Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Novostella - 4 Pack Blink Lights, 25 Watts The Novostella 4 Pack Blink Lights, advertised at 25 watts, are relatively easy to use with an iPhone app for control. As a member of a three-piece stoner d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I had to re-add the lights several times before all four (4) of them would stay online, and follow the identical schedule I put in. Be attentive to getting them all on the identical network, and so... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Well for one, my experience isn't yet over. I'm being sent a request to provide a review, when the order has yet to be delivered. Took multiple days for help center to get back to me. Still awaiting s... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

After 5 years my lights began to flicker and became uncontrollable using the remote. I contacted Novostella to purchase a new remote—which seemed to be the issue. It was not so I continued to work w... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z oświetleniem

Napisane przez firmę

👉💡Novostella offers high quality smart lighting technology products. Localized industrial design with humanized user experience. We are committed to creating stellar lighting experience for global families through our persistent innovation, devoted cra...


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

216 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Mala experiencia

Yo hice el pedido y a los pocos días me escriben diciendo que no hay stock. Acabo de recibir el rembolso y me han devuelto 7€ menos.. así que muy mala experiencia

18 kwietnia 2023
Oceniono na 2 z 5

We cannot control the lights with…

We cannot control the lights with remote or app. They all stay turned on for roughly 3 mins then blink without sequence.
We prefer for them just to stay on the majority of the time.
The instructions & app are very vague as to how to program or control the lights.

If we could request precise instructions I’m sure we will enjoy them much more! We used them in our children’s play set area and they love them when they’re consistent.

Best Regards,
Greg Williams

24 marca 2023
Oceniono na 1 z 5

Ordine effettuato il 20/01/2023

Ordine effettuato il 20/01/2023, pagato con supplemento per la consegna rapida da 1 a 2 giorni. Ad oggi (31/01/2023) ancora nessuna notizia del mio pacco, sul sito della UPS nessuna informazione di monitoraggio. Avevo già acquistato questo marchi, tramite la piattaforma di Amazon e nessun problema, volevo dare fiducia al sito ufficiale, ma come non detto... Non hanno rispettato i tempi della spedizione.

30 stycznia 2023
Oceniono na 1 z 5

Hago un pedido de unos focos

Hago un pedido de unos focos, al día siguiente me dicen que nohay y que me devuelven el dinero. No solo me fastidia que no haya stock y no lo diga la web que además me cobran 63 euros por el envío rápido y me devuelven 56 euros. No volveré a comprar sus productos

10 stycznia 2023
Oceniono na 1 z 5

Customer service is zero

Customer service is zero. Outdoor strip lights, stay white and will not change colour. The remote doesn't work and the lights won't connect to the app. Tried several times to contact Customer Services by email, Facebook, Twitter Instagram but get no reply. Very disappointed.

6 grudnia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej