherche de fuite (en septembre 2024) pour un coût élevé et le professionnel Magiline de mon département a établi un devis de réparation s’élevant à presque 20000€. N’ayant pas les moyens de faire réaliser les travaux, j’ai laissé passé l’hiver 2024 et comme attendu au printemps 2025, rien n’était résolu.
Dépitée, j’ai commandé un joint de pompe de filtration ( on ne peut les acheter que par 3 sur le site Magiline …). Coût : 30€.
L’été 2025 est terminé : je n’ai pas ajouté d’eau dans mon bassin pendant toute la période estivale !!!!
J’ai un avis que je ne peux exposer publiquement.
1 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Afin de mieux comprendre votre situation et voir dans quelle mesure nous pourrions vous accompagner, pourriez-vous nous indiquer votre code postal ainsi que le nom de votre installateur en éditant votre avis ?
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Problème toujours pas réglé.
Bonjour,
Je reviens aux nouvelles de mon problème. C’est bien beau de noter que mon dossier est à l’étude mais depuis plus d’un mois, aucune nouvelle et impossible de contacter une personne référente.
Merci de faire réagir et de me contacter au plus vite.
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Nous comprenons votre attente et tenons à vous assurer que votre dossier a bien été pris en compte.
La société Vision Piscine reviendra vers vous dans les meilleurs délais. À la suite de l’étude de votre situation, un nouveau devis vous sera transmis afin d'avancer sur la suite des interventions.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin,
L’équipe Piscines Magiline
Piscine Magiline très peu satisfaisante
J’ai une piscine Magiline depuis 2 ans et le traitement de l’eau s’avère un vrai cauchemars. Elle ne peut pas rester cristalline plus d’une semaine. En effet, malgré les différents contrôles (TAC, …) elle se trouble très rapidement. Le seule est unique pisciniste du 06 est difficilement joignable et ne trouve aucune solution pour cette piscine.
J’avoue ne pas savoir quoi penser de ces piscines Magiline dont l’entretien est, en théorie, simple.
Pour ma part, je déconseille vivement ce type de piscines. Mes amis ont tous des piscines sans trop d’entretien dans lesquelles ils peuvent se baigner quand ils le souhaitent.
27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec le traitement de l’eau.
Les piscines Magiline sont conçues pour offrir une utilisation simple et un entretien facilité, notamment grâce à notre système de filtration et nos équipements automatisés. Lorsque des problèmes persistent, cela peut être lié à un paramètre d’eau déséquilibré, à l’environnement ou à un dysfonctionnement localisé.
Nous faisons actuellement le point avec votre concessionnaire afin de mieux comprendre la situation pour qu'il revienne vers vous rapidement.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Travaux effectués dans les délais.
Piscine magnifique.
4 sierpnia 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le respect des délais et la qualité de votre piscine vous donnent entière satisfaction. Toute l’équipe Magiline vous souhaite de merveilleux moments de baignade. 🌊
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Propriétaire d’une piscine Magiline…
Propriétaire d’une piscine Magiline depuis 15 ans, je dois changer de pompe tous les 3 ans à cause de roulements défectueux avec le temps. Cette année, le condensateur de la pompe à pris feu et la garantie venait d’être dépassé d’un mois et demi seulement. Magiline n’a rien voulu savoir. Je ne recommande absolument pas cette marque et son SAV.
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Nous avons mené les vérifications nécessaires en interne, et aucune trace de remplacements répétés de pompe n’a été retrouvée dans votre dossier. Si cela est avéré, nous vous recommandons vivement de faire vérifier l’état de votre POOLTERRE par un professionnel. Une installation défectueuse peut en effet entraîner une usure prématurée des composants, notamment des roulements.
Nous restons disponibles pour tout échange permettant d’identifier clairement l’origine du problème.
L’équipe Piscines Magiline
Niveau de service après installation
es récentes tempêtes ont causé un problème électrique qui a affecté notre piscine. M. Cajelot et son équipe ont réagi très rapidement à notre appel à l'aide et le problème a été résolu très rapidement. Nous apprécions l'excellent service !
25 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis que M. Cajelot et son équipe aient pu intervenir rapidement pour résoudre le problème causé par la tempête. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la sérénité de vos moments de baignade.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Avis mitigé
Après différents soucis (problèmes d’interrupteur de NCC, résolus,de plis du liner au fond du bassin, non résolus malgré une facture importante et un terrain avec des ornières car le soucis a été traité au moment de l’hivernage…)
J’ai toujours des problèmes de joint entre les plages et les margelles (repris déjà plusieurs fois).
Quand je parle à mon pisciniste de la décoloration du liner, il me dit que ça ne sera pas pris en compte par le fabricant malgré la garantie.
Donc j’ai vraiment un avis mitigé entre le résultat et le coût élevé de la construction.
23 lipca 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti et faisons le point avec attention sur les différents éléments évoqués.
Nous nous sommes entretenus avec votre concessionnaire, qui nous a confirmé qu’une nouvelle intervention pour les joints entre les plages et les margelles est bien prévue en septembre. Concernant le liner, les défauts constatés sont liés à une montée en température sous abri. Une tentative de remise en tension a déjà été réalisée, mais les plis sont réapparus. Cela ne relève malheureusement pas d’un défaut de fabrication couvert par la garantie.
Notre concessionnaire nous a communiqué faire un point avec vous début septembre.
L’équipe Piscines Magiline
Belle prestation d'ensemble
Belle prestation d'ensemble. Il faudrait inclure une formation et accompagner le client la première voir 2 années dans la gestion de la piscine.. gratuitement..
19 lipca 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Un grand merci pour votre note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de votre installation.
Votre suggestion concernant un accompagnement renforcé les premières années est très pertinente. Nous la transmettons à nos équipes !
Très bel été autour de votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Extrêmement déçu par le rapport qualité prix
Piscine achetée et installée par un professionnel (La ligne du temps paysager) en haute Savoie (74570) il y a une dizaine d’années. Dès le début, les difficultés ont commencé : le liner fait des plis de plus en plus gros, le moteur du volet roulant a été changé une première fois et doit à nouveau l’être (2 700€ le changement). Magiline après de multiples relances est passé, a constaté, mais se contente de proposer des remises sur les changements
15 lipca 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre frustration, notamment face aux problèmes rencontrés avec le liner et le moteur du volet.
Afin de mieux comprendre votre situation et voir dans quelle mesure nous pourrions vous accompagner, pourriez-vous nous indiquer votre code postal ou le nom de votre installateur ? Cela nous permettra de consulter votre dossier plus en détail.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Réactivité et professionnalisme
Réactivité et professionnalisme.
Travaux parfaitement réalisés dans les délais prévus.
13 lipca 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réactivité, le professionnalisme et le respect des délais aient été au rendez-vous pour votre projet.
Très bel été avec votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Pas grand chose à reprocher sauf que la…
Pas grand chose à reprocher sauf que la filtration a du mal à éliminer les plus fines particules du sable du Sahara.
13 lipca 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre piscine.
Votre remarque est bien notée et transmise à nos équipes techniques.
Très bel été autour de votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
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