Nichefragrance Recenzje 

211
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Unfassbar guter Service und original Produkte. Der Kundenservice ist wirklich vorbildlich. Bei meiner ersten Bestellung gab es Schwierigkeiten mit dem Versanddienst und Nichefragrance hat mich per Wh... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestelling in november geplaatst en helaas tot op heden niets ontvangen!! Gelukkig heb ik via AfterPay , dus ik ging ervan uit dat ik niets hoefde te betalen via Riverty. Tot mijn verbazing kri... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Aan de mensen die ook zijn opgelicht, Doe aangifte !!!! Samen staan we sterker Laten we deze oplichter aanpakken via BOOS !! Je kunt een bedrijf, oplichter of misstand opgeven bij het BNNVARA... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik heb besteld bij NicheFragrance, vanwege black Friday duurde het iets langer. Ik heb contact gezocht via Instagram. Meteen werd er gekeken waar mijn bestelling was en meteen is het opgelost en is m... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

211 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 1% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(211)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 116

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

One week and no tracking number

Ordered on the 21.02.25
I don’t even have a tracking number so I don’t know if my package was sent out.

No mail from their site stating my order is delayed or anything. I ordered two perfumes, both were in stock when I ordered them (at least that’s what the website said) and I was not told anything different.

Update:

No one answered to my mail. Then I asked about it on WhatsApp and funny enough I got a message that it was „shipped this week“. One day later I asked if I can cancel, and I was told they couldn’t do it, because the shipping label was already printed. When I said „okay, then I might have to send it back“ I got a pissed „why didn’t you cancel yesterday“ and a „you are wasting my time“.

First off it’s non of your business why I want to cancel or why I want to do it today.
Second off, it’s my right as a customer to send stuff back without an explanation.
Third: I am a customer and that’s how I’m being talked to?!

No message the order is delayed, no other means of communication from their side on, my mail was ignored, then I was told it will be shipped „this week“ which is 5 days long. And now I AM the one wasting time?

Don’t buy here. Severely unprofessional.

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Nichefragrance

Odpowiedź od Nichefragrance

Dear Customer,

We spoke the day before, and at no point did you mention a cancellation. Once a shipping label is generated, we are charged by the courier service, regardless of whether the parcel is ultimately shipped.

There was also a large message displayed at the top of our website clearly stating that it's much faster and more efficient to contact us via email or phone. Perhaps you missed this notice, but we include it to ensure smooth and timely communication.

Frequent changes of mind not only disrupt our workflow but also waste your time. Like all online stores, we have the right to ask for a reason when an order is cancelled. This helps us improve our service and manage resources effectively.

If providing a reason is an issue, we kindly suggest considering purchases from physical stores where different processes may apply.

Oceniono na 5 z 5

Geweldige service & top assortiment!

Ik ben superblij met nichefragrance.nl! Ze hebben een mega assortiment aan Arabische parfums, en dat voor topprijzen. 🙌🏽

Dit is echt de enige Nederlandse webshop die zoveel keuze heeft. De service is ook fantastisch – als je een parfum zoekt die (nog) niet op de site staat, doen ze hun best om 'm voor je te regelen. Ik zocht een parfum die niet op de site stond, en de eigenaar heeft ‘m gewoon voor me besteld bij de leverancier. Zó blij mee!! 🥹💖

Ik heb deze webshop pas net ontdekt, maar geloof me: ik word vaste klant! Aanrader voor iedereen die van arabische parfums houdt. 😌

19 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Unfassbar guter Service und original…

Unfassbar guter Service und original Produkte. Der Kundenservice ist wirklich vorbildlich. Bei meiner ersten Bestellung gab es Schwierigkeiten mit dem Versanddienst und Nichefragrance hat mich per WhatsApp bestens betreut. Sofortige Antworten und Lösungen. Manchmal dauert es ein paar Tage länger, weil vieles auf Vorbestellung läuft. Aber das Warten lohnt sich. Super seriös. Danke für die gute Erfahrung

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zeer tevreden over de service!!!!

Zeer tevreden over de service. Het bedrijf is 24/7 bereikbaar en biedt uitstekende ondersteuning via track & trace en contactmogelijkheden. De bezorging was goed geregeld en ruim op tijd. Ik had het geurtje Rayhaan Elixer besteld, en het is absoluut geen neppe geur! Gezien de grote hoeveelheid bestellingen kan het voorkomen dat een pakket iets later arriveert, maar dit is begrijpelijk gezien de drukte. Al met al een uitstekende ervaring!

Groet,
Deng Omvlee

4 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service

I ordered Lattafa Angham and first my package got lost in the mail. I contacted Niche Fragrance via Whatsapp and they replied immediately. They sent me another package and added a gift for making up the delay. The gift was another full size perfume! Which I thought was very generous. I really liked that they were always available and quick to reply to my messages. Thank you!

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Island Bliss

Ho effettuato l'acquisto del nuovo profumo Armaf Island Bliss sono stati gentili, disponibili nonostante fosse il periodo di Natale e vi erano molti problemi con i corrieri.

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service.

Super tevreden met mijn bestellingen. Al aantal keer besteld. Erg ruime assortiment met de nieuwste geuren. Top klantenservice. 1000% aan te raden!

4 grudnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej