NOVASOL Polska Recenzje 1884

Często zamawiam domki wakacyjne w Danii i nigdy nie było problemu

Strona zrobiona w czytelny sposób, łatwość dostępu do wielu informacji o rezerwowanych obiektach. Jednak brakuje mi możliwości zadania pytań wynajmującym ( już po opłaceniu zaliczki) o warunki pobytu np: czy jest możliwość zwodowania własnej łodzi, czy jest miejsce parkingowe na tę łódź.

Bardzo spodobał mi się sposób płatności w 3 ratach. Jest to bardzo wygodny sposób nie obciążający portfela od razu całą kwotą. Muszę przyznać, że ten aspekt zdecydował o zakupie na stronie NOVASOL:) wymarzonych wakacji!!!

Końcem stycznia zarezerwowaliśmy dom w Chorwacji, po wpłaceniu zaliczki na podany nr konta otrzymywaliśmy wiadomości o braku wpłaty po czym rezerwacja została anulowana,dom został zarezerwowany przez kogoś innego a nas poproszono o padanie nr konta do zwrotu zaliczki, czyli nagle pieniądze których niby nie było zostały nam zwrócone, niestety też nie obyło się bez upomnień tym razem z naszej strony, po około dwóch tygodniach udało się i zaliczka została zwrócona, w międzyczasie zarezerwowaliśmy drugi dom,druga zaliczka i podobna sytuacja, upomnienia o braku wpłaty, anulowana rezerwacja z tym że teraz sprawa jeszcze się nie zakończyła i nie wiem na czym stoimy.....

Wszystko poszło sprawnie, ale minusem jest brak możliwości rozmowy telefonicznej z konsultantem w jężyku polskim.

Rezerwacja odbyła się sprawnie i bez problemów.

Po aktualizacji oprogramowania i aplikacji nie mogę znaleźć swojej rezerwacji na 2026 rok

Płynnie i bez utrudnienia dokonałem rezerwacji.

- DOSTĘPNOŚĆ OBIEKTÓW,
- ATRAKCYJNE CENY,
- ŁATWOŚĆ REZERWACJI,
- NISKA OPŁATA ZA REZERWACJĘ.

Zakładałem konto dawno temu, nie działa ,nie ma jak zadać pytań wynajmującemu. Mała ilożć preferencji, brak wyboru odległości do wody.

W dniu 27/01/2026 dokonałam rezerwacji obiektu, który oferowali na swojej stronie internetowej. Ponieważ opis obiektu mówił o tym że maksymalna ilość gości to 6 osób, wyslałam zapytanie na czacie czy będzie możliwe zwiększenie ilości gości 5 osob doroslych i 2 dzieci . Automatyczna odpowiedź od bota była TAK. Zdecydowałam się więc na zabukowanie obiektu. Po czym w potwierdzeniu otrzymałam informację że max liczba gości to 4 dorosłych i 2 dzieci. Napisałam do nich ponownie, że chciała bym w potwierdzeniu oficjalną informację o 5 dorosłych i dwojce dzieci. Niestety okazało się że automatyczna odpowiedź jakiej mi udzielili(mam screen shot na potwierdzenie) była nieprawidłowa i nie ma możliwości na dołączenie dodadkowej osoby. Dali mi kontakt do właścicielki jesli się zgodzi to ok a jak nie mam anulować rezerwację. Pani nie wyraziła zgody w obawie o licencję na wynajem. Anulowałam wiec rezerwację i nie dostanę zwrotu zaliczki. Sprawa zgłoszona do UKICC jak nie pomoże zgłosimy na policję.

Przejrzysta i zrozumiała strona, dobre ceny niższe jak u innych dostawców usług. Troszkę mało opinii, ale to już wina usługobiorców.

Jasno i przejrzyście opisana oferta

Zarezerowanie domu szybko i sprawnie, zobaczymy co będzie dalej.

OK................

Szybka i latwa rezerwacja.

Najgorsza firma, brak odpowiedzi, wyrozumiałości

Natychmiastowe potwierdzenie rezerwacji