Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 138 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci często wyrażali niezadowolenie ze słabej jakości odzieży, opisując materiały jako sztuczne, cienkie lub łatwo ulegające zniszczeniu. Wiele osób zauważyło, że otrzymane produkty znacząco różniły się od zdjęć na stronie pod względem wyglądu, rozmiaru czy wzoru. Recenzenci napotykali na znaczne opóźnienia w dostawie, często pomimo obietnic ekspresowej wysyłki, a niektórzy otrzymywali niewłaściwe artykuły. Proces zwrotu był źródłem frustracji, ponieważ klienci ponosili koszty zwrotów lub mieli trudności z uzyskaniem pełnego zwrotu pieniędzy. Jednakże, niektórzy klienci mieli pozytywne doświadczenia, chwaląc szybką dostawę oraz jakość i dopasowanie niektórych produktów.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z produktami, często wskazując na bardzo niską jakość... Zobacz więcej

Quality

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty jakości, wskazując, że jakość ubrań jest zdecydowanie słaba, a... Zobacz więcej

Order

Ludzie zgłaszają niezadowolenie z realizacji zamówień, często otrzymując produkty niezgodne z tym, co... Zobacz więcej

Delivery service

Użytkownicy opisują negatywne interakcje z usługą dostawy, często wyrażając rozczarowanie z powodu opóźnień i... Zobacz więcej

Return policy

Klienci zgłaszają niezadowolenie z polityki zwrotów, wskazując na problemy z komunikacją, naliczaniem opłat... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Wielka szkoda że nie da się mniej niż 1 *, przesyłają ciuchy wątpliwej jakości jestem wręcz pewna że są to ciuchy z Chin, rzeczywistość odbiega kompletnie od tego co prezentują na stronie. Muszą mieć... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Szkoda że nie można dać niższej oceny. Żałuję że przed złożeniem zamówienia nie poczytałam opinii ponieważ szukałam czegoś na już, a teraz odsyłam sukienkę gdzie sama muszę zapłacić za zwrot, i zam... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Sukienka przyszła zupełnie inna niż na zdjęciu produktowym. Za długa i zupełnie inny dekolt, a raczej jego brak. Po zgłoszeniu problemu obsłudze klienta wysłano mi instrukcje zwrotu. Po napisaniu im,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Scammerzy. Zamowienie to pułapka. Przymierzasz rzeczy, odsyłasz, a oni, ze zwrot nieprzyjety. Zero wyjasnienia. W mailu info, ze jesli chcesz poznac przyczyne, zadzwon. Dzwonisz, czekasz na telefonie,... Zobacz więcej


1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

215 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(215)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 138

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam sukienkę na wesele ale nie…

Zamówiłam sukienkę na wesele ale nie dość że słabo leży (za co nie obwiniam bo to kwestia sylwetki) to jest mnóstwo odstających długich nitek a jedno ramiączko się odpruwa. Stwierdziłam, że może akurat dostałam wadliwy produkt ale później dałam drugą szansę i kupiłam bluzki bo na stronie wyglądały bardzo ładnie, niestety jakoś znowu jest tragiczna, znów pełno długich nitek, słabe obszycie, po praniu się pruje jeszcze bardziej, szczerze to shein ma lepszą jakość. Takiego czegoś nie powinno się sprzedawać a po tylu negatywnych opiniach ta firma powinna coś z tym zrobić.

19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Bluzka miała być w kolorze masełkowym a…

Bluzka miała być w kolorze masełkowym a przyszła w kolorze kanarkowym , wręcz rażącym żółtym . Kolor niestety całkiem inny niż na zdjęciach, i na nic tłumaczenie, ze na zdjęciach kolor może się różnic ale jak można kolor kanarkowy nazwać masełkowym 🙈 materiał i krój Ok.

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Meteriał tak słaby i eletryzujący

Meteriał tak słaby i eletryzujący, że nie wierzę że ktoś może podpisać pod tym swoje nazwisko masakra!!!
Dodam, że na swoją paczkę czekałam ponad 2 tygodnie pisząc maile i dzwoniąc na infolinię zapewnię gdybym tego nie zrobiła zwyczajnie okradliby mnie..
Nie polecam !!

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Firma widmo

Firma widmo, nie wysyła paczek w 24 h, nie potrafią się określić kiedy wyślą OPŁACONE zamówienie, zwrotu pieniędzy również nie chcą zrobić, osobiście nie polecam

5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam zakupów na tej stronie

Nie polecam zakupów na tej stronie .
Napisałam w tym tygodniu poprzez wiadomość e- mail odnośnie reklamacji bluzki. Niestety Pani Żaneta z działu reklamacji jest niekompetentna. Nie odpowiada na wiadomości . W dodatku zasugerowała mi zwrot 15 zł za usługę naprawczą . Ta Pani chyba nie wie jak takie usługi poszły w górę i jednocześnie oczekuje chyba że będę chodziła po punktach krawieckich i pytała czy ktoś mi naprawi bluzkę za 15 zł która rozeszła się na szwie …
Nie polecam i współczuję takiego braku kompetencji.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Kiepskiej jakości ubrania

Kiepskiej jakości ubrania, cena stanowczo zawyżona. Wspieram polskie marki ale tej zdecydowanie nie polecam.
- jakość materiałów
- cena

+szybka wysyłka

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Ciuchy bardzo słabej jakości, dodatkowo przy ewentualnym braku odbioru paczki pobierają 45 zł „kosztów” niezależnie od tego czy ciuchy zostaną ponownie wysłane czy zostaną u nich i czy zostanie dokonany zwrot.

