Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag får alltid professionell hjälp och ett trevligt bemötande. Nshifts lösning har hjälpt oss att kunna ta nästa steg för att fortsätta växa i vår verksamhet.

Oceniono na 1 z 5

Ikke bruk nshift om du ikke må. Etter oppdatering av on-prem server introduserte de en bug i paperless trade der de ganget fraktverdien med 100 på alle sendinger til utlandet. 12 euro i frakt ble til... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kundeservice er generelt dårlig. Kan bruke flere uker på å svare. I noen tilfeller har vi ikke fått svar uten å purre flere ganger. Tilbyr ikke en kontaktperson å forholde seg til på teknisk eller for... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Varning för detta företag! Skriv ej under ett avtal med dem innan ni kollat samtliga andra alternativ på marknaden! Om ni mot förmodan ändå vill skriva avtal med nShift så måste ni lusläsa samtliga pa... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce
  2. Dostawca oprogramowania

Napisane przez firmę

We are the global leader in delivery management software and a strategic growth partner. Handling millions of shipments per year and hosting the largest carrier library in the world, the nShift platform is enabling customers to deliver a better customer experience, improve customer satisfaction, provide a full range of delivery options, create new revenue opportunities, and develop sustainable delivery options.


Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

113 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Extremt oseriöt företag och informerar…

Extremt oseriöt företag och informerar inte om vilka egentliga kostnader man kommer få om man råkat godkänna avtalet.

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

Hej, tack för din återkoppling. Våra prisplaner finns på vår webbplats, och vi försöker göra dem så tydliga som möjligt, men det kan uppenbarligen bli bättre. Tveka inte att kontakta oss direkt om något är oklart.

https://helpcenter.nshift.com/hc/en-us

Oceniono na 1 z 5

Vi har fått en faktura på 2500 kr för…

Vi har fått en faktura på 2500 kr för något vi inte beställt. Enligt fakturan godkänner vi deras terms and conditions vilket innebär dryga kostnader och lång avtalstid. Luktar blufföretag!

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

Om så är fallet har det inträffat ett allvarligt fel. Vi kontrollerar avtal och användning på vår plattform innan fakturering. Det har skett förändringar inom branschen de senaste åren, vilket vi har förklarat via e-post och i våra produkter till alla kunder som har nyttjat det. Tyvärr verkar det som om den informationen inte har nått dig, och det ber vi i så fall om ursäkt för. Om du fortfarande inte har fått svar från oss är du välkommen att fylla i kontaktformuläret på vår webbplats så tar vi hand om ärendet så snart som möjligt.

Kontakta oss här: https://helpcenter.nshift.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000600200

Oceniono na 1 z 5

Kontakt med nShift?

Har också fått en faktura utan att skriva på något. Man borde ju få reda på att de skall börja ta betalt kan man tycka. Hur har Ni andra lyckats få kontakt med dem?

21 września 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

nShift har en bred produktportfölj, som innehåller flera olika kampanjer och modeller per produkt. Ett exempel som jag tror du refererar till här, är våra nära samarbeten vi haft med transportörer genom åren som förändrats under senare tid. Under den här förändringen har vi skickat ut information, både via e-post och i våra produkter till alla kunder som nyttjat det erbjudandet tidigare. Tyvärr verkar det som om den information inte har nått dig - och det ber vi isåfall om ursäkt för. Om du fortsatt inte fått svar från oss får du gärna fylla i kontaktformuläret på vår hemsida så tar vi tag i ärendet så fort vi kan.

 Kontakta oss här: https://helpcenter.nshift.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000600200

Oceniono na 1 z 5

nShift is a scam

nShift is a scam. I had an old contract, paying 200 SEK a month with no other costs. I assumed that we will get a new contract since I know they have updated their pricing model. So I contacted support in order to know when the new contract period will be and what the cost will be. They said that the new contract will start in approx 6 months and that they do not have any info regarding changes in price. Two weeks after this message we recieve an invoice of 27 000 SEK, no prior information regarding price change (as they said they should do) and in the middle of a contract period. It is nothing short of a scam. I would strongly advice NOT to have anything to do with this company, there are many, and much better, alternatives out there.

21 września 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

We apologize for the frustration your new price plan has caused. There has been changes in our industry the last years which has affected the pricing, depending on which solution you are running. Unfortunately our communication did not reach your company like it was supposed to.

If you have further questions please contact us and we will provide more information.

Contact form: https://helpcenter.nshift.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000600200

Oceniono na 1 z 5

pakke kom aldri frem

bestillte en pakke som ble sendt med nShift, men pakken kom aldri frem.

20 września 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

I tilfeller hvor du ikke har mottatt leveransen må du kontakte transportøren. nShift leverer ikke pakkene. Håper det uansett har ordnet seg for deg.

Oceniono na 1 z 5

ANVÄND EJ DERAS TJÄNSTER!

ANVÄND EJ DERAS TJÄNSTER!

nShift skickar ut fakturor på 5 gånger fler paket än det vi skickar via dom, vägrar kreditera det som är felaktigt samt gör sig omöjliga att komma i kontakt med. Tyvärr är det enda sättet att ta hjälp av en jurist.

8 września 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

Här har tydligen skett ett allvarligt fel. Vänligen kontakta oss via länken nedan och hänvisa gärna till Trustpilot så ska vi omedelbart utreda vad som har hänt.

