Avevo bisogno di alcuni ricambi originali per il mio elettrodomestico Ninja e l'esperienza è stata eccellente. Il sito è semplice da utilizzare, ho trovato facilmente i pezzi compatibili e l'ordine è... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Buon prodotto, poco ingombrante, pratico e di facile gestione. Unico neo la temperatura non regolabile, ma lo sapevamo anche prima dell’acquisto!
Sono già due prodotti che ho di Ninja il creamy e il detect power blender + processor pro e onestamente sono molto soddisfatta di entrambi ci faccio di tutto burri, zuppe, verdura affettata, panna mo... Zobacz więcej
Lo sto usando da un paio di giorni, quindi mi riservo di cambiare la mia recensione se dovessi rendermi conto che ci sono dei "però". Al momento ho provato a fare uno spezzatino di carne, è venuto d... Zobacz więcej
Dane kontaktowe
3150 Century Way, LS15 8ZB, Leeds, Zjednoczone Królestwo
- +39 (800) 961655
- assistenzaclienti.it@sharkninja.com
- ninjakitchen.it
4,4
Doskonała
934 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
CALITATE SI SERIOZITATE
AM FOARTE MULTI PRIETENI CARE FOLOSESC PRODUSELE VOASTRE SI SANT FOARTE MULTUMITI ACUM MA NUMAR SI EU PRINTRE EI . FELICITARI
11 marca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
NON TANTO PER LA "MACCHINA IN SE"
NON TANTO PER LA "MACCHINA IN SE", LA CONSEGNA, MA PER IL FATTO CHE NON C'E' IL LIBRETTO ISTRUZIONI ED IL RICETTARIO IN ITALIANO. DOVRESTE SEGNALARLO E DARE LA POSSIBILITA' DI ACQUISTO O MENO VISTO IL COSTO NON PROPRIO BASSO. SE LO VENDETE IN ITALIA E' DPOVEROSO LE ISTRUZIONI ANCHE NELLA NOSTRA LINGUA
10 marca 2026
Odpowiedź od Ninja Kitchen IT
Ciao Piera,
Grazie per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.
Ci dispiace che il libretto di istruzioni e il ricettario in italiano non erano presenti nel tu acquisto.
Ci teniamo però a rassicurarti che tutti i nostri modelli dispongono delle istruzioni e del ricettario in italiano, disponibili in formato digitale.
Per scaricarli è sufficiente andare sulla pagina del prodotto sul nostro sito, selezionare la voce “Download” e potrai scaricare immediatamente ai file in italiano, pronti da consultare.
Se hai bisogno di assistenza o vuoi che ti inviamo direttamente i file, ti invitiamo a contattarci tramite il seguente link. Oppure puoi telefonarci al numero +39 800 761630, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
Link contatto: https://support.ninjakitchen.it/hc/it/articles/4404612575122-Informazione-sui-contatti
Cordiali saluti,
Ninja Kitchen IT
Very good experience
The shipment was very fast. The item has good manufacturing and high quality in processing food. The packaging is also good.
28 lutego 2026
Ottimi prodotti
Ho acquistato il frullatore Ninja, e mi trovo divinamente. Prodotto eccellente, con tanti accessori utilissimi, come i boccali più piccoli. Lo consiglierei ad occhi chiusi. Spedizione velocissima tra l’altro.
27 listopada 2025
La gelatiera non è come viene…
La gelatiera non è come viene descritta, la funzione che metti la coppetta sotto ed esce il gelato non funziona vorrei sapere perché
28 lutego 2026
Odpowiedź od Ninja Kitchen IT
Ciao Maria
Grazie per il tempo che ci hai dedicato per scrivere una recensione.
Siamo dispiaciuti di leggere che la gelatiera sembra non funzionare come dovrebbe.
Per erogare correttamente il gelato, ti consigliamo di rimuovere il vasetto dal contenitore esterno e avvitare il coperchio di erogazione in senso orario fino a quando non risulta ben fissato. A questo punto, basta reinserire il vasetto e ruotare leggermente la base bianca per sbloccarla. Quando tutto è in posizione, ti basterà tirare la leva verso di te per avviare l’erogazione.
Se, nonostante questi passaggi, la funzione continua a non funzionare correttamente, siamo qui per aiutarti con ulteriori verifiche.
Ti invitiamo pertanto a contattarci tramite il link seguente. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti e di assicurarsi che tu possa utilizzare la tua gelatiera in modo ottimale.
Link contatti: https://support.ninjakitchen.it/hc/it/articles/4404612575122-Informazione-sui-contatti
Cordiali saluti,
Ninja Kitchen IT
Ottima la Crispy Ninja ma l’assistenza…
Ottima la Crispy Ninja ma l’assistenza ( a parte al telefono per l’arrivo dell’ordine ed è stata molto professionale) consiste in faq e in una chat che mi ha risposto sempre che “non capiva “…E io ho ancora il dubbio su come si cuociono le patatine surgelate visto che la modalità airfry sconsiglia prodotti surgelati …Però le ho provate con modalità roast e sono venute benissimo !
8 marca 2026
Funziona benissimo ma do 3 stelle…
Funziona benissimo ma do 3 stelle perché è davvero troppo rumoroso
27 lutego 2026
Odpowiedź od Ninja Kitchen IT
Ciao Daniela,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.
Siamo felici di sapere che il frullatore funziona bene, ma ci dispiace che il livello di rumore risulti così elevato. Comprendiamo l’inconveniente che questo può creare nell'uso quotidiano.
Il rumore può variare in base al programma selezionato, al tipo di ingredienti utilizzati e alla superficie su cui il frullatore viene posizionato.
Se ritieni che il livello di rumore sia eccessivo, siamo a tua disposizione per offrirti alcuni consigli utili per ridurlo o per verificare insieme che tutto funzioni correttamente.
Puoi contattarci direttamente tramite la nostra pagina di supporto:
https://support.ninjakitchen.it/hc/it/articles/4404612575122-Informazione-sui-contatti
Cordiali saluti,
Ninja Kitchen IT
I had a Truly serious, available and professionalproblem with the main unit of…
I had a problem with the main unit of my ice cream maker under warranty, and they replaced it quickly and free of charge. Their professionalism and availability were exceptional.
26 lutego 2026
Esperienza pessima con il sDELUSO DA NINJA: PRODOTTO CHE PERDE ACQUA E SILENZIO ASSOLUTO"ervizio…
Esperienza pessima con il servizio clienti. Ho ricevuto la mia Ninja Luxe Café (ES501EU) sabato, ma il prodotto è arrivato con il coperchio del contenitore dei chicchi rotto e, provandola, ho scoperto che perde anche acqua. Ho inviato diverse email documentando tutto con foto e video, ma dopo 4 giorni non ho ricevuto alcuna risposta. Anche cercando di contattare l'assistenza via chat, si riceve solo una risposta automatica da un bot che non risolve nulla. È inaccettabile che un prodotto così costoso arrivi difettoso e che l'azienda ignori totalmente il cliente. Spero in un riscontro immediato per il rimborso.
19 lutego 2026
Odpowiedź od Ninja Kitchen IT
Ciao Enzo,
Grazie per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa che ha riscontrato con la sua Ninja Luxe Café e comprendiamo la frustrazione nel ricevere un prodotto danneggiato e nel non aver ottenuto un riscontro tempestivo.
Dalle nostre verifiche risulta che il nostro servizio clienti le abbia successivamente offerto la sostituzione della sua unità. Ci auguriamo sinceramente che questo intervento abbia contribuito a risolvere la situazione e che episodi simili non si ripetano in futuro.
Continueremo a impegnarci per migliorare ulteriormente i nostri processi, così da garantire un’assistenza più rapida ed efficace. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.
Cordiali saluti,
Ninja Kitchen
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.