Omoda.fr Recenzje 

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Wynik TrustScore: 1.5 na 5

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Oceniono na 1 z 5

Fuyez ce site, nous avons acheté une montre a notre fille qui ne lui plaisait pas elle a ouvert la boite et nous avons renvoyé sans l avoir portée. Nous apprenons que tres bizarrement la montre a des... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J'ai commandé une paire de basket que je n'ai jamais recu,échange avec service client me disant probleme avec leur service de livraison...etc...Ils me disent d'etre patient si sous 20 jours ouvrés t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Pareil que l'internaute ci-dessous. Retour via Kiala il y a dix jours. Depuis je n'ai plus de nouvelles. J'ai téléphoné et la dame très désagréable a refusé de m'aider et m'a dit de "juste attendre":... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Nous n'avons toujours pas reçu notre commande. J'ai donc contacté ce jour omoda, la réceptionniste nous a répondu que ce n était pas normal, elle lance donc une recherche auprès du distributeur... Zobacz więcej

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1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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1,3

Wszystkie recenzje

(1565)

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Oceniono na 4 z 5

Produit rare et meilleure prix

le site possède un large approvisionnement de produit avec tout les tailles aux meilleures prix.La livraison est un peu lent et l'emballage pas très adapté .

21 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bon.

Je l'ai reçu rapidement et la paire de chaussure ressemble bien à celle que j'ai vu sur le site.

Le seul bémol est que je fais du 37 mais la chaussure malgré que ce soit du 37 aussi est un petit peu trop grande à mon pied.

Bref, je re commanderai :)

20 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Colis livré troooop en retard et le SAV ne sais rien !!!

Colis livrer troooop tard,
c'est marqué livraison entre 2 à 4 jours or j'ai passé 2 semaine d'attente.
j'étais obligé d'acheter un autre cadeau pour remédier à ce retard.

20 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Malheureusement, les services Kiala ont en ce moment quelques difficultés à acheminer nos colis.
Nous sommes en train de régler le problème le plus rapidement possible.

Oceniono na 5 z 5

Au top

Livraison tres rapide produit conforme trés satisfaite!!

19 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bonne commande !

J'ai réussi a trouver sur ce site une paire de Stan Smith rose que je ne trouvais plus nul part ! A un prix très interessant , les délais de l'ivraison ont été respecter , entre 3 et 5 jours si je me rappelle bizn , je recommande vivement ! Tres bon site et sérieux !!

19 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

manque de communication

j'ai passé une commande que j'ai attendu pendant 15 jours et la seule explication était que le transporteur ne communiquait pas la dessus. Mais j'avais fait cette commande pour un cadeau d'anniversaire que je devais recevoir 2 à 4 jours plus tard !!!
Donc je suis arrivée les mains vides à l'anniversaire .Génial !!!
Puis le 15ième jour,par téléphone,comme le contrat le stipule,on m'a annulé ma commande en me remboursant les frais de port aussi.
Et voilà que le lendemain,donc au bout de 16 jours, la commande a été livrée!! donc je veux le remboursement intégral (inclus le port)

18 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Nous vous prions de nous excuser pour ce problème de livraison.
Il semblerait en effet que Kiala est eu des difficultés à faire acheminer votre colis à votre relais.
Nous avons remarqué que le colis a été récupéré au relais.
Merci de nous retourner le colis depuis un rélais Kiala et de nous faire parvenir votre bon de retour Kiala afin que nous puissions procédés au remboursement de votre commande

Oceniono na 5 z 5

superbe

Des chaussures magnifiques, bien emballées, rapidement livrées

17 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rapide

Le délai est vraiment très rapide!
Les produits sont conformes a ce qu'on voit sur le site.

16 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Bien mais délais d'échange très longs

Le positif : Les prix sont très intéressants et le service client répond rapidement aux questions.
Le négatif : le site est mal traduit et l'échange de marchandise est extrêmement long. J'ai renvoyé mon achat il y a 10 jours et il n'est toujours pas arrivé chez omoda. Du coup mon nouvel article n'est pas non plus parti...

16 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Bonjour,

Malheureusement, les retours dépendent des délais de réception du colis de retour.
Merci de contacter notre service-clients afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.

Cordialement

Oceniono na 5 z 5

excellent

Vous m'avez régalé du début à la fin, simplicité et rapidité voila les deux mots essentiels de votre site

Les bottes correspondent exactement à ma demande et la distribution par voix autre que la poste est un régal, le délais est parfaitement tenu et le livreur super cool

Merci

16 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ravie

Livrée rapidement et produit conforme à la commande passée.

15 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

nul long et nul

toujours pas reçu mon colis depuis 15 jours par contre compte debité!!!!

15 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Nous vous prions de nous excuser pour ce problème de livraison.
Malheureusement, notre transporteur a des difficultés pour effectuer les livraisons.
Nous faisons tous ce qui est en notre pouvoir afin de remédier à ce problème et que vous receviez votre colis.

Oceniono na 1 z 5

très mauvais

Cela fait maintenant 15 jours que ma commande a été débitée de mon compte bancaire, le colis n'est pas arrivé, lorsque j'ai envoyé un mail au service client celui-ci m'a envoyé le N° de Colissimo. Mon colis a été endommagé et est bloqué dans une plateforme à Clermont-Ferrand, j'ai contacté la Poste qui m'a dit que seul l'expéditeur pouvait débloqué la situation en se manifestant auprès de cette plateforme. Depuis plus rien, tous mes mails au service client sont restés sans réponse, je n'ai pas reçu mon colis, je ne peux pas le récupérer, je ne peux pas annuler cette commande et je ne peux pas me faire rembourser. Non seulement je n'ai pas reçu le colis que j'attendais pour les 18 ans de ma fille, c'était son cadeau, et en plus j'ai perdu 150 €.
Je vais porter plainte.

14 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Omoda.fr

Odpowiedź od Omoda.fr

Nous vous sommes navrés d'apres votre mécontenetement .
Nous allons effectué le remboursement de votre commande, celui-ci sera présent sur votre compte dans 2-3 jours ouvrés.
Nous vous prions une nouvelle fois de nous excuser pour cette livraison.

Oceniono na 3 z 5

Chaussures de qualité et conforme mais envoi pas soigné du tout

Je n'ai pas recu le mail à lenvoi du colis et quand j'ai écris au service concerne je n'ai pas eu de réponse avant quelques jours avec enfin un numéro de suivi. Le colis est arrivé dans un carton très abîmé et la boîte contenant les chaussures a moitié ouverte. Première experience avec ce site qui ne sera probablement pas renouvelée.

14 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Pas des problèmes mais le site n'est pas au top

Livraison un peu longue et très dommage que frais d'envoi sont pas gratuits comme chez la concurrence et qu'on puisse pas faire les retours gratuits via la poste...
J'achète uniquement si je ne trouve pas sur les autres sites internet.
Le carton est arrivé à chaque fois à moitie ouvert car pas assez qualitative et pas assez securisont l'article. (Fermée juste avec un petit bout de scotch)
+grandes tailles

14 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Très bon site de vente de chaussures en ligne

Très bon site de vente en ligne de chaussure. Commande réalisée sans aucun souci et livraison rapide. Néanmoins l'envoi du numéro de suivi de la commande a été oublié. J'ai dû faire la démarche auprès d'Omoda pour le récupérer. En dehors de cela je recommande le site !

13 lutego 2015
Opinia niezależna

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