Vi ber om ursäkt för felet från vår sida.

https://helpcenter.nshift.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000600200

Oceniono na 1 z 5

Usel support

Usel support, försök att hitta en annan leverantör ifall ni vill ha en bra support

4 września 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

Tack för din feedback. Vi växer snabbt och investerar kontinuerligt i både system och personal för att förbättra kundupplevelsen. I ditt fall har vi tyvärr misslyckats, och vi ber om ursäkt för det. Tveka inte att kontakta oss via länken om du fortfarande behöver support.

https://helpcenter.nshift.com/hc/en-us

Oceniono na 1 z 5

Den ringeste service til en dyr pris.

Kan desværre ikke give 0 stjerner.
Blev efter over et år med firmaet pludselig opkrævet en større prisstigning uden varsel.
Kundeservice var ubrugelig og nægtede at annullere prisstigningen, som endvidere skulle betales forud.

22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

Takk for din feedback. Vi undskylder for den frustration, din nye prisplan har medført. Der har været ændringer i vores branche i de seneste år, som har påvirket prissætningen, afhængigt af den løsning, du anvender. Desværre nåede vores kommunikation ikke din virksomhed som planlagt. Vi vokser hurtigt og investerer kontinuerligt i både systemer og personale for at forbedre kundeoplevelsen. Desværre har vi ikke haft succes i dit tilfælde, og vi undskylder for det

Hvis du har andre spørgsmål, kan du gøre det her:

https://helpcenter.nshift.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000600200

Oceniono na 1 z 5

nShift v. Consignor

Når jeg forsøger at kontakte dem, får jeg medarbejdere hvis engelsk er ekstrem dårlig i deres udtalelser hvilket gør forståelsen meget svært.
Reagerer ikke på mail.
Jeg har meget ringe tillid til de skal ind på min server og opdater noget som helst.
Savner den gamle Consignor hjælp som var dansk, kompetent og hurtig.

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

Takk for tilbagemelding. Vi vokser hurtigt og investerer kontinuerligt i både systemer og personale for at forbedre kundeoplevelsen. Desværre har vi ikke haft succes i dit tilfælde, og vi undskylder for det.

Hvis du har andre spørgsmål, kan du gøre det her:

https://helpcenter.nshift.com/hc/en-us

Oceniono na 1 z 5

Kundeservice er generelt dårlig

Kundeservice er generelt dårlig. Kan bruke flere uker på å svare. I noen tilfeller har vi ikke fått svar uten å purre flere ganger. Tilbyr ikke en kontaktperson å forholde seg til på teknisk eller for selve avtalen. For oss har de vært svært krevende å jobbe med. De har også et høyt prisnivå som i mine øyne ikke samsvarer med hva de tilbyr kunden. Finnes mye rimeligere alternativer i markedet.

12 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

Takk for tilbakemeldingen din. Vi vokser raskt og investerer kontinuerlig i både systemer og personell for å forbedre kundeopplevelsen. Dessverre har vi ikke lykkes i ditt tilfelle, og vi beklager det. Ikke nøl med å kontakte oss via lenken under hvis du fortsatt trenger support.

Vi tilbyr også ulike produkter og prisplaner, ta gjerne kontakt så kanskje vi kan finne en rimeligere løsning for din bedrift.

https://helpcenter.nshift.com/hc/no

Oceniono na 1 z 5

Order falsely marked as delivered…

Order falsely marked as delivered yesterday. i work from home so I was here all day. Absolutely no sign of it.

11 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo nShift

Odpowiedź od nShift

Hi, nShift does not deliver any packages. In case of missing deliveries please contact your carrier.

Oceniono na 1 z 5

Fruktansvärt oseriöst företag!

Varning för detta företag! Skriv ej under ett avtal med dem innan ni kollat samtliga andra alternativ på marknaden! Om ni mot förmodan ändå vill skriva avtal med nShift så måste ni lusläsa samtliga paragrafer och vara medvetna om att 1) Det kommer att kosta er oerhört mycket varje månad. 2) Uppsägningstiden är 1 år + 6 månader och under den tiden får ni betala full avgift även om ni inte använder deras tjänst.

21 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

FORFERDELIG selskap!

Største svindelselskapet jeg noensinne har vært borti! STYR UNNA!!!
Har i jobbsammenheng hatt med mange leverandører å gjøre, men dette er det som har størst avstand mellom fakturert pris og levert vare/tjeneste.

De maler med bred pensel hvor bra de er og hvordan de er de beste på markedet, men når tjenesten skal leveres er det helt bak mål. Prisen er helt hinsides all fornuft og står overhode ikke i forhold til hva du får!

Anbefaler Cargonizer, de er jordnære, har en fornuftig pris og er vesentlig enklere å bruke.

1 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg har aldrig nogensinde været udsat…

Jeg har aldrig nogensinde været udsat for så dårlig service, og ikke mindst er jeres priser fuldstændig sindsyge ... Det er selvfølgelig min egen fejl, men jeg har netop sat mig lidt ind i sagerne og fundet ud af at den løsning som jeg betaler 26.000 kr. for hos N.shift, skal jeg betale 3.000 kr. for hos Shipmondo.

13 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Plötsligt dyker det upp fakturor till…

Plötsligt dyker det upp fakturor till oss. Använder endast mottagarfrakt med våra kunders speditörer. Känns väldigt obehagligt att ha med ett företag som är i princip omöjligt att nå och dessutom som man inte beställer en tjänst av. Jobbat med logistik i +20år och den fakturorna skriftligen bestrids.

23 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hold jer langt væk fra dette firma

Hold jer langt væk fra dette firma, de er ikke til at komme i kontakt med, har skrevet til dem siden den 22 februar 2023 da jeg er utilfreds med deres regning så er der ingen respons, har fået et ID nr og det har jeg skrevet på hver anden dag men de vender ikke tilbage. Men rykker kan de godt finde ud af at sende. Det er en skam man ikke kan give minus stjerner så havde de fået det.

16 marca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej