Pimentae Recenzje 

246
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I ordered 400 x 125ml of the Spicy Margs and Tommy's for my wedding. The order arrived on time, exactly when expected, and they went down incredibly well at the wedding. I'm pretty sure that's what ke... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I wrote a bad review due to issue with my order but I want to write another as when the owners did get pack to me they couldn’t do more to help me, the make the situation so much better and my friend... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I bought the spicy margarita gift box for my friends and they were absolutely delighted with it. Brilliant brand, great gift.

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Have previously been so easy to use. Recently ordered a box for my brothers party and it never arrived and they have ignored 3 emails and an Instagram dm to resolve it over the last week. Wouldn’t rec... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z alkoholem
  2. również w kategorii:
  3. Bar koktajlowy
  4. Producent napojów alkoholowych

Napisane przez firmę

Premium tequila cocktails that aim to liberate the way you enjoy tequila. Female founded and crafted in London, we pride ourselves on quality and experience.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

246 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(246)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 33

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Lovely gift - spicy margarita box

I bought the spicy margarita gift box for my friends and they were absolutely delighted with it. Brilliant brand, great gift.

22 września 2026
Logo Pimentae

Odpowiedź od Pimentae

Thank you so much for the lovely review, we are so glad your friend loved it!

Oceniono na 1 z 5

Delivery didn’t arrive no refund

Have previously been so easy to use. Recently ordered a box for my brothers party and it never arrived and they have ignored 3 emails and an Instagram dm to resolve it over the last week. Wouldn’t recommend

18 września 2026
Opinia niezależna
Logo Pimentae

Odpowiedź od Pimentae

We are so sorry about this, unfortunately the emails were landing in our junk and as soon as we picked up the message on Instagram we refunded the order. DPD issues are out of our control but we apologise in any delays in coming back to you.

Oceniono na 1 z 5

My order never arrived

My order never arrived, I've tried getting in touch over email and I am out £160 with no refund having been given. And then they have the audacity to email me asking me to rate them on Trustpilot. I require my refund ASAP please.

15 września 2026
Logo Pimentae

Odpowiedź od Pimentae

We are so sorry about this, unfortunately the emails were landing in our junk and as soon as we picked up the message on Instagram we refunded the order. DPD issues are out of our control but we apologise in any delays in coming back to you.

Oceniono na 5 z 5

I ordered 400 x 125ml of the Spicy…

I ordered 400 x 125ml of the Spicy Margs and Tommy's for my wedding. The order arrived on time, exactly when expected, and they went down incredibly well at the wedding. I'm pretty sure that's what kept the dance floor full the entire night - always a good sign! Highly recommend.

22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Pimentae

Odpowiedź od Pimentae

So glad you enjoyed them and thank you for having us as part of your special day

Oceniono na 1 z 5

I still don’t have my cocktails

I still don’t have my cocktails which I ordered for a party we were throwing a few days ago. The customer service is woeful. I’d strongly advise to buy via a supermarket instead.

24 sierpnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Unfortunately I am yet to receive my…

Unfortunately I am yet to receive my order and I ordered it 3 weeks ago as a gift.

11 sierpnia 2026
Logo Pimentae

Odpowiedź od Pimentae

Hi Alicia, we are so sorry about your experience. Unfortunately the product went out of stock after the order pulled through (which is our system fault) but we sent a replacement as soon as we could. Apologies for the delay and any inconvenience caused with this, we appreciate how frustrating it is.

Oceniono na 5 z 5

Great service

I wrote a bad review due to issue with my order but I want to write another as when the owners did get pack to me they couldn’t do more to help me, the make the situation so much better and my friend absolutely loved her present. Really appreciate how they cared and fixed my issue

17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lovely drinks

Speedy delivery, well packed. The grapefruit one is so refreshing over ice and ordered the tommys one to try which I’m sure is amazing too!

26 czerwca 2026
Oceniono na 4 z 5

Came all smashed- no one replying - resolved

Everything was wrong from start to finish, You cant contact anyone and if you send an email you get a reply after a few days, which is too late. My order arrived completely smashed, I emailed them and delivery company DPD 3 days ago and had no reply from anyone. They ruined Father's day!

Edit 7 July 2026:
Following my review and emails, they did everything to make up of it. They have sent me a brand new product and added freebies. It was too late for Father's Day, but I was able to pass it on and say that they're sorry and this is the apology. The drinks and gift boxes are lovely and delicious. Poor experience was just their customer service. I am changing my review from 1 to 4 stars as they made up for it. Poor review was not for the product but for service and delivery. I hope they improve their response time.

16 czerwca 2026
Logo Pimentae

Odpowiedź od Pimentae

Hi Mojca,

I am so sorry to hear about your experience and that your Father’s Day gift arrived in such poor condition. I completely understand how upsetting this must have been, especially for a special occasion.

We also want to sincerely apologise for the delay in getting back to you. This is not the standard we aim for at all, and I completely appreciate how frustrating it feels when you’re waiting for support at a time-sensitive moment.

I can see we’ve been in touch directly via email to resolve this for you, and we’re doing everything we can to put things right as quickly as possible.

Thank you for taking the time to share your feedback, we’re truly sorry we let you down here, and we’re taking this seriously to make sure it doesn’t happen again.

Warm regards,
The Pimentae Team

Oceniono na 5 z 5

Enjoyed

Good delivery service, cool packaging, great taste

28 kwietnia 2026
Logo Pimentae

Odpowiedź od Pimentae

Thank you so much Anoushka!!

Oceniono na 2 z 5

long delivery time when items listed…

long delivery time when items listed online as in stock (was meant to be as a gift, but didnt arrive in time), only 1 item of my order has arrived and the other is still to be delivered (no indication that it is despatched, or an expected arrival time).

11 marca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej