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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

My internet connection is terrible for weeks. I contacted Nowo and always get the same reply. After weeks they are sending someone over but that will take another week. So I can’t work and that costs... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Sou cliente há já alguns meses e morador em Almada. Tive mais problemas com a NOS e MEO do que agora com a Nowo. Tem falhas, obviamente, mas sou sempre bem atendido pelo telefone e em 24h pessoal simp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Maravilhoso. Depois de ver o anúncio no face, liguei e fui atendida pelo sr Pedro Freitas como se fosse uma rainha. Tudo muito bem explicado. De 30€ de telefone, passei para 10€ e ainda com bônus por... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

estou muito satisfeito com os serviços prestados na rede móvel é pena não haver serviços de tv e net fixa na minha zona pois modaria de imediato porque a meo é um caos ,o que me esta agora a deixar tr... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

204 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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3,5

Wszystkie recenzje

(204)

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Oceniono na 5 z 5

Tenho a Nowo á mais de 10 anos

Tenho a Nowo á mais de 10 anos
O contrato estava em nome do meu marido mas por óbito foi anulado.
Como estava muito satisfeita 😀 fiz um novo contrato no meu nome .

3 marca 2025
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Odpowiedź od Nowo

Obrigado pela partilha! Todos os dias trabalhamos para oferecer o melhor serviço e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.

Oceniono na 5 z 5

Atendimento excelente e eficiente

A pessoa que me atendeu para me tornar cliente foi de uma extrema simpatia e disponibilidade

3 marca 2025
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Odpowiedź od Nowo

Muito obrigado pelo seu feedback, ficamos muito contentes que tenha corrido tudo da melhor forma!

Oceniono na 4 z 5

claros e prestavéveis - bom preços

o pedido de contacto para informaçoes, foi respondido de forma super rapida.
foi menos que 5 minutos desde o preenchimento do pedido no site e jà me ligaram.
a pessoa que falou comigo foi muito prestavel e clara. Boa atitude e boa educaçao. explicou tudo muito bem e ficou disponivel para esclarecimentos e a opoio futuros durante o processo.

enviou logo durante a chamada, todas as infos, marcaçaoes etc. assim foi garantida transaprencia, claridade e que tudo funcionasse bem.

Gostei que para confirmar a marcaçao/o que foi acordado, hà verificaçao de segurança a meio SMS, pois com outras operadoras jà me aconteceu terceiras partes ativar ou marcar coisas em meu nome sem eu saber. Aqui è impossivel isto acontecer.

nada a ver com outras operadoras que atè mandam passear os clientes como fosse normal.

ainda estamos no processo pre-contratual, mas sinto-me confiante que irà correr tudo bem tambèm para frente com o serviço em si, etc.
Seja como for, os preços sao competitivos entao convem na mesma comparada com outros.

2 marca 2025
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Odpowiedź od Nowo

Ficamos muito contentes com as suas palavras e agradecemos a sua confiança! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas, pois trabalhamos todos os dias para prestar o melhor serviço. Estaremos sempre à sua disposição através dos nossos canais de suporte: https://www.nowo.pt/contactos/.

Oceniono na 3 z 5

Pouco intuitivo e muito burocrático

Pouco intuitivo e muito burocrático

26 lutego 2025
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Odpowiedź od Nowo

Agradecemos o seu feedback. Se precisar de assistência ou tiver alguma sugestão, estaremos sempre à sua disposição através dos nossos canais de suporte: https://www.nowo.pt/contactos/. Se preferir, também poderá enviar-nos uma mensagem privada no Facebook ou Instagram da NOWO, onde a nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.

Oceniono na 1 z 5

Informações incorretas

Deram-me um orçamento telefonicamente, e enviaram uma fatura com um valor 4 vezes maior, bem se quer começamos já estou insatisfeito e arrependido, vou contratar com outra companhia. Obrigado

25 lutego 2025
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Odpowiedź od Nowo

Valorizamos o seu feedback e lamentamos a situação que descreve. Para que possamos ajudar, pedimos por favor que nos contacte através dos canais oficiais de suporte: https://www.nowo.pt/contactos/. Se preferir, poderá contactar-nos através de mensagem privada no Facebook ou Instagram da NOWO.

Oceniono na 2 z 5

Por motivo de má informação da parte de…

Por motivo de má informação da parte de colaboradores, não me terem esclarecido sobre o serviço que está na minha zona, solicitei o serviço de fibra e afinal não existe fibra da Nowo na minha rua após confirmação do operador de instalação o que não aceitei a instalação o que se verifica um mau profissionalismo.

15 lutego 2025
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Odpowiedź od Nowo

Agradecemos o seu feedback e lamentamos a situação, pois o nosso objetivo é sempre oferecer um serviço que vá ao encontro das expectativas dos nossos clientes.
No caso de precisar de mais algum esclarecimento ou ajuda, pedimos por favor que nos contacte através dos canais oficiais de suporte: https://www.nowo.pt/contactos/ ou através de mensagem privada no Facebook ou Instagram da NOWO.

Oceniono na 5 z 5

Adesão simples sem dificuldade

Depois de pedir o contacto na página, ligaram passado 10min.
Deu para tratar tudo por telefone, e agendaram a instalação para a semana seguinte.

24 lutego 2025
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Odpowiedź od Nowo

Ficamos gratos pelas suas palavras e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!

Oceniono na 5 z 5

Gostei da ajuda ao balcão na loja

Gostei da ajuda ao balcão na escolha do produto melhor para mim. Gostei dos vossos preços e da rapidez da instalação do serviço

21 lutego 2025
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Odpowiedź od Nowo

Ficamos felizes por saber que gostou da forma como o processo decorreu! Esperamos que continue um cliente satisfeito.

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