Notre visite chez Magiline à Marcq en Baroeul a été un vrai plaisir ! Florence nous a donné des conseils clairs et adaptés à notre situation pour l'entretien de notre piscine. Un accompagnement pr... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Piscine achetée en 2020, malgré des réserves sur le PV de réception, le SAV Magiline se décharge de la mauvaise qualité du liner. Au bout de 6 ans le liner et déjà foutu !!! C’est intolérable ! Pour... Zobacz więcej
Avoir comme projet une piscine c’est déjà fabuleux mais avoir une piscine Magiline c’est le graal Une équipe sérieuse, professionnelle et sympathique de la signature jusqu’a la livraison de notre... Zobacz więcej
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Les équipes de Magiline Villefranche Saône ont été impeccables du début jusqu’à la mise en eau de la piscine (grande qualité de service, professionnalisme, ponctualité, …). La piscine fonctionne très... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Piscines Magiline
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Piscine enterrée extérieure ou intérieure, piscine petite dimension ou extra large, formes carrés, rectangles ou arrondies, piscine à débordement, couloir de nage... nos piscines sont conçues sur mesure pour répondre à vos envies et vos contraintes, elles sont personnalisées pour rendre votre bassin unique.
Les piscines Magiline sont conçues, fabriquées et distribuées dans un souci permanent d’innovation et une vraie exigence de qualité. Nos technologies brevetées pour la structure, la filtration, la solution d’automatisme et de gestion connectée sont la garantie de bénéficier d’une piscine nouvelle génération conçue pour la vie. Et avec le souci permanent de son utilisation au quotidien plus simple. Finies les contraintes, que du plaisir.
La piscine intelligente et basse consommation ✨
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- Piscine sur-mesure nouvelle génération :
- Piscines Magiline est le premier constructeur à lancer une piscine équipée de série d’une solution d’intelligence iMAGI-X qui permet de gérer tous les paramètres de la piscine de manière automatique. Associée à la filtration cartouche brevetée NFX ultra performante, plus écologique et connectée à la nouvelle pompe à débit variable NFXv, ce concept intégré 100% Magiline permet de proposer une piscine plus simple et économique à l’usage. Dans l’ère du temps…
Fiabilité et solidité
Garantie décennale (10 ans)
La garantie décennale qui, comme son nom l’indique, vous couvre sur une durée de dix ans à compter de la date de fin du chantier. En France, elle est obligatoire pour tous les piscinistes. Son absence expose l’entreprise à des sanctions. Cette garantie de piscine ne couvre que les dommages et anomalies qui compromettent la solidité de la piscine ou qui rendent l’installation impropre à son usage. Il peut s’agir d’une fissure ou d’un défaut d’étanchéité, par exemple.
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Francja
- piscines-magiline.fr
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Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet de 2024 se soit déroulé avec succès et que nos équipes aient su vous accompagner avec efficacité et de bons conseils.
Si vous avez des suggestions qui pourraient nous permettre de mériter votre 5e étoile, nous serions heureux de les entendre ! Votre avis nous aide à progresser chaque jour.
Belle deuxième saison avec votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Toujours bien conseillé
Toujours bien conseillé depuis la mise en eau de ma piscine chez eux.
5 maja 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accompagné depuis la mise en eau de votre piscine. C’est une belle reconnaissance pour nos équipes, toujours mobilisées pour conseiller au mieux.
Très bel été avec votre piscine Magiline !
L’équipe Piscines Magiline
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Magiline ait été positive.
Très bel été autour de votre piscine !
L’équipe Piscines Magiline
Piscine construite en 2010
Piscine construite en 2010. Plus de concessionnaire de la marque depuis plus de 10 ans. Pas de réponse du siège à une demande de renseignements Sur un régulateur PH. Renvoi vers un concessionnaire situé à plus de 100 kms. Aujourd'hui une fuite sans solution. Des pb de pompe de filtration en 2013 et 2015. Pompe remplacée par une pompe extérieure.
20 września 2024
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez, notamment concernant le suivi de votre installation et l’absence de concessionnaire dans votre secteur depuis plusieurs années. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Après vérification, notre service client n’a pas eu de retour de votre part suite au message qui vous a été adressé. Un prestataire local vous a également été conseillé afin de pouvoir intervenir rapidement sur votre installation.
Comme indiqué précédemment, certaines situations nécessitent en effet un diagnostic sur place pour être correctement prises en charge. Le professionnel pourra, si nécessaire, se rapprocher de notre service technique afin d’être accompagné lors de son intervention.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez reprendre contact avec nos équipes afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans la résolution de votre problématique.
Bien cordialement,
L’équipe Piscines Magiline
Réactif et comprehenssif malgré la distance
Lorsque il y a un problème , malgré la distance, le Sav est rapide .
24 marca 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a su répondre présent rapidement, même à distance. La réactivité et l’écoute restent des priorités pour nous, quel que soit l’endroit où se trouvent nos clients.
Très belle saison piscine à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité depuis plus de 17 ans ! Nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente et nos équipes ont su rester à la hauteur de vos attentes au fil des années.
L’équipe Piscines Magiline
Satisfaction
Tout s'est parfaitement passé pour l'installation de la piscine. Personnel très sympathique,
Et mention spéciale pour Didier ,très efficace.
Nous profitons tous les jours de notre piscine, quasiment aucun entretien avec les systèmes de traitement automatique. Je recommande vivement
4 czerwca 2024
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation se soit déroulée parfaitement et que vous profitiez pleinement de votre piscine au quotidien.
C’est un plaisir de savoir que les systèmes de traitement automatique vous offrent un confort d’entretien optimal. Merci encore pour votre recommandation !
Profitez bien de votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration suite à la fermeture de l’agence proche de chez vous.
Sachez que nous recherchons activement un nouveau concessionnaire pour votre secteur, afin de pouvoir à nouveau assurer un accompagnement de proximité. En attendant, nous restons mobilisés pour vous aider du mieux possible, malgré cette situation.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Piscines Magiline
Service après ventes nul !!!!
J'ai fait installer une piscine Magiline 8m X 4m traitement au sel en juin 2024 par un revendeur Magiline qui a été liquidé en octobre 2024. Et bien sûr, c'était le seul revendeur sur la région!
J'ai contacté le service après ventes de Magiline pour avoir des conseils pour la remise en route de la piscine.
Ce service n'est pas joignable par téléphone!!!
J'ai donc fait un mail en donnant toutes les caractéristiques de l'installation.
Ils m'ont répondu par mail, qu'iIs ne peuvent pas m'aider car Magiline n'est pas fabricant d'électrolyseur.
En résumé, si vous faites installer une piscine Magiline assurez vous que tous les composants constituant la piscine peuvent être suivi par le service après ventes.
Je dois donc me débrouiller tout seul.
Je suis extrêmement déçu de cette société qui une fois la piscine installée et payée ne s'occupe plus de leurs clients.
19 maja 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et comprenons votre frustration.
Concernant l’électrolyseur, nous tenons à préciser que cet équipement, bien qu’intégré à votre projet, n’est pas fabriqué par Magiline. Cela peut, dans certains cas, limiter les solutions que nous sommes en mesure d’apporter directement.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d’avoir pris le temps de la partager.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Piscine facile à gérer
Piscine facile à gérer , peu ou pas d'intervention
hivernage actif mis en oeuvre par mon pisciniste Magiline de Paray le Monial, équipe compétente et disponible dès que besoin .
16 maja 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre piscine vous apporte autant de sérénité au quotidien. L’hivernage actif et le faible besoin d’intervention sont en effet de vrais atouts.
Un grand merci également pour votre clin d’œil à notre partenaire de Paray-le-Monial nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir !
L’équipe Piscines Magiline
Magiline: une conception réfléchie de la piscine
Nous avons été satisfaits de l’installation de notre piscine. De la prise en compte de nos besoins jusqu’à la réalisation, l’offre a été variée et l’accompagnement professionnel. Je recommande le concept de Magiline qui est adaptable, bien conçu et assez rapide dans sa mise en œuvre.
21 czerwca 2024
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’ensemble du projet de la conception à la réalisation ait répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié la flexibilité et la qualité de notre accompagnement.
Si vous avez des suggestions ou des pistes d’amélioration qui pourraient nous permettre de mériter votre 5e étoile, nous serions ravis de les entendre ! Chaque retour nous aide à aller encore plus loin dans la satisfaction de nos clients.
Très bel été avec votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Sans soucis
Depuis 2017 elle fonctionne toute seule à part l'hivernage et la remise en marche au printemps
17 maja 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre piscine vous offre une telle tranquillité depuis 2017. Une gestion simple et sans souci, c’est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients.
Très belle saison piscine à vous !
L’équipe Piscines Magiline
Le professionnalisme des équipes…
Le professionnalisme des équipes Magiline est impressionnant. Bravo !
16 maja 2024
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Votre reconnaissance nous touche sincèrement, nous transmettons vos félicitations à nos équipes avec grand plaisir.
Très bel été avec votre piscine Magiline !
L’équipe Piscines Magiline
L'achat de ma piscine.
J'ai fais construire cette piscine en 2010, et j'en suis toujours satisfait.
A cette époque j'avais été très bien conseillé par le commercial de chez Magiline.
15 maja 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité depuis 2010 ! Nous sommes heureux de savoir que votre piscine vous apporte toujours satisfaction après toutes ces années. Vos compliments sur le conseil reçu à l’époque seront transmis avec plaisir à nos équipes.
Nous vous souhaitons encore de nombreux moments de détente autour de votre piscine Magiline.
L’équipe Piscines Magiline
Remplacement pompe
Intervention rapide et délais respectés.
Le remplacement a été effectué trois jours après la demande d’intervention.
9 września 2024
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention ait été rapide et conforme à vos attentes. Le respect des délais et la réactivité font partie de nos engagements, et votre satisfaction en est la meilleure récompense.
Très belle saison piscine à vous !
L’équipe Piscines Magiline
Efficacité et simplicité …
Une piscine simple au montage et très simple pour l’entretien.tout se pilote avec le portable c’est un plus , car si vous êtes absent vous pouvez contrôler votre piscine à distance !
15 maja 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de la simplicité d’utilisation et de l’efficacité de votre piscine Magiline. Le pilotage à distance via l’application est en effet un vrai confort, surtout en cas d’absence !
Très bel été connecté… et détendu 😊
L’équipe Piscines Magiline
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous espérons que votre piscine, toute récente, vous apporte déjà beaucoup de satisfaction et de plaisir.
L’équipe Piscines Magiline
Simplicité d'utilisation
Simplicité d'utilisation, entretien facile, nous avons fait le bon choix.
15 maja 2024
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre choix et que la simplicité d’utilisation ainsi que la facilité d’entretien répondent à vos attentes.
Très bel été avec votre piscine Magiline !
L’équipe Piscines Magiline
Enfin un intervenant Magiline au Top
Magiline a eu une période très critique, tant au siège que dans les représentants locaux,3 faillites locales, travail pas fait dans les règles et que des soucis ! suite à des problèmes de malfaçons le siège m'a enfin dirigé vers Magiline St Gervais à coté de Blois 41 ,une très belle entreprise, très sérieuse ,très professionnelles et très réactive; Ma piscine a 20 ans dommage qu'il n'existait pas à l'époque car ce sont des professionnels remarquables de la piscine ils sont intervenus chez moi pour corriger toutes les malfaçons des prédécesseurs et maintenant j'ai une piscine qui donne toute satisfaction, Je recommande vraiment cette entreprise§
1 lipca 2024
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre parcours avec autant de clarté. Nous sommes sincèrement désolés pour les complications rencontrées et vous remercions pour votre patience et votre confiance renouvelée.
Nous sommes heureux que l’équipe de Magiline Saint-Gervais ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine, en toute sérénité.
L’équipe Piscines Magiline
Super travail
Professionnel et en plus avec goût!
Cette splendide piscine mais aussi les nombreux contacts avec cette équipe compétente et bienveillante et cerise sur le gâteau l'accent chantant du sympathique Jean-Yves ont rendu la Provence que nous aimons encore plus belle.
Les derniers efforts pour régler les petits problèmes de fin de chantier nous ont particulièrement touchés.
Merci à tous
Brigitte et Joël.
15 maja 2025
Odpowiedź od Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Allier professionnalisme et sens de l’esthétique fait partie de nos engagements. Nous sommes ravis que cela ait été perceptible dans votre projet.
Très bel été avec votre piscine Magiline !
L’équipe Piscines Magiline
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