Equipe très professionnelle. Parking faciles d accès, bien aménagé. 15 min de transfert jusqu'à l aéroport. Très peu d attente pour le trajet retour. Tarif plus intéressant qu a l aéroport. Je recomm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Franchement cette solution de parking est super pratique... On était arrivé assez tôt et nous avons été gentillement accueilli. C'est pratique parce que au départ vous êtes déposé devant la porte d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kommunikation klappte gut, auch der Shuttle zum Flughafen. Leider mussten wir. Wegen eines Streiks des Flughafens einen Tag länger bleiben. Dieser wurde unverhältnismäßig hoch abgerechnet und unsere N... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
ACCUEIL AIMABLE - TARIF CORRECTS la prise de RDV est facile, le parking est accessible facilement, à l'arrivée on nous accueille aimablement on s'occupe rapidement de nous, bref c'est vraiment la... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Votre parking économique avec navette gratuite proche de l'aéroport Bâle-Mulhouse-Fribourg (EuroAirport). Situé à Schlierbach (moins de 3 min. de l'A35), il est clôturé et vidéosurveillé 24h/24. Prestations haut de gamme à tarifs très compétitifs (nettoyage / entretien du véhicule). Réservez sur www.newairpark.com et déposez votre véhicule en toute confiance
Dane kontaktowe
15 allée de la Hardt, 68440, DIETWILLER, Francja
- +33 (0)3 89 75 98 98
- newairpark.com
4,6
Doskonała
220 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Prestation très pratique et d'un bon…
Prestation très pratique et d'un bon rapport qualité prix.
Proximité avec l'aéroport et grand parking avec navette rapide pour aller à l'aéroport.
19 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Tout est dit 👍 Merci Sandrine pour ce parfait résumé, toute l'équipe de NewAirpark est ravie que ses services vous aient plu !
le relationnel avec le chauffeur
Nous étions habituellement satisfaits en passant par Schlierbach, mais cette fois nous avons négocié avec Dietwiller et si l’aller se passa bien, le retour fut particulièrement désagréable… En effet, le chauffeur n’a pas daigné nous saluer lors de notre arrivée au véhicule! Mon mari s’est chargé de mettre les bagages dans le coffre, puis le voyage se déroula dans le silence malgré nos tentatives verbales…et la vitesse excessive sur le retour ne nous a pas rassurés…A l’arrivée, le chauffeur nous a laissés au parking avec nos bagages et est reparti aussitôt !!! Mon mari a mis vingt minutes à retrouver le véhicule ( il était plus de 23h…) puis nous avons réussi à sortir du parking grâce au GPS!!!
24 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience ainsi que votre fidélité.
Nous sommes sincèrement navrés que le chauffeur qui vous a pris en charge au retour n’était pas très causant, serviable et encore moins courtois. Nos équipes sont pourtant très chaleureuses, vous avez pu le constater par vous-même lors de vos précédentes réservations.
Nous vous remercions de nous l’avoir signalé, d’autant plus que lorsqu’il s’agit de la sécurité de nos voyageurs, nous sommes très vigilants ; elle fait partie de nos priorités ! Nous ne manquerons pas de nous rapprocher de nos équipes pour rappeler les bonnes règles et attitudes à avoir vis-à-vis de notre clientèle.
Encore une fois nous nous excusons pour ce retour déplaisant et vous encourageons néanmoins à parquer votre véhicule chez NewAirpark lors de votre prochain voyage en avion. Vous avez su jusqu’à là nous faire confiance, nous vous accueillerons dans nos conditions les meilleures.
Nous souhaitons de passer un très bel été,
Bien cordialement,
Le Service Clients NewAirpark
Toujours très efficace et gentils
Toujours très efficace, gentils et à bon prix,l’équipe de Newairpark est un partenaire de confiance depuis des années pour garder la voiture et me déposer, me récupérer à l’aéroport lorsque je prends l’avion à Bâle.
11 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Merci Catherine pour votre confiance 🙏
C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Toute l'équipe du parking vous salue et vous souhaite un très bel été !
