PatientFi Recenzje 

283
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

This is fraudulent organization, they were owing me a refund , they ensured me and sent the letter they gonna issue a check, after a month nothing was done. When I called them and asked where are my m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

This company was easy to use & get approved for credit. However, I highly suggest to have automatic monthly payments. Make sure to pay it off before the promotional plan ends so you won’t have to pay... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Today about 3pm I learned that my procedure scheduled for the next morning has additional costs and payment needs to be arranged before the procedure. I called PatientFi, spoke with Eder and after a f... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I recently used PatientFi as a payment platform and I was very pleased with the experience. John was very helpful in walking me through the proper steps in order to set-up my monthly payments. He wa... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja kredytowa

Napisane przez firmę

PatientFi partners with healthcare practices to remove cost barriers by offering patients friendly monthly plans, so more patients can say yes to the elective procedures they want. With PatientFi, paying over time isn’t a last resort. It’s the reason patients can get excited about saying yes to the treatments and procedures they want.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

283 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(283)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 19

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Justin was SUCH a pleasure to speak…

Justin was SUCH a pleasure to speak with. He was extremely helpful, informative, professional, and very easy to understand. His goal was to get all my concerns addressed in the easiest possible manor and he definitely succeeded!! He is a huge asset to your company. Thank you Justin for everything!! 🙌🏼

28 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing personal

Jackie worked tirelessly until my issue was resolved. She was polite, respectful and professional. In short she was amazing.

25 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

I took out a loan through PatientFi

I took out a loan through PatientFi, and despite having a credit score near 800, I was given a high interest rate. I paid the loan off early, but because they require automatic payments, I was still hit with a declined payment fee even though the loan had already been paid in full. A few days later, those automatic payments went through anyway. I called to ask if they could waive the $15 fee, but they refused. That tells me they’re more interested in squeezing extra fees from customers than treating them fairly. If this is how they treat someone with excellent credit who pays early, I worry about how they treat people with lower scores who are struggling.

20 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo PatientFi

Odpowiedź od PatientFi

Hi Noel,

Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about your experience. PatientFi takes all concerns seriously and we appreciate the opportunity to respond.

To clarify, we do not require automatic payments. Borrowers are welcome to make manual payments at any time. In this case, it looks like the scheduled payment on July 16, 2025, was unable to process due to your bank, which is what triggered the $15 fee. That said, we always strive to be fair and transparent, and we’re sorry if that didn’t come through during your interaction with our team.

We never want any of our borrowers regardless of credit score or financial situation to feel like they’re not being treated with care and respect. I’ve shared your experience with our team so we can continue improving. If there’s anything else you'd like to discuss, we’d be happy to connect.

Oceniono na 5 z 5

Justin is fantastic!

Justin is fantastic! He helped walk me through some financial assistance with ease and did so with some of the best enthusiasm I've experienced as a hospitality professional.
I will always ask for him in the future because his kindness, honesty and understanding is greatly appreciated.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Clarrisa is wonderful

Clarrisa is wonderful. She answered all my questions, and I could hear the smile she did it with. She helped me understand the process, even though I was ahead of myself. I hope I get her every time I call

18 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Justin was great

Justin was very sweet and helpful. Not sure if I can jump thru PatientFi's hoops, but he was super duper.

Can you make me anonymous please?**

23 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Credit my account

I never received my service with ideal Image. Very unprofessional experience. Patient Fi will not refund my account. I have called several times. They are now telling me it can take up to 30-60 days! This whole experience has pretty much been a nightmare!

15 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo PatientFi

Odpowiedź od PatientFi

Hi Margaret,
We are sorry to hear about your experience with Ideal Image. PatientFi takes 3rd party provider complaints very seriously and our team typically resolves these within 1-2 weeks on average. We hope you understand that PatientFi does not have control over the refund or cancellation policies of providers. However, trust that we have escalated your complaint and will do what is in our power help find the best possible resolution. Additionally, if you have not already, please contact Ideal Image directly to cancel your services with them and request your loan funding be returned to PatientFi so that the loan can be cancelled. Thank you!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej