Paula’s Choice heeft mijn grootste onzekerheid weggenomen. Ik had heel erg last van hormonale puistjes (op latere leeftijd, ik ben 30 jaar). Echt alles geprobeerd, tot de duurste behandelingen. Paula’... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na 20 jaar neem ik afscheid. Zo jammer dat een bedrijf na overname gaandeweg om zeep wordt geholpen. De echte beautypedia is weg. Er worden nu steeds meer producten aangeboden waarvan Paula Begoun alt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Naar een vervelende ervaring heb ik een fijn gesprek gehad met Kim waardoor alles naar tevredenheid is opgelost. Heel blij mee want ik blijf het zeggen Paula's Choice vind ik een heel fijn merk en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sedert slechts drie dagen gebruik ik nu verschillende producten van Paula’s choice voor mijn huid (reinigingszeep, exfoliant, nachtcrème en dagcrème met SPF 50). Ik ben verpleegkundige en had sinds C... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Huidverzorging die jou de gezonde en stralende huid geeft voor dat zelfverzekerde gevoel. ✔ 100% geur- en kleurstofvrij ✔ Niet op dieren getest ✔ Gratis verzending vanaf € 25 ✔ Niet tevreden = geld terug, binnen 60 dagen. Ook als het product gebruikt is.
Dane kontaktowe
Grote Koppel 7, 3813 AA, Amersfoort, Holandia
- 020 345 84 26
- info@paulaschoice.nl
- paulaschoice.nl
3,7
Średnia
199 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Grote teleurstelling
Grote teleurstelling. Dure producten die mijn huid helemaal om zeep helpen. Ik heb niet veel acne. Last van onzuiverheden gewoon. Sinds ik de bha exfoliant gebruik, ziet mijn huid er zo vies uit. Zwarte punten overal op mijn kaken. Elke dag mini puistjes overal. Heb ik nooit gehad. Ik vind het heel erg dat ik zoveel geld gegeven heb aan deze producten. Kocht voor meer dan 90€ aan Paula's Choice. Nooit meer !! En ik hoef echt geen uitleg over hormonale toestanden enzo. Ik ken mijn lichaam en huid.
On top ... de beloofde 20% Korting OP ALLES was maar 15% ! Zonde van mijn centjes en nog meer voor mijn vieze huid die ik weer op de rails moet krijgen.
18 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Het spijt me te horen van jouw ervaring. Ieder mens is uniek en dat betekent dat iedere huid anders kan reageren op een verzorgingsproduct, of een combinatie van meerdere verzorgingsproducten. Ook invloeden van buitenaf zoals kou, luchtvervuiling of centrale verwarming, kunnen bepalen hoe je reageert op één of meerdere verzorgingsproducten. Het is daarom moeilijk te achterhalen waardoor de reactie die je hebt ervaren wordt veroorzaakt, maar ongeacht de reden is het zeer vervelend om mee te maken!
Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze Customer Care, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. Ook voor de misgelopen korting. Je kunt het contact opnemen met ons Customer Care Team via onze website: www.paulaschoice.nl Je kan met ons bellen, een Live Chat starten of een email sturen naar info@paulaschoice.nl. We helpen je graag!
Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Uitstekende service…
Bij mijn bestelling was er een verkeerd product geleverd.Onmiddelijk gechat met een werknemer en zij heeft dit dezelfde moment recht gezet zodat ik de dag nadien toch mijn juiste product mocht ontvangen.Niet veel firma s die zo snel en zonder problemen reageren als PC
Dankjewel.
Super service!!!
14 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Behulpzame klantenservice en goede producten
Goede producten, snelle verzending en klantenservice helpt je heel goed! Ik ben er tevreden mee.
5 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
bestelling ontvangen
bestelling ontvangen, van ruim 70 euro, beloven ze je een mini kado maar ze doen het gewoon NIET bij je bestelling.
Waren de vorige revieuws erover toch waar helaas.
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi Sabrina, vervelend om te horen dat de mini's niet zijn geleverd! Zou je even contact kunnen opnemen met onze Customer Care? Ik weet zeker dat we dit probleem voor je op kunnen lossen. Onze live chat is doordeweeks bereikbaar van 09:00 tot 21:00 en in het weekend van 09:00 tot 17:30. Ook kun je ons mailen naar info@paulaschoice.nl. Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Super goede service en top producten
Super goed geholpen door Chantal van Paula’s. Choice nadat de crème niet goed genoeg was voor mijn huid de klantenservice is echt top en ben ook echt zeer tevreden over de producten
De water infusing electrolyte en de CALM 1% BHA exfoliant is ook echt top voor mijn droge huid en rosacea gevoelige huid ik ben ZEER tevreden met Paula’s choice dankjewel 🌸
Mvg Kimberly
30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Enorm slechte klantenservice
1 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Beste Kayla, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback achter te laten.
Het spijt me te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Wij doen ons best om 100% klantenservice te bieden maar soms schieten we hierin helaas tekort.
Als er nog iets is waarmee ik je kan helpen (info@paulaschoice.nl) hoor ik dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Helaas meer slecht dan goed
De BHA liquid exfoliant doet voor mijn huid helaas meer slecht dan goed. Ik heb een normale huid, en eens in de zoveel tijd een onzuiverheid. Na het gebruiken van de exfoliant na circa 4 weken is mijn huid erg onrustig en rood met meer puistjes en onzuiverheden, zo is het nog nooit geweest. Ben dus maar gestopt met het product te gebruiken. Ik heb het product tijdens Black Friday gekocht, dus met korting, maar helaas alsnog erg prijzig voor een product dat niet werkt.
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk bedankt voor je review. Het spijt me te horen van je ervaring met de BHA exfoliant.Een uitbraak van puistjes kan toeval zijn en worden veroorzaakt door bijvoorbeeld hormonen, maar als je voor het eerst een BHA exfoliant gebruikt, kan het in het begin lijken alsof de puistjes erger worden. Laat je door een uitbraak van puistjes echter niet teleurstellen! Doordat overtollige dode huidcellen van je huid worden verwijderd, wordt je huid een heel klein beetje dunner, waardoor reeds onderliggende puistjes eerder aan de oppervlakte komen en dus sneller zichtbaar zijn. Deze puistjes waren echter zonder gebruik van een exfoliant uiteindelijk ook naar het huidoppervlak gekomen, maar dat had iets langer geduurd. Door een exfoliant versnel je als het ware dit proces. Na een tijdje regelmatig gebruik zal de vorming van puistjes minder worden, omdat de BHA (salicylzuur) nieuwe verstoppingen voorkomt en ontstekingen remt. We adviseren om een BHA exfoliant minimaal 6 weken regelmatig te blijven gebruiken om goed het resultaat te kunnen beoordelen. Mocht je hier verder nog vragen over hebben, dan horen we het graag! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Helaas, een groot teleurstelling
Na een aankoop van Paula's lip booster en Skin recovery antioxidant ( proef versie) ben ik vol goede moed en enthousiasme mijn droge huid 2x per dag gaan verwennen, De lip booster(die ook de rimpeltjes zou aanpakken) bleek gewoon een plakkerige, niet zo lekker ruikende ( ik vermoedt dat het over de datum is) gloss te zijn. Geen porno lippen dus. En ze werden steeds droger. De Skinbooster glijdt lekker over je huid en trekt snel in - en zowaar...mijn huid ziet en voelt er gehydrateerd uit. Een pluspunt. Maar mijn poriën ŵerden steeds groter.
Ben gestopt. NEE Paula, het is uit tussen ons!!
1 feb.2024
Ik wil toch graag terukomen op mijn ervaring met Paula's skinbooster. Ik heb het tubetje leeggemaakt ( 10 dagen gebruikt) en ben aangenaam verrast dat mij huid er zo goed uitziet. Het voelt minder droog aan en mijn foundation zit ook mooier op mijn gehydrateerde huid. Mijn eerste oordeel was onterecht, na drie keer smeren zag ik al een verschil ( zelfs de porien zijn nu kleiner) ik ben nu een fan! Excuses aan Paula's choice, ik heb veel te vroeg geoordeeld . Helaas kan ik niets goeds vertellen over de lip balm. Niet mijn ding.
22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi Maria, het spijt me te horen van jouw ervaring. Ieder mens is uniek en dat betekent dat iedere huid anders kan reageren op een verzorgingsproduct, of een combinatie van meerdere verzorgingsproducten. Ook invloeden van buitenaf zoals kou, luchtvervuiling of centrale verwarming, kunnen bepalen hoe je reageert op één of meerdere verzorgingsproducten. Het is daarom moeilijk te achterhalen waardoor de reactie die je hebt ervaren wordt veroorzaakt, maar ongeacht de reden is het zeer vervelend om mee te maken!
Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze Customer Care via de website of een email te sturen naar: info@paulaschoice.nl. Ik weet zeker dat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Enorm droge schilferige huid
Ik gebruik nu 3 producten sinds een maand en heb de retinol heel erg rustig opgebouwd. Ging best goed maar sinds een week hangen de vellen aan m’n gezicht, mijn huid is nog nooit zo droog geweest. Ben er echt van geschrokken. Ik heb via Instagram een bericht gestuurd en gevraagd wat te doen en of ik eventueel mijn geld terug kan krijgen, want dit is niet normaal?
14 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Beste Maaike, hartelijk bedankt voor je bericht. Het spijt me te horen over jouw ervaring. Ieder mens is uniek en dat betekent dat iedere huid anders kan reageren op een verzorgingsproduct, of een combinatie van meerdere verzorgingsproducten. Ook invloeden van buitenaf zoals kou, luchtvervuiling of centrale verwarming, kunnen bepalen hoe je reageert op één of meerdere verzorgingsproducten. Het is daarom moeilijk te achterhalen waardoor de reactie die je hebt ervaren wordt veroorzaakt, maar ongeacht de reden is het zeer vervelend om mee te maken!
Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze Customer Care via de website of een email te sturen naar: info@paulaschoice.nl. Ik weet zeker dat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Slecht!
Slecht!
Producten besteld, 45 euro betaald. Vriend heeft ook besteld voor 70 euro. Zou product gratis krijgen. Vriend een - ik een. Win Win noemt Paula”s Choice dit.
Wat blijkt?!
Vriend een, ik geen. Moet boven 41 eur bestellen. Dat is besteld. Klantenservice of customerservice geeft korte reactie en leest niet goed. Begrijpt probleem niet? Of doet alsof ik het niet begrijp.
Ga producten retourneren. Koop nog liever elders dan bij dit bedrijf die beloftes maakt en niet nakomt. Win win!
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi! Dank je wel voor het schrijven van jouw review. Ik begrijp de teleurstelling. Zoals besproken tijdens het mail contact wordt het gratis cadeau gegeven bij het plaatsen van de nieuwe bestelling. Dit kun je ook terugvinden in de voorwaarden. Des al niet te min kan ik me voorstellen dat je dit jammer vind. Mocht je hier verder nog vragen over hebben, dan horen we het graag! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Prijzig, maar goede producten en correcte klantendienst
Top producten maar wel aan de prijzige kant.
Klantendienst is ook top.
Mijn pakket werd "geleverd" door PostNl, maar die mensen zetten mijn pakjes gewoon zomaar a de deur (straatkant) zonder aan te bellen... resultaat: Pakket weg...
Na contact op te nemen met de klantendienst van Paula's choice werd mijn bestelling opnieuw verstuurd.
23 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Ik gebruik de toner 2% BHA nu al 3…
Ik gebruik de toner 2% BHA nu al 3 weken en ik krijg nu juist meer puistjes dan voorheen!
14 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi Hiwda, dank je wel voor je review. Omdat BHA in olie oplosbaar is, exfolieert het ook in de poriën en helpt het de huidcellen sneller om te zetten. Dat soort exfoliatie kan onder bepaalde omstandigheden tot meer puistjes leiden. Dit is echter tijdelijk en ik raad je aan je BHA ten minste een maand te gebruiken om te bepalen of dit voor je werkt. Mocht je hier verder nog vragen over hebben, neem dan vooral even contact op met onze customer care. (info@paulaschoice.nl) We helpen je graag! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team
Goede resultaten, helaas te prijzig
Helaas is het te duur geworden voor mij. Noodgedwongen ga ik dus overstappen, jammer want mijn huid deed t goed op de producten.
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Dank je wel voor je review. Het spijt me te horen dat je teleurgesteld bent over de prijsop onze website. Er zijn veel factoren waarmee rekening wordt gehouden als het gaat om onze prijzen. Dit zijn onder andere stabiele en effectieve verpakkingen, de cocktail en concentratie van ingrediënten die we gebruiken, onze belofte om nooit op dieren te testen, en de afwezigheid van geurstoffen of bekende sensibiliserende ingrediënten in onze formules. Mocht je nog vragen hebben, horen we dat natuurlijk ook graag. (info@paulaschoice.nl) Met vriendelijke groet, Selina van Paula's Choice.
Goede klantenservice en fijne producten
Er was een probleem met de retourkosten maar de klantendienst heeft dit zeer correct opgelost. Paula's Choice producten zijn top. Ik zal hier zeker blijven bestellen.
30 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Selina van Paula's Choice.
Hele goede producten voor een nette…
Hele goede producten voor een nette prijs. Levering volgende dag. Ik had een product met een kapot drukdopje en kreeg gelijk een nieuw toegestuurd. Top service, top producten. Mijn huid knapt er erg van op.
23 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi Sylvia,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten!
Met vriendelijke groet, Loïs - Paula's Choice Customer Care Team
Sinds ik jullie product gebruik is mijn…
Sinds ik jullie product gebruik is mijn acne NOG NOOIT zo erg geweest in mijn hele leven...
1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi Marijn, bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je sinds het gebruik van de producten meer puistjes ervaart. Het kan inderdaad kloppen dat wanneer je net begint met het gebruik van een BHA exfoliant of retinol dat je in het begin een toename van puistjes kan ervaren. Dit heet purging. Ik zou je graag verder willen helpen met een aanvullend advies. Zou je hiervoor contact met ons willen opnemen?
Met vriendelijke groet, Loïs - Paula's Choice Customer Care Team
Onoverzichtelijke website bomvol…
Onoverzichtelijke website bomvol producten. Via de chat prima contact gehad en een bestelling geplaatst van ruim 100 euro. We zijn een week verder en nog niets ontvangen!
17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi! Dankjewel voor het delen van je ervaring. Door het aanbieden van verschillende varianten van eenzelfde productsoort hopen wij dat iedereen bij ons een routine kan vinden die perfect aansluit bij diens huid. Ik ben blij te horen dat wij je hebben kunnen helpen bij het maken van die keus. Zou ik je mogen vragen om via de website contact met ons op te nemen zodat we je snel verder kunnen helpen met het ontvangen van je pakket? Met vriendelijke groet, Manon - Paula's Choice Customer Care Team
Ik zit letterlijk helemaal onder de…
Ik zit letterlijk helemaal onder de oneffenheden en puistjes na de producten te gebruiken! En dit heb ik bij andere merken echt niet
15 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi Lisa, dankjewel voor het delen van je ervaring. Ben je mogelijk begonnen met het gebruik van BHA of Retinol? Dit zijn twee ingrediënten waarvan bekend is dat ze helpen bij het naar buiten werken van talg wat vastzit in de porieën. Dit effect heet purging en treedt vaak op in de eerste weken van gebruik. Ik begrijp dat het heel vervelend is om dit mee te maken. Toch is het een goed teken dat het product begint te werken voor je huid. Blijf het product rustig doorgebruiken. Hierna word je huid vanzelf weer rustiger en egaler en dat is natuurlijk wat we willen! De eerste resultaten kan je na 4/6 weken beoordelen. Met vriendelijke groet, Manon - Paula's Choice Customer Care Team
Fijne hulp online
Fijne hulp online. Wordt goed meegedacht over eventuele producten. Jammer dat de kortingscodes vaak kort geldig zijn ;)
9 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hi Andrea, dankjewel voor het delen van je ervaring. Bij de Customer Care willen wij onze klanten voorzien van alle benodigde handvatten om op de juiste manier te beginnen met de producten. Het klopt dat onze acties snel wisselen. Op die manier hopen we dat er voor iedere klant een actie bij zit waar diegene blij van wordt! Met vriendelijke groet, Manon - Paula's Choice Customer Care Team
Voor het eerst iets besteld
Voor het eerst iets besteld. Pakket was bezorgd maar had helaas niks ontvangen.. Contact opgezocht en de dag erna lag het op de mat! Super opgelost. Producten ben ik nog aan het uitproberen maar vind het tot nu toe prettig!
5 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Selina van Paula's Choice.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.