I bought the travel flosser prior a vacation this year. Before leaving, I tried it out and there is a horrendous screeching with intermittent water stream. Went back and forth with customer service vi... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Worst toothbrush worst company. Mine broke in 3 months and they offered to replace with a previous model. After many emails I finally said yes. They never did and have never responded to my emails. T... Zobacz więcej
I bought a travel "Ease" toothbrush for its overall size, battery life, and price. I read Oclean's product description reasonably thoroughly, but it did not mention two major things I hate about the b... Zobacz więcej
I’ve been using Oclean toothbrushes for nearly six years now. My first Oclean X Pro Elite (purchased in June 2020) lasted a full four years before the screen showed signs of wear. This far outlasted... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Who doesn't want a healthier and brighter smile? For everyone's better oralcare, Oclean, not only innovate, but redefine. Different from others, we believe oralcare is not only about better tools, which provides performance & experience, but a smarter solution. Which helps you reshape better habits by knowing and showing your daily oral routine better. Thanks to the unique digital technology, impossible becomes possible now. Welcome to the new era of oral care!
Dane kontaktowe
Rooms 1318-19 13/F, Hollywood Plaza 610 Nathan Road, Mongkok KL, 999077, HONG KONG, Chiny
- support@oclean.zendesk.com
- oclean.com
2,3
Słaba
163 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I did not receive the parcel
24 listopada 2023
Odpowiedź od oclean.com
Dear Paulina,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced due to the non-delivery of your parcel. We understand how frustrating this situation must be, and we want to assure you that we are committed to resolving this issue promptly.
We have feedback your issue to the logistics provider and are waiting for a response. Overseas logistics inquiries take some time to get results.If there is any news, we will contact to you ASAP.We will resend or refund it for you if it is lost.
Sorry for the inconvenience again.
A decent product
I bought two copies of the Oclean W10 Water Flosser. The charging cable is a bit short, the water reservoir is quite small, but the flosser works quite well to clean between my teeth and under the gums. Please note that this company is located in China so returns are not easy.
29 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od oclean.com
Dear Customer,
We sincerely apologize for the unpleasant experience.
Our products come with a 2-year warranty. If you encounter any quality issues within this period, please reach out to our after-sales customer service. We will promptly provide you with a complimentary replacement.
Product as described. Works great
Product as described. Expect 5-7 days for delivery.
17 listopada 2023
I’m still waiting for
I’m still waiting for? I haven’t received it yet? A little disappointed
23 listopada 2023
Opinia niezależna
Found what I needed fast and easy!!
Found site on internet without problem. Once on-site it was user friendly and I was able to place an online order. Fast delivery, right product received at reasonable price and good quality!!
23 października 2023
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Website is a little lacking in detail
Website is a little lacking in detail. I wasn’t sure if the brush heads would fit because I wasn’t sure which model I had. Luckily they were perfect. Shipping took about 10 days, which is great, but we are used to INSTANT GRATIFICATION IS NOT SOON ENOUGH! So it seemed like a took forever.
16 października 2023
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your valuable suggestions, we will strive to provide better service.
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Micro USB still used in 2023
Micro USB in 2023? Seriously? You are still adding 2 different types of connections in one set: micro USB for a charging holder and USB-C for a case. Stop it people hate micro USB.
27 sierpnia 2023
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
It’s the best brush ever
It’s the best brush ever. My teeth are absolutely fantastic when using this brush, it’s smooth and the app guides you throughout the whole process of cleaning.
27 sierpnia 2023
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Great !
Hello, I made the 2nd order which was ok, this time, they moved quickly and also sent the order very quickly, I received it in almost 2 weeks, which is super fine.
For the first order, the waiting time was about 2 months, which disappointed me very much, and the order was sent only after I sent them a message, and the bonus promised for that order never came... tried again to order from them, this time it was ok... (anyway, any bonus was not included in the order...). Overall, I give this order 5 stars. I will probably make more orders as soon as possible... Thank you!
7 sierpnia 2023
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Good product
Good product. Delivered in one week to Hungary (from order release to package delivery)
23 lipca 2023
Odpowiedź od oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.