Pilestone Recenzje 

797
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I have paid extra for the prescription progressive lens and it turned out to be red coated lens without any degree as per my prescription given. Keep giving excuses when asked for refund.

Oceniono na 1 z 5

Ordered Prescription glasses April 9th (Sent them the prescription same day of ordering the glasses to their support email) and now it is June 8th. Contacted them on May 6th by email with no response... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Lifechanger for me. I've always been fascinated by drawing/photoshoping/image manipulation. These glasses have finally enabled me to trust my own eyes. Especially after a few months after your eyes ge... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Since i like doing sports outdoors i ordered the model pilestone TP-028 sport edition. After several minutes of adjustment time from the eyes they work realy great! All colors seem way more vibrant... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum okulistyczne
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca sprzętu medycznego
  4. Hurtownia okularów
  5. Optyk

Napisane przez firmę

Pilestone have taken advanced technology and worked with the leading industry experts to develop much improved results for the entire colour blind community. When purchasing colour correcting glasses from Pilestone you can be rest assured your purchasing glasses with only the highest integrity and quality frames to last a lifetime. Don't let your colour blindness stop you from seeing the true beauty of the world around you!


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

797 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(797)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Absolute rip off

Absolute rip off. Don’t waste your money. Will not do anything for you except make everything look pink, these do not work and you won’t get your money back. Don’t know how they’re good reviews must be fake reviews

3 października 2022
Opinia niezależna
Logo Pilestone

Odpowiedź od Pilestone

Dear Martin,

Thank you very much for your order.

I'm extremely sorry to hear our glasses haven't worked for your colour blind type. Please understand although our glasses work for many people they're unable to work for everybody's colour blind type and severity.

If for any reason our glasses are unsuitable you're welcome to return them back to us for a refund or exchange within 30 days (45 days if you're outside the UK) providing they remain in their original condition.

Regarding the red tint - please ensure you try the glasses for at least 1-2 hours outdoors in natural lighting to begin with as this allows your eyes and mind time to adjust and over time the pink / red tint will be less obvious.

May i ask if you have contacted us at all? Our customer care team are more than happy to assist you with any queries you may have.

I'm sorry again that your lens type haven't worked as hoped.

Kindest Regards
Gemma
Pilestone Colour Blind Experts

Oceniono na 3 z 5

The glasses are well constructed & have…

The glasses are well constructed & have an appealing design & do seem to make
Colour more noticeable however after receiving the glasses I repeated the colour blind test wearing the glasses and there was still handful of numbers I still could not distinguished & the test result showed I was still mildly colour blind and so slightly disappointed.

7 listopada 2022
Oceniono na 5 z 5

Absolutley over the moon with these…

Absolutley over the moon with these glasses but more so my son is as for the first time ever he was able to pass the colour blind test with a normal vision result. My son is a strong Deuton so after doing the test I ordered him a pair of glasses lens B as recommended and we are so happy with the results thankyou so much pilestones for helping my son see the world in full colour! 😀

2 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Try another company

We tried their online colourblind test and reached out to them to query which type of glasses are best for inside use based on the results. They recommend purchasing 2 different glasses to try. Unfortunately neither of the glasses work, we even tried them with their online colourblind test again and there was no difference. Be wary of the 45 days return policy advertised on the site - this is for outside the UK only and it’s actually 30 days in the UK. It’s my fault for not spotting this, but they refused the returns and now I’m £158 out of pocket with glasses that don’t work

1 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Pilestone

Odpowiedź od Pilestone

Dear Louise,

I'm extremely sorry our glasses haven't worked for your colour blindness.

Please understand although our glasses work for many people they're unable to work for everybody's colour blind type and severity.

After your query regarding our glasses we clearly stated in a reply you're welcome to return any product back to us within 30 days (45 days if you're outside the UK). This is also stated on every product page as well as our Shipping Policy. As you requested a return over 6 weeks after your purchase we were unable to accept the request.

I'm really sorry for the disappointment and inconvenience this has caused.

We wish you all the best with finding a pair of glasses that work for your colour blindness.

Kindest Regards
Gemma
Pilestone Colour Blind Experts

Oceniono na 5 z 5

Amazing

Amazing, simply amazing. I can now see the slight red colour in my daughters strawberry blond hair and I now know what the colour turquoise looks like. An incredible experience. I was sceptical about purchasing these but I would highly recommend.

15 października 2022
Oceniono na 1 z 5

No recibido a tiempo

12 października 2022
Logo Pilestone

Odpowiedź od Pilestone

Estimado Héctor Alonso,

Gracias por su pedido con Pilestone.

Lamento cualquier retraso que haya habido con su pedido.

He investigado esto y, dado que compraste en nuestro sitio web del Reino Unido y tu dirección de entrega está en España, puede demorar más de lo esperado debido a la aduana.

El seguimiento dice que alguien intentó entregar su paquete.

Por favor, organice la recogida o una nueva entrega con su oficina de correos.

Para cualquier otra consulta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

Le deseamos todo lo mejor con sus gafas.

