Omoda.fr Recenzje 

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Wynik TrustScore: 1.5 na 5

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Oceniono na 1 z 5

Fuyez ce site, nous avons acheté une montre a notre fille qui ne lui plaisait pas elle a ouvert la boite et nous avons renvoyé sans l avoir portée. Nous apprenons que tres bizarrement la montre a des... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J'ai commandé une paire de basket que je n'ai jamais recu,échange avec service client me disant probleme avec leur service de livraison...etc...Ils me disent d'etre patient si sous 20 jours ouvrés t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Pareil que l'internaute ci-dessous. Retour via Kiala il y a dix jours. Depuis je n'ai plus de nouvelles. J'ai téléphoné et la dame très désagréable a refusé de m'aider et m'a dit de "juste attendre":... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Nous n'avons toujours pas reçu notre commande. J'ai donc contacté ce jour omoda, la réceptionniste nous a répondu que ce n était pas normal, elle lance donc une recherche auprès du distributeur... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Content de ma commande

Plutot satisfait pour une premiere commande ,livraison rapide mais pas de suivie de colis je pensais avoir mon numero colissimo.
Produit conforme donc je recommande.

11 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

mauvaise livraison

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation d'envoi , donc pas de numéro colissimo.
Après apel du sav omoda et communication du numéro de suivi, le colis était en attente car faute l'adresse de livraison incorrect.
J'ai du appeler colisimo et changer l'adresse, le numéro de portable et le mail car rien ne correspondait sauf le numéro de commande et mon nom....
Donc je pense qu'il y a un problème de logistique au niveau des envois.
Au final satisfaite de mon article, mais après 2 semaines de livraison...

11 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Bonjour,
Nous sommes navrés des soucies rencontré avec colissimo et notre site,
Vous pouvez prendre contact avec nous pour voir ensemble une compensation pour l'attente.
L'equipe OMODA

Oceniono na 3 z 5

produit bien livraison a revoir

Satisfaite du produit commandé. Par contre le colis s est perdu alors qu' il était soit disant livré puis finalement arrivé alors que le site me proposait de recommander. Livraison 10 jours au lieu des 2-4 annonces

11 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Excellent rapport qualité/prix

C'est le prix qui a déclenché l'achat (15€ moins cher que sur les autres sites : 80€ qui lieu 95).
Les commande a été livrée dans des raisonnables, dans un colis mal préparé (beaucoup de vide) et qui est arrivé endommagé. Le produit, lui, était intact.

10 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

engagement respecté

Nous avons commandé une paire de baskets que nous ne trouvions pas en magasin, moins chère et livrée rapidement .

9 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande Stan Smith

Bjr,

je ne suis pas contente, celà fait bientot trois semaines que j'attends ma commande, qd je vais sur le site du livreur on me dit que le colis est en livraison!!! depuis plus de dix jours... d'où viennent ces chaussures?
Réponse bienvenue
C.G.

9 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Bonjour,
Nous sommes navrés du delais rencontré dans la livraison de votre produit Vous pouvez nous contacter par mail pour que l'on trouve ensemble une solution a ce probléme.
Il semblerait que votre commande soit bloqué par kiala, cependant celle-ci semble repartir.
Cordialement.

Oceniono na 3 z 5

Bien

Beaucoup de choix, prix attractifs. Reçu les bottes en une semaine au lieu de 4 jours. Mais reçu normalement en bon état conforme à la photo avec facture. Satisfaite.

8 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

En 15 jours toujours pas de livraison !!

Je trouve que 15 jours pour recevoir une paire de chaussures c'est beaucoup trop, et j'attends toujours ... Et aucune nouvelle !!!

7 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Bonjour, Nous sommes navrés du delais rencontré dans la livraison de votre produit
Vous pouvez nous contacter par mail puour que l'on trouve ensemble une solution a ce probléme.
Cordialement.

Oceniono na 1 z 5

Colis perdu

Premiere commande chez omoda colis jamais reçu j ai du apeler tout les jours pour comprendre l acheminement de mon colis

6 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Bonjour,
Il peut arriver que des problèmes surviennent avec le transporteur lors de la livraison d'une commande.
Dès lors, nous mettons tout en oeuvre pour débloquer le problème afin que vous receviez votre colis dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excusez pour la gène occasionnée.

Oceniono na 5 z 5

parfait

délivré très rapidement et totalement conforme à mes attentes!! je connaissais ce modèle

5 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

tres bien

Je me suis commandé des stan Smith et c'était le site le moins cher (car pour ces chaussures les prix varient entre 55 et 95€) et la commande est arrivée en 3 ou 4 jours sans problèmes de livraison ou de taille des chaussures. Je recommande ce site

4 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

service impeccable

De la commande à la livraison, pas de mauvaises surprises. Le produit correspond parfaitement à la description.

4 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

absolument minable

Je réclame le remboursement de ces chaussures car elles ne me sont pas livrées après 15 jours. Après un premier échec de livraison à un relais colis, on me propose la livraison à domicile sans frais supplémentaire. J'accepte mais je n'ai pas accès au suivi de livraison. Je contacte de service client qui me donne un lien en néerlandais! Je découvre donc que mon colis a le statut de livré! Je n'ai pas d'avis de passage du livreur et aucun voisin n'a réceptionné de colis ni même vu de livreur! Je suis très en colère, je porterai plainte pour vol sans remboursement immédiat de votre part. Je vais me rapprocher d'une association de consommateur pour ces démarches.
Votre site est absolument minable et je le ferai savoir à mon entourage. Je suis obligée de mettre une étoile, je voulais en mettre 0.

3 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Bonjour,
Nous sommes navrés des problémes que vous avez rencontré avec votre commande,
Nous vous invitons a nous contacter par mail, afin de resoudre ce probléme et/ ou proceder au remboursement.
Cordialement

Oceniono na 5 z 5

nicquel

j'ai recu mon colis via kiala, ça s'est bien passé, produit conforme à la photo

10 stycznia 2015
Opinia niezależna

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