Tog lige NFs brugerundersøgelse, og der er mange spørgsmål som man slet ikke får mulighed for at svare ordentligt på. Fx "Hvorfor går du ikke oftere i biografen?" Jamen det gør jeg jo! Op til 10 gange... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg skulle til forpremiere “Wicker” i Dagmar Teatret og havde forventet, at der var gjort lidt mere ud af det end blot en flettet kurv med popcorn og sur limonade. Der var ikke engang en reklamestande... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg var i biografen for at se Dobbtfejl – rigtig god film. Biografen var blevet lavet om siden sidst, hvilket var blevet rigtig fint med mere plads oppe omkring kasseområdet ved kiosken samt de h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg kan desværre kun give 5 stjerner, selvom de er minimum 10 stjerner værd. Det er altid en fornøjelse at komme i den nye, snart gamle biograf i Næstved. altid søde medarbejdere, renligheden er i to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Nordisk Film Biografer er Danmarks største biografkæde med 23 biografer og ca. 20.000 dejlige bløde biografstole! Hvert år tager vi i mod ca. 6 millioner biografgæster i Danmark. Alle biograferne er udstyret med den bedste og mest moderne teknologi, som er med til at sikre, at filmoplevelsen er helt i top. Derfor kan du selvfølgelig i Nordisk Film Biografer se film i digital 3D, 4K og 48 billeder i sekundet. I flere af vores biografer, har vi ligeledes udstyret alle sale med toplækre luksusstole, hvor du selv kan indstille din stols fod- og nakkestøtte.
Dane kontaktowe
Mosedalvej 14, 2500, Valby, Dania
- 70 13 12 11
- support@nfbio.dk
- nfbio.dk
3,9
Dobra
3 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super søde og smilende unge mennesker i…
Super søde og smilende unge mennesker i kiosken og ved scanning af billet . God bio med gode sæder og p forhold .
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
God service i kiosken.Super fine sæder…
God service i kiosken.Super fine sæder og god temperatur i rummet.
3 lipca 2026
Opinia niezależna
NF BIO WAVES I HUNDIGE SAL 4 HAR…
NF BIO WAVES I HUNDIGE SAL 4 HAR KLANNER !!!!!!
ADVARSEL
4 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Burcin
Tak for at tage dig tid til at skrive til os.
Vi forstår godt at det ikke har været den mest behagelige oplevelse og vi er glade for at du har skrevet til os både her og til vores support. Vi har efterfølgende kontaktet personalet i Waves, der har gennemgået salen særdeles grundigt uden at finde klannere. De er dog meget opmærksomme og gør ekstra rent mellem filmene samt vores natrengøring er ekstra opmærksomme. Dette gør sig gældende i alle vores sale. Mvh Kirsten, Nordisk Film Biografer
En dejlig bio oplevelse med god film
En dejlig bio oplevelse med god film, rar stemning og atmosfære.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
God service god film gode snacks og…
God service god film gode snacks og drikke gode sæder og stemning søde medarbejdere
4 lipca 2026
Opinia niezależna
Inde i biografen var der 25.9 grader.
Inde i biografen var der 25.9 grader.
Jeg spurgte personalet da vi ankom om der var AC inde i salen og de svarede ja der er dejligt køligt og ikke brandvarmt som der var i lobbyen.
Da vi kommer ind i salen er der også brandvarmt og temperaturen viser 25,9. Det føles varmere end i lobbyen.
Jeg går ud og henvender mig til personalet igen og de vil kontakte nogen omkring det med at få AC til at virke, temperaturen falder også en lille bette smule fra 25.9 til 24 grader i løbet af filmen. Jeg skrev også til jeres kundeservice, som består af en chatbot og sagde også der burde AC og en kølig og behagelig temperaturen inde i salen.
Rigtig dårlig oplevelse, dette var i søndags og om aften.
28 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Rasmus
Mange tak for din feedback – selvom det bestemt ikke er den oplevelse, vi ønsker at give dig.
Det er selvfølgelig meningen, at vores køleanlæg skal sørge for en behagelig temperatur under hele filmen, og vi beklager, at I har måttet sidde i 25,9 grader samt at vores chatbot ikke kunne hjælpe dig tilstrækkeligt.
Vi vil gerne undersøge sagen nærmere og have vores teknikere til at kigge på klimaanlægget i den specifikke sal.
Vi har derfor brug for at du sender os en mail på support@nfbio.dk
Skriv meget gerne:
Hvilken biograf og sal det drejer sig om.
Hvilken film og spilletidspunkt I så i søndags.
Så vil vi sørge for at tage fat i den pågældende biograf.
Med venlig hilsen
Sarah, Nordisk Film Biografer
1 stjerne ⭐
1 stjerne ⭐
Jeg havde desværre en rigtig dårlig oplevelse med Nordisk Film Biografer.
Jeg købte to børnebilletter “Sommerens Farligst børnebillet” i Broen ( Føtex ) til mine børn (5 og 9 år) til Toy Story 5 samt deres særlige biografbilletter. Da forestillingen startede kl. 18.20, fik vi ved kassen at vide, at børnebilletterne ikke kunne bruges efter kl. 18.00. Problemet er bare, at dette ikke fremgår tydeligt af den billet, man køber. På kuponen står kun, at den "kan bruges i samme periode som børnebilletter er gældende", og på forsiden står blot gyldighedsperioden fra 26. juni til 9. august.
Som almindelig kunde forventer jeg ikke, at jeg skal ind på en hjemmeside og læse handelsbetingelser for at finde ud af, at en børnebillet til en børnefilm ikke gælder efter kl. 18.00.
Vi stod allerede i biografen. Børnene havde valgt slik og sodavand, og vi havde afleveret kuponen til popcornspanden. Vi havde derfor reelt ikke noget valg og måtte købe fire voksenbilletter for at kunne se filmen.
Jeg kontaktede kundeservice, som blot henviste til deres betingelser på hjemmesiden og afviste enhver form for kompensation. Jeg oplevede ingen forståelse for, at informationen på selve kuponen er utilstrækkelig.
Det handler ikke kun om pengene, men om dårlig information og manglende vilje til at finde en rimelig løsning – især når det drejer sig om en børnefilm og børn på 5 og 9 år.
Jeg håber, at Nordisk Film fremover gør betingelserne langt tydeligere, så andre familier ikke ender i samme situation.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Pearl
Tak fordi du deler din feedback her.
Vi er naturligvis ærgerlige over, at du og din familie fik en dårlig start på jeres biograftur, da I mødte op i biografen.
Som vi også har uddybet i vores tidligere mails, fremgår det på vores feriebilletter, at der gælder specifikke regler og vilkår for brug af disse. For at sikre, at man kender betingelserne for det specifikke produkt, opfordrer vi altid til, at man orienterer sig i disse vilkår forud for sit besøg.
Vores børnebillet-kampagner er sammensat som et særligt dagstilbud, hvorfor billetterne kun er gyldige til forestillinger, der starter før kl. 18.00. Da jeres forestilling var efter kl. 18.00, informerede vores personale jer om disse vilkår inden filmstart. Her havde I muligheden for at fravælge at se filmen, men I valgte alligevel på dette oplyste grundlag at gennemføre jeres besøg og købe voksenbilletter til fuld pris.
Vi tager din feedback om tydeligheden af informationen med videre i vores løbende evaluering af vores kampagner.
Med venlig hilsen,
Emma, Nordisk Film Biografer
I Falconer bio og er altid en god oplevelse
I Falconer bio og er altid utrolig glad for at se film her. Gode stole og god atmosfære. Sødt personale og det føles lidt hjemligt.
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Tina,
Tusinde tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse :)
Det er super godt at høre, at du er så glad for at komme på besøg hos os!
Vi håber at vi fortsat kan give dig en masse dejlige oplevelser :)
Mvh. Nikolaj
Nordisk Film Biografer
Har ikke været i biografen siden 2020…
Har ikke været i biografen siden 2020 og der er da sket noget siden, jeg var i Frederikssund og se Disclosure Day, god film og helt igennem lækker komfort hvad angår biografsæderne, jeg er handicappet og vil gerne sidde godt i 2 1/2 time, man lå næsten ned og der var en lækker nakkestøtte som kunne justeres samt sæde, ryg og benstøtte og et bord til guf og sodavand. Det var helt igennem en dejlig oplevelse. Samt rigtig sød og hjælpsomt personale. Om jeg vil anbefale jer, jo mon ikke 😃 tak for en dejlig oplevelse😊👌🏼
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Slidte og beskidte pladser
Vi plejer at tage i biografen i Roskilde. Nu ville jeg arrangere en hyggelig kærestetur og så at biografen i Field's havde fælles liggepladser forreste række. Nøj hvor romantisk.. Jeg glædede mig til at overraske min kæreste med netop de pladser, men føj for et syn, der ventede os.
Pladserne var så slidte og beskidte i betrækket med mange pletter på. Der lå slik og popcorn i revnerne, når vi skulle indstille ryglæn. Hvis vi havde vidst det, havde vi taget et lagen med.
Det er absolut ikke køreturen og billetprisen værd.. Ikke noget vi vender tilbage til eller anbefaler videre.
PS. de tørreste popcorn jeg nogensinde har fået.
Ellers en fed film.. Og virkelig sød personale - ikke at forglemme midt i kritikken af pladserne. Samt lækkert at man kunne parkere gratis i 4 timer i alt.
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Afsun.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om jeres oplevelse - især når det var planlagt som en hyggelig og romantisk tur. Det er selvfølgelig langt fra den standard, vi ønsker at levere, og vi kan godt forstå jeres skuffelse over både renligheden og komforten på pladserne samt oplevelsen med popcornene.
Din feedback er taget meget alvorligt og bliver sendt videre internt, så vi kan få set nærmere på både rengøring og vedligeholdelse af sæderne samt kvaliteten i kiosken.
Vi sætter pris på, at du trods alt nød filmen, men er ærgerlige over, at resten af oplevelsen trak ned.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
Vi håber at byde jer velkommen til en bedre oplevelse hos os.
Hilsen Emily, Nordisk Film Biografer 🎬
Byens hyggeligste og bedste biograf.
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Lene.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen i biografen igen.
Hav en god weekend.
Hilsen Emily, Nordisk Film Biografer 🎬
Hyggelig lounge område
Hyggelig lounge område, god kiosk og søde og hjælp somme ansatte.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Gitte
Tusind tak for din dejlige feedback!
Vi er utrolig glade for, at du havde en god oplevelse med både vores rammer, kiosk og det glade personale. Det betyder meget for os, at vores gæster føler sig godt taget imod.
Rigtig god dag, og på gensyn i biografen!
Venlig hilsen
Emma, NFB
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Jesse
Tusind tak for de flotte ord! ⭐
Det glæder os meget at høre, at du oplevede både god service og en dejlig stemning hos os.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart til endnu en god biografoplevelse 😊
Venlig hilsen
Emma, NFB
Altid en god oplevelse at besøge min…
Altid en god oplevelse at besøge min lokale biograf
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Anette,
Tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for, at du nyder at besøge os!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart😊
Venlig hilsen Anna, Nordisk Film Biografer
Kone og jeg har lige været i imperial…
Kone og jeg har lige været i imperial biografen ved vesterport. Filmen var fin, men hvor har i dog ødelagt biograf atmosfæren. Dårlig kiosk med alt for høje priser. Popkorn der er præ lavet i box. Mørkt og kedeligt i foyeren. En trist og kedelig oplevelse. Er det ikke bedre med lavere priser og fyldt sal. Vi vælger 85’ tommeren hjemme en anden gang.
14 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Adam,
Tak for din feedback efter dit besøg i Imperial.
Vi vil gerne præcisere, at vores popcorn altid poppes friske i biografen hver dag. De opbevares i opvarmede varmeskabe for at holde dem varme og sprøde, hvilket er årsagen til, at de tages fra skabene ved salg.
Vi tager din feedback om priserne og stemningen i foyeren med videre i vores løbende optimering af biografen.
Venlig hilsen - Anna, NFB
Super biograf
Super biograf. Og den nye ombygning af kiosk i herning er bare super cool og nemt.
13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Svend,
Tusind tak for din positive feedback! Det betyder meget for os, og vi er virkelig glade for, at du nyder vores biograf i Herning.
Venlig Hilsen,
Amalie, Nordisk Film Biografer
At komme i Trøjborg biograf er en…
At komme i Trøjborg biograf er en dejlig oplevelse fra du træder ind af døren til du får efter filmen. Her er atmosfære og go stemning ikke mindst pga personalet der altid er meget imødekommende
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordisk Film Biografer A/S
Hej Per,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du nyder at besøge vores biograf på Trøjborg – både selve biografen og ikke mindst vores skønne personale 🍿😍
Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen✨
Rigtig god dag - Anna, Nordisk Film Biografer
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.