Nicole P Cosmetics Recenzje 

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Oceniono na 2 z 5

Sono sempre stata soddisfatta dei vostri prodotti e dei vostri servizi, ma purtroppo la box di Halloween è stata una grande delusione. Ho trovato poca cura nella selezione dei prodotti e la sensazi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Era da tanto che volevo fare un ordine su NicoleP e finalmente ce l'ho fatta! Sono troppo felice!! Abbiamo avuto dei problemi col corriere e ho ricevuto il pacco in ritardo, ma il team è stato gentili... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

prodotti stupendi e di qualità veramente superiore alla media, spedizione velocissima e tantissima attenzione e cura nei dettagli del packaging e dell’imballaggio. DA GRAN DONNE DI LUSSO

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato vari prodotti da Nicole P cosmetics, sia online che dal negozio ed ho trovato le mie esperienze sempre estremamente positive! Le ragazze dei negozi e dell'assistenza clienti sono gentili... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca kosmetyków i perfum

Napisane przez firmę

Azienda ci cosmetici professionali creata a gestita da una donna che crede nella forza delle donne.


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Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

408 recenzji

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Oceniono na 4 z 5

Packaging top

Brand un po' troppo caro. Ho acquistato i profumatori auto e ho trovato le fragranze un po' troppo pungenti per i miei gusti.
Tuttavia le spedizioni sono veloci e il packaging dei prodotti invoglia a comprare ancora!

1 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nicole P.... P sta per Prime

Dico solo una cosa… la P di Nicole P sta per Prime, non per Pallado 😂
Spedizione velocissima: ho fatto l’ordine ieri e già questa mattina mi è stato consegnato!

Avevo già acquistato il loro mascara a novembre e mi sono trovata benissimo. Con quest’ultimo ordine, invece, ho preso due teli da palestra, uno per me e uno per la mia amica.

Sono davvero bellissimi: ho scelto il modello Ca*zo Guardi e Molto Gin, Poco Tonica.
Devo dire che sono fatti molto bene. L’unico piccolo appunto è che nel telo bianco la scritta si intravede leggermente anche dall’altro lato, probabilmente perché il tessuto è piuttosto leggero.

A parte questo, mi sento assolutamente di consigliare il brand.
Sicuramente farò altri acquisti in futuro!

23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Nicole P Cosmetics

Odpowiedź od Nicole P Cosmetics

AHAHAHAHAHAHAHA La P di Nicole P sta decisamente per Prime allora 😂🚀
Grazie mille per questa recensione così dettagliata e sincera, ci fa davvero piacere!

Siamo felicissime che tu abbia apprezzato la spedizione super veloce

Grazie anche per l’appunto sul telo bianco: i feedback onesti come il tuo sono preziosissimi per continuare a migliorare ogni dettaglio.
Sapere però che, nel complesso, consigli il brand e che rifaresti l’acquisto è per noi la soddisfazione più grande 🫶

Ti aspettiamo presto per i prossimi ordini ✨
Un abbraccio da me e da tutto il team 💕

Oceniono na 5 z 5

Esperienza meravigliosa ! 🎀 💕

Ho acquistato dal sito del brand, il bundle Fluffy Beauty (bordeaux) + Fluffy Slippers (bordeaux) con aggiunta di una bustina in raso.

È stato tutto magnifico, a partire dall’accuratezza dei dettagli con cui è stato preparato il mio ordine, che mi ha davvero lasciato senza fiato ! 🎀

Ritengo il packaging una parte fondamentale nell’acquisto dei prodotti, e quello ideato dal Team di Nicole P, credetemi che non l’ho mai visto da nessuna parte, nemmeno da brand molto più noti e costosi: dal profumo vaporizzato durante la sistemazione dell’ordine, ai tempi di consegna veramente rapidissimi, dall’assistenza clienti super efficiente, fino a giungere alla caramellina in omaggio con rivestimento brandizzato (dettaglio non da poco, e realmente mai visto finora !! ) 💖

Le Fluffy Slippers inoltre, sono state inserite, non solo all’interno del classico rivestimento protettivo in plastica, ma anche in un’ulteriore sacchetto in raso, del loro stesso colore, con nome del brand e con le informazioni sulla misura, fattore veramente superlativo e che mi ha lasciato a bocca aperta ! 😍

La qualità dei prodotti Nicole P, è veramente unica, tanto che i miei amici appena hanno osservato la cura del packaging, la disposizione dei prodotti e l’attenzione del rapporto e supporto al cliente, si sono precipitati sul sito del brand per valutare nuovi acquisti, e sono certo di seguirli a ruota, effettuando quando possibile, un nuovo ordine !

Un enorme ringraziamento ed abbraccio va a Nicole, ideatrice del brand, ad Irene, per le risposte rapidissime e ben ragionate che mi ha fornito in chat quando ho contattato l’azienda per ringraziarli dell’ordine, ed all’intero Team di Nicole P, che mi ha dimostrato realmente di amare moltissimo tutto ciò che fanno e l’attività per cui lavorano costantemente 💗🫂

Grazie ancora moltissimo,
- Tommaso

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avevo ordinato con il Black Friday…

Avevo ordinato con il Black Friday su Tik Tok Shop delle tinte labbra,profumatori auto e matite labbra.,ne mancava una di matita labbra e un profumatore,avevo provato a contattare l’assistenza per messaggio più e più volte (l’unico modo possibile)senza ricevere MAI nessuna risposta,quindi ho pagato tutto l’ordine per intero ma non ho nè matita nè profumatore.
Tra l’altro ho letto altre recenzioni con lo stesso problema,quindi il mio non è un caso isolato,questa non è professionalità!
Sono molto delusa e amareggiata,la seguivo da moltissimo tempo e ero sua cliente,ma non acquisterò più da lei.

28 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

bravissime, ma dite a nicole di ruttare facendo l’alfabeto nei video grz baci sexy a tutte vi amo pazzesche iconiche

l’assistenza gentilissima, i prodotti stupendi! davvero, devo fare i miei complimenti perché è raro che un brand “di un influencer” sia così meticoloso e preciso! ho adorato tutto! bravissime, siete un team pazzesco 🩷 (peccato per la founder che rutta nei video vabbè la amo iconica lo farei anch’io)

29 grudnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Altamente consigliato

5 stelle meritatissime sia per la qualità dei prodotti (iconici) sia perché, nonostante inizialmente ci sia stata una difficoltà nella spedizione, il servizio clienti è stato super efficiente e cordiale.

29 grudnia 2025
Oceniono na 5 z 5

GARANZIA E QUALITÀ

Ho ordinato 2 pigiami per Natale, cosa dire...SPETTACOLARI! Rifiniture accurate e qualità del tessuto sopra ogni aspettativa.
Seguita da un un servizio clienti tempestivo e gentilissimo, Anna in particolare! Grazie del servizio impeccabile. NICOLE P una garanzia

25 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prodotti ottimi ,comprato 3 matite…

Prodotti ottimi ,comprato 3 matite labbra bellissime il mascara super , profumatori auto fragranze stupende , borsa perfetta ,custodia porta pc meravigliosa. Consiglio vivamente l'acquisto dei suoi prodotti. Grande Nicole 🩷

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

PESSIMO SERVIZIO

Durante il Black Friday ho scelto di acquistare da Nicole, la seguo da tanto tempo. Ho acquistato in precedenza anche il suo nuovo mascara con cui mi sono trovata bene, ma dopo questo episodio non penso acquisterò più da lei. Ho fatto due ordini, ho acquistato due matite e un rossetto, dopo due settimane mi è arrivata una sola matita, nonostante mi dia consegnato l’intero ordine. Ho provato a contattare l’assistenza clienti su qualsiasi piattaforma senza NESSUNA risposta. Ho letto tantissimi messaggi di persone che hanno avuto il mio stesso problema, quindi non capisco perché mettere questi sconti, e poi creare tutti questi casini e non prestare attenzione alle clienti. Mi dispiace perché i prodotti sono molto buoni ma l’organizzazione lascia a desiderare. Tra l’altro ho letto che probabilmente non riceverò mai i prodotti che non ho ricevuto, e che semplicemente mi faranno un rimborso, ma a me non interessa del rimborso, a me interessava avere quei prodotti a quel prezzo che per me era accessibile.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Qualche piccolo errore ma alla fine è stato risolto

Ho avuto diversi problemi con 2 ordini, ma alla fine in un modo o nell'altro si è risolto tutto. Nel primo ordine mancava un articolo e quello che posso consigliare è di non fare grandi ordini o nei periodi di saldi tramite il tiktok shop perché se dimenticano qualche articolo, a causa delle politiche di tiktok non possono reinviarlo, piuttosto fatelo dal sito se è un ordine di più articoli. Il secondo ordine è arrivato oggi 11/12 avendolo acquistato il 28/11, ho dovuto inviare diverse email e messaggi perché in questo periodo hanno avuto molti ordini e diversi problemi ma nonostante questo si è risolto tutto e questo è l'importante. Spero che in futuro, in un periodo come quello del black friday, non si verifichino più tutti questi problemi e ci sia più attenzione, soprattutto perché sostengo il brand dal 2022, ma se fosse stata la mia prima esperienza ne sarei sicuramente rimasta stranita, ma questo è solo un consiglio. Grazie mille ♡

28 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

COVER SBAGLIATA

Buongiorno,
sono diversi giorni che provo a contattarvi tramite Instagram, WhatsApp, chiamate e mail, senza ricevere alcuna risposta.
Capisco possiate avere molte richieste da gestire, ma trovo poco corretto non avere alcun tipo di riscontro, soprattutto considerando che l’errore non è stato causato da me.
Il 01/12/2025 ho effettuato l’ordine, selezionando una cover per iPhone 16 Pro Max, ma ho ricevuto quella per iPhone 16 Pro. Ho letto che le spese di reso sono a carico dell’acquirente, ma in questo caso, essendo un errore vostro, vorrei conferma che le spese siano a vostro carico.
Inoltre, anche se la cover era in saldo (acquisto effettuato durante il Black Friday), trattandosi di un errore da parte vostra, mi auguro possiate comunque procedere con il cambio.
Attendo un vostro riscontro il prima possibile, anche per evitare di superare i 14 giorni previsti per eventuali sostituzioni.

6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sbagliano loro? Paghi tu, semplice

Ho acquistato tramite TikTok Shop approfittando di un’offerta sulle matite labbra (metà prezzo). Ho ordinato 3 matite, di cui una per un’amica. La consegna è arrivata in ritardo e, una volta aperto il pacco, mancava una matita.
Ho inviato foto del pacco, scritto via mail, DM Instagram e messaggio al venditore su TikTok. Dopo alcuni giorni mi viene risposto che l’unica soluzione possibile è un rimborso, e peraltro inferiore a quanto pagato (9€ su circa 10,40€).
Chiedo almeno un codice sconto per riacquistare la matita della mia amica allo stesso prezzo, dato che l’errore è loro, ma mi viene detto che “non è possibile fare nulla”.
Curioso, però, che al mio compleanno mi arrivi un buono sconto non utilizzabile. Dopo aver contattato l’ assistenza, trovano il modo di emettermi un nuovo codice sconto via mail. Quindi non è che non possono emettere il buono sconto… non vogliono.
Purtroppo la mia amica resterà senza matita e NicoleP Cosmetics ha sicuramente perso una cliente.
Disorganizzazione totale. Non è un modo serio di lavorare. Se non si è in grado di gestire gli ordini, meglio fermarsi invece di creare continui DISAGI.

6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prodotti di qualità

Ho approfittato del black friday per acquistare i rossetti liquidi e le matite labbra e devo dire che rispecchiano perfettamente le aspettative che avevo: lunga durata, colore perfetto e non seccano per nulla le labbra.
In precedenza, al loro lancio, avevo acquistato anche la borraccia e mi trovo benissimo! Qualità assurda, mantengono la bevanda fresca d’estate e calda d’inverno per tutto il giorno.
La spedizione è stata velocissima, sicuramente ci sarà un prossimo acquisto!

4 grudnia 2025
Opinia niezależna
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PESSIMO

Dovevo fare un regalo molto importante e la scatola che conteneva i trucchi è arrivata rotta, ho contattato per giorni l’assistenza e l’unica risposta che mi hanno dato é che diranno ai corrieri di fare più attenzione la prossima volta. Peccato che non ci sarà una prossima volta perché io ho pagato per ricevere le cose in un certo modo QUESTA VOLTA quindi perlomeno potevate spedirmi un’altra scatola o farmi avere uno sconto per l’inconveniente. Trovo assurdo che non vi prendiate nemmeno le vostre responsabilità per l’accaduto e dovrò fare una pessima figura a causa vostra. Vergognatevi. E grazie per avermi rovinato l’anniversario!!!!

29 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Nicole P Cosmetics

Odpowiedź od Nicole P Cosmetics

Ciao Asia,
ci dispiace davvero leggere della tua esperienza e comprendiamo quanto fosse importante per te ricevere il regalo in perfette condizioni. Le nostre scatole sono progettate per proteggere al meglio la merce durante il trasporto, ma sappiamo che l’aspetto esteriore può fare la differenza, soprattutto in occasioni speciali come un anniversario.
Per questo motivo, offriamo la possibilità di acquistare le nostre scatole con fiocco durante il checkout: normalmente hanno un costo aggiuntivo che va dai circa €3,00 a €3,90 per l’imballaggio, ma in questo caso ti è stata omaggiata con l’ordine.
Siamo davvero dispiaciute che in questa occasione il corriere non abbia maneggiato la merce con la cura che avremmo voluto e faremo il possibile per migliorare questo aspetto. Speriamo che tu possa comunque trovare un modo per rendere speciale il tuo regalo e che questo inconveniente non ti faccia perdere la fiducia nei nostri prodotti.
Un abbraccio,
Team Nicole P 💗

Oceniono na 1 z 5

Servizio clienti scarsissimo.

Servizio clienti scarsissimo.

Ti rimbalzano da una persona all’altra per settimanale senza risolvere il problema.

Davvero scontenta.

11 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Nicole P Cosmetics

Odpowiedź od Nicole P Cosmetics

Ciao Marianna 🩷
ci dispiace moltissimo leggere la tua insoddisfazione e comprendiamo il disagio che hai vissuto. Come già comunicato, nelle ultime settimane il servizio clienti è stato particolarmente carico di richieste e questo ha rallentato la gestione di alcune pratiche.
Nel tuo caso specifico, la situazione ha richiesto l’intervento di più persone perché, il pacco risultava regolarmente affidato al corriere e consegnato con firma al custode del palazzo, mentre tu ci hai segnalato di non averlo mai ricevuto. Per questo motivo abbiamo dovuto aprire una pratica di disconoscimento firma con il corriere, una procedura che richiede tempi tecnici purtroppo non dipendenti da noi.
Ti assicuriamo che abbiamo fatto tutto il possibile per seguire la tua segnalazione con attenzione, rispettando le tempistiche richieste e cercando di tenerti aggiornata al meglio.
Siamo sinceramente dispiaciute sia per il disagio che hai vissuto, sia per la nostra merce smarrita e stiamo continuando tutt’ora a tenere monitorata la situazione.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un caro saluto
Team Nicole P

Oceniono na 4 z 5

Tutto bene

Ci sono stati alcuni problemi con la consegna, ma alla fine il pacco é arrivato e il servizio clienti di Nicole mi ha seguita fino all’ultimo. Mascara eccellente! Comincio già a notare i primi miglioramenti nella salute e nel colore delle mie ciglia.

22 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Delusa…

Mi dispiace effettuare questa recensione, ma sono totalmente delusa dal nuovo mascara. Me lo sono fatta regalare da mia cognata. Però questa volta devo dire che il mascara non ha assolutamente soddisfatto le mie aspettative, purtroppo non riesco a mettere una foto ma il mascara rimane chiuso tutto storto non è centrato, inoltre il packaging in silicone ha vari punti sfumati come se sembra rovinato. Il mascara in sé, come tanti altri che posso trovare in giro. Questa volta è un NO.

10 listopada 2025
Opinia niezależna

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