j'ai déjà commander plusieurs fois, la livraison est très rapide, pour chaque commande, le colis était là le lendemain. J'ai renvoyé un colis qui ne me convenait un vendredi, j'étais remboursée le jeu... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent temps de livraison, respecté. Emballage et présentation soignés. Et surtout, en cas de problème, Monsieur et Madame Penninkhof sont de vrais commerçants, absolument charmants, très atte... Zobacz więcej
un service impeccable et vraiment rapide ! Commande passée le mardi matin sur le site, livraison reçue le vendredi matin. J'habite en France..ce qui est à signaler... Aucun retour n'a été necessa... Zobacz więcej
Je suis très satisfaite de mon achat conforme à la description. J'ai été informée par mail au fur et à mesure des étapes de la prise en compte de ma commande passée le dimanche 14/01 et reçue le mercr... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Toute à commencer dans les années ’60, lorsque Penninkhof se lance dans la mode de marques exclusives pour femme. Le succès de cette entreprise familiale c’est propulsé avec le lancement en octobre 2011 d’un site Penninkhof.fr Vous y trouverez un large choix de marques exclusives connues pour leur confort, leur qualité et leur originalité mais aussi pour sa qualité de service auprès de sa clientèle, par un suivi avant, pendant et surtout après la vente.
Dane kontaktowe
4,9
Doskonała
300 recenzji
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Recommandé le site
Service client très professionnel. Vêtement de qualité.
3 czerwca 2020
Opinia niezależna
Le pantalon cambio est toujours…
Le pantalon cambio est toujours parfait.
Commande livrée dans les temps et très bien empaquetée
26 maja 2020
Opinia niezależna
Parfait,
Parfait,
Je suis toujours satisfaite de mes achats sur votre site. Livraison rapide.
Bien à vous.
27 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Site très professionnel
Site très professionnel
Très beaux articles
Retour très facile et remboursement
Rapide
21 kwietnia 2020
Opinia niezależna
site facilement joignable
site facilement joignable.
Personne a l’écoute et professionnelle.
Livraison rapide et très bien emballée avec un service de suivi du colis de qualité.
15 lutego 2020
Opinia niezależna
Jamais déçue par la qualité des…
Jamais déçue par la qualité des matières et la coupe des vêtements
bien présentés dans leur emballage.
A suivre..
3 lutego 2020
Opinia niezależna
Très professionnel
22 stycznia 2020
Opinia niezależna
Très confortable tres souple chaussant…
Très confortable tres souple chaussant normal livraison rapide très bien
21 stycznia 2020
Opinia niezależna
Contente et état impeccable avec…
Contente et état impeccable avec emballage bien compact . Reçu assez rapidement.
14 stycznia 2020
Opinia niezależna
Tres bonne expérience !
Tres bonne expérience !
Emballage, produit, délai de livraison rien à dire.
9 stycznia 2020
Opinia niezależna
Tout va bien merci
31 grudnia 2019
Opinia niezależna
Produit conforme, envoi rapide
31 grudnia 2019
Opinia niezależna
Site très sérieux.
Site très sérieux.
Contact facile et très professionnel en cas de souci ou question.
Emballage parfait, article au top et une réduction de 30% sur des articles de marque pour le black friday ! Je recommanderai sur le site sans hésitation.
13 grudnia 2019
Opinia niezależna
Parfait
Parfait
Commande le samedi, livré le mercredi
Je n’hésiterai pas à repasser commande par ce site
11 grudnia 2019
Opinia niezależna
Disappointed
I ordered Size 42 dress online. I received Size 40. When I called the office they told me that the because I ordered on the french site the sizes were different.
Penninkhof should standardize the sizes across all sites as this is confusing. I was very disappointed
11 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Penninkhof
Dear miss Loughran,
Thank you for your review on trustpilot. First of all i regret it that you ordered a dress in a size which was not the correct size for you. I do understand your dissapointment when the package came to you in Ireland.
You did order on our french site. In france the sizes are different as in other countries. Our french site with the french sizes is meant for our french customers. However.... for people abroad who wish to order on our french site we warn on every detail page of each article that the sizes are french ( this warning is written in french because we consider that customers on the french site are capable to read the language). If we would follow your wish, most french customers would order the wrong size as you did now by ordering on our french site.
I advise you to order in the future on our english site. Here the sizes are showed like on our dutch and german site.
Best regards,
J.A. Penninkhof
Colis réceptionné rapidement
Colis réceptionné rapidement, emballage impeccable. Cet article que je ne trouvais plus à ma taille en magasin, me va comme un gant en plus avec 30 % de réduction...
Merci
8 grudnia 2019
Opinia niezależna
Je n ai toujours pas reçu ma commande…
Je n ai toujours pas reçu ma commande qui se ballade dans toute l Europe
7 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Penninkhof
Chère Mme Goguillot,
Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre commentaire placé sur Trustpilot.
Nous sommes absolument navrés de devoir constater que votre paquet ne vous est toujours pas parvenu! La raison de ce retard de plus d'une semaine est sans doute due à la surcharge d'activité au centre de distribution internationnal chez DHL à l'occasion de la journée de "BLACK FRIDAY" dans de nombreux pays d'Europe ...et d'ailleurs!
Nous n'asseyons pas de nous excuser à ce propos mais de vous expliquer la raison de ce retard peu connu de notre clientéle internationnale.
Nous prendrons dés Lundi matin 09 Décembre contact avec DHL afin que votre commande vous parvienne le plus vite possible et vous tiendrons informée du déroulement de cette derniére.
Cordialement,
J.A. Penninkhof
livraison toujours aussi soignée et…
livraison toujours aussi soignée et rapide
j'adore - je recommande
6 grudnia 2019
Opinia niezależna
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