In the process of ordering a pergola. So far had a lot of dealings with their support, a Deni Karimov. He is super nice and helpful, making this (expensive) descision a lot easier.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beställde precis min pergula av Maria. Fantastiskt bemötande med en stor vänlighet och tydlig genomgång av både pris och ingående delar i beställningen. En stor guldstjärna.
Reakcja na opinię
Vi köpte en Pergola från Pergolux sommaren 2023, lade till en screen på ena sidan och två glasväggar. Helt underbart uterum vi fick som vi använder mer än vad vi någonsin kunde tro. Nu beställer vi en... Zobacz więcej
Bemötandet av personalen från första kontakt via mail för ett par månader sedan, till telefonsamtal och genomfört beställning av pergola med tillbehör var fantastiskt vänlig och professionell. Väldigt... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Budowa wiat i pergol
- Dostawca budynków ogrodowych
- Sklep z meblami ogrodowymi
- Budowa altan ogrodowych
- Sklep z meblami zewnętrznymi
Informacje o Pergolux Sverige
Napisane przez firmę
Välkommen till PERGOLUX!
PERGOLUX är ett kvalitetsmärke från Skandinavien. Alla våra produkter är designade och utvecklade i Norge för nordiskt väder och temperatur.Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
205 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great service, support and advice…
Great service, support and advice throughout the purchase. Look forward to receiving my pergola :)
22 listopada 2024
Opinia niezależna
From first thoughts of having a pergola…
From first thoughts of having a pergola to dicussions on size and type with customer service, to ordering, to delivery to actually building it was really good. Quality of all parts and fitting is excellent. We are very Happy with our purchase of the Skydance 4x6 S2.
18 listopada 2024
Opinia niezależna
Vi hade några frågor innan vi köpte och…
Vi hade några frågor innan vi köpte och Johanna som vi mailade med var snabb och kunnig ,hon var mycket hjälpsam. Hon svarade snabbt och gav tydliga svar på våra funderingar. Hjälpte oss med beställningen .
14 listopada 2024
Opinia niezależna
Precis beställt en Pergolux S2 av…
Precis beställt en Pergolux S2 av Johanna, efter en stunds chattande 😊
Suverän service, t.o.m. på en söndag! 👍
10 listopada 2024
Opinia niezależna
Hög kvalitetskänsla och bra…
Hög kvalitetskänsla och bra instruktioner.
20 września 2024
Opinia niezależna
Nöjd med kvaliteten.
Det känns som en solid produkt, och jag har inte haft några problem hittills.
17 października 2024
Opinia niezależna
Tack, Prgolux
Jag gillar produkten, och kundservicen hjälpte mig verkligen med alla mina frågor. Stort tack till Pergolux-teamet!
7 października 2024
Opinia niezależna
Pergola nr 2 efter bra service
Har nu efter mkt professionellt bemötande från Johanna J beställt min andra pergola. Tillgängligheten att ställa frågor när man har tid, dvs helger, är outstanding och när man dessutom får snabba och bra svar blir det enkelt. Monterade min första Pergola S2 i somras och nu ser jag fram emot att få montera min beställda Sundream S2 snart.
3 listopada 2024
Opinia niezależna
Professionell kundtjänst
Professionell kundtjänst. Johanna gav väldigt fin service vid beställningen.
31 października 2024
Opinia niezależna
Personligt och professionellt bemötande.
Bemötandet av personalen från första kontakt via mail för ett par månader sedan, till telefonsamtal och genomfört beställning av pergola med tillbehör var fantastiskt vänlig och professionell. Väldigt måna om att hitta lösningar till mina önskemål. När den sista extra-produkten inte var optimal för våra behov rekommenderade dem att vi som oss om hos andra så att det skulle passa oss så bra som möjligt. Rekommenderar verkligen dem!
31 października 2024
Opinia niezależna
Bra kundservice
Trevlig kundservice som svarar snabbt och informativt
30 października 2024
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Friendly service
Friendly service, quick and smooth delivery. highly recommend
28 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hi,
Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you were happy with the friendly service and that the delivery went smoothly. 😊
We truly appreciate your recommendation and look forward to assisting you again in the future.
Best regards,
PERGOLUX
Allt kanonbra både produkten och…
Allt kanonbra både produkten och bemötandet 🙂
26 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hej!
Tack för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd både med produkten och bemötandet. 😊
Vi uppskattar verkligen att du valde oss och hoppas att du får stor glädje av din pergola framöver. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer!
Med vänliga hälsningar,
PERGOLUX
Enkel bestilling, flott produkt
Enkel bestilling, men rot med leveransetidspunktet.
Flott produkt.
30 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med produkten och att beställningsprocessen kändes enkel. 😊
Vi beklagar dock att det uppstod problem med leveranstidpunkten. Det är inte den upplevelse vi strävar efter att ge våra kunder, och vi tar din feedback på allvar för att förbättra oss framöver.
Om det är något mer vi kan hjälpa dig med, är du alltid välkommen att höra av dig. Tack för att du valde oss! ☀️
Med vänliga hälsningar,
PERGOLUX
Bra produkter och trevlig service
Bra produkter och trevlig service! Har handlat flera pergolas med tillbehör och är väldigt nöjd.
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hej!
Tack för din fina feedback! Det gläder oss enormt att höra att du är nöjd med både våra produkter och vår service. 🙌 Att du har valt oss för flera pergolas och tillbehör är verkligen ett stort förtroende som vi uppskattar.
Hör gärna av dig om vi kan hjälpa till med något mer framöver – vi ser fram emot att få hjälpa dig igen! ⭐️
Med vänliga hälsningar,
PERGOLUX
Tycker allt var toppen utan…
Tycker allt var toppen utan beskrivningen på hur paviljongen skulle monteras. Det fattades också förborrade hål i två pelare. Mycket tid gick åt till att försöka förstå beskrivning, tog även kontaktat med Pergolux som höll med om att det fanns brister i beskrivning. Men förutom det är vi jättenöjda. Vi älskar att vistas i vår fina paveljong 👍😊
18 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hej!
Tack för att du tog dig tid att skriva en så fin recension! Vi är glada att höra att ni älskar att vistas i er nya pergola och att ni är nöjda med helhetsresultatet. 🌟
Vi beklagar dock att monteringsbeskrivningen och de förborrade hålen inte levde upp till förväntningarna. Det är viktigt för oss att våra kunder får en smidig upplevelse, och vi tar din feedback på största allvar. Vi arbetar alltid på att förbättra våra instruktioner och kvalitetssäkringen för att undvika liknande situationer framöver.
Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa till med. Tack än en gång för att ni valde Pergolux, och vi önskar er många härliga stunder i er pergola! ⭐️
Med vänliga hälsningar,
PERGOLUX
Tack Johanna för all hjälp.
3 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hej,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att Johanna kunde ge dig den hjälp du behövde. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och uppskattar verkligen din feedback! ☀️
Vi hoppas att du får stor glädje av din pergola!
Med vänliga hälsningar,
PERGOLUX
Bra service vid köp.
Johanna har gett oss mycket bra service vid köp.
Ser att flera klagar på leveranserna. Hoppas de klarar av att leverera i acceptabel tid framöver.
29 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hej,
Tack för din feedback och dina vänliga ord om vår service! Vi är glada att Johanna kunde ge dig en bra upplevelse vid din beställning.☀️
Vi arbetar ständigt för att förbättra våra processer och säkerställa att alla kunder får sina produkter i tid. Vi uppskattar din förståelse och ser fram emot att fortsätta leverera en hög nivå av service.
Vi ser fram emot din leverans!
Med vänliga hälsningar,
PERGOLUX
Snabb och proffsig service!
29 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hej,
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att du är nöjd med vår snabba och professionella service. Det är precis den upplevelsen vi strävar efter att leverera till alla våra kunder.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden! ☀️
Med vänliga hälsningar,
PERGOLUX
Mycket bra och snabb service
29 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pergolux Sverige
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattar vår snabba och bra service. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera på hög nivå.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller om vi kan hjälpa dig med något mer! ☀️
Med vänliga hälsningar,
PERGOLUX
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.