31 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pakuten - Tragedia dostalalam komplet bluzka i…

Tragedia dostalalam komplet bluzka i spodnie ,ktory nie nadaje sie do niczego ,bluzka w porównaniu do spodni jest mała a rękawy za długie, spodnie tragedia ,jak ścierka nawet nie nadaje sie do podłogi bo niesciagalaby wody ,nie kupujcie produktów z pakuten to sa rzeczy ktore na zdjęciach wyglądają ladnie ,a przychodzi co innego.zaufalam.firmie i sise rozczarowałam, do tego jeszcze muszę zapłacić za przesyłkę przy zwrocie to jest śmieszne ze za towar niezgodny z opisem musze przy zwrocie placic

27 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie jestem zadowolona z zakupów w tym…

Nie jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie. Zdecydowałam się na zamówienie głównie ze względu na informację o szybkiej dostawie – już na następny dzień. Niestety po dokonaniu płatności okazało się, że czas realizacji wydłuży się o kolejne 3 dni. Uważam, że taka informacja powinna być jasno podana wcześniej, ponieważ w obecnej formie wprowadza klientów w błąd.
Po otrzymaniu przesyłki okazało się dodatkowo, że brakuje jednego z zamówionych produktów. W takiej sytuacji oczekuję, że sklep niezwłocznie wyśle brakujący towar bez dodatkowych komplikacji.
Niestety całe doświadczenie zakupowe oceniam negatywnie.

16 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Nieterminowe wysyłki

O ile rzeczy które niejednokrotnie zamówiłam były bardzo fajne, zwłaszcza muślinowe komplety... to dobija mniej za każdym razem fakt iż reklamują szybką wysyłkę i dostawę kolejnego dnia a jeszcze żadnej paczki nigdy nie dostałam na czas 😔😔😔 rozumiem okresy świąt czy wyprzedaże gdzie jest dużo zamówień ale po co wprowadzać klientów w błąd jeżeli nie są w stanie robić takich wysyłek 😔 niech napiszą uczciwie że realizacja potrawa kilka dni roboczych

16 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam! Obsługa klienta fatalna, brak profesjonalnego podejścia. Nie rozliczają całych zwrotów twierdząc, że towar nie dotarł! Żenada! Brak jakiejkolwiek pomocy. Produkty - niedopasowane do tabeli wymiarów, jakość kiepska.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ubrania słabej jakości

Ubrania słabej jakości, zwrot dokonany, po czym firma twierdzi, że zwrot nie był kompletny i nie chce zwrócić pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam!!!

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Sukienka przyszła uszkodzona, ubrudzona, a po zwrocie otrzymałam informację, że była używana.. Bez komentarza, sukienka nowa z metką, cena wyliczona za to 'uszkodzenie' z kosmosu, w dodatku nie z mojej winy.
NIE POLECAM SKLEPU!

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Najgorszej jakości rzeczy jakie…

Najgorszej jakości rzeczy jakie kiedykolwiek miałam okazję zamawiać , ubrania nadają się tylko i wyłącznie do wyrzucenia po pierwszym praniu , szkoda marnować czas i pieniądze (chociaż niewielkie to i tak za dużo ) na takie „coś „ . Jedna wielka porażka !! Influencerki reklamują ten shit , jak można .

21 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam.
Zamówiłam „Czekoladowy prążkowany komplet bluzka z golfem i spodnie Carolann” rozmiar s/m.
Na stronie jest napisane że modelka ma na sobie ten rozmiar i 170cm wzrostu, bardzo dziwne bo ja mam 166cm i spodnie są stanowczo ZA KRÓTKIE a golf jakby był w rozmiarze XS ciśnie i ledwo głowa przechodzi.
Jakość materiału tragiczna, po pierwszym i jedynym praniu wg metki oczywiście materiał wygląda jak znoszony i komplet zrobił się jeszcze mniejszy.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszustwo

Jakość materiału jest okropna. Przy zamówieniu, którego nie mogłam odebrać, naliczono mi dwa razy opłatę za zwrot, przez co trzykrotnie zapłaciłam za transport.

Kontakt z obsługą klienta to porażka — na maile odpowiadają w sposób, który w ogóle nie odnosi się do treści wiadomości. Dodzwonienie się do firmy graniczy z cudem: po ponad 2 godzinach czekania, będąc pierwszą w kolejce, połączenie zostało po prostu rozłączone.

Zdecydowanie nie polecam. Bardzo złe doświadczenie zarówno z realizacją zamówienia, jak i obsługą klienta.

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Żałosna firma bez poszanowania do…

Żałosna firma bez poszanowania do klienta. Na każdym kroku kłamstwa najpierw dostawa się opóźni max 3 dni końcowo opóźnia się tydzień mimo wysłanych maili zlewają Cię nie da się anulować zamówienia. Jakość jak z chińskiego sklep albo i nawet gorsza wszystko 100% poliester.

2 lutego 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej