Ik heb zo'n 12 keer getracht tot een oplossing te komen. Het laatste voorstel heb ik geaccepteerd: 40% van de prijs retour. Toen ik na 6 maanden nog steedss niets had ontvangen, dacht ik: Ik doe nog é... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eindelijk, na eindeloos mailen en weer mailen en weer iemand anders als contactpersoon, heb ik de schamele restitutie van 24 euro ontvangen. Dus mensen, niet opgeven en indien nodig juridische hulp in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Het verhaal over deze schoenen is mooier dan de werkelijkheid. Ze zijn slap en bieden weinig ondersteuning. Als je echt goede orthopedische schoenen wil dan moet je deze zeker NIET kopen. Ik heb ze pa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ben op zoek naar goede wandelschoenen, Orthodaily komt prominent naar voren met vrij goedkope schoenen. Ze verdienen er goed aan, want als particulier kan ik exact dezelfde schoenen Qlfeng direct... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 61% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zeer slechte kwaliteit, niks orthopedisch aan
Slechte kwaliteit schoenen. Wat wordt verkocht als orthopedische schoenen zijn in werkelijkheid keiharde blokken plastic met nul ondersteuning. De zolen zijn enorm glad en bieden absoluut geen grip. Aangezien het terugsturen naar deze partij ook geen aanrader blijkt te zijn gaan ze hier direct de kliko in. Hier bestel ik nooit meer.

Odpowiedź od Orthodaily
Pure oplichting!slechte kwaliteit,alles…
Pure oplichting!slechte kwaliteit,alles komt van China en retour betekent terug sturen naar Canada en de kosten daar draai je zelf voor op,nog steeds de beloofde 20% van mijn aankoop niet terug gekregen,afzetters!

Odpowiedź od Orthodaily
The worst products and no refunds offered
I ordered a product from this company via their online website, but after I received this product I realized that it completely looks different than what I saw on their website, but that's ok. What's not ok is that I wanted to return it, but they don't offer any return policy on their website, I sent to their support email more than one email to try to understand what I need to do in order to return the product, but I got no response from them.

Odpowiedź od Orthodaily
Ben op zoek naar goede wandelschoenen
Ben op zoek naar goede wandelschoenen, Orthodaily komt prominent naar voren met vrij goedkope schoenen.
Ze verdienen er goed aan, want als particulier kan ik exact dezelfde schoenen Qlfeng direct via AliExpress voor €23,- kopen met gratis verzending.
Als Orthodaily er €20,- per stuk voor geeft betaald als bulk, dan is dat nog veel. Tel uit hun winst.
Eigenlijk vind ik dit gewoon afzetterij.

Odpowiedź od Orthodaily
Retour beleid is drama
Retour beleid is drama - bestel hier niet want je krijgt je geld niet terug oplichters zijn het

Odpowiedź od Orthodaily
Koop hier niets 1 paar schoenen besteld…
Koop hier niets 1 paar schoenen besteld deze waren zo slecht van kwaliteit dat ik ze op advies van specialist heb terug gestuurd. diverse mails verstuurd en na veel mails moest ik ze terug sturen naar Canada anders krijg je geen geld terug. Heb verzend kosten betaald was nog meer dan wat de schoenen gekost hebben.
NOG STEETS GEEN GELD TERUG.
OPLICHTERS KOOP HIER NIETS>

Odpowiedź od Orthodaily
The same story as the rest
The same story as the rest. The one tp blame is google!!! they are allowing this scammers to scam people. Before you buy google hides the reviews. After paying then google will show you the truth!!!
I am a poor man and now out of a hunderd euro's. Thinking of doing something good for my health and there you are, this world is filled with evil~.

Odpowiedź od Orthodaily
Niets bij bestellen
Niets bij bestellen. Verkopen Chinese plastic troep!

Odpowiedź od Orthodaily
Goedkope dropshipping troep
Zoals Frans ook zegt: ''Ik kreeg de bestelling aangeboden als een paar schoenen in een beschadigde plasticzak (drop shipping uit China).''
Dit is niet wat je verwacht van zo'n webshop, evenals het waardeloze retourbeleid, op eigen kosten naar Canada sturen??

Odpowiedź od Orthodaily
Schoenen van Orthodaily binnen 3 maanden stuk.
Een paar schoenen gekocht bij Orthodaily 24 oktober 2024.
Ik januari 2025 scheurde de bovenkant van de schoenen los van de zool. Binnen drie maanden zijn de schoenen stuk en Orthgodaily beroept zich op hen retour regel van 30 dagen. Zij bieden aan een ander paar schoenen bij hen te kopen met 50% korting.
EU Regels zijn heel duidelijk dat er een twee garantie periode begint bij ontvangst van het product.
Ook zijn de EU regels duidelijk dat als er een gebrek binnen een jaar aan het licht komt hoeft de consument niet aan te tonen dat dat al bij levering bestond.
Een ander paar schoenen bij Orthodaily wil ik niet kopen want het vertrouwen in hen producten is er niet meer.
Ik vraag dat Orthodaily het volle bedrag van aankoop terug stort op min rekening.
7/2/25 reactie ontvangen van Ineke van Orthodaily ondersteuning:
1. Beweerd dat ik de schoenen in 3 maanden kapot heeft gemaakt door verkeerd gebruik.
2. Orthodaily ziet zich ook niet geroepen tot de EU regelgeving.
3. Orthodaily bied aan een nieuw paar te sturen als vervanging, dit aanbod heb ik aanvaard.

Odpowiedź od Orthodaily
Geloof niet in gebakken lucht praatjes
Orthodaily claimt contact met mij te hebben opgenomen wat niet waar is. Dus aan een oplossing is helemaal niet aan gewerkt ook gaan zij dit niet doen. Aangezien dit hun manier van inkomen is!

Odpowiedź od Orthodaily
zeer onbetrouwbare web winkel uit Hongkong!!!!
Ik kreeg de bestelling aangeboden als een paar schoenen in een beschadigde plasticzak (drop shipping uit China). Ik heb de ontvangst geweigerd vanwege de beschadigde verpakking en vervolgens gaat het pakket retour de leverancier.
Echter Orthodaily beschouwd het bestelling als geleverd en zegt dat een geweigerde bestelling wordt vernietig, hetgeen niet mijn verantwoordelijkheid is.
Ik heb meerdere keren verzocht het aankoopbedrag terug te storten en tot op heden blijven Orthodaily dit weigeren en vragen ze mijn het pakket op te halen bij hun verzender, mag Joost weten waar dat is, het volgens de procedure te retourneren naar Canada!!!!
Ik kan maar één raad geven, ga absoluut geen aankoop doen bij Orthodaily! Zeker daar je te maken het me een partij uit Hongkong en je dus nauwelijks juridische stappen kunt ondernemen en ze hebben zeken geen keurmerk o.i.d., die bij een geschil kan bemiddelen!
Frans Kleisman
Aanvullend op de opmerking die Orthodaily heeft geschreven.
Ze zijn inderdaad met mij in contact, al sinds 20 december 2024 en ze bieden echt geen oplossing. De oplossing die zij bieden is dat geen volledige refund willen doen en mijn aankoopbedrag willen behouden.

Odpowiedź od Orthodaily
Dievenpraktijken Orthodaily
Laatste bericht orthodaily. Product terug gestuurd naar Canada al 2 maanden niets meer gehoord van Orthodaily. Pas dit zijn dieven ze betalen nooit terug. Ik heb een aanklacht ingediend wegens diefstal. Alleen op dit soort berichten wordt gereageerd. Maanden niks gehoord van jullie uit jullie zelf. Schaam je.

Odpowiedź od Orthodaily
Unglaublich - Betrug
Unglaublich. Einen Schuhe erhalten, der nach Chemie riecht, nicht passt und ein zäher Kundenservice wo man für 50€ die Schuhe nach Kanada zurück schicken kann obwohl überall auf der Webseite steht, dass 30 Tage Rückgaberecht möglich ist.
Klarer Betrug und abzocke!

Odpowiedź od Orthodaily
Schlechte Qualität bei unfähren Geschäftsbedingungen
Kann mich nur den anderen Bewertungen anschließen. Schlechte Qualität, keine Möglichkeit die Ware zeitnah umzutauschen. Auch nur über Canada, mit enormen Portogebühren.Hergestellt in China, über einen Firmensitz in den Niederlanden verkauft.
Es wurde eine minimale Rückzahlung vereinbart, die aber nicht erfolgte.
Ich werde derartige Bestellungen nicht mehr machen und rate dringend auch anderen davon ab!!!

Odpowiedź od Orthodaily
Troep
Koop hier niks want je kan fluiten naar je centen en als je iets retour wil sturen kost het ruim 50€ en alles komt per dropschipping uit China!

Odpowiedź od Orthodaily
I need to return 2 pairs of shoes this…
I need to return 2 pairs of shoes this weekend but you say return is to Canada!! Why? I bought them off a Dutch site and need to return to a dutch address today 10.01.25, last day of return. Otherswise send me my money...orders #24841& #24610.

Odpowiedź od Orthodaily
Oplichterij
Dit is oplichterij en zou niet eens 1 ster moeten krijgen. Ik hoop dat mensen Trustpilot controleren voordat ze een bestelling plaatsen, want als je eenmaal hebt besteld en betaald, is er geen mogelijkheid om je bestelling te annuleren (wat ik bijna direct na het plaatsen van de bestelling heb geprobeerd, geen optie op de website, geautomatiseerd systeem volgens de mensen of bots die daar werken). Ze zeiden eerst dat ik kon retourneren en mijn geld terug kon krijgen, schoenen kwamen te laat aan, zeer slechte kwaliteit, retourneren naar een locatie in Nederland is niet mogelijk, je moet de verzending naar Canada betalen. Ze zeiden dat in plaats van de producten terug te sturen ik ze mocht houden en 20% van het aankoopbedrag mocht ontvangen, wat ze nooit betaald hebben...

Odpowiedź od Orthodaily
‼️ ‼️ Achtung ‼️ ‼️ 🆘
Wie all den anderen Kunden ist es mir auch ergangen!
In jedem Text, finde ich auch meine negative Erfahrung ❗️
Absoluter Schrott …….
Und dann diese Satz :(
Wir sind ein kleines Familienunternehmen für orthopädische Schuhe in den malerischen Niederlanden(...)" HAHA, kleines Familienunternehmen, das in China produziert und in Kanada seine Retouren bearbeitet?

Odpowiedź od Orthodaily
Zelfs 1 ster is nog te veel voor dit…
Zelfs 1 ster is nog te veel voor dit bedrijf. Oplichters zijn het! Ik heb orthopedische sandalen besteld en bij ontvangst blijkt dat het gewoon Chinese rommel is; plastic en totaal niet orthopedisch! Terug sturen kan, maar dan wel voor € 20,00 naar Canada (!) terwijl de bestelling € 39,95 kostte. Op de website lijkt het allemaal om goede orthopedische schoenen te gaan, maar dit is pure oplichting en dropshipping. NOOIT iets bestellen bij dit bedrijf!!

Odpowiedź od Orthodaily
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







