Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bonjour, les produits sont de très bonne qualité, arrivés sans aucune casse et j’ai hâte de les utiliser. Le seul problème c’est que j’avais commandé un kit avec les 5 essentiels pour une pose américa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience avec Ongles 24. Le site est simple à utiliser, la commande se fait rapidement et les produits sont bien présentés. La livraison a été rapide et les articles sont arrivés bien emb... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ça fait des années que je commande que à ongle24 je n’ai pas de déceptions les produits sont de qualité je suis fan de la pose américaine qui chez moi tiens jusqu’a effectivement 3 semaines malgré la... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bonjour, Je vous ai commandé plusieurs huiles cuticules parfumées, j'ai commencé celle parfumée bubblegum, je pensais que cette senteur aurait été un peu plus intense. Sinon, vu que j'ai com... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Kosmetyki

Napisane przez firmę

Ongle24 est le site de référence pour l'achat de produits de manucure de qualité professionnelle. Spécialistes du stylisme ongulaire, nous proposons aux professionnels et aux particuliers un catalogue complet : gels UV/LED haute performance, vernis semi-permanents, Nail Art et matériel professionnel. Notre mission : allier innovation technique, prix compétitifs et service client irréprochable. En laissant votre avis sur Trustpilot, vous aidez notre communauté à choisir les meilleurs produits pour ongles et vous contribuez à l'amélioration constante de nos services. Évalué par des milliers de passionnés, Ongle24 est votre allié pour des manucures parfaites et durables.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

6 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Déçu de ma dernière commande

Déçu de ma dernière commande. Entre autre le cat eyes rouge ne fonctionne pas. Et certains produits sont très cher pour la quantité. D'autre sont pas mal.

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Ongle24

Odpowiedź od Ongle24

Bonjour Valérie,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière commande vous a laissé une impression mitigée et comprenons parfaitement votre déception.

Concernant le Cat Eye Rouge, il peut parfois nécessiter une technique d’application un peu spécifique afin d’obtenir un effet Cat-Eye bien intense et visible. Nous conseillons notamment de dégraisser la couche de sudation de la couleur de base lorsqu’il y en a une, puis de rassembler les particules métalliques à l’aide d’un aimant avant de réaliser l’effet souhaité avec l’aimant adapté. Cette méthode permet généralement d’obtenir un rendu beaucoup plus marqué et lumineux.

Nous comprenons malgré tout votre frustration si le résultat attendu n’était pas au rendez-vous.

Belle journée à vous

Clara Ongle24
Category Management

Oceniono na 5 z 5

Incroyable

Vraiment, génial, ce site est incroyable pour ceux qui veulent de la qualité sans mettre énormément d’argent foncez

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super

Service client dispo, produits toujours plus qualitatifs, je les utilise depuis des années (avant et après le renouveau ProGlow) et franchement top, rien à redire, la marque ne fait que s'améliorer.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

N’hésitez plus !!!

Ça fait des années que je commande que à ongle24 je n’ai pas de déceptions les produits sont de qualité je suis fan de la pose américaine qui chez moi tiens jusqu’a effectivement 3 semaines malgré la maltraitance que j’inflige à mes mains 😅 les couleurs sont très belles et l'équipe est super 😊sympa!!!! Un grand merci ongle24 je parle de vous à tout le monde !!!!

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Cliente fidèle

Produits de qualité pour un prix abordable, boutique en ligne très pratique et livraison rapide. Je suis cliente depuis plus de 10 ans et cette marque n'a fait que progresser pour répondre à la demande des clients.

4 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

je n’ai toujours pas reçu ma commande

je n’ai toujours pas reçu ma commande, malgré que j’ai commandé il y a plus de deux semaines et le suivi n’avance pas de plus je n’arrive plus à me connecter à mon adresse mail alors que je suis certaine de l’adresse et du mot de passe.

3 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Ongle24

Odpowiedź od Ongle24

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées concernant votre commande ainsi que l’accès à votre compte client.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de consulter votre dossier client ni le suivi précis de votre commande, car votre avis ne contient pas votre nom, ni votre numéro de commande.

Nous vous invitons à prendre rapidement contact avec notre service client en leur communiquant :

votre nom et prénom,
votre numéro de commande,
afin que notre équipe puisse vérifier la situation de votre colis et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Concernant la connexion à votre compte, notre service client pourra également vous accompagner afin de résoudre ce problème d’accès.

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à ce retard et restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.

Belle journée à vous.

Clara Ongle24
Category Management

Oceniono na 1 z 5

les vernis reçus complètement caser et…

les vernis reçus complètement caser et tout le liquide coule

3 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Ongle24

Odpowiedź od Ongle24

Bonjour Alyssa,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos produits sont arrivés endommagés lors de la livraison.

Après vérification de votre dossier client, nous constatons que notre service client n’a malheureusement pas encore été contacté concernant ce problème.

Afin que notre équipe puisse vous aider rapidement et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client en leur communiquant :

votre nom et prénom,
votre numéro de commande,
ainsi que des photos des produits endommagés où l’étiquette avec le nom du produit concerné est bien visible.

Ces éléments sont indispensables afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et restons bien entendu à votre disposition.

Belle journée à vous.

Clara Ongle24
Category Management

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej