Ben voor de aanbieding van de Homebase 3 gegaan, na de Homebase 2. Heb nu alleen de 2K video deurbel 340 met dubbele camera, maar wil uitbreiden met nog 2 camera's. Tot nu toe zeer tevreden over d... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'étais déjà pleinement satisfait des produits mais j'ai eu un problème de commande sur l'un d'eux... Le service client à tout de suite fait le nécessaire et procédé au remboursement du produit et... Zobacz więcej
vlotte bestelling, goed product, gemakkelijke installatie! de levering aan huis door de leverancier was niet zoals het hoort, het regende en daarom besliste de courier om niet naar het leveradres te... Zobacz więcej
Zeer goede service naverkoop. Toen de borstel van onze dweil-stofzuigrobot telkens vastliep, werd het toestel na het doorlopen van alle checks die we zelf konden doen, probleemloos hersteld. Na 1 wee... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- support@eufy.com
- nl.eufy.com
4,3
Doskonała
409 recenzji
Odpowiada na 68% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super
Super goed snelle levering alles werk perfect snel met de andere toestellen van eufy kunnen verbinding maken
18 listopada 2025
Producten na ruim 3 weken nog steeds…
Producten na ruim 3 weken nog steeds niet geleverd ondanks belofte voor verzenden binnen 3-7 werkdagen. Voorraadproblemen volgens klantenservice die geen idee hebben wanneer dit is opgelost. Stellen voor de order te annuleren wat mijn probleem alleen maar vergroot. Bij navraag wordt enige compensatie geboden, maar uitzicht op ontvangst van mijn dure bestelling is er niet. Erg dom om orders aan te nemen voor producten die je niet het.
25 listopada 2025
Odpowiedź od Eufy
Onze oprechte excuses dat uw bestelling na ruim drie weken nog steeds niet is geleverd
Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze support via
support@anker.com. We helpen u graag verder.
Instaleren was erg makkelijk
Instaleren was erg makkelijk. Alle mogelijkheden in de app moet je echt even gaan ontdekken. Maar een eerste keer gebruik is zo gedaan.
Fijn dat je meerdere etages kan instellen alleen jammer dat je dan geen dweilfunctie hebt. Maar erg blij mee.
24 listopada 2025
Topper
Top
Cameras doen voorwat ze bedoeld zijn, stabiele verbinding via de homebase uitgebreide instelmogelijkheden
17 listopada 2025
Prima Service
Prima Service, stelle levering …het gemak ervan, hadden veel eerder moeten kopen.
16 listopada 2025
Niet alles wordt waargenomen
Niet alles wordt waargenomen. De opname start eigenlijk net te laat en soms wordt het plaatsen van een auto op de parkeerplaats niet waargenomen. Om constant op te kunnen nemen heb je een voeding per camera nodig. De kwaliteit van de nachtzicht camera valt mij tegen. Het wifi bereik is wel goed
23 listopada 2025
Odpowiedź od Eufy
Onze oprechte excuses dat uw camera niet alles waarnam zoals verwacht en dat de opname te laat start.
Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze support via
support@anker.com. We helpen u graag verder.
Loved the experience shopping with them!
23 listopada 2025
Via mijn dochters gewezen op de eufy…
Via mijn dochters gewezen op de eufy want die waren er super over te spreken.
Uiteindelijk ook gekozen voor de robotstofzuiger x pro 10 en ik moet zeggen dat ik dit al veel eerder had moeten doen.
Ik heb hem nog niet zo lang , maar kan nu al niet meer zonder🥰
De app is ook heel makkelijk te bedienen.
Dus stap snel over op een robotstofzuiger van eufy😊
20 listopada 2025
Zeer goede service naverkoop
Zeer goede service naverkoop. Toen de borstel van onze dweil-stofzuigrobot telkens vastliep, werd het toestel na het doorlopen van alle checks die we zelf konden doen, probleemloos hersteld. Na 1 week was het toestel terug thuis (verzonden naar Duitsland voor herstel).
Er was ook een zeer accurate opvolging vanuit de klanten dienst.
12 listopada 2025
Goede service en perfect product.
17 listopada 2025
Odpowiedź od Eufy
Onze excuses voor het ontbreken van een duidelijke gebruiksaanwijzing. We begrijpen dat dit ongemak veroorzaakt en werken eraan om dit te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze support via
support@anker.com
. We helpen u graag verder.
Doet zijn job zoals het hoort
Doet zijn job zoals het hoort. Nauwkeurig, snel en verbruikt weinig.
14 listopada 2025
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen! Zelf na een garantie termijn met een x10 pro omni.
Ze hebben enorm hun best gedaan om een wisselstuk naar mij te verzenden.
16 października 2025
I am satisfied with the Eufy products
I am satisfied with the Eufy products. Both the vacuum cleaner robot and the cleaning products are really good and work really well. I do recommend.
7 marca 2025
EUFY.COM helpdesk is uitermate…
EUFY.COM helpdesk is uitermate vriendelijk en doen zich voorkomen dat ze je kunnen helpen. Toen geboden oplossingen niet werkte kon ik een nieuw attribuut bestellen via een door hun verstrekte link in het buitenland, helaas gaf deze aan dat in NL wordt geleverd. Ik heb nu na 4 jaar, nog een Homebase en deurbel van de laatste generatie moeten aanschaffen hier in NL. Tja het is wel goed spul zolang het werkt.
3 września 2025
Odpowiedź od Eufy
Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ervaren met de geboden oplossingen en het bestellen van het nieuwe attribuut. We begrijpen dat het frustrerend is dat de levering niet mogelijk was in Nederland en dat u nieuwe apparaten heeft moeten aanschaffen. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en feedback.
Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze support via support@anker.com. We helpen u graag verder.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.