I ordered a shirt for a specific event. A week later it hadn't been dispatched. I wrote to enquire and the replies were AI-generated. The AI lied, saying it would be posted the next day and would arri... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
i was pleased with the whole experience from the website & ordering but also the thoughtful aftercare emails, nothing too pushy but enough to be personal, add to that the scarf & gloves i ordered... Zobacz więcej
The yellow bomber jacket was a tight fit.On explaining to the company the situation they said return it to us and we will forward the next size.Returned it to them and they promptly sent the replaceme... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I initially bought a large red gilet but too small. I therefore ordered an XL which is perfect. I am now in the process of returning the large one . Will use PF again as like the style of the gilet, e... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- również w kategorii:
- Sklep z odzieżą aktywną
- Sklep z odzieżą pracowniczą
- Sklep z odzieżą sportową
Napisane przez firmę
At Pierre Francis, we believe that conscious consumption starts with careful selection. We thoughtfully source every piece in our collection, offering beautiful and durable goods from brands committed to sustainability and ethical production. Discover timeless style that reflects your values.
Dane kontaktowe
15 Burnet Lane, HP22 7DD, Broughton, Zjednoczone Królestwo
- adam@pierrefrancis.co.uk
- pierrefrancis.co.uk
4,2
Dobra
252 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
The maroon Vine colour sweat jumper…
The maroon Vine colour sweat jumper ordered was not true as in website. The colour was more plum purple when I received it. Disappointed with it.
5 stycznia 2024
Odpowiedź od Pierre Francis
Dear Customer
Thank you for taking the time to leave your review, even though it wasn't the most positive. We take all feedback seriously and appreciate you bringing your concerns to our attention.
We understand your disappointment in the color of the sweat jumper not meeting your expectations. You mentioned ordering a "maroon vine" color, but upon checking our records, it shows you actually ordered the "burgundy" option. Unfortunately, we currently don't offer a "maroon vine" color for this particular item.
While we strive to present our products as accurately as possible, including the "Colour representation is only as accurate as the web design process allows" disclaimer, we acknowledge that differences in screen settings and individual perception can sometimes lead to variations in perceived color.
In this case, it seems there was a mismatch between your expectation of "maroon vine" and the "burgundy" available. We sincerely apologize for this disappointment and are committed to improving our color representation.
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much Nic for your time and review! Have a great day!
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you Very much for your time and review! Happy Christmas!
Good quality and quick delivery
17 listopada 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much for your review!
Look fine so hope they fit
24 listopada 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you for your review! Have a great weekend!
Unfortunately i had to send the dress…
Unfortunately i had to send the dress back,as it was not what my wife wanted. But customer relations was 1st class,they paid me back straight away in my account and apologised the dress wasn't right for my wife. If only every company you dealt with was like that.
31 października 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much Anthony for you time and review! Much appreciated !
Great product and a very prompt delivery
31 października 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you for your time Fred and for your review!
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you David for your review!
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much for your review Mark!
Nice doing business with you
Nice doing business with you. The hat fits nicely, the strap at the back is an improvement in the previous one. Thanks for your prompt delivery
3 października 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much for your review!
Fast. Reliable. Recommended.
Really happy with the yellow goat we ordered, you’ll have no issues ordering from this great little company.
21 września 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much for your time and review! Much Appreciated!
Very nice and I will shop here again!
The products look very nice and the prices were also very good. The Gilet and rugby top are for my husbands birthday later this month so I cannot say what they look like on as yet but so far I'm very happy!
21 września 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you Maxine for your Review! We do hope your husband will be very happy! Best wishes for both of you
I have been totally impressed by the…
I have been totally impressed by the communication and good overall service. Thank you
7 września 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
thank you very much for your feedback!
Prompt and friendly response
Prompt and friendly response - genuinely grateful for the order. Tasteful thankyou card sent to me
4 września 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much for your feedback!
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much for taking time and leaving review for us! Much appreciated!
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you very much for taking time and leaving this review for us! Much appreciated!
Delighted
Fast delighted very, beautiful, lightweight vesrs, perfect for this season. Brightly-coloured and colourfast too!
7 czerwca 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Thank you for taking time and leaving review. Much appreciated!
Good customer service good quality…
Good customer service good quality products and good prices
30 maja 2023
Odpowiedź od Pierre Francis
Hello
Thank you very much for taking time and leaving review for us! Much appreciated!
Very good delivered an excellent time
25 maja 2023
Been a week since a placed order and…
Been a week since a placed order and I'm still waiting ..Will update as soon as I recieve
29 maja 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.