Neonet SA Recenzje 

Uważajcie na ten sklep. Zamówiłam lodówkę 22.05.2025, przywieźli mi zepsutego bubla. Serwis Gorenje był i wydał oświadczenie, że wada nienaprawialna, wcześniej dla kogoś zmieniali kierunek drzwi, nieumiejętnie. W środku panel porysowany, szuflada ściśnięta ściankami lodówki, nie wysuwa się. Dramat jakiś. W te upały zostałam z małym dzieckiem bez lodówki. Dziś minął miesiąc a sklep nadal nie oddał mi prawie 3 tysięcy złotych. Każą czekać nie wiem na co i do kiedy. Rzecznik twierdzi, że zwrot kosztów powinien być natychmiastowy w tym przypadku. Niestety sklep ma wywalone na klientów. Czytajcie opinie i nie dajcie się oszukać. Nie polecam tego sklepu. Omijajcie szerokim łukiem.

Kupiłem golarkę Braun na stronie internetowej. Na drugi dzień otrzymałem informację, że NEONET tej golarki nie posiada na stanie i moje zamówienie zostało anulowane. Bardzo, bardzo zabawne!

Sprzedają rzeczy których nie mają. Obsługa tragicznia. W zamian próbują wcisnąć jakieś powystawowe śmieci.

Sklep sprzedaje produkty których nie ma, pomimo zakupu  "dostępnego" produktu.  Wprowadzają klientów w błąd pobierając kwotę za produkt tylko po to aby anulować zamówienie następnego dnia. Promocje w tym sklepie można uznać za sztuczne ponieważ żaden z produktów jakikolwiek zamawiałem i był na "promocji" nigdy nie dotarł.

Nie polecam sklepu Neonet, proszę i przestrzegam nie kupujcie sprzętu w Neonet, jak chcesz zakupić to wszystko fajnie,Ale jak już chcesz złożyć reklamacje to zbywają klienta, piszą fikcyjne że klient nie wyraża zgody na serwis, gdzie nie ma żadnego kontaktu z ich strony,na 14dzien zamykają
reklamacje odmowa.Brak poszanowania dla klienta.zbywaja klienta,aby tylko zwlekać na czasie,bardzo zła obsługa.
Kpiny robią z klienta.
Chcą z klienta głupka zrobić.
Neonet nie polecam i nigdy nic tam już nie kupię .
Przestrzegam innych. Nie kupujcie w Neonet

Przestrzegam przed zakupami on-line, ponieważ przy odbiorze w zamówionego towaru w sklepie okazuje się, że cena do zapłaty jest wyższa o 10%. Zakupu dokonywałam w porozumieniu z infolinią i informowałam, że będę płącić bonem. Nikt mnie nie poinformował że cena przy odbiorze może ulec zmianie w takiej sytuacji. Po złożeniu reklamacji usłyszałam, że trzeba było zapoznać się z regulaminem firmy, ponieważ jest tam taki zapis. Kto przed zakupem czyta regulami sklepu??? Pracownik infolinii argancki i bezczelny. Dziwię się że przy takiej koknurencji na rynku są jeszcze praktykowane takie standardy firmy. Nie polecam zakupów w tym sklepie :(

Dałam się namówić na dodatkowe ubezpieczenie zakupionego towaru . W ustach sprzedawcy jakiekolwiek uszkodzenie zostanie pozytywnie załatwione. Aż tu po dwóch latach użytkowania zepsuła się jedna mała część . Mowy nie ma o odszkodowaniu i rekompensacie w ramach ubezpieczenia .Dla mnie jest to oszustwo i naciąganie. Nigdy więcej ,ostrzegam innych przed sprzedawcą i ubezpieczycielem.

Tragedia, kiedyś w tej firmie kupowałem wszystko do domu a teraz już nigdy nie zamówię

Zamówiliśmy z żoną lodówkę, z opcją wzniesienia i rozpakowania w celu sprawdzenia czy wszystko jest ok. I zabrania pozostałości. Panowie nie dość że byli opryskliwi, to stwierdzili że oni nie zabierają opakowań, ponad to czuć było od nich alkohol.Kiedy żona stwierdziła że śmierdzą alkoholem ,zabrali lodówkę i wynieśli, przeklinając w obecności moich dzieci, po zgłoszeniu tego do firmy miała sprawa być zrekompensowana i wyjaśniona. Niestety rekompensaty za stracony czas i nerwy nie było , podejście frontem do klienta:-) zrezygnowałem z zamówienia i nie polecam bo mają ludzi w du.....e.

