Logo PillowNap
Odwiedź tę stronę

PillowNap Recenzje 

279
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Platforma sprzedażowa online
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Elephant pillow arrived within specified time, vacuum packed. It's lovely once plumped up, but there were several threads hanging/poking out from the seams. I checked they weren't going to unravel t... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Love what I ordered but disappointed in the delivery time Took longer to come than expected and couldn’t return as postage would have been just under what I paid for the goods… £35 back to China

Oceniono na 5 z 5

This was my second Elephant purchase, as when I asked my friend what she needed for her second baby she automatically said another Elephant! Her first baby loved it and at 5 years old is still enjoyin... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Elephant arrived in good time but it was vacuum packed in such a small package that the stuffing will take ages to re-distribute! Also, there is no 'PillowNap' label on the item, which the older item... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online

Napisane przez firmę

IMPORTANT: We DON'T buy positive reviews like some of the other companies. Some of the negative reviews were written by our competitors, so the overall rating is not accurate. Thank you for understanding. PillowNap is a trusted company specializing in baby gear and toys. They offer a wide range of safe and high-quality products that prioritize comfort and fun for your little ones. With a commitment to customer satisfaction and community involvement, PillowNap is a top choice for parents seeking quality gear and toys for their children.

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

279 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(279)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Very Poor quality, worth avoiding.

Very Poor quality, sent directly from China, placed baby on it and found seam stitching had come undone. The advert had photographs which mad it look like a quintessential English Nurseryand high quality, it is neither.
The fur is quite a poor quality.

9 stycznia 2023
Oceniono na 1 z 5

My package was not delivered

21 grudnia 2022
Logo PillowNap

Odpowiedź od PillowNap

Hello, please contact as at support@pillownap.com or through our social profiles at FB and IG about your order and we will sort this out. Also, it's a quick reminded for everyone to contact us first, our support team is here to help you.

Oceniono na 1 z 5

I have been waiting since 14th August…

I have been waiting since 14th August for my elephant to be delivered, "Pillownap" respond saying I put my address on incorrectly, which I 100% know I put in correctly. Now I am waiting for a delivery that nobody can tell me when it is arriving. I would really just prefer a refund but after I requested one, Pillownap have not replied to me.Zero customer service at all, this was for my granddaughter and she's over 1 week old now, and I'm the butt of jokes about this "mystery elephant" I'm so stressed about this it's unreal.

14 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo PillowNap

Odpowiedź od PillowNap

We are sorry for this situation, as much as we are saddened by your review. You provided us with an incomplete delivery address, it's a bit pity that we cannot prove it here by the screenshots. Our policies say clearly that refunds or exchanges will not be issued on the basis of an incorrect shipping address. However, we always help our customers as much as we can till the end. However, sometimes the speediness of the process is not in our will.

Oceniono na 1 z 5

I didn’t even receive my package and I…

I didn’t even receive my package as they said my postcode was incorrect however it wasn’t and I haven’t been refunded after being told it’s not getting delivered

20 września 2022
Logo PillowNap

Odpowiedź od PillowNap

Your order was not delivered because you provided us with an incorrect delivery address and didn't communicate with us when we provided a solution.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej