Hallo iedereen, Ik wil jullie waarschuwen voor dit bedrijf. Mijn kader kapot ontvangen. Via mail ontvangen dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug krijg helaas is dit bedrog momenteel heb ik een claim... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Op 03/06 een mooie spiegel besteld en betaald twv 300 €. Onmiddellijk bevestigende mails ontvangen en track and trace code van de vervoerder. De levering zou op 10/06 plaatsvinden. Cfr de track e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na levering bleek het glas van mijn kader gebroken te zijn, ondanks dat het goed ingepakt was. Na contact met de klantendienst kreeg ik snel antwoord en werd een vervangend exemplaar opgestuurd. Heel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas). Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ont... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,1
Średnia
557 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Correct levertijd en goeie feedback
10 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Betse Marcel. Bedankt voor je review, waarderen we ten zeerste!
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo!
Bedankt voor uw recensie, dat waarderen wij ten zeerste.
Fijne dag nog!
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Steeds op tijd,steeds behulpzaam....
8 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
constructief zoeken naar oplossing voor leveringsprobleem met GLS
constructief werd er gezocht naar een oplossing toen mij bestelling niet toekwam, na enkele e-mails werd het pakket een tweede maal verstuurd, ik heb het toen in een afhaalpunt laten toekomen omdat GLS het eerste pakket NIET geleverd heeft op mijn adres, maar wel aangeduid heeft als geleverd (daar kan natuurlijk BGASTORE niets aan doen)
30 października 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Onze excuses voor de problemen met de bezorging.
Levering duurt altijdt veel te lang op…
Levering duurt altijdt veel te lang op de site staat 2&4 dagen dit duurt 10 dagen 2 keer besteld laaste keer
2 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Onze excuses indien er vij beide bestellingen vertraging is opgetreden.
We doen altijd ons best alle bestellingen op tijd te leveren, helaas kunnen er tijdens bepaalde periodes vertagingen ontstaan bij onze koeriers.
Prima service
Bij levering bleken twee van deie bestelde kaders defect. Helpdesk gecontacteerd en nieuwe ontvangen. Prima service dus!
24 października 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
De spiegel was slecht verpakt
De spiegel was slecht verpakt. Daardoor brak de spiegel voor dat die aankwam
18 października 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Vervelend dat de spiegel kapot aankwam. Helaas kan dit soms voorkomen bij het verzenden van breekbare artikelen.
We hebben de aankoopprijs zoals afgesproken aan u teruggestort.
Matige tevredenheid
Opzich een mooie spiegel voor in ons toilet maar toch prijzig vermits hij niet erg groot is. Ophangpunten waren niet op dezelfde hoogte waardoor het niet gemakkelijk was om hem recht op te hangen.
28 października 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Indien er een probleem is met de spiegel, stiir ons dan aub een email via nl@bgastore.be.
De klacht over het formaat is me niet geheel duidelijk, het formaat staat duidelijk op de website aangegeven?
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Goede diensten
1 kader was gebroken,ik heb het gemeld en onmiddellijk andere toegestuurd gekregen.Alles verloopt heel vlot en netjes
19 października 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Larissa!
Bedankt voor uw mooie recensie, waarderen wij ten zeerste!
Heel correct en perfect!
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas).
Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ontving ik een antwoord waarin er mij werd beloofd dat er 4 nieuwe gingen verstuurd worden zonder dat ik de beschadigde hoefde te retourneren. En effectief, 3 dagen later had ik deze ontvangen.
Dus kortom, heel correct en een schitterende service!
19 października 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Ken,
Hartelijk dank voor je recensies.
Onze excuses dat er bij de eerste levering een aantal kaders kapot waren.
Mooie kader en goede prijs.
25 października 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Verkeerde spiegel ontvangen
Verkeerde spiegel ontvangen. Maak je hiervan melding krijg je antwoord: het is de verkeerde verpakking en verkeerde label op de spiegel. Je besteld een spiegel, krijgt, na foto's te sturen en dergelijk antwoord... Zit dan nog defect in spiegel ook. Service na verkoop kan beter.
17 października 2023
Beautiful frames
The frames are really beautiful and well-designed. Ordering went wrong initially, but the customer support was very good, and everything was rearranged soon. Everything was well packaged. The only surprise was that this was not a local BE/NL shop but that the frames came from Sweden.
19 października 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hi Shou!
Thank you for your review, we really appreciate that!
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.