Parking facile a reserver
Parking facile a reserver, a trouver. Tres bon accueil et vehicule spacieux pour le transfert. RAS
11 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Bonjour Frédéric, et merci pour cet agréable message.
A une prochaine fois !
Première expérience parfaite
Première expérience parfaite. Personnel sympathique, ponctuel. Lors de mes prochains voyages cela sera sans hésitation NewAirpark.Rien à dire. Continuez sur cette voie.
10 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Chère Sandra,
Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez pu découvrir nos services, et que vous souhaitez réitérer votre expérience sur notre parking.
Alors à bientôt !
Votre équipe NewAirpark
Service parfait
Respect des délais à l’aller et au retour, serviable et poli.
Nous referons appel à vos services.
16 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Toute l'équipe du parking vous remercie pour votre message et vous donne rendez-vous à l'occasion de votre prochain voyage en avion !
Bel été ☀️
Eine Stunde zu spät und wurde mit 15 Euro Strafe belegt,
Je suis client depuis plusieurs années, je suis arrivé en retard d'une heure, j'ai été pénaliser à 15 Euro d'amende, je trouve ça scandaleux.
Si j'arrive en retard, je dois payer en plus, et s'ils arrivent en retard, tout à coup ils ne sont plus responsables.
Plus jamais réserver chez eux.
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde, ich kam eine Stunde zu spät und wurde mit 15 Euro Strafe belegt, ich finde das unverschämt.
Wenn ich zuspät komme, muss ich zusätzlich zahlen, und wenn die zuspät kommen, dann haften sie plötzlich nicht..
Ich werde nie wieder bei ihnen buchen.
22 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und verstehen Ihre Enttäuschung voll und ganz.
Aber tatsächlich, und Sie werden es sicherlich bestätigen, da es nicht das erste Mal ist, dass Sie uns Ihr Fahrzeug anvertrauen, wird unser Shuttle-Service entsprechend der von unseren Kunden bei der Buchung angegebenen Ankunftszeit organisiert.
Sie haben also volles Verständnis dafür, dass die verspätete Ankunft eines Reisenden, noch dazu um eine Stunde, unsere Planung völlig durcheinander bringt und das Risiko birgt, dass andere Kunden, die pünktlich ankommen, ihren Flug verpassen. Sie sollten wissen, dass eine einfache E-Mail oder ein Telefonanruf, um uns über Ihre Verspätung zu informieren, ausgereicht hätte, damit wir die Verspätung hätten ausgleichen können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend,
Mit freundlichen Grüßen,
Der NewAirpark-Kundendienst
Sehr freundlich
Sehr freundlich, pünktlich, hat alles sehr
gut geklappt auch beim abholen.
Würde es immer wieder so machen.
Sehr zufrieden!
3 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Sehr geehrte Sonia, wir freuen uns wirklich sehr, von Ihnen zu lesen und freuen uns, dass Ihnen unsere Leistungen so gut gefallen haben.
Bis zum nächsten Mal auf unserem Parkplatz!
Ihr NewAirpark-Team.
Super freundlicher Service und absolut…
Super freundlicher Service und absolut pünktlich.Immer wieder gerne😊
15 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Hallo Verena und danke, dass Sie Ihren Erfahrungsbericht mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Leistungen gefallen haben. Bis bald!
Ihr NewAirpark-Team
Sehr freundlich und gut Organisiert
Sehr freundlich und gut Organisiert. Mit Starthilfe bei meinem alten Auto nach 1 Monat parkieren.
Herzlichen Dank
24 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Sehr geehrter Angelo, vielen Dank für Ihre nette Nachricht und es war uns eine Freude, Ihnen aus der Patsche zu helfen.
Bis bald auf unserem Parkplatz!
Ihr NewAirpark-Team
Wir kommen nicht wieder
Kommunikation klappte gut, auch der Shuttle zum Flughafen. Leider mussten wir. Wegen eines Streiks des Flughafens einen Tag länger bleiben. Dieser wurde unverhältnismäßig hoch abgerechnet und unsere Nit ausgenutzt. Enttäuschend. Das nächste mal nehmen wir die ohnehin näher am Flughafen liegende Konkurrenz Blue Airpark
3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Flugreise gestört wurde, wofür wir absolut nicht verantwortlich sind.
Auf der Seite "Preise" unserer Website werden unsere Preise transparent angezeigt, einschließlich der Preise für die Überschreitung der Parkdauer.
Wie wir es bei allen unseren Kunden in Ihrem Fall tun, haben wir Ihnen eine Rechnung über den entstandenen Betrag geschickt, damit Sie diesen an die Fluggesellschaft, mit der Sie geflogen sind und die den Schaden verursacht hat, oder an die Versicherung Ihrer Kreditkarte weiterleiten können.
Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unsere Dienstleistungen wie Parkplätze und Transfers zum und vom Flughafen gefallen haben, und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NewAirpark-Team
Très bon services
Nous laissons toujours notre voiture quand nous partons en avion . Service très pro et les horaires sont respectés. Nous sommes très satisfait
7 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Merci pour votre confiance Chantal, et à très bientôt !
Votre équipe NewAirpark
Très satisfaite
Facile, ponctuel et pratique, à tarif raisonnable.
Je recommande et réutiliserai vos services!
29 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Bonjour Elodie et merci pour votre message et vos recommandations.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !
Très bon accueil,prix correct.
Très bon accueil,prix correct.
Service aéroport voiture excellent.
Je vous recommande ce parking
16 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Cher Client, merci pour votre témoignage et vos recommandations.
Bonne fin de journée !
Votre équipe NewAirpark
Auto beschädigt
Soweit hat alles geklappt. Wir wurden pünktlich zum Flughafen gebracht und auch wieder pünktlich abgeholt. Leider ist während des Aufenthaltes etwas mit unserem Auto passiert. Die Fahrertüre wurde beschädigt. Sie liess sich nicht mehr von aussen öffnen. Ich musste die Beifahrertüre zum Einsteigen benutzen. Ein paar Auffälligkeiten zeigen auch, dass sich jemand im Innern des Autos aufgehalten haben könnte. Vor Ort musste ich keinen Autoschlüssel abgeben, deshalb ist anzunehmen, dass sich jemand an unserem Auto unerlaubt vergriffen und beschädigt hat. Werde mein Auto nicht mehr dort parkieren.
4 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach Ihrer Fahrt auf unserem Parkplatz Probleme mit Ihrem Fahrzeug hatten.
Nach Überprüfung Ihrer Buchungsunterlagen wollten Sie nämlich Ihre Autoschlüssel während Ihrer Reise behalten. Es ist daher eindeutig unmöglich, dass jemand in Ihrer Abwesenheit in Ihr Fahrzeug eingedrungen ist.
Darüber hinaus haben wir bei Ihrer Rückkehr von der Reise leider keine Beschwerden Ihrerseits registriert.
Aus diesen Gründen können wir unter keinen Umständen für Unannehmlichkeiten, die Ihnen nach Verlassen unserer Einrichtung entstanden sind, und für Schäden, die außerhalb unseres Parkplatzes verursacht wurden, haftbar gemacht werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Geschäftsführer von NewAirpark
Simple,rapide et efficace 👍
2 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Merci Madame Walch, et à bientôt chez NewAirpark !
Très professionnel 👍🏻comme à chaque…
Très professionnel 👍🏻comme d’habitude .Cela fait déjà 5 ou 6 fois que je fais confiance à l’équipe car tout roule à chaque fois. Vous pouvez partir serein en vacances 😉Tarifs attractifs et personnel accueillant et professionnel.
12 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Bonjour Philippe,
Merci pour cet agréable message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez depuis 2018.
Toute l'équipe du parking vous remercie et vous souhaite une excellente journée.
A bientôt !
Tip top gerne wieder
21 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Danke DJ MOHA VEE und bis bald!
Service de qualité
31 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Bonjour Doru Taran,
Merci pour votre contribution.
Votre équipe NewAirpark
Sehr freundliches Personal und es hat…
Sehr freundliches Personal und es hat alles perfekt, schnell und zuverlässig geklappt
25 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od NewAirpark.com
Danke für alle diese Komplimente, Felix.
Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
Ihr NewAairpark-Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.