Saludos
Joya
pila de piedra

Oceniono na 5 z 5

Lifechanger for me

Lifechanger for me. I've always been fascinated by drawing/photoshoping/image manipulation. These glasses have finally enabled me to trust my own eyes. Especially after a few months after your eyes get properly adjusted to the lenses. I've gotten a high paying job as colorblind graphic designer. I think it speaks for itself. There are also other benefits especially when driving. Road signs, tail lights everything is much more noticable with the glasses. I went from a strong protan to a mild deutan according to the test. Try them you stand to lose nothing

15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Colour blind glasses (Indoor use)

Bought these glasses for our Granddaughter after she did the Pilestone online colour visual test.
Glasses arrived when promised and they helped with her colour blind vision.
She now uses them (when she needs to) at school.

9 września 2022
Oceniono na 5 z 5

The glasses give a new perspective on…

The glasses give a new perspective on colour especially reds and blues at 54 seeing red as it should be is quite mind blowing it does however give a pink tinge to everything due the colour nature of the lense! This would inspire me to try and get prescription lenses. I would recommend the clip on lenses as a starting point for people looking into their colourblindness for the 1st time

12 września 2022
Oceniono na 1 z 5

Finger Weg

Ich habe für mich selber dir Brille bestellt. Beim Empfang sollte ich 30,57 euro Bezahlen, obwohl auf der Webseite kostenloser Versand geschrieben. Noch ist schlimmer die Brille hat überhaupt keine Wirkung und wollte ich zurücksenden. Bis jetzt keine Antwort und keine Rückmeldung nach mehrfachen E-Mails. Also kurz gesagt Finger weg von Pilestone.

30 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo Pilestone

Odpowiedź od Pilestone

Lieber Mohammed,

Vielen Dank für Ihren Kauf bei Pilestone.

Es tut mir so leid, von dieser Erfahrung zu hören.

Ich habe gesehen, dass Sie uns zweimal kontaktiert haben und beide Male haben wir Ihnen geantwortet. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner.

Ich habe Ihnen gerade eine weitere E-Mail gesendet, von der ich hoffe, dass sie Sie sicher erreicht. Ich habe Ihnen auch eine Kopie unserer jüngsten und früheren Antworten per E-Mail geschickt.

Sobald Sie auf Ihre E-Mail antworten, können wir Ihre Anfrage vollständig für Sie lösen.

Vielen Dank für Ihre Gewohnheit.

Mit freundlichen Grüße
Gemma
Pfeiler

Oceniono na 5 z 5

Great gift

I bought these as a gift for my Dad and he loves them! He has red/green colour blindness and says these help him see things he has never seen before. Highly recommend.

1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The view through these lens make my life happier

I love sunny days after buying the Sports Edition frames. These wonderful lens make the greens and reds just pop out at you and gives the world you see a beautiful tint of rose. They make sunny days look warmer, more enhanced and its a pleasure to see through these. I've had more expensive sunglasses before and I honestly can say the Pilestone sports edition sunglasses with the lens i chose, are better than those others. I am indeed colour blind in green and red and I did need a pair of sunglasses and was nervous about buying but hey, it was such a relief when I first put them on. The world I saw for the first time was simply amazing. My advice to anybody considering these, would be to go straight ahead and buy, you will not regret it.

3 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I can’t say enough about the customer…

I can’t say enough about the customer service at Pilestone! I bought glasses for my husband and after many months the frame broke. I contacted them to see if we could replace the frame and Pilestone sent him a new pair within a week. The glasses have changed the way he sees the world and I appreciate how responsive they were when we had a problem. I highly recommend Pilestone!

27 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Es funktioniert, aber bedenkt eine Sache bevor ihr bestellt

Es funktioniert. Für einen Kumpel gekauft und der ist begeistert. Der Effekt hat zwar 2-3 Minuten gebraucht, aber danach verstand er die Welt nicht mehr. Alles ist natürlich nicht gelöst, aber für ihn hat sich die Schönheit der Welt weiter geöffnet.

Es gibt aber ein etwas größeres Manko am Shop selbst, weshalb ich einen Stern abziehe und man sich bewusst sein sollte. Auf der Webseite steht zwar Pilestone Germany, aber der Sitz und Versand erfolgt aus UK. Heißt auf gut deutsch es müssen noch 19% Einfuhrsteuer (da es ja über 22€ ist und seit dem Brexit ein Nicht-EU-Land ist) + Pauschale von DHL gezahlt werden.

Noch eine Sache, aber dafür kann der Shop nichts. Die Lieferverfolgung wird ab Frankfurt am Main ein bisschen undurchsichtig. Lieferzeit im Gesamten find ich aber im Rahmen. 8 Tage hat es gedauert, 3-7 Tage laut Webseite. Also wirklich nur ein Tag Abweichung kann man überleben.

20 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service.

Great service.

Unfortunately the glasses did not make enough difference to me to warrant the purchase so I returned them.

Full refund in a few days following the return so no complaints

Just not for me

14 sierpnia 2022

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej