Paula’s Choice heeft mijn grootste onzekerheid weggenomen. Ik had heel erg last van hormonale puistjes (op latere leeftijd, ik ben 30 jaar). Echt alles geprobeerd, tot de duurste behandelingen. Paula’... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na 20 jaar neem ik afscheid. Zo jammer dat een bedrijf na overname gaandeweg om zeep wordt geholpen. De echte beautypedia is weg. Er worden nu steeds meer producten aangeboden waarvan Paula Begoun alt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Naar een vervelende ervaring heb ik een fijn gesprek gehad met Kim waardoor alles naar tevredenheid is opgelost. Heel blij mee want ik blijf het zeggen Paula's Choice vind ik een heel fijn merk en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sedert slechts drie dagen gebruik ik nu verschillende producten van Paula’s choice voor mijn huid (reinigingszeep, exfoliant, nachtcrème en dagcrème met SPF 50). Ik ben verpleegkundige en had sinds C... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Huidverzorging die jou de gezonde en stralende huid geeft voor dat zelfverzekerde gevoel. ✔ 100% geur- en kleurstofvrij ✔ Niet op dieren getest ✔ Gratis verzending vanaf € 25 ✔ Niet tevreden = geld terug, binnen 60 dagen. Ook als het product gebruikt is.
Dane kontaktowe
Grote Koppel 7, 3813 AA, Amersfoort, Holandia
- 020 345 84 26
- info@paulaschoice.nl
- paulaschoice.nl
3,7
Średnia
199 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Weer zeer tevreden
Eerlijk is eerlijk, ik ben al jaren zeer tevreden met Paula’s Choise producten zoals de niacinamide, retinol en aha. Vorig jaar wat gedoe gehad met de levering maar nu toch weer besteld en de bestelling de volgende dag in huis.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Dankjewel voor je feedback! Fijn om te horen dat je al jaren tevreden bent met Paula’s Choice producten en dat je bestelling dit keer snel is aangekomen. We doen ons best om het altijd zo soepel mogelijk te laten verlopen. Veel plezier met je producten! 🩷
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze producten en de service. Daar doen we het voor 😊
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Ik had iets gekocht wat niet goed…
Ik had iets gekocht wat niet goed ontvangen werd door mijn huid. alles was binnen 5 minuten geregeld. idd. niks betaald. geweldig. zo zie je maar hoe het ook kan.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. Klanttevredenheid vinden we erg belangrijk, dus we helpen graag wanneer iets niet naar wens is.
Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk kunnen we je in de toekomst weer blij maken! 💕
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Mijn probleem is meteen opgelost
Mijn probleem is meteen opgelost.
Uitstekende service en fijne producten.
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te horen dat je probleem meteen opgelost is en dat je tevreden bent met onze service en producten. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel en goed geholpen worden, dus blij dat je dat zo hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Zeer goede service en duidelijke productinformatie
Ik gebruik inmiddels meerdere producten van Paula’s Choice Nederland en ben daar erg tevreden over. Mijn huid is in korte tijd zichtbaar verbeterd. Vooral de combinatie van de Exfoliating Toner en het Triple Active Total Repair Serum geeft bij mij echt mooie resultaten.
Wat ik ook sterk vind, is de uitgebreide uitleg die je na aankoop per e-mail krijgt over de producten en hoe je ze het beste gebruikt. Dat maakt het veel duidelijker om een goede routine op te bouwen.
Daarnaast had ik een vraag via de chat en ik werd daar heel snel en vriendelijk geholpen. Dat werd meteen goed opgelost, wat voor mij echt laat zien dat hun klantenservice serieus met klanten meedenkt.
Al met al een heel positieve ervaring met zowel de producten als de service.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review!
Wat geweldig om te horen dat onze producten zo goed voor je werken en dat je huid zichtbaar is verbeterd. Fijn dat de combinatie van de exfoliant en het serum zulke mooie resultaten geeft.
Ook fijn dat onze e-mailuitleg over het gebruik van de producten en de chatservice je zo goed hebben geholpen. We vinden het belangrijk dat onze klanten duidelijke informatie krijgen en snel geholpen worden bij vragen, dus het is super om te horen dat je dat zo hebt ervaren.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen! 💕
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Ik vind het zo fijn dat je gelijk met…
Ik vind het zo fijn dat je gelijk met iemand contact hebt via de chat, en niet hoeft te mailen en wachten op antwoord . Dit is echt een top systeem 🙌
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je de chat zo prettig vindt om te gebruiken. We vinden het belangrijk dat je snel geholpen wordt zonder dat je hoeft te wachten op een reactie via e-mail. Daarom zijn we blij dat dit systeem voor jou zo goed werkt.
Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Ten onder aan eigen succes!
Ontevreden over dagcrème. Wil gebruik maken van garantieregeling. Kan ineens niet, voldoet niet aan voorwaarden. Let hier goed op.
Klantenservicemedewerker kapt gesprek zelf gewoon af. Had beter verwacht van dit merk en hun service. Zonde dat ze hierdoor een slechte naam krijgen!
Ik kocht meer producten van ze maar op deze manier verliezen ze mij als klant.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Wat jammer om te lezen dat je onze service zo hebt ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling en we vinden het vervelend dat dit zo is overgekomen.
Je bestelling is geplaatst via Bol.com. Voor aankopen via Bol.com gelden de retourvoorwaarden zoals vermeld op hun website. Zij hanteren een retourtermijn van 30 dagen, waarbij producten ongeopend en ongebruikt moeten zijn om in aanmerking te komen voor retournering.
Omdat het product al in gebruik was genomen, valt dit helaas buiten deze retourvoorwaarden. Wanneer je rechtstreeks via onze eigen webshop bestelt, gelden onze eigen garantie- en retourvoorwaarden.
Dat neemt niet weg dat we het jammer vinden dat je ontevreden bent over het product én het contact met onze klantenservice. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. Mocht je dit verder met ons willen bespreken, dan kijken we graag binnen onze geldende mogelijkheden of we iets voor je kunnen betekenen. Je mag daarvoor rechtstreeks contact met ons opnemen via info@paulaschoice.nl
Dank je wel voor je feedback, dit helpt ons om onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Al jaren tevreden klant
Ik gebruik al jaren de producten van paula's choice en ben enorm tevreden. De producten doen wat ze beloven en zijn ook nog eens betaalbaar. Altijd snel geleverd,netjes verpakt en vaak met gratis samples
Ik ben verbaasd hier ook negatieve recencies te zien.
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor je mooie reactie. Wat fijn om te lezen dat je al zo lang tevreden bent over onze producten, levering en service. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. 🩷
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Goede producten en snelle levering
Goede producten en snelle levering, al een paar keer besteld en alle keren werd het de volgende dag geleverd. Ook de producten zijn erg goed
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten en de snelle levering. We kijken ernaar uit je weer te mogen helpen bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Paula’s choice heeft mijn skincare…
Paula’s choice heeft mijn skincare routine veranderd vooral de exfoliate 2% BHA liquid ik zou die iedereen aanraden
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Wat fijn om te horen dat Paula’s Choice zo’n verschil maakt in je skincare routine! 💖 De 2% BHA Liquid is inderdaad een favoriet bij velen. Dankjewel voor je tip, super dat je ‘m aanbeveelt!
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Top!
Ik ben heel tevreden zowel over de artikelen als over de levering. Nooit problemen ervaren.
3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel de producten als de levering. We waarderen het enorm dat je dit met ons deelt en hopen je nog vaak te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Precies wat je nodig hebt voor het…
Precies wat je nodig hebt voor het herstellen van je huid top producten waar voor je geld ik ben er blij mee
12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Hartelijk dank voor je enthousiaste review! 😊
Geweldig om te horen dat onze producten je helpen bij het herstellen van je huid en dat je er blij mee bent. We waarderen je feedback enorm en hopen je nog vaak van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
blij met paula’s choice
eerder al wat van paula’s choice besteld en daar was ik heel tevreden over. Net nog producten binnen gekregen dus ga die meteen uit proberen!
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je review! 😊
Fijn dat je al eerder goede ervaringen had met Paula’s Choice en dat je opnieuw producten hebt besteld. We hopen dat deze ook weer helemaal naar wens zijn. Veel plezier met uitproberen! ✨
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Het Paula’s Choice Peptide Eye Serum…
Het Paula’s Choice Peptide Eye Serum voelt licht aan, trekt snel in en hydrateert goed zonder te plakken. Mijn huid rondom de ogen oogt frisser en gladder en fijne lijntjes lijken minder zichtbaar. Absoluut een aanrader!
4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te horen dat het Paula’s Choice Peptide Eye Serum zo goed bevalt en dat je merkt dat de huid rondom de ogen frisser en gladder oogt. Geweldig dat ook de fijne lijntjes minder zichtbaar lijken. Dank je wel voor de aanbeveling! 🩷
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Kan iedereen dit merk aanraden
Huid is echt heel veel verbeterd sinds ik dit merk gebruik. Heb last van een acne gevoeligehuid, grofe poriën en littekens van acne en droge plekken in mijn gezicht. Daarbij ook nog een roodheid rondom de grofe poriën en littekens.
Gebruik BHA 2% waardoor ik geen last meer heb van acne en de roodheid in mijn gezicht ook minder is geworden en sinds een week 10%naicinamide olie en de grofe poriën
zijn nu al minder zichtbaar.
Ook zijn de droge plekken in mijn gezicht weg
Ook gebruik ik een toiner, gezichtsreiniger een oogcrème.
Crème volgt nog gebruik nog mijn oude merk.
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Wat fijn om te lezen dat je zulke mooie resultaten ziet! 🌟
Het klinkt alsof je huid echt profiteert van je routine met de BHA 2% en de 10% niacinamide olie, en dat je droge plekjes en roodheid merkbaar zijn verminderd. Geweldig dat ook je grove poriën al minder zichtbaar zijn!
Bedankt dat je je ervaring deelt, het is altijd inspirerend voor anderen met een gevoelige of acne-gevoelige huid. 💛
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Pro-Collagen Peptide Firming Eye Serum…
Pro-Collagen Peptide Firming Eye Serum Zacht en verfrissend
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
🩷
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Extreem slechte service
De service is echt oprecht zo erg slecht! Mijn aller eerste bestelling en maar liefst 3 problemen in een bestelling. Eerst is mijn pakketje meer dan 2 weken zoek, vervolgens voor dat het pakket opnieuw werd opgestuurd werd mij verteld dat er een product was uitverkocht. Hoe bedoel je? Wanneer waren jullie precies van plan om mij hiervan op de hoogte te stellen? Waarom hoor ik dit nu pas, de eerste keer toen het pakketje onderweg was heb ik ook niets gehoord. Kers op de mijn pakketje komt eindelijk binnen na bijna een maand mis ik ook nog eens een product uit mijn bestelling. Gelijk gemaild, en gewoon geen reactie terug ontvangen na bijna een week wachten. Bij het bellen, niet eens een verontschuldiging of iets.. ja sorry maar dit is voor mij de eerste gelijk de laatste bestelling hier.
18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht dat je eerste ervaring met ons zo teleurstellend is verlopen. 😔
Ik kan me goed voorstellen dat het erg vervelend voor je is geweest dat je pakket zoek is geraakt, een product tijdelijk uitverkocht was en er iets ontbrak. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Ik zie dat er contact met je is geweest en dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden. Het ontbrekende product is inmiddels afgeleverd, en ik hoop dat je daarmee alsnog tevreden bent geweest.
We vinden het jammer dat dit allemaal zoveel ongemak heeft veroorzaakt en hopen dat je desondanks in de toekomst weer een positieve ervaring met ons zult hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Houdbaarheidsdatum
Op mijn bestelde producten staat een vage code en geen houdbaarheidsdatum. Een product blijkt in 2016 geproduceerd en een ander is compleet onvindbaar. Ik weet dat producten ongeopend langere tijd houdbaar zijn maar iets wat bijna 10 jaar oud is wil ik niet op mijn huid. Ik ben zeer benieuwd hoe dit opgelost zal worden.
Inmiddels heb ik een respons inmiddels Volgens Paula’s Choice hoeft wettelijk alleen een houdbaarheidsdatum op producten met spf te staan. Voor de overige producten staat er een onbegrijpelijke code op en kan je voor informatie over de houdbaarheid naar de klantenservice bellen.
Wél een code maar bewust geen houdbaarheidsdatum vermelden vind ik klantonvriendelijk en niet transparant. De vraag is ook: waarom hiervoor kiezen als in plaats van dat nummer de houdbaarheidsdatum vermelden met dezelfde handeling zou kunnen worden volbracht?
Ik denk dat hiermee maar één doel gediend wordt, en dat is niet de klant. Dat het zelfs kostbare klantcontact momenten en moeite mag kosten om de houdbaarheid niet te vermelden op producten waar dat niet wettelijk verplicht is, spreekt voor mij boekdelen. Erg jammer en voor wie producten zonder spf koopt: wees je hiervan bewust!
Ik moet er nu maar op ‘vertrouwen’ dat de datums die in de respons van de klantenservice staan inderdaad kloppen. Heel bijzonder allemaal en ook wel teleurstellend.
29 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Dank voor je review. We hebben inmiddels via e-mail alle houdbaarheidsdata van de door jou bestelde producten naar je gestuurd. Uit deze informatie blijkt dat geen van de producten in 2016 is geproduceerd.
We willen ook graag toelichten dat de website die je hebt geraadpleegd niet altijd volledig betrouwbaar is. Soms geven zulke bronnen verkeerde batch-informatie of interpretaties van de code, waardoor er misverstanden kunnen ontstaan.
We hopen dat dit je geruststelt en dat je alsnog met plezier gebruik kunt maken van onze producten. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Ik wil een 1 ster review geven vanwege…
Ik wil een 1 ster review geven vanwege het feit dat Paula's choice webshop de SKIN RECOVERY
Softening Cream Cleanser gaat halen uit het assortiment. Deze gebruik ik al sind 2009.
Nu moet ik op zoek naar een vervanger wat niet makkelijk wordt omdat ik een droge, gevoelige rosacea huid heb
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het erg teleurstellend is dat de SKIN RECOVERY Softening Cream Cleanser uit ons assortiment verdwijnt, zeker als je deze al zo lang gebruikt. We helpen je graag bij het vinden van een geschikt alternatief voor je droge, gevoelige rosacea-huid. Neem gerust contact op met onze Customer Care.
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Doet wat het beloofd
Het zijn hele fijne producten die echt doen wat ze beloven. Zo heb je voor alle huid type wel iets wat je kan gebruiken. Mijn huid is echt nog nooit zo goed gevoed geweest.
Ik ben enorm tevreden en ik wil niks anders meer dan Paula’s choice
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paula's Choice Nederland
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze producten je huid zo goed voeden en dat je er zo tevreden mee bent. We vinden het geweldig dat je Paula’s Choice zo waardeert en hopen dat je huid blijft stralen! 🌟
Met vriendelijke groet,
Team Paula’s Choice Nederland
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.