Kunne jeg give 0 stjerne havde jeg gjort det. Har sendt 21 mails omkring en reklamation på de hynder der fuldte med min solvogn. De er i stykker og der er sorte finger på dem. De skrev at de ville fin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas m... Zobacz więcej
Vi bestilte 3 ting. De 2 var beskadiget. Telefonnummeret de bruger både på FB, Instagram og hjemmesiden virker ikke! De svarer ikke på mail! Hold jer langt væk!!! Kan se der sidder nogen og svarer, a... Zobacz więcej
Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundes... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Pr. december 2025 har virksomheden solgt alle rettigheder til brandnavn og produkter til en tredjepart og er ikke længere involveret i drift, salg eller kundehåndtering relateret til dette brand. Trustpilot-profilen afspejler derfor ikke længere virksomhedens aktiviteter.
Dane kontaktowe
Langes Gård 26, 1., 4200, Slagelse, Dania
- northbynorth.com
2,7
Słaba
154 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Elendig kvalitet og dårlig kundeservice
Endnu en meget utilfreds kunde fra dette firma. Bambusmøblerne fra NorthbyNorth er IKKE egnet til ude brug. Mine 2 nye solsenge er fuldstændigt gået i råd på mindre end en måned og efter 3 måneder udenfor er de nu klar til lossepladsen. De er fyldt med svimmelsvamp/mug og træet er flækket mange mange steder. Vi er ekstremt skuffet over dem og ikke mindst svaret/håndteringen fra NorthbyNorth som ligger ansvaret pænt over på kunden og ikke vil høre tale om en reklamation/refundering. Så det har kostet os dyrt at handle med dem. Hvis i skal bruge møblerne udenfor så lad for guds skyld vær med at købe dem her. Det er penge lige ned i kloaken …. Vi ville ønske vi havde kikket på Trustpilot før vi handlede men den fejl laver vi ikke igen ….. hvis nogen er i tvivl og gerne vil se hvordan vores møbler ser ud er de meget velkommen til at kontakte mig så sender jeg gerne billeder som bevis …
18 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od NorthByNorth
Ditte, du har IKKE behandlet dine møbler efter de har fået skimmel det så tydeligt at se, men du har ladet det udvikle sig og stå til. Skimmelsvamp kommer fra lokale vejrforhold/ ydre påvirkninger og skal behandles når det opstår. Det fremgår også tydeligt at vores vejledning til vedligeholdelse. Vores produkter er af høj kvalitet og kan selvfølgelig tåle at stå udenfor, år efter år - men ligesom alle andre møbler i træ kræver det man vedligeholder dem. Hvis der opstår mørkepletter eller skimmel på et bord skal det selvfølgelig vaskes ellers så holder ingen møbler sig pæne.
Fantastisk service
Fantastisk service! De var meget behjælpelige med fakturering og at sørge for hurtig levering.
Hurtig svartid og der er stadig svar at hente ved efterfølgende spørgsmål.
Vi er vildt glade for vores nye, smukke havemøbler. Stolene er behagelige og bordet pænt og praktisk.
16 lipca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Det er så godt at høre og tak for tilbagemelding.
Otroligt bra service och leverans till…
Otroligt bra service och leverans till Frankrike. möblerna är så fina! Kan varmt rekommendera.
14 lipca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Tak for feedback 🙌
Købte de smukkeste bambusgardiner og…
Købte de smukkeste bambusgardiner og det var en god oplevelse.
De skulle skæres til og var perfekte
11 lipca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Tak for tilbagemelding.
Väldigt otrevliga och dåligt bemötande.
Väldigt otrevliga och dåligt bemötande.
Förlorade 1700kr på att dem inte informerade mig om en kostnad som tillkom.
Då det hade blivit fel I beställningen så frågade jag om det gick att ändra till den soffan jag skulle ha.
De sa att de skulle ordna det med att dem skulle avbryta transporten.
De debiterade mig 1700kr för detta.
Nämnde ingenting om att jag fick betala för detta.
Om jag själv skulle returnera är jag införstådd med fraktkostnad.
De har skyldighet att informera om detta innan .
Har nu gått vidare med detta.
Jag rekommenderar INTE att handla hos dem.
30 czerwca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Hej Isabelle, som det fremgår af vores forretningsbetingelser så dækker køber selv omkostningerne når man ønsker at sende en vare retur. Vi har sendt dig dokumentation på denne omkostning fra DSV. Du har betalt for fragt da du købte varen og fragt for retur. Vi giver tilskud til fragt omkostninger ved køb men ikke ved retur. Det er nu anden gang du kommenter på dette via trustpilot.
Frakten till Sverige fungerade utmärkt.
29 czerwca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Tak - håber i nyder alle jeres nye møbler. Rigtig god sommer
Odpowiedź od NorthByNorth
Tak for din anmeldelse 🙏 Håber i nyder jeres nye sofa.
5 Star for products and customer service
We live in England and wanted to buy these beautiful bamboo garden furniture. Unfortunately they don't normally deliver to the UK however, their kindly staff made an exception and agreed to sort this out for us. What we hadn't thought about was that due to Brexit it was all a bit more complicated than normally. After a lot of admin work and phone calls trying to work out how to get all this over to the UK we got there at the end and within 2 weeks our beautiful furniture arrived. I can highly recommend North by North products. The quality is fantastic and not only that the furniture's are super super nice. A huge thanks to the lovely Gitte, who was the lady sorting out all this for us. your help, daily follow up and communication throughout the whole process was just amazing and we cant wait to buy more stuff from you in the near future. I will give you 5 star for great products and fantastic customer service :)
17 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od NorthByNorth
Thank you so much Lise for your order, your patience during the process and this recommendation. We can't wait to serve you once again 🙏 Wish you a wonderful summer.
Vakker daybed - enkel å montere
Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som
gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundeservice fra Gitte i forbindelse med at der oppstod endel problem med transporten. Jeg er derfor en svært tilfreds kunde.
16 czerwca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Tak for din anmeldelse 🙏
Levede op til alle forventninger
Hurtig levering, god service og virkelig godt produkt. Kan varmt anbefale at købe fra denne webshop.
15 czerwca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Tak for din tilbagemelding 😊 God sommer
Lidt dyrt men absolut super service og…
Lidt dyrt men absolut super service og rigtig god kommunikation.
9 czerwca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Tak for din tilbagemelding 🙏
Vi købte bambushavemøbler og er meget…
Vi købte bambushavemøbler og er meget tilfredse med både service i butikken, hurtig levering og kvalitet
7 czerwca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Det vi glade for at høre. Tak for tilbagemelding.
Lækre produkter til rimelige priser
Lækre produkter til rimelige priser. God service og hurtig levering👍🏻
4 czerwca 2021
Odpowiedź od NorthByNorth
Tak for din tilbagemelding 🙌 God sommer
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.