Kupiłem laptop od samego początku piszczał jęczał przestał działać port sd najpierw odmówili przyjęcia reklamacji potem chcieli pełnomocnictw mimo iż jestem konsumentem na koniec chcieli zdjęcia matrycy utrudniają złożenie reklamacji od miesiąca - OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM

Niestety sprzedają towar którego nie posiadają. Żaden z pracowników nie jest w stanie odpowiedzieć na pytanie żenada nie polecam tego sklepu

Kupiłe online tv Samsung 32 cale outlet .
Po 5 dniach okazało się że jest problem z telewizorem bo ten który był dla mnie jest uszkodzony . Pan z obsługi klienta obiecał że się tym zajmie i będzie ok .
Minęły kolejne dni i cisza .
Wzięłam sprawę w swoje ręce i sam dzwoniłem i ustaliłem że mój synek nie otrzymałam swojego pierwszego telewizora bo poprostu ich nie posiadają. Otrzymałem maila że,,przepraszają mnie" i zapraszają na ponowne zakupy a pieniądze otrzymam do 3 dni roboczych . Płaciłem im Blikem i kasę mieli po 1 minucie na swoim koncie a zwrot aż tyle zajmnie .
Masakra
Specjalnie wybrałem ten sklep bo jest Polski i chciałem wspierać Polski biznes no ale to była pomyłka .
Dział obsługi klienta to Obiboki niech jakiś Dyrektor weźmie się za nich

Wrzucili w promocji sluchawki samsung galaxy pro 3, ludzie nakupowali a teraz powszechna akcja anulowania zamówień.Żenada

Zakupiłam automat dostałam bo na 110 zł ale to co potrzebuje nie może być zrealizowane z bonem . To jest oszustwo tyle kruczków że bon praktycznie jest nic nie wart. Brak słów !!!! Nie polecam

Sprzedaja konsole z chin i nie kryja sie z tym . kupione nintendo switch oled - wersja na chiny z przejsciowka na pl . Brak jakiejkolwiek polskiej informacji

Zamówiłam lodówkę i opłaciłam zamówienie, kolejnego dnia dostałam wiadomość że moje zamówienie nie może być zrealizowane bo nie posiadają oryginalnie zapakowanego sprzętu a jedynie powystawowy. Pomimo takiej informacji na stronie jest cały czas możliwość zamówienia tego konkretnego modelu lodówki. Pan na infolinii nie widzi w tym żadnego problemu ani nieprawidłowości. Dla mnie to ewidentne oszustwo, wprowadzenie klientów w błąd. Myślę że jest to celowe działanie... To były moje ostatnie "zakupy"w tym sklepie...

Witam zamówiłem u was zmywarkę nr zam. 56499920 z takim zamówienie lecz produkt nie jest dostępny na drugi dzień po co dajecie ofertę jak nie macie towaru wprowadzacie ludzie w błąd

Towar zamówiony i zapłacony. Po kilku dniach informacja że nie zrealizują. Po telefonie do nich informują mnie że sprawdzili 8 sklepów i chcieli wysłać mi w ogóle towar ekspozycyjny ale nie ma. Dla mnie firma pada i tworzą fikcyjne promocje a później obracają naszymi pieniędzmi. Teraz muszę czekać na zwrot przelewu. I jestem bez Lodówki. Dramat. Nigdy więcej.

Zamówiłem blender Bosch który był w promocji.
Po 3 dniach od zapłacenia dostałem informacje że towaru nie ma i że zamówienie zostanie anulowane.
Po napisaniu w zamówieniu zapytania czemu zostało anulowane jak na stornie internetowej pokazuje się, że towar jest dostępny. Zostałem przeproszony przez pracownika który następnie poinformował mnie, że naprawią stronę internetową. Po opiniach widać, że chyba jednak się to nie stanie się szybko.
Żeby było śmieszniej to opinie na c e n e o są zablokowane dla osób, które nie dostaną ankiety od sklepu. Więc nie dziwi mnie brak negatywów na owej stronie. Bowiem nie można wystawić negatywnej jak się nie ma "biletu" w postaci ankiety.
Na "plus" pieniądze zostały zwrócone po 6 dniach.

Zakupiłam telefon i opłaciłam. Zakup został anulowany był na prezent, na infolinii dostałam informację że brak go poprostu na magazynie. Jednak na stronie jest nadal dostępny dlatego nie jestem zadowolona z załatwionej sprawy oraz nie polecę nigdy tego sklep nikomu

Witam. Dziwi mnie to ,że Neonet ma tak dużo złych opinii. Kupiłem zmywarkę Bosch i odpukac wszystko przebieglo sprawnie i szybko. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Mój zakup udany i oby działa dlugi czas.