Mit meinem Berater vor Ort bin ich sehr zufrieden. Schwierig wird es, wenn man die Hotline anrufen muss. Bei technischen Problemen dauert ein Rückruf einfach zu lange. Ebenfalls wurden vereinbarte R... Zobacz więcej
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Ich hatte heute einen Termin mit Deepa-Maria Narr und mir wurden alle Fragen beantwortet und alle Probleme gelöst, es war eine sehr hilfreiches und zielführendes Gespräch. Frau Deepa-Maria Narr konnte... Zobacz więcej
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die Kommunikation, ob schriftlich oder telefonisch mit meinen Ansprechpartnern ist unfassbar toll. Sie sind immer sehr freundlich, geduldig und bearbeiten meine Anliegen sehr zeitnah. ich fühle mich s... Zobacz więcej
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Die Mitarbeiterinnen, mit denen ich bisher in Kontakt war, waren freundlich und kompetent. Die Terminabsprachen klappen bestens und werden zuverlässig eingehalten. Leider 1 Stern weniger wegen der Gen... Zobacz więcej
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Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
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Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Niemcy
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
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Eine sehr freundliche und kompetente…
Eine sehr freundliche und kompetente Beratung
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Trojanowski,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Schnelle Hilfe
Schnelle kompetente Hilfe mit angenehmer, beruhigender Stimme.
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Dappert,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Hilfe zufrieden sind und sich durch die angenehme, beruhigende Art gut betreut gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Geduldiger Mitarbeiter
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Voigt,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Geduld unseres Mitarbeiters so positiv hervorheben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr freundlich und kompetent.
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Moldenhauer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Erreichbarkeit und dem zeitnahen Rückruf zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Freundliche und unkomplizierte…
Freundliche und unkomplizierte Unterstützung
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Jessen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Unterstützung als freundlich und unkompliziert wahrgenommen haben und mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr freundliches Gespräch
Sehr freundliches Gespräch, alle meine Fragen würden beantwortet.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Gespräch und der Beantwortung Ihrer Fragen zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr freundliche und hilfsbereite…
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr gute Bank
Sehr gute Bank, super nettes kompetenten Personal. Super Kundenservice
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Meyer-Krueger,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sowie unserem freundlichen und kompetenten Team zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Super Festgeldangebote.
Super Festgeldangebote.
Online-Abschluss gut und einfach gelöst.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Festgeldangeboten und dem einfachen Onlineabschluss zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetent und zuverlässig
Sehr freundliche, kompetente und zuverlässige Ausführung meiner Wünsche
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ausführung Ihrer Wünsche so zufrieden waren und unseren Service als freundlich, kompetent und zuverlässig erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Schnelle Hilfe durch die Kollegen in…
Schnelle Hilfe durch die Kollegen in der OLB Businessline.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen schnell und kompetent durch unser Team der Businessline geholfen werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin, die bei der Umstellung des Online-Bankings umfassend geholfen hat. Danke.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Krücke,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Unterstützung bei der Umstellung Ihres Onlinebankings so zufrieden waren und sich gut beraten gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Leider sehr enttäuschender Telefonservice
Ich hatte eine einfache Frage zu einer Überweisung von Deutschland nach Österreich. Mir wurde mitgeteilt, dass diese als Auslandsüberweisung gilt und auch erklärt wie ich es mache - am Ende wurde dann eine Gebühr in Höhe von 14,50 € angeführt.
Da Österreich und Deutschland beide Mitglied der EU bzw. des SEPA-Raums sind und es sich um eine Euro-zu-Euro-Überweisung handelt, habe ich mehrmals höflich nachgefragt, warum dennoch Gebühren verrechnet werden. Als Antwort erhielt ich lediglich: „Das ist so. Meine Bank verrechnet ja auch Gebühren.“
Ich habe jedoch selbst noch nie Gebühren für eine Überweisung nach Deutschland bezahlt und wollte lediglich eine nachvollziehbare Erklärung. Statt auf meine Fragen einzugehen, wurde das Gespräch schließlich einfach beendet und aufgelegt.
Ein kundenorientierter Service sieht anders aus. Es war aber keiner der Damen unfreundlich, aber Fachkompetenz und die Bereitschaft, Fragen verständlich zu beantworten, wären hier dringend wünschenswert.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Hadi,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Erklärung der Gebühren nicht zufrieden waren.
Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich eine transparente und verständliche Auskunft zu einer SEPA-Überweisung innerhalb des Euro-Raums gewünscht haben. Umso bedauerlicher ist es, dass Ihr Anliegen nicht ausreichend geklärt wurde und das Gespräch für Sie unzufriedenstellend verlaufen ist.
Gern möchten wir den Sachverhalt im Detail prüfen und Ihnen eine nachvollziehbare Rückmeldung geben. Dafür ist es wichtig, dass wir den Vorgang genauer nachvollziehen können. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu dem Gespräch per E Mail an bewertungen@olb.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092 825. Unser Team wird sich dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie, dass es sich hier um einen öffentlichen Kanal handelt und senden Sie uns daher keine persönlichen Daten über diesen Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Geldanlage in weniger als einer Minute…
Geldanlage in weniger als einer Minute erledigt... So bringt Onlinebanking Spaß
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Geldanlage so schnell und unkompliziert erledigen konnten und unser Onlinebanking Ihnen Spaß macht.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Hauskredit, extrem unflexibel
Ich hatte eine Frage bezüglich meines Haus Kredits. Ich wollte fragen, ob ich aufgrund einer grösseren Reparatur im Haus 2 Monate die Tilgung aussetzen hätte können. Zinsen hätte ich sogar weiter gezahlt. Es wurde einfach abgeschmettert mit nein, das ginge nicht. Ganz ohne Begründung. Oder auch nur die Frage nach den Gründen. Fand ich schade.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Anfrage als unzureichend beantwortet erlebt haben und keine nähere Erläuterung erhalten haben. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für Sie enttäuschend ist.
Wir möchten Ihnen gern weiterhelfen und den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de und teilen Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Anliegen mit. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall prüfen.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Details zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden sollten. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Nutzen Sie dafür bitte den sicheren E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihre OLB
Sofort erledigt
Die Schwierigkeiten die ich hatte, wurden sofort erklärt und auch erledigt.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Bein ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Schwierigkeiten schnell geklärt und zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Leider habe ich überhaupt keine…
Leider habe ich überhaupt keine Beratung erhalten.
Ich war pünktlich und sogar einige Minuten früher im Microsoft Teams Meeting, um – wie ich es im Terminformular angegeben hatte – die Beratung über Microsoft Teams wahrzunehmen.
Im Formular war die Angabe einer Telefonnummer verpflichtend. Ich habe meine griechische Telefonnummer angegeben, da ich in Griechenland wohne und keine deutsche Telefonnummer besitze.
Ich habe im Microsoft Teams Meeting gewartet, aber niemand ist erschienen. Anschließend erhielt ich die Nachricht, dass man mich telefonisch nicht erreichen konnte und dass ich eine deutsche Telefonnummer hätte angeben müssen. Eine solche habe ich jedoch nicht.
Ich bin daher mit dem Ablauf des Termins sehr unzufrieden.
Heute habe ich einen neuen Termin. Ich hoffe sehr, dass diesmal meine Terminanfrage sorgfältiger gelesen wird und die Beratung wie vereinbart über Microsoft Teams stattfinden kann. Mein Anliegen ist sehr wichtig, und ich benötige dringend eine Beratung.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie im Rahmen Ihres Termins keine Beratung erhalten haben und der Ablauf nicht wie vereinbart stattgefunden hat. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend das für Sie ist.
Wir möchten Ihnen gern weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wiederherstellen. Dafür ist es wichtig, den Vorgang im Detail zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Nennen Sie uns in Ihrer E-Mail gern Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Details zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden sollten. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Nutzen Sie dafür bitte den sicheren E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kunde ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer kompetenten und umfassenden Beratung zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr zufrieden man fühlt sich verstanden
Sehr zufrieden man fühlt sich verstanden
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und verstanden fühlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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