Natuka Recenzje 

La comida tiene muy buena pinta a simple vista: buen color, olor y textura, y los paquetes llegan bien envasados al vacío, limpios y con los bloques bien formados, bien congelado, lo que da confianza.

El problema ha sido el asesoramiento. Antes de empezar consulté varias veces por WhatsApp, explicando la edad y situación de mis perros y la alimentación previa, pero no se me explicó cómo debía hacerse la transición. Solo cuando mis perros empezaron con diarrea se me indicó cómo hacerlo. De haber tenido esa información desde el principio, habría hecho una combinación distinta y no habría comprado tantas cajas completas de 8 kg de determinadas proteínas.

Al no haber recibido esas indicaciones, empecé con la proteína que más comían y mejor toleraban antes, sin saber que el orden de introducción era importante. El resultado fue que mis tres perros tuvieron diarrea; uno de ellos aún continúa mal y los otros dos todavía no están totalmente regularizados.

Por otro lado, el sistema de suscripción funciona mal. Al cambiar entre dos direcciones (opción que se supone está disponible), el precio del envío varía más de 70 €, y aunque lo he comunicado, no se ha solucionado. La atención es educada y amable, pero poco eficaz. Además, en el primer pedido faltaron varios paquetes de comida; aunque se compensarán, resulta incómodo no poder fiarse y tener que estar contando siempre los paquetes cuando los pedidos son de varias cajas de 8 kg.

A día de hoy no puedo valorar si la comida es buena o no, porque mis perros todavía no están bien del todo. La transición está suponiendo muchos problemas y, tras haber hecho una inversión importante y muchos cambios para adaptarme a este sistema (cambios de horario para ajustarme a las entregas, compra de congelador, etc.), la experiencia está siendo muy frustrante y me genera dudas sobre si seguir o volver a la alimentación anterior.

Mi experiencia con Natuka siempre es espectacular, a todos los niveles... atención, suscripción, pedidos, dudas y sobre todo la calidad de su producto. Tengo un setter de 20 meses y desde cachorro empezamos con Natuka (barf) y con el tiempo pasamos a menús cocinados y muy contenta con el resultado de ambos. A mi perro le encanta y tiene una salud perfecta, complementando con suplementacion, tengo un perro sano y en su peso. Mil gracias al equipo de Natuka por hacer de mi perro un perro feliz y con salud! Sin duda lo recomendaría a todos los peludos!

La comida es de calidad, me la han recomendado varios veterinarios y a mí perra que es sensible de estómago le sienta genial.
Fácil de programar los envíos cuando necesitas.
Muy buena atención personalizada de veterinarios nutricionistas cuando tienes cualquier duda, puedes enviar las analíticas para que te guíen etc. Van más allá de venderte el producto simplemente.

Buenos alimentos, buena composición, y an mis peques les encanta!

Muy contenta con Natuka. A mi perra les encantan los menús de barf,las sardinas y cuellos de pavo.Y ahora recien llegadas latas son perfectas cuando vas de viaje,huelen genial y los devora en seguida. Los pedidos llegan en perfecto estado y aparte tienen servicio de atención genial,cualquier duda que tengas te responden en seguida.
Recomendable 100%.
Katerin y Lua

Mi perrito Mosti le encanta su comida barf cocida, le hacia yo misma la comida, pero hace tiempo le comenzo a caer mal, comence con Natuka y ahora le va de maravilla. Me gusta que puedo seleccionar el dia que quiero que llegue mi pedido y llega en perfecto estado. Su sabor preferido es ternera y pavo. 100% recomendado

Me encanta la comida de Natuka , mi perrita lleva ya casi un año comiendo los menús Barf y su salud está inmejorable.
Me ha gustado tanto que he empezado con los menús cocinados para mis perritas senior. Quiero que coma lo mejor posible para que estén conmigo muchos años. Gracias equipo de Natuka a seguir haciéndolo tan bien como hasta ahora👌👌❤️

Desde que acogimos a nuestro peludo, un Bretoncete, no lo dudamos. Nuestra amiga alimenta a la suya con Natuka y le hicimos caso. La vitalidad, el pelo brillante y con menos caída, y cero problemas digestivos. Se ve perfectamente que es natural y resulta más cómodo de lo que parece.

Llevamos dando a Nora Natuka desde hace casi dos años y no lo cambiaríamos por nada. A ella le gusta muchísimo y nosotros hemos notado mejoría en el pelo, en el aliento, las deposiciones son más compactas y uniformes, se sacia más y los ingredientes son top y muy equilibrados. También he dedecir que antes de decidirnos a darle este tipo de alimentación, consultamos con una veterinaria que se dedica exclusivamente a la nutrición y fue ella la que nos recomendó esta marca por fiabilidad e ingredientes y no puedo estar más de acuerdo.

Tenemos 3 perrines, un Rottweiller, una pitbull y una caniche toy. El rottweiller siempre estaba con problemas de piel, la pitbull con heces muy blandas y con ruido de estómago y la caniche con muy poco apetito. Desde que les cambié la alimentación a Natuka el cambio ha sido radical, no más problemas de piel, ni de heces ni de apetito.
De hecho ya no usamos ni cremas para la piel, ni protectores de estómago ni nada. Te lo gastas en alimentación, SÍ, en veterinario y medicación, NO.
He probado casi todas las marcas de pienso y de comida natural cocinada y os puedo asegurar que como la calidad de Natuka ninguna.

A mi perro le gusta mucho la comida BARF y su estado de salud y de ánimo son buenos también. El servicio de atención al cliente me ha resultado muy satisfactorio cuando lo he tenido que utilizar, el mejor hasta ahora de los que he conocido y han sido varios.

Comida perfecta para mi pequeño husky

Muchos problemas digestivos de mis clientes se han terminado comiendo Natuka👌

Geniales Sella está encantada con la comida y yo más.
La atención es de 10 la verdad, inmejorable, atentos a todo y en todo lo que pueden ayudar o cualquier duda que tengan que resolver están ahí y son súper amables.
Los pedidos llegan muy bien empaquetados y todo correcto.
Yo estoy muy, muy contenta con ellos.

Estoy contento con la comida para mí Golden de Natuka.
Es una perra con un sistema digestivo muy frágil y es la única marca que le funciona. Gracias

Freya, esta encantada. Cuando ve la caja de Natuka, salta de alegría sabiendo que su comida favorita, esta dentro.

A mis 2 peluditas les encanta la comida barf y cocinada de Natuka.
La mayor de 4 años lleva comiendola desde febrero del 2023. Desde que come Natuka no ha vuelto a tener problema en su pelaje. Lo tiene suave y brillante y a la pequeña de 11 meses lo lleva comiendo desde el destete. Y les sienta súper bien, a la peque le gusta más la cocinada.
Sin duda lo recomiendo, el servicio es impecable. Cualquier duda que tienes ya sea por teléfono o por WhatsApp te lo solucionan.
Estoy súper encantado.

A mi perro le encanta esta comida, son todo beneficios, incluso para mantener el peso del perro y evitar que engorde. Estoy contento y mi perro más.

Me gustaba mucho Natuka, el producto lo considero bueno, pero la postventa no tanto. He tenido un problema con el envío. Me llegaron productos de menos. Envié un mensaje al número de whatsapp y comenté lo sucedido y envié dos fotos. La señorita Alba fue amable al principio, pero luego me empezó a pedir más fotos (después de que ya había guardado en el arcon todas las salchichas) porque al parecer no se fiaba de mi palabra. Sentía como que me ponía pasos extra para que desistiera. Tuve que sacar todas las salchicas (más de 40), ordenarlas para que Alba pudiera contarlas.
Soluciono el problema rápido eso sí, después de que me tomara más de 30 minutos entre guardar, sacar, guardar otra vez. Una lástima que no confíen en los clientes que compramos hace mucho tiempo.
Y cuando pregunté cómo era el procedimiento para darme de baja, Alba no dudó ni un segundo en tratar de fidelizar al cliente, dijo textualmente "Te la cancelo yo misma" y en menos de un minuto "suscripción cancelada" como si fuera un logro para ella.
Buen producto, pero falta de confianza en sus clientes y mala atención está claro.

A mi perrita Nara le encanta!!!
Atención al cliente muy top.
Y Calidad/precio