Effectivement je suis en parfait accord avec les avis négatifs. Me concernant j’ai commandé un pince nez j’ai bien reçu cet article mais avec beaucoup de retard en plus ce article et est non confo... Zobacz więcej
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S'il y avait 0 étoile je l'aurais coché. Site à fuir, produit non conforme et il ajoute des frais d'envoi prioritaire et une assurance qu'íl vous facture sans vous prévenir. Bref une catastrophe en pl... Zobacz więcej
Attention, 30€ prélevé pour un abonnement VIPnon demandé. Je n’ai jamais rien commandé sur ce site par contre un prélèvement effectué. Obligé de faire opposition à la carte bancaire. Le site m’envo... Zobacz więcej
Fraude. Abonnement pour un prélèvement mensuel pré-coché lors de la commande. Même sans l’avoir coché, ils m’ont quand même abusivement prélevé 14,95€ après mon achat. Produits contrefaçons, un seru... Zobacz więcej
1,1
Bardzo słaba
232 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Odpowiada na 23% z negatywnych recenzji
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belle arnaque que ce site !!
belle arnaque que ce site frais d'envoi delirant et frauduleux produit a 19.90€ frais de prot prevu a 5,81 € resultat frai sde port a 23.34 € plus un prelevement 1 mois apres sans aucune raison de 29.99 € sans avis de prelement ou autres .je suis en litige via ma banque ..
une honte ce site !!!
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ozerty France
Bonjour Vivien,
Je comprends parfaitement à quel point des frais récurrents inattendus peuvent être préoccupants, et je suis sincèrement désolé(e) pour toute confusion occasionnée.
Si vous contactez notre équipe d’assistance à l’adresse contact@ozerty-france.com, nous serons ravis d’examiner votre compte et de vous expliquer clairement ce qui s’est passé. Nous souhaitons nous assurer que tout soit totalement transparent et correctement résolu.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Ozerty
arnaque
taxe rajoutée à mon insu au moment de l'achat et colis incomplet avec déni flagrant de l'expéditeur Ozerty...
un site à éviter , j'ai perdu 34 euros dans cette histoire, j'aurai dû lire les nombreux avis négatifs avant...
20 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ozerty France
Bonjour Alain,
Je suis sincèrement désolé(e) d’apprendre que vous avez rencontré des frais inattendus. Je comprends à quel point il peut être frustrant de constater que le montant final ne correspond pas à ce que vous attendiez initialement.
Nous aimerions examiner votre commande en détail afin de comprendre exactement ce qui s’est passé et de trouver la meilleure solution à votre situation. Merci de contacter notre service client à l’adresse contact@ozerty-france.com afin que nous puissions nous en occuper rapidement.
Nous sommes là pour vous aider et serons ravis de résoudre ce problème avec vous.
Cordialement,
L’équipe Ozerty
Arnaque n'achetez surtout pas…
C'est une arnaque n'achetez surtout pas sur leur site internet. Il vous font payer des frais supplémentaires
19 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ozerty France
Bonjour Canelle,
Je suis sincèrement désolé(e) d’apprendre que vous avez rencontré des frais inattendus. Je comprends à quel point il peut être frustrant de constater que le montant final ne correspond pas à ce que vous attendiez initialement.
Nous aimerions examiner votre commande en détail afin de comprendre exactement ce qui s’est passé et de trouver la meilleure solution à votre situation. Merci de contacter notre service client à l’adresse contact@ozerty-france.com afin que nous puissions nous en occuper rapidement.
Nous sommes là pour vous aider et serons ravis de résoudre ce problème avec vous.
Cordialement,
L’équipe Ozerty
Entreprise à fuir!
Entreprise à fuir!
Pratique très douteuse! Comme tous les précédents commentaires l'ont mentionné... Ils vous confirment une commande que vous n'avez pas validé , et en plus vous avez la malheureuse surprise de constater des frais énormissime qui dépassent la valeur de la marchandise...
Des Voleurs tout simplement!!!!
10 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ozerty France
Bonjour Maryline,
Je suis sincèrement désolé(e) d’apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été positive. Ce n’est absolument pas l’image que nous souhaitons laisser, et je comprends parfaitement votre déception.
Nous apprécierions vraiment avoir l’opportunité d’examiner votre situation plus en détail afin de répondre correctement à vos préoccupations et de trouver la meilleure solution possible.
Si vous pouviez contacter notre service client à l’adresse contact@ozerty-france.com, nous serions ravis d’étudier votre dossier avec attention et de vous aider dans les plus brefs délais.
Merci de nous donner l’occasion de rectifier la situation.
Cordialement,
L’équipe Ozerty
Arnaque comme indiqué dans les avis…
Arnaque comme indiqué dans les avis précédents. Commande à 9€80 et 14€ de frais non expliqués prélevés !
Faut-il faire opposition sur la carte ou l'arnaque s'arrête là ? Un des avis de clients est inquiétant à ce sujet puisque 30 euros lui auraient été prélevés par la suite sous prétexte d'un abonnement
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ozerty France
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé(e) d’apprendre que vous avez rencontré des frais inattendus. Je comprends à quel point il peut être frustrant de constater que le montant final ne correspond pas à ce que vous attendiez initialement.
Nous aimerions examiner votre commande en détail afin de comprendre exactement ce qui s’est passé et de trouver la meilleure solution à votre situation. Merci de contacter notre service client à l’adresse contact@ozerty-france.com afin que nous puissions nous en occuper rapidement.
Nous sommes là pour vous aider et serons ravis de résoudre ce problème avec vous.
Cordialement,
L’équipe Ozerty
Site d'arnaqueurs
Comment une facture de 11,49 euros devient un débit de carte à 26,44....
Ce site n'est qu'une couverture pour une fraude organisée.
Plainte à la gendarmerie dès réception du produit.
Si réception il y a !
24 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ozerty France
Bonjour Denis,
Je suis sincèrement désolé(e) d’apprendre que vous avez rencontré des frais inattendus. Je comprends à quel point il peut être frustrant de constater que le montant final ne correspond pas à ce que vous attendiez initialement.
Nous aimerions examiner votre commande en détail afin de comprendre exactement ce qui s’est passé et de trouver la meilleure solution à votre situation. Merci de contacter notre service client à l’adresse contact@ozerty-france.com afin que nous puissions nous en occuper rapidement.
Nous sommes là pour vous aider et serons ravis de résoudre ce problème avec vous.
Cordialement,
L’équipe Ozerty
A fuir cette société
A fuir cette société ,ce sont des escrocs .Pour un achat a 8€ avec livraison gratuite ,ils m'ont mis des frais de 20€ et une semaine plus tard j'étais débité d'un abonnement fictif de 30€ que je n'ai pas souscrit.
D.PROFICHET
8 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ozerty France
Bonjour Daniel,
Je suis sincèrement désolé(e) d’apprendre que vous avez rencontré des frais inattendus. Je comprends à quel point il peut être frustrant de constater que le montant final ne correspond pas à ce que vous attendiez initialement.
Nous aimerions examiner votre commande en détail afin de comprendre exactement ce qui s’est passé et de trouver la meilleure solution à votre situation. Merci de contacter notre service client à l’adresse contact@ozerty-france.com afin que nous puissions nous en occuper rapidement.
Nous sommes là pour vous aider et serons ravis de résoudre ce problème avec vous.
Cordialement,
L’équipe Ozerty
A fuir absolument
A fuir absolument. Ce sont des arnaqueurs. J'ai commandé un article qui coute 10 euros avec livraison gratuite et je vois qu'ils me facture 27 euros à mon insu pour des frais de services non evoqués lors de la commande.
Ce site être fermé par les autorités competentes
8 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ozerty France
Bonjour Emad,
Je suis sincèrement désolé(e) d’apprendre que vous avez rencontré des frais inattendus. Je comprends à quel point il peut être frustrant de constater que le montant final ne correspond pas à ce que vous attendiez initialement.
Nous aimerions examiner votre commande en détail afin de comprendre exactement ce qui s’est passé et de trouver la meilleure solution à votre situation. Merci de contacter notre service client à l’adresse contact@ozerty-france.com afin que nous puissions nous en occuper rapidement.
Nous sommes là pour vous aider et serons ravis de résoudre ce problème avec vous.
Cordialement,
L’équipe Ozerty
Ce sont des escrocs
Ce sont des escrocs, publicité mensongère, j'ai dû faire opposition de ma carte. Site à fuir, si j'avais l'énergie, je les traînerai en justice !!!!
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Bon produit, mais livraison lente
Le produit est apprécié par mes enfants et moi, la qualité est bonne et il fonctionne bien. Cependant, la livraison a pris plus de temps que prévu, ce qui était un peu décevan
17 lutego 2025
Opinia niezależna
tout simplement des voleurs.
tout simplement des voleurs.. l'achat de 13,49 € finalement facturé 35 € !!!
SAV joignable mes réponses farfelus vous prend pour un idiot
29 grudnia 2024
Opinia niezależna
Site mensonger
Site mensonger. Je viens de perdre 60 euros en achetant des montres (qui fonctionnent TRES MAL) sur leur site. J'ai commandé sans le vouloir 5 montres au lieu de 3. Ils rajoutent des frais. J'ai annulé la commande 1h après l'achat, évidemment, impossible de l'annuler ( sur leur site il est clairement indiqué que nous avons un délai de 24h pour se rétracter).
Je veux les renvoyer mais les frais de retour ( de 60 euros) sont à ma charge et je dois les renvoyer en CHINE!!! Je vais arrêter les frais.
Ne commandez JAMAIS chez eux ou vous risquez de le regretter...
19 lutego 2025
Opinia niezależna
Nul des voleurs
8 lutego 2025
Opinia niezależna
opposition CB
j'ai acheté une paire de gants sur ce site en octobre 2024. La bonne somme a été débité. ils ont été livrés rapidement et de moyenne qualité pour un montant de 32.99€.
Or, un autre prélèvement de 29.99€ a eu lieu 2-3 jours après, puis la même somme 3 mois plus tard.
J'ai du faire opposition sur ma carte bleue.
12 lutego 2025
Opinia niezależna
Pratique commerciale illégale
Je lis les mêmes avis quasiment. Attention ce site arnaque et fait payer plus que votre commande. A fuir si vous ne voulez être victime. J’ai été prélevé 3 fois plus que le montant affiché lors du règlement (ou paiement).
17 grudnia 2024
Opinia niezależna
C'est étrange tous ces avis 5 étoiles…
C'est étrange tous ces avis 5 étoiles donnés dernièrement !! Il y a à peu près 3 avis par posteur, ces avis sont donnés pratiquement pour les mêmes boutiques en ligne. Ça sent les faux avis...! 🤔🤔Qu'en pensez vous Trustpilot???
9 lutego 2025
Opinia niezależna
Site pas sérieux la commande n’était…
Site pas sérieux la commande n’était pas complètement passée j’ai annulé le processus en cours de commande et malgré ça j’ai été débité et j’attends la livraison la marchandise je ne sais pas ce que je vais recevoir : ce sont des gens pas sérieux
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Site pas sérieux ⚠️ paiement bloqué pour…
Site pas sérieux ⚠️ paiement bloqué pour fraude d'un site tiers je ne recommande pas du tout ce site en plus double facturation sur un produit non reçu
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Le produit acheté (Fil à Led bleu Lg3m)…
Le produit acheté (Fil à Led bleu Lg3m) décrivait: Imperméable à l’eau et Résistant! Faux, cela ne concerne que le fil Led. Le boitier contenant les 2 piles n'est pas étanche, (pas de joint). Il ne peut donc pas être utilisé en extérieur sous la pluie notamment. je n'ai acheté qu'un seul produit pour le tester. Il m'a été prélevé une écotaxe de 14€95 qui n'apparait qu'une fois la commande validée. A cela se rajoute un abonnement no-limit à 29.99€ que je n'ai jamais souscrit. Ce site est vraiment une arnaque avec une manipulation de vente abusive, les termes de contrat ne sont pas suffisamment mis en avant. au final, ce fil à Les me coute 60€, c'est vraiment abusé
26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Site frauduleux
Site frauduleux, ils m'ont prélevé 2 fois le prix en + d'envoyer une autorisation sepa prelevement à la banque
30 stycznia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
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