Graxx GTO couleur Mojave, il reste classe même poussiéreux. Transmission AXS double plateau parfaite pour le goudron et les sentiers. Livraison avec protections. Entreprise du Nord avec des personnes... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Un vélo choisi sans l’avoir essayé. Pas assez puissant pour mon usage, j’ai dû le retourner avec regret car il était beau ! Remboursement intégral comme promis. Merci à Origne pour leur politique c... Zobacz więcej
J’ai décidé de venir récupérer le vélo directement à l’usine. La remise en main propre s’est très bien déroulée. Juste un petit bémol pour moi, je m’attendais à ce qu’il y ait un showroom à visiter, m... Zobacz więcej
Bonjour, j'ai passé commande d'un vélo Origine le 5 septembre, modèle Fraxion GTR. J'ai reçu le vélo le 31 octobre. J'ai utilisé le vélo sur le mois de novembre et ai voulu faire jouer la garantie bon... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Origine est un fabricant de vélos à la pointe de la technologie, 100 % personnalisables et performants. Route. Gravel. VTT. Vélos électriques. Chaque modèle est développé, dessiné, peint et assemblé dans nos propres ateliers, situés dans le nord de la France, à quelques kilomètres de la mythique Trouée d'Arenberg. Chaque vélo est construit autour d'un principe : le cycliste est au centre de nos priorités. Origine construit des vélos à partir de vos besoins, et non de ceux du marché.
Dane kontaktowe
550 Rue Marc Jodot, 59220, Rouvignies, Francja
- 0327881010
- conseils@origine-cycles.com
- origine-cycles.com
Odpowiada na 30% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Avis
Réponse par mail rapide et entretien téléphonique par visio très pertinent

Odpowiedź od Origine Cycles
Très bon support SAV
Tout à fait satisfait de mon vélo origine acheté début 2023, j'ai rencontré un problème de jeu de la roue AR.
La cause n'était pas facile à déterminer (blocage changé, aucun jeu sur l'axe de la roue..., et ORIGINE m'a fourni un support de très bon niveau.
J'ai pu résoudre le problème : il s'agissait du contre écrou situé sur le cadre au niveau la patte AR droite, côté extérieur. Il faut une clé à ergots pour le resserrer.

Odpowiedź od Origine Cycles
Fan de mon vélo !
Je suis très contente de mon vélo, un axxome GTO bleu avec une superbe finition mat. Il est arrivé très bien emballé et facile à monter. Il est léger et dynamique, parfait pour découvrir les cols près de chez moi. Merci au conseiller pour l’aide au choix des équipements.

Odpowiedź od Origine Cycles
magnifique !
mon entretien en visio m a bien aidé à choisir mon vélo et les composants de celui-ci par rapport à mon usage et mes objectifs. le jour où je suis allée chercher le vélo, la personne qui m a remis le vélo a pu répondre à toutes mes questions. je suis pleinement satisfaite du déroulement de la commande et de la remise. et ça fait maintenant bientôt un mois (2000 kms)que je roule avec mon origine axome rr et j en suis plus que satisfaite ! c est un immense bonheur de rouler avec ce vélo autant sur le plat que dans les côtes et les descentes. j adore !

Odpowiedź od Origine Cycles
Conseiller technique très à l'écoute…
Conseiller technique très à l'écoute qui apporte une grande aide pour finaliser la composition détaillée du vélo. J'ai un vélo parfaitement adapté à mes besoins.

Odpowiedź od Origine Cycles
Un très bon accompagnement lors le…
Un très bon accompagnement lors le l'achat
Très professionnel

Odpowiedź od Origine Cycles
J'ai enfin un vélo Origine !
Je suivais depuis quelques années la marque Origine pour l'achat de mon nouveau vélo de route typé endurance. Fin 2025, je me suis rendu à Rouvignies pour les rencontrer et être rassuré sur les dimensions de mon vélo. Effectivement entre la configuration en ligne et l'analyse de mes choix avec un conseiller, il y a eu quelques modifications (notamment la couleur! je n'aurais pas pensé à modifier ma couleur au dernier moment).
Ensuite, il faut être patient pour que le modèle choisi devienne réalité.
Origine respecte le délai de production et de livraison (4 à 5 semaines).
À l'occasion d'un évènement sportif dans le Nord, j'ai réceptionné mon Origine GTO par la même occasion.
J'ai été bien accueilli, mon modèle encore dans ma tête, le conseiller m'ouvre le rideau noir qui manquait mon GTO installé sur un socle avec un paysage en second plan.
Le conseiller me fournit des informations concernant la transmission électrique (tout nouveau pour moi), le graissage du carbone, les freins hydrauliques.
Origine a très bien répondu à mes attentes.
À ce jour mon GTO a déjà parcouru 600 km dont un BRM 200.
Pour moi, il est encore tôt pour un retour d'utilisation et peut-être vous donner l'envie et trouver le plaisir de rouler sur un vélo Origine. Je suis tout de même fier de rouler avec cette marque après avoir roulé sur un vélo d'une célèbre de sport acheté neuf fin des années 90 et un carbone d'une marque peu connue fin des années 2000.
Merci Origine Cycle pour ce savoir faire.

Odpowiedź od Origine Cycles
Tige de selle et compteur
ConseillèrE. Caracteristique selle suspendue et réglage compteur Mahle

Odpowiedź od Origine Cycles
4 vélos chez Origine
4 vélos chez Origine : GTR III, Axxome 400, GTR Evo, Tuxedo, de très bons vélos ! Superbe expérience du configurateur à la livraison impeccable, comportement des vélos sain et agréable. Le dernier GTR III est un excellent compromis performance/confort. SAV disponible et efficace, et c'est rare chez une marque : reconnaissance de la fidélité du client. Merci ! Test et comparaison des vélos Origine sur Strava : christophe miclo.

Odpowiedź od Origine Cycles
Gravel Trail
Une première commande assez compliqué et non abouti. La deuxième Bien malgré des éraflures sur le cadre à la réception, carton de livraison non abîmé. Sav très réactif et une solution commercial faite en dédommagement.

Odpowiedź od Origine Cycles

Odpowiedź od Origine Cycles
Qualité, service ,communication
Deuxième vélo, et toujours satisfait du service et de la qualité .

Odpowiedź od Origine Cycles

Odpowiedź od Origine Cycles
L'aide pour la commande au téléphone
En premier j'apprécie le mode de configuration qui je crois est unique dans ce domaine; il y a de nombreux choix pour les différents composants et le top reste quand même le choix de la couleur.
Ensuite en comparant ce qui se fait sur le marché en rapport qualité, composants, poids et prix je n'ai rien trouvé ailleurs. Je possède déjà un AXOMME GT depuis quelques années et donc j'ai choisi le Gravel sans hésitation et j'en suis très satisfait.

Odpowiedź od Origine Cycles
Peinture désastreuse, très fragile. Sav méprisant.
Achat GRAXX 3 réceptionné fin décembre 2025.
Très bon vélo mais la peinture a été littéralement poncée par la boue dès la première vrai sortie gravel.
Le sav déclare que c'est normal et qu'il fallait mettre des protections. Ils ont été jusqu'à me dire, au vu d'une simple photo cadrée serrée du hauban, qu' à cet endroit c'est à cause du frottement de ma chaussure dû à un mauvais réglage de ma part. En gros, après 15 ans de vélo, je ne suis pas capable de m’apercevoir que ma chaussure frotte sur le cadre durant une journée de vélo.
Dommage pour eux, cet endroit se situe derrière les dents du grand plateau mais ils ne pouvaient pas le voir car le pédalier était démonté pour le nettoyage.
Bravo les professionnels.
Après discussion avec plusieurs pratiquants de vtt et de vélocistes, ce problème de peinture est totalement anormal mais assez répandu chez ORIGINE.
Il en est de même pour le comportement du sav.
Résultat après trois mois, je vais me débarrasser de ce vélo car je ne vois pas l'intérêt d'un gravel dont la peinture ne supporte pas la boue même si le vélo est bon.
Je ne doute pas qu'ORIGINE trouvera des excuses pour me dénigrer mais je ne cherche pas à convaincre, juste à prévenir les personnes de faire des recherches poussées y compris sur des évènements gravel auprès des possesseurs de vélos ORIGINE avant de prendre leur décision.
A titre personnel, comme je vais acheter un autre vélo chez un vrai vélociste cette fois, cette expérience va me coûté un gentil billet.
Donc prenez le temps de faire de bonnes recherches.

Odpowiedź od Origine Cycles
Très satisfait du vélo et du service
Très satisfait du vélo (Graxx 3 GTR) et du service Origine (personnalisation, contacts téléphonique, etc.). Le vélo est vraiment très agréable, très vif et personnalisé à mon goût (couleur, roues, transmission, etc.). Livraison sans problème (produit bien emballé, rdv avec le livreur). J'ai aussi contacté le SAV pour changer la potence pour une plus courte - sans problème non plus. Marque très sérieuse - à recommander

Odpowiedź od Origine Cycles
de bons conseils
de bons conseils .en plus on peux essayer les vélos un plus face a la concurrence

Odpowiedź od Origine Cycles
Vélo Origine help
J ai acheté un vélo électrique origine help. Je suis entièrement satisfaite de mon achat, il est léger et polyvalent. Je peux faire de la route sans utiliser l’assistance ou utiliser l’assistance quand j’en ai besoin. Je recommande cette marque.

Odpowiedź od Origine Cycles
Je recherchais un Gravel VAE de qualité et fabriqué en France
Je recherchais un Gravel VAE de qualité, léger et performant. J'ai privilégié une marque française. J'ai beaucoup apprécié le configurateur et la disponibilité des équipes Origine au téléphone et en Visio.
Délai respecté et livraison OK.
Il ne manque qu'un livret de prise en main avec le vélo livré.
Bon produit, la qualité est au rendez vous.

Odpowiedź od Origine Cycles
3ème vélo Origine et toujours super…
3ème vélo Origine et toujours super heureux
Mes 3 Graxx m'ont entièrement donné satisfaction
Utilisés en Gravel et/ou pour du Bikepacking, c'est un régal à chaque fois. Le confort est particulièrement un point très positif et l'on peut vraiment se faire plaisir y compris sur la route.
Gold Bike packing Specialized, Tuscany Trail et autres voyages ont été de très chouettes expériences.
Un copain m'avait fait connaître la marque et j'ai depuis, "fortement" insisté auprès de mes amis et de ma famille pour qu'ils s'équipent de vélo Origine.
Ils sont aujourd'hui, à leur tour, de bons ambassadeurs.

Odpowiedź od Origine Cycles
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







