Panasonic France Recenzje 

PAC installée en janvier 2022. Panne en aout 2025 ! Moteur du ventilateur à changer 500€. Vu le prix d'une PAC, n'installez surtout pas cette marque !

Je suis extrêmement déçu par Panasonic et son service client. J'ai commandé une télévision sur leur site il y a plus d'un mois, avec l'espoir d'une livraison à domicile, comme annoncé sur le site internet. Cependant, à ma grande surprise, ma commande a été livrée dans un point relais, ce qui est totalement inacceptable, surtout lorsque l'option de livraison à domicile avait été clairement choisie.

Malgré mes efforts pour résoudre cette situation et ma bonne volonté à collaborer, le service client de Panasonic est tout simplement nul. Non seulement mes relances sont restées sans réponse, mais il a fallu que je prenne moi-même l'initiative de renvoyer le produit. Aujourd'hui, après tout ce temps, je n'ai toujours pas reçu de remboursement.

Je pensais qu’une grande marque comme Panasonic offrirait un service professionnel et fiable. Mais après cette expérience, il est évident que c'est de l'amateurisme. Je déconseille fortement d'acheter chez Panasonic si vous attendez un service sérieux.

J'ai une climatisation gamme ETHERA de PANASONIC installée en 2021. Elle est en panne et je suis obligé de changer la carte de commande extérieure et j'apprends que les pièces sont garanties 3 ans et le compresseur 5 ans sauf que sur ma facture mon installateur a précisé garantie des unités 5 ans .Votre SAV me demande de payer la carte de commande extérieure alors que j'estime qu'elle rentre dans la garantie à 5 ans sinon je pense vraiment à une obsolescence programmée.

Voici plus d'une demi heure que le technicien chargé d'installer une climatisation cherche à joindre le service dépannage - aide .
Communication payante .
Au bout de la demi heure communication coupée car délai trop long .

Premier achat en ligne chez Panasonic d'une mini chaîne radio, le modèle RX-D552. La commande s'est parfaitement déroulée. J'ai même obtenu 10% de réduction. Transport rapide et sérieux depuis l'Allemagne. Emballage impeccable et produit conforme. La mini chaîne est joliement conçue et très légère à transporter. Son utilisation est facile et le son est vraiment très bon. Très bon rapport qualité prix à mon avis.

Excellent site.
Le service client est réactif et très aimable.
Il répond rapidement à tous les mails.
L’es retours sont pris en charge gratuitement, même quand c’est le client qui s’est trompé.
Franchement impeccable !

Produit robuste, rien à dire !

Achat d un téléphone avec offre de remboursement de 20 euros. Malgré envoi de tous les justificatifs, rien n est remboursé, motif invoqué le code barres n est pas découpé de la boîte alors que sur la photo on voit correctement ce code avec en arrière plan ma nappe rouge !! Ce n est pas honnête. Ne faites pas confiance aux offres de la marque Panasonic...

Je viens de faire l’acquisition de mon Quatrième appareil photo PANASONIC, (après un FZ 38,un FZ200, un FZ300 )c’est le Lumix DC-FZ82D, avec les accessoires suivant : 1 Batterie, 1 Capuchon d’objectif et sa cordelette et 1 Bandoulière ….Point Final.
MAIS
Il est impossible de se servir de l’appareil sans acheter les accessoires suivant :
- Absence du Cordon d’alimentation vers prise USB. Sans ce cordon impossible de charger la batterie.
- Et bien entendu, pas de chargeur de batterie, donc obligation de mettre la batterie dans l’appareil pour la charger .
- Prise HDMI  Cordon micro câble HDMI grande vitesse (fiche type D - Type A ) pour afficher les photos sur PC ou Télé
Il est anormal d’être obligé d’acheter des accessoires supplémentaires pour pouvoir se servir de cet appareil photo, et le seul moyen de le savoir c’est de l’acheter, et celui-ci, en finalité, si vous vous procurez les accessoires manquants, vous coutera entre 70 et 100€ de plus.
Au début de ma recherche, je suis tombé sur un descriptif du FZ82D avec WIFI …… et bien non …. Il n’y en a pas.
Ce FZ82D est mon dernier appareil PANASONIC que j’ai achète et ce sera LE DERNIER.

Les produits Pana que j'ai ont été choisis et sont de très bonne qualité. Mise à jour intéressante et constructive.

Commande reçu sans problème, le site est fiable. Petit bonus pour les offres étudiants !

