Primero, apenas llame la atencion fue muy rapida. El test del rostro que dió datos es muy positivo. La doctora, me preguntó muy bien mis sintomas. Luego me dijo que me iba a dar varios medicamentos pa... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Estuve mitad del día intentando comprar por otra pagina, y nunca me ayudaron efectivamente. Encontré la pagina de PAX y pedi hablar por WSP, y la ejecutiva me ayudo desde el inicio e hizo todo muy rap... Zobacz więcej
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Tuve que utilizar el seguro médico en dos ocasiones durante mi viaje a Brasil y la experiencia fue excelente. Recibí muy buena atención, respuestas rápidas y un acompañamiento constante en todo momen... Zobacz więcej
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La atención virtual fue muy buena, Estuvieron a disposición, Juan muy atento, como así tb el medico de telemedicina . La tarjeta cash para la compra de los medicamentos necesarios se activaron al mome... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Pax Assistance
Napisane przez firmę
Pax Assistance es mucho más que un seguro de viajes. Es la Asistencia al Viajero más transparente, completa y económica del mercado.
Brindamos Asistencia al Viajero en todo el mundo, y nuestro equipo cuenta con más de 20 años de experiencia asistiendo a viajeros en Europa, Asia, Estados Unidos, Sudamérica, Australia y más de 190 países.
• Cuando contratas Pax Assistance, contratas una empresa que se va a preocupar por ti en cada momento de tu viaje, para que viajes en Paz.
• Teniendo Asistencia al Viajero PAX, no solo viajas con tranquilidad sino que te ayuda a cumplir con los requisitos para ingresar a países que piden tener asistencia contratada.
¿Pax Assistance cubre ante casos de COVID?
¡Claro! Todos nuestros productos incluyen cobertura para gastos médicos en caso de covid. Y puedes agregar un upgrade para que te cubramos los costos de hotel y cuarentena durante tu viaje.
¿Tienen asistencia médica para trabajadores remotos?
Tenemos un producto ideal para personas que permanecen en el exterior durante un tiempo prolongado, hasta 1 año, y renovable. De manera tal que no importa dónde te encuentres en el mundo, siempre estarás protegido.
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Argentyna
- paxassistance.com
4,4
Doskonała
330 recenzji
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Recibi pronta respuesta y pronta…
Recibi pronta respuesta y pronta atención en tiempo y forma
20 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Débora,
¡Mil gracias por tu valoración! Nos hace muy felices saber que te has sentido bien acompañada y que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Es un honor para nosotros que nos hayas elegido.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz!
La mejor decisión que tome en mi viaje!
Muy buen servicio escribí por whats app que me sentía mal , se demoro unas 4 hs en encontrarme clinica y medico , creo yo porque estaba en un pueblo chico de Perú, pero ni bien se hizo la localización me llamo el médico, estuve internada 24hs los mejores tratos y servicios !! Me retire de 10 con toda la medicacion!! No tuve que gastar en nada! Super recomiendo!! Muchas gracias 🤗 Pax!!
13 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Lucia
Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien cuidada y que todo salió tan bien. Es muy reconfortante para nosotros saber que el médico y la clínica te brindaron el trato que mereces y que pudiste recuperarte con toda la medicación necesaria.
Gracias de corazón por tu recomendación y por confiar en nosotros en un momento tan delicado. Siempre estaremos aquí para acompañarte cuando lo necesites. Te deseamos un hermoso dia lleno de paz!
Estafa
La persona que tenía la cobertura era mi madre, tuvo una subida de tensión como puede tener cualquier persona mayor y como yo fui a un centro pagando para luego pedir el reembolso ellos se acogen a que es por una enfermedad mental y no quieren reintegrar el monto.
Una estafa
1 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola David,
Lamentamos sinceramente lo sucedido. En Pax estamos comprometidos en mejorar constantemente y queremos resolver esta situación. Por favor, indícanos el número de voucher o el número de caso de tu madre para que podamos investigar y entender mejor lo que ocurrió. Estaremos muy atentos a tu respuesta. Te deseamos un excelente día lleno de paz.
Un malestar que mejoró rápidamente gracias a PAX
Les cuento que contratamos asistencia al viajero siempre deseando no nos pase nada. Pero después de la primera semana empecé con dolor de garganta, que no mejoraba con caramelos ni con analgésicos! Con viajes programados y visita a familiares estaba desesperada! Me contacté por whatsapp y obtuve rápida respuesta. Después dar detalles sobre mi malestar, dolor y fiebre, recibí la llamada de dos profesionales que evaluaron mi situación. Todo esto a las 11 de la noche!! Esa misma noche recibí un correo con la receta para la compra de un antibiotico. Después de enviar los comprobantes de la compra y siempre recibiendo respuestas muy amables, depositaron en mi cuenta el importe gastado por el medicamento recetado.
7 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Elisabeth
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sabemos lo difícil que es sentirse mal durante un viaje, y nos alegra enormemente que hayamos podido ayudarte rápidamente para que pudieras seguir disfrutando de tu viaje.
Nos llena de satisfacción saber que el equipo médico estuvo a la altura y que pudimos brindarte el apoyo que necesitabas, incluso a altas horas de la noche. Que te hayas sentido bien acompañada y atendida es nuestra mayor recompensa.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz!
Excelente atencion
Si bien tan solo tuve un pequeño inconveniente, me atendieron muy bien, estuvieron en contacto constantemente y me sentí muy contenida.
12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Luchi
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que, aunque fue un pequeño inconveniente, te hayas sentido bien atendida y acompañada durante todo el proceso. Nuestro objetivo es que siempre te sientas contenida y respaldada.
te deseamos un hermoso dia lleno de paz!
Resolvieron mi consulta inmediatamente…
Resolvieron mi consulta inmediatamente y estuvieron súper atentos conmigo. El servicio de Pax Cash es muy bueno.
12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Agustina
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos resolver tu consulta de manera inmediata y que te sentiste bien atendido. Nos motiva mucho saber que el servicio de Pax Cash cumplió con tus expectativas.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz!
Empatía
Me ayudaron con un reclamo ante Air Canada cuando no correspondía demostrando empatía. Gracias Sergio!
23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
¡Gracias, Victoria, por compartir tu experiencia! 🌌 Nos llena de alegría saber que Sergio y nuestro equipo pudieron acompañarte con empatía y brindarte el respaldo que necesitabas, incluso en una situación que no correspondía estrictamente a nuestro servicio.
Creemos que ir más allá y estar presentes en los momentos difíciles hace la verdadera diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🌍💜
Es la peor asistencia al viajero!
Es la peor asistencia al viajero!! Sacamos para mi papá una asistencia anual y no se hacen cargo de cancelación y demora por vuelo! AXA ASISTANCE SI! no caigan porque a la hora de reclamar buscan la letra chica! UN DESASTRE
20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Marisa
Lamentamos profundamente lo que ha sucedido y queremos ayudarte a resolverlo. Para poder entender mejor la situación, te agradeceríamos si pudieras enviarnos el número de voucher de tu hija.
Por lo general, solo necesitas enviarnos el comprobante de pago para que podamos gestionar el reembolso de la medicación lo más rápido posible. Si te mencionamos que te enviaríamos un correo y no lo has recibido, te sugiero que revises tu bandeja de correo no deseado, ya que a veces puede llegar allí.
Estamos aquí para apoyarte y atentos a tu respuesta. Te deseamos un excelente día, lleno de paz
El servicio fue sencillamente excelente…
El servicio fue sencillamente excelente e inmejorable. No solo por la rapidez y eficiencia del servicio sino fundamentalmente por el involucramiento personal de todo el equipo de la empresa. Tuvimos una emergencia en el medio d la nada en Escocia y en menos d una hora y media fuimos atendidos con servicios de primera. En resumen: totalmente diferente a todo lo que existe. La muchedumbre atras de la prima. PAX atras del ser humamo con un problema.
20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
¡Gracias por compartir su experiencia con tanta emoción! 🌌 Saber que, en un momento tan difícil, se sintieron cuidados y respaldados nos llena de gratitud y refuerza nuestra misión.
En PAX, creemos en estar al lado de cada persona, atendiendo sus necesidades con empatía y dedicación, sin importar el lugar ni la circunstancia. Su reconocimiento nos impulsa a seguir haciendo la diferencia con un servicio humano y comprometido.
¡Gracias por confiar en nosotros! Les deseamos viajes llenos de paz y experiencias inolvidables. 🌍💜
Excelente atención
Excelente atención
Tuve un problema ocular y fue atendido con eficiencia.Me reintegraron el dinero de los gastos realizados. Estoy muy conforme con el personal de PAX por su amabilidad y disposición. Los recomiendo y seguramente volvería a elegirlos. Sigan así!!
4 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 🌌 Nos alegra saber que recibió una atención eficiente y que se sintió bien acompañada por nuestro equipo. La amabilidad y la disposición son valores fundamentales para nosotros, y comentarios como el suyo nos inspiran a seguir dando lo mejor cada día.
¡Gracias por recomendarnos y por su confianza! Seguiremos aquí para acompañarla en cada viaje. 🌍💜
Lo mejor fue la amabilidad
La respuestas mis dudas fueron inmediatas. Fueron muy amables, siempre atentos y disponibles para ayudar. También el seguimiento que realizan es muy bueno.
Lo único que no funcionó fue la tarjeta virtual, espero que puedan solucionar ese problema.
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
¡Gracias, Ana, por compartir tu experiencia con tanto detalle! 🌌 Nos alegra saber que la amabilidad y el seguimiento constante marcaron la diferencia para ti. Saber que te sentiste bien acompañada refuerza nuestro compromiso de estar siempre disponibles para ayudar.
Lamentamos el inconveniente con la tarjeta virtual y agradecemos tu paciencia. Ya estamos trabajando para mejorar ese aspecto y ofrecerte una experiencia aún más fluida en el futuro.
¡Gracias por tu confianza y por tus palabras! 🌍💜
Mi experiencia fue excelente
Mi experiencia fue excelente. Mi hijo tuvo apendicitis en el exterior. Pax siempre pendiente de todo y me cubrieron todos los gastos, hasta los medicamentos recetados luego del post operatorio. Son dudarlo lo he recomendado a todos mis conocidos.
11 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
¡Gracias por compartir tu experiencia! 🌌 Nos llena de paz saber que, en un momento tan delicado con tu hijo, se sintieron cuidados y acompañados en cada paso.
En PAX, creemos en brindar mucho más que asistencia: buscamos estar presentes con empatía y dedicación para que puedan enfocarse en su bienestar y disfrute.
Que confíes en nosotros al punto de recomendarnos a tus conocidos es un honor para todo nuestro equipo. ¡Gracias por tu confianza! 🌍💜
Para leer URGENTE
Para leer
El 10 de Junio falleció mi amiga en Portugal. Una tristeza absoluta.
Quiero compartir con ustedes un resumen de los hechos , mas que nada para poner en conocimiento el excelente comportamiento de PAX, precisamente de Javier que de forma desinteresada y con todo el amor del mundo se ocupo de asistirme diariamente sabiendo por todo lo que estábamos pasando sin siquiera haber participado ni habernos ofrecido una póliza de asistencia al viajero.
Imaginen que su amiga muera en Portugal , con una póliza contratada de la peor empresa de asistencia al viajero. CORIS.
Por supuesto que actívanos absolutamente todos los medios para iniciar la repatriación que estaba incluida, pero pusieron millones de pretextos y no iniciaron el tramite para repatriarla. Seguramente se preguntaran lo difícil , engorroso y burocrático que significa traer un cuerpo desde el exterior.
Guiada permanentemente por Javier, solo se necesitaba el certificado de defunción y designar una funeraria y por supuesto pagar el tramite. Pasaban los días y CORIS no lo hacía, tomamos la decisión de hacerlo en forma privada, ya que había pasado mas de 1 mes. En 5 días aproximadamente llego Ana, Sí solo 5 días.
Imaginen a su marido, viudo, esperando el cuerpo de su mujer.
Finalmente pudimos despedirla el Miércoles pasado, como corresponde a un cristiano y enterrarla en Chacarita.
Quise compartir esto con ustedes para que sepan que PAX, Javier, jamas me cobro un centavo por su gestión, lo hizo sinceramente desde el lado más humano, que tan difícil es encontrar hoy.
Es por eso que siento un profundo agradecimiento a PAX, a su dueña Alexia , que intervino sin ningún tipo de interés para finalizar la gestión.
PAX es una empresa en quien uno puede confiar realmente. Ojalá se difunda , y cuando tengan la oportunidad de viajar, no dejen de contactar a Javier de PAX para sentirse protegidos, acompañados con cariño y asistidos bajo cualquier circunstancia.
GRACIAS PAX, no son solo una empresa , son una bendición!
Les deseo todo lo mejor,SIEMPRE!
11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Querida Vannina:
Recibimos tu mensaje con el corazón en la mano. 🌌 No hay palabras suficientes para describir lo que debiste atravesar ni lo que significa para nosotros haber podido estar a tu lado en un momento tan desgarrador. La pérdida de alguien tan querido, y en un lugar lejos de casa, es una experiencia devastadora que nadie debería enfrentar sin apoyo.
Saber que Javier y el equipo de PAX pudieron brindarte algo de paz y respaldo, desde el lugar más humano y con amor sincero, nos conmueve profundamente. Porque, más allá de cualquier servicio, nuestro propósito es estar presentes cuando el dolor parece ser demasiado, con la única intención de acompañar y ayudar.
El reconocimiento que haces, desde lo más profundo de tu ser, es un recordatorio del camino que elegimos recorrer cada día: un camino basado en la empatía, el cuidado y el compromiso genuino con las personas, en sus momentos de mayor vulnerabilidad. Nos llena de gratitud saber que pudiste despedir a tu amiga como merecía, rodeada del amor y el respeto de los suyos.
Gracias por tus palabras, por tu confianza y por tu generosidad al compartir esta historia. Nos recuerda que más allá de lo profesional, lo humano es lo que realmente transforma y deja huella. Te enviamos un abrazo inmenso y nuestros mejores deseos de paz y fortaleza para ti y todos quienes amaban a Ana.
Estamos aquí para ti, siempre. 🌍💜
Con mucho cariño,
Equipo PAX Assistance
Muy Buena atención
Muy buena atención por parte del seguro y el lugar al que me enviaron . Gracias
27 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Jime
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que recibió una muy buena atención tanto de nuestro equipo como del centro médico al que fue derivado.
Gracias por confiar en PAX y permitirnos acompañarlo cuando nos necesitó. 💜
Odontogia
Pedí un odontólogo por un cuadro complicado . Estoy en EEUU y a 100 km al Norte de Chicago. A la hora ya tenía asignado un turno en un centro odontologico de excelencia . Se contactaron varias veces más para hacer un seguimiento del caso . Excelente trato humano . Rapidez en la respuesta. Y una cobertura que pocas empresas tienen . Un año , 90 días como máximo cada viaje. Y un precio muy competitivo . Los recomiendo.
16 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🌌 Nos alegra saber que, incluso estando a tanta distancia, recibiste atención rápida y en un centro de excelencia, además de un acompañamiento constante durante todo el proceso.
En PAX, creemos que la combinación de rapidez, calidad humana y un servicio competitivo es clave para que cada viajero se sienta cuidado y respaldado en todo momento.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🌍💜 Te deseamos muchos más viajes llenos de paz y bienestar.
Excelente servicio
Excelente servicio, me asisti con Pax en España y todo salio bien y muy rapido pude contactarme con ellos!
30 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🌌 Nos alegra saber que todo salió bien y que pudiste contactarnos rápidamente cuando lo necesitaste.
En PAX, trabajamos para que cada viajero se sienta acompañado y reciba soluciones rápidas y efectivas.
¡Gracias por confiar en nosotros! Te deseamos más viajes llenos de paz y buenos momentos. 🌍💜
Pax Assistance is the best travel…
Pax Assistance is the best travel assistance that I have ever worked with. Javier is always helpful and his team and their communication is second to none. Muchas Gravies Pax!
26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hi Roelof
Thank you so much for your kind words and for trusting PAX! It means a lot to me personally, and I’m especially proud to see our team and communication recognized.
Behind every assistance there is a group of people committed to being there when needed and making things happen.
Thank you for choosing PAX and for being part of our journey. It is always a pleasure working with you! 💜
Seguro de viaje que no te deja a pata
Gracias por la asistencia! Me ayudaron a salir de un cuadro complicado de infección en Sudáfrica. Recomiendo y banco al 100% PAX 😁✌️
4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Laureno
¡Muchas gracias por compartir su experiencia y por ese 100% de confianza en PAX! 💜 Nos alegra muchísimo saber que pudimos acompañarlo y ayudarlo a resolver una situación de salud complicada estando tan lejos de casa.
Gracias por recomendarnos y por permitirnos estar presentes cuando realmente nos necesitó. ¡Esperamos acompañarlo en muchos viajes más!
Excelente servicio
Tomaron mi caso rapidamente. Fueron muy atentos, la atención fue super rápida y se mantuvieron en contacto conmigo todo el tiempo hasta que estuvo todo resuelto. También me reembolsaron los gastos rápidamente sin ningun inconveniente. Los volveria a elegir para el próximo viaje :)
11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Ana
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que pudimos responder rápidamente, acompañarlo durante todo el proceso y mantenernos presentes hasta que su caso quedó resuelto.
También nos encanta saber que el reintegro fue ágil y sin complicaciones. Que nos volvería a elegir en su próximo viaje es el mejor reconocimiento que podemos recibir.
¡Gracias por confiar en PAX! Será un placer volver a acompañarla. 💜
Siempre responden con velocidad y cuidado
Los contacte por un dolor de oído y como es algo que no se puede diagnosticar por videollamada, me enviaron un medico a domicilio en menos de 3 horas. El médico súper responsable y atento también.
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Cami
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que pudimos brindarle una solución rápida y coordinar la visita de un médico a domicilio para que recibiera la atención adecuada.
También nos encanta saber que destaca la responsabilidad y calidez del profesional que lo atendió. Gracias por confiar en PAX y permitirnos acompañarla cuando lo necesitó. 💜
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