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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Negozio molto serio, e da tempo che acquisto carne per i miei cani, spedizione velocissima serietà, imballi fatti molto bene, non ho nulla di cui lamentarmi , anzi ho solo lodi per PAPPEAT sono felic... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

in risposta al fornitore che scrive "Salve Carmela, purtroppo pur avendo comunicato il cambio di indirizzo al corriere il pacco è stato consegnato nel posto sbagliato. Siamo dispiaciuti ma le assicuri... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

È la terza volta che acquisto le crocchette purina veterinay diets per il mio labrador, il prezzo e molto competitivo rispetto ad altre piattaforme, spedizione veloce e imballo di consegna molto robus... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Ho acquistato dei croccantini a un prezzo ottimo e competitivo; la spedizione è stata veloce e l’imballaggio curato. Tolgo un punto alla valutazione perché ho contattato l’azienda via e-mail per una... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

Pappeat nasce dalla passione per gli animali e il desiderio di offrire loro il meglio. Siamo un team che crede fermamente nell’importanza di una dieta equilibrata e di qualità per la salute e il benessere dei nostri compagni pelosi. Presso Pappeat, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti una vasta selezioni di prodotti alimentari di alta qualità. Dal cibo secco al cibo umido, dai gustosi snack ai complementi alimentari, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per soddisfare le esigenze dietetiche del tuo animale domestico. Il nostro e-commerce online ti offre la comodità di fare acquisti dal comfort della tua casa, con consegna rapida e affidabile direttamente alla tua porta. Inoltre, il nostro team è sempre disponibile per fornire consigli e assistenza personalizzata, garantendo che tu possa fare la scelta migliore per il tuo amico peloso. Unisciti alla famiglia Pappeat oggi stesso e assicurati che il tuo animale domestico riceva il trattamento che merita!


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

396 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Qualità prezzo davvero ottima e mi…

Qualità prezzo davvero ottima e mi hanno anche regalato un piccolo omaggio che il mio cucciolo ha amato

25 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Pappeat

Ciao Luciana, siamo contenti di aver soddisfatto te e il tuo cucciolo!
Alla prossima 🐾

Oceniono na 5 z 5

Merce ordinata il 23 ottobre arrivata…

Merce ordinata il 23 ottobre arrivata il 24 ottobre perfettamente imballata e con un gradito omaggio.
Sicuramente riacquisterò da voi.

24 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Pappeat

Alessandra, grazie!
Ti aspettiamo per il prossimo ordine 🐾

Oceniono na 1 z 5

Il pagamento si blocca

Non sono riuscito per 4 volte a effettuare l'ordine, in fase di pagamento si blocca tutto

23 października 2025
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Odpowiedź od Pappeat

Ciao Giuseppe, ci dispiace molto per il problema che hai riscontrato.
Se non sei riuscito ancora a risolvere, contattaci alla mail supporto@pappeat.com, ti assisteremo quanto prima.
Grazie

Oceniono na 5 z 5

Azienda precisa, ottimi prezzi.

Sono al mio secondo ordine con questa azienda e sono decisamente soddisfatta del loro servizio, prodotti buoni per i miei pelosi a prezzi concorrenziali il che fa felice anche me.

Se volessi trovare una pecca ma non è colpa loro, il corriere che ti lascia il pacco altrove o te lo lancia come capita capita nel portone.

Ma do comunque 5Stelle perché non è colpa loro.

24 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Pappeat

Ciao Debora, grazie per il tuo feedback positivo!
Ci dispiace molto per le pecche riscontrate nel servizio di consegna, ma come hai giustamente riportato, purtroppo non possiamo intervenire 🥲

Siamo molto contenti che tu e i tuoi pelosetti apprezziate i nostri prodotti, il nostro servizio e i prezzi ❤️

Oceniono na 5 z 5

Top!

Consegna dopo 2 giorni dal mio ordine in tempi rapidissimi. Prezzo ottimo. Riacquisterò sicuramente.

24 października 2025
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Odpowiedź od Pappeat

Ciao Arianna, grazie!
Non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine 🐾

Oceniono na 5 z 5

la consegna è stata veloce

la consegna è stata veloce, il pacco ben chiuso e la merce perfetta, c'era anche un piccolo omaggio.

24 października 2025
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Odpowiedź od Pappeat

Graziella, siamo molto contenti che la tua esperienza con noi sia stata positiva ❤️ grazie per il feedback!

Oceniono na 5 z 5

Consigliatissimi!

Abbiamo già ordinato diverse volte e ogni esperienza è stata positiva. Prezzi competitivi e, cosa graditissima, gli imballaggi sono robusti e ben curati in base al peso dei prodotti. Consigliatissimi!

24 października 2025
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Ciao Alessio, grazie per essere un nostro cliente affezionato!
Siamo contenti di leggere questa recensione positiva e ti aspettiamo al prossimo ordine ❤️

Oceniono na 5 z 5

È già la seconda volta che ordino da…

È già la seconda volta che ordino da questo sito. Tutto perfetto! Mi hanno anche aggiunto un omaggio molto gradito! Molto utile a anche il servizio clienti tramite WhatsApp, gentilissimi 😊

23 października 2025
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Odpowiedź od Pappeat

Sara, grazie per le tue parole.
Siamo contenti che entrambe le tue esperienze siano state positive, ti aspettiamo per il prossimo ordine ☺️

Oceniono na 5 z 5

Professionalità e gentilezza

Ottimi prodotti ad un prezzo competitivo. Ho apprezzato molto la loro professionalità e gentilezza e non ultimo l'omaggio per il mio cane.
Spedizione veloce con corriere in un ottimo imballo.

22 października 2025
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Odpowiedź od Pappeat

Angelo, grazie per la tua recensione!
Siamo felici tu sia soddisfatto della spedizione e dell'omaggio per il tuo amico a quattro zampe 🐾

Oceniono na 1 z 5

Bruttissima esperienza

Bruttissima esperienza,
Sono passati 10 giorni e ancora non è arrivato nessun pacco, ho comprato due pacchi di crocchette per gatti 42 €, il servizio al cliente ogni volta mi chiede la stessa cosa: nome, cognome, indirizzo, l'ordine e la fattura sono una presa in giro sono dei ladri che ti prendono i soldi e non ti arriva nessun prodotto né ti rimborsano niente. Aspetto che questo messaggio lo possano leggere in tantissimi e non cadere nella trappola di queste persone disoneste.
Ho contattato ma non è mai arrivato nessun pacco neanche nessun rimborso quindi come si può chiamare chi ti prende in giro, sono 42€ che vi siete presi, ladri.
Vi siete presi i soldi trovate le mille scuse ma ho proprio le prove siete ladri vergognatevi state attenti non comprate a queste persone e sono loro stessi a scrivere e darsi 5 e 4 stelle.
Vi ho mandato anche la fotografia del pagamento per me trovate sempre una scusa.

9 października 2025
Opinia niezależna
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Gentile Orlando, come già comunicato in fase di verifca con il nostro supporto (in cui le sono stati inviati anche degli screen come prove), la transazione dell'ordine a cui si riferisce non è andata a buon fine a causa di fondi insufficienti sul metodo di pagamento fornito.
Quindi, l'ordine non è mai stato effettuato e i 42€ non sono mai stati "presi" dalla carta.
Prima di dare del ladro a qualcuno, le consiglio di controllare con la banca e controllare la veridicità delle sue accuse.
Grazie

Oceniono na 5 z 5

Servizio eccellente e veloce

Servizio eccellente e veloce , prodotti ottimi, ormai da mesi prendo cibo per gatti e mi trovo benissimo❤️

20 października 2025
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Odpowiedź od Pappeat

Ciao Marilisa, siamo contenti che tu e i tuoi mici siate nostri clienti affezionati ❤️
Vi aspettiamo al prossimo ordine!

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, prezzi convenienti e i prodotti sono arrivati dopo solo un giorno dall’ordine.
Acquisterò ancora.

9 października 2025
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Ciao Alice, grazie e alla prossima!

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Prezzi ottimi, consegna celere... E grazie mille per gli omaggi!

15 października 2025
Opinia niezależna
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Ciao Daniela, siamo felici tu abbia apprezzato gli omaggi!
Grazie per la tesimonianza ❤️

Oceniono na 5 z 5

È la seconda volta che acquisto ,la…

È la seconda volta che acquisto ,la prima volta avevo avuto un problema con la consegna ,era arrivata una confezione completamente spaccata ,me l hanno rimborsata ,ho voluto ridare fiducia perché i prezzi sono ottimi ,arrivato tutto in ottime condizioni ,ricomprerò sicuramente

17 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Pappeat

Ciao Anna, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva!
Ti aspettiamo per il prossimo ordine ❤️

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