Estou muito feliz em conquistar um aparelho de boa qualidade e de grande utilidade para minha família.

Après l'achat d'un téléviseur 8K il y a deux ans elle tombe en panne début août (2024).
Depuis... Panasonic me fait tourner en bourrique.
Le technicien est venu récupérer la télévision mais il n'a pas reçu les bonnes pièces !!!
Fin septembre, je demande à Panasonic un remboursement car cela fait trop longtemps (3 mois).

Je n'ai eu aucun retour. (ils me répetent sans cesse qu'il attendent un retour du département !!!)

Obligé de faire un recours en justice !

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J'ai acheté un téléviseur Panasonic chez Amazon . Pourquoi pas ? Le seul problème est qu'à 86 ans , le disque est passablement rayé ! " la poule qui a trouvé un couteau " !!! Comment m'en sortir après le déballage ? La notice ? Je n'en saisi pas le quart , du tiers , de la moitié !! Alors ? Mon fournisseur d'internet fibre , installé depuis 1 mois , et client depuis 10 ans ? SFR , non ne sait pas faire le c...!! M'a renvoyé aux pelosses ! ( j'ai bonne mémoire ) Alors ? Et si j'essayais chez Panasonic ?? Qui ne risque rien n'a....Quelle riche idée ! Successivement 3 jeunes femmes ! Compétence maxi ! Longue durée , car maintenant il vaut mieux me répéter 2 fois ! Réponse ? " Ne vous inquiétez pas , ça durera ,le temps qu'il faut ! " . Et effectivement sans se lasser , elles m'ont emmenées au bout du bout . Même ce matin 11 sept , j'ai rappelé pour le réglage des couleurs . Accompagnement avec le " même sourire " !! Ouais , alors pour les " papys Mougeot " , et aussi les autres , n'hésitez pas ...Panasonic , le choix et les prix sont , ni plus ni moins . Par contre , le suivi est absolument unique !! Et ça...c'est unique !

Bonjour, j’ai acheté 2 tv oled Panasonic jamais eu de problème qualité d’image exceptionnelle perso pour moi la meilleur qualité d’image du marché.

j'ai acheter un camescope panasonic, il m a duré 1 an et apres impossible de le recharger, c est vraiment pas de la qualité cette marque !!!! on dirais meme qu ils le font expres que ça tombe en panné 1 an apres pour que l on rachette, scandaleux !!! ça ne m etonerai pas que panasonic soit une marque chinoise !

Achat tout récent hydropulseur Panasonic EW1614AW503 PACK :
Avantages :
•puissant hydropulseur
•bonnes canules
•tuyau semble solide
•belle esthétique
•facilité d'utilisation
•relativement compact
•couleur blanche, zen
Défauts :
•moteur très bruyant voire trop bruyant surtout la nuit
•câble électrique très court, impossible de mettre l'appareil à droite
•poignée de porte canule aimantée. Aimant trop faible, l'ensemble tombe sans arrêt, plutôt énervant.
Pour l'instant l'appareil fonctionne bien car j'ai eu Oral B en panne, Philips Sonicare Power Flosser 3000 avec Quad Stream, bien mieux que chez Panasonic excepté qu'il est tombé en panne au bout de 3 semaines !
Ma conclusion est que la qualité générale est en nette baisse.

Tondeuse Panasonic ER-SB60 acheté 130 euros le 05/02/2021 chez Boulanger et qui maintenant est à 165 euros. Donc trois ans et quatre mois après la batterie avait déjà commencé à donner de sérieux signe de faiblesse donc j'avais tjrs l'option de la brancher sur secteur et puis d'un coup plus rien ce n'est plus la batterie mais la tondeuse qui vient de rendre l'âme !!! Trois ans de vie c'est tout, pour moi ce n'est ni plus ni moins que de l’obsolescence programmée et une arnaque, très mauvaise note pour Panasonic, je ne recommande absolument pas ce produit et demande le remboursement ou une compensation !!!!!!

J'ai ma TV Panasonic led 58gx800 depuis 2019 je suis très content de la qualité pour Une télé acheté 900 Euro à l'époque, je pense acheter une télé en 65 ou 75 et ça sera une Panasonic ou sony

Télé OLED Panasonic TX-55EZ950, près de 2000€... et au bout de 6 ans un énorme trait lumineux vertical, irréparable. Je ne ferais plus confiance